创新创业计划书化妆品店 第1篇
一、项目背景
二、网店介绍
1、网店宗旨
诚信为主,服务高质量。力保忠诚顾客,同时吸引新顾客。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的数量越来越多,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,最主要是售后满意度,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。这也是让自己网店立足的标准。
2、网店目标
由于资金不足,本网店主要面向在校大学生。先从虚拟商品-游戏卡,QQ增值,话费 充钻做起。并用一年的时间在各大校学生中积累一定的经验,同时树立一定的网店知名度和信誉度。
有了信用度、知名度的品牌形象后,网店的浏览量就会大幅度增加,进而就加大了顾客的购买量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,转向二手市场,主要是收购毕业生的二手物品,在新学生中低价出售。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、调查结果分析
通过搜集查阅大量统计数据发现,中国网民数量庞大,但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明了这一点--中国近几年网络购物发展十分迅速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在一定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是十分大的。
3、目标客户分析
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。
买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的是数码类商品,而中等收入买家的消费比例最高的是服装、首饰、化妆品,游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
四、经营策略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略分析
(1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的'质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
(2)宣传策略
第一 各高校人人网宣传
第二 通过校园 QQ群宣传,这是个极其不错的方式,QQ群的宣传覆盖面广,虽然经常被忽略,但是毕竟成本低,不断复制的效率快。
第三 派发传单,专门上到宿舍发传单。据了解,采取上门发传单是传单宣传中最有效的方式。
第四 朋友的宣传及介绍
(2)价格策略
淘宝价格竞争十分激烈,刚开的店铺由于没有信用度,可以说低价销售是吸引客户的唯一方法,所以在营业初期价格要尽量低,甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格,要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价,薄利多销是主要的策略。
(3)促销策略
开店初期可进行_包邮_、_打折_、_有买有赠_等促销活动,以吸引客户;
每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦、春节等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如_满就送_、_满就减_等,以增加成交量;
对忠实顾客赠送礼品
在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如_冲钻包邮_、_冲钻打折_等。
(4)渠道建设
大学生一般在开店初期由于充足的资金,所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性,所以在选择批发商时,一定要通过各种渠道认真考察其产品质量,服务质量,信誉,供货是否及时等方面的情况。
等有一定资金时,就应该改变代销模式,自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系,并与其签订合作协议,主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。
创新创业计划书化妆品店 第2篇
本人大专毕业后,一直在一家日用化妆品厂任职销售的工作.在金融海啸的打击之下,工厂订单一落千丈,迫于形势之后,我被列入除员的名单.在除员之后,半年时间内,未找到合适的工作.待遇好的,自己的条件不符合,待遇差的,自己不愿意做.最后,母亲的一句说话(阿女,自己找点小生意做下吧,打工是没出色的),令我取消_打工_的念头.进入创业的计划:
一、行业的选定
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,3万元.因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做什么行业,再来做进一步的规划.
经过各方面的考虑,我决定开间日用化妆品店,原因日用品市场较为成熟,而且原来工作的工厂可以供货.用低廉的价钱可以得到高品质的产品.凭着日用化妆品厂工作多年,对这个行业很感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵.
二、店面的选址
我是广东江门鹤山人,对于有家庭的主妇来说,当然是在当地开店会更加好啦.经过调查我发现沙坪中山路不错,是沙坪镇人流最旺的一条中心街,人口密集,市场是没问题.考虑到资金的问题,最后我把店面选在了中山路的旁边的一条街上,虽然没有中山路繁荣,但是人流也很旺,最关键就是铺租便宜一半.周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛.这里虽然人流量大但大都为上班一族,普通老百姓,富人很少,消费能力为中低档.我的定位就是中低挡符合市场需求.找好店面之后,接下来就是要与房东签约.而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行.因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力.所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在讲述了),都先准备好了.在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限.我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(鹤山的房租一直在涨).店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出.
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了.店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象.装潢的供应商一定要选较好的承接本装潢工程,就是本人丈夫,在装饰公司任职多年,有多年店铺装饰经验.
丈夫的工作很专业,首先画图,包括平面图,立面图,侧面图,所要用的材质,颜色,尺寸大小等,都事先注明清楚.为便于清楚装潢的模样,事先带我到同类型的店去实地观摩,让我说清楚自己想要装潢的`感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法.
四、选货及进货选货
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种 销售趋势如何 社会存量多少 价格涨势如何 购买力状况如何 大体上能心中有数.
品牌以厂家自创品牌为主,供货的厂家以外贸为主,因本人关系,可以拿到货真价实的货.
进货要适销,适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改.进货时,首先到市场上转一转,看一看,比一比,问一问,算一算,想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货.因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大.
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象_三八__五一__国庆_等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
五、人力规划
我计划雇佣一个人,漂亮小姑娘,主要负责接待顾客,收银.我就我基本上一直要在店里收银,进货或者重要的事,小姑娘的工资,1000/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她的积极性.
六、投资金额分析,每月费用分析
1. 房租:2000/月,付二压一,6000元
2. 装修费6000
3. 第一次日用品货款10000元
4. 其他费用2000元
5. 员工工资可以在第一月底结,不用算在初期3万内
6. 余下6000做流动资金使用
七、营销策略
1.开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕.开幕当天为招待顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折,赠品及抽奖等三大类型.同时在周围小区散发些传单.
2.日用品的陈列
产品陈列上要突出自己日用品的特点,天然,环保.把沐浴露,洗发水,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想沐浴露的,他只需在沐浴专柜挑选,如果买了沐浴露又想买洗发水,直接可以到洗发专柜去挑选!
3.长期发展营销策略
1) 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2) 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3) 服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨.无论顾客是否买产品或者买折扣产品都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客.顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足.
4) 方法:
(1) 初次来店的惊喜:免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2) 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息
② 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送生日礼物或试用装
③ 使用销费累积积分计划,销售多,积分多,礼品丰富
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等.
(4)不定期打折:人一定程度上都喜欢贪小便宜, _店铺开张大赚送_,_本店商品八折优惠_,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!
创新创业计划书化妆品店 第3篇
一、市场前景
当今社会不管是时尚白领女性,还是忙碌的男士,大家对美和自然的追求都已成为一种潮流,人们在紧张工作之余去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色美容,已成为一种时尚消费。
二、项目特色
1.纯天然绿色果蔬面膜
依据顾客不同皮肤的属性为顾客用新鲜的水果、蔬菜加上欧美雅洁公司专利技术产品果活素量身调配适合的护理面膜,不含任何化学成分和其他添加物,绿色、健康、自然。目前欧美雅洁拥有近百种的果蔬面膜配方。
2.营养健康的果蔬饮品
在欧美雅洁的果蔬美容吧,不仅给爱美的顾客提供天然的果蔬面膜美容和身体护理服务,同时还为顾客提供一份特制的纯天然果蔬饮品,供食用以达到营养美容和减肥的作用,并通过内调外敷的护理,达到内外兼修的美丽。
3.丰富的产品种类
欧美雅洁拥有二十多个系列、近三百款产品(院装产品和客装产品),产品采用新鲜的植物果蔬精华为原料,添加植物活性成分精制而成,拥有良好的品质。产品定位适中,可以满足不同层次顾客的消费需求。
4.齐全的护理项目
欧美雅洁除了特色的果蔬面膜护理外,在研究人员的不懈努力下,开发了欧美雅洁独特的美容及身体护理项目。(手部、眼部、颈部护理、淋巴排毒、卵巢保养、芳香SPA、绿色健康减肥、排毒刮痧、胸部娇媚护理、美臀塑形护理、脊椎活络理疗、瑜伽、香薰脐疗、美甲、色彩装扮、果蔬营养调理等)
5.独特的护理理念
这种全新概念的绿色果蔬美容吧打破传统的美容院经营方式,以最具有安全性、健康性的水果蔬菜为护肤原料进行护肤、美容、调理,是体内和体外美容的结合,是生机、原味、自然的体现。
6.专业化的护理设备
除了欧美雅洁独有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外,根据客户加盟级别的不同,公司会为加盟店量身配置专业化的护理设备,利用专业的设备为客人提供有效的身体护理,将内在调理、面膜护理以及身体护理等项目进行整体结合。
三、对投资者的要求
1.具有品牌经营观念及管理能力;
2.认同欧美雅洁经营理念,有强烈事业心、责任心和进取心;
3.富有创业精神及创新意识,为人诚信、勤勉;
4.服从欧美雅洁连锁机构总部的管理,配合公司先进有效的经营方式、管理模式;
5.视加盟店的成功为自己的成功,有带领加盟店成长的意识和能力;
6.具有一定的经营场所和商业氛围;
7.能够履行签约期一年以上。
四、经济效益分析:(以一个中等消费水平的城市为例)
A类效益分析(加盟费万元) 以投资一个80平方米的果蔬美容休闲吧为标准
1.按每天平均十五人进入美容吧营业收入消费计算,平均每人消费80元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理等项目)
每天营业收入:80元x十五人=1200元 年总营业收入:1200元x350天=420000元
2.营业支出:
人员工资:按四人每人每月1200元计算 1200元x四人x十二月=57600元
房租费用:房租按4000元/月计算 4000元x十二月=48000元
服务成本:按每人80元计算 80元x20%x十五人x350天=84000元
其他费用:水电费及税收等,每月按800元计算 800元x十二个月=9600元
合计支出:57600元+48000元+84000元+9600元=199200元
3.当年利润
420000-199200=220800元
B类效益分析(加盟费万元) 以投资一个120平方米的果蔬美容健康馆为标准
1.按每天平均二十人进入健康馆营业收入消费计算,平均每人消费100元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理、健身等项目)
每天营业收入:100元x二十人=2000元 年总营业收入:2000元x350天=700000元
2.营业支出:
人员工资:按八人每人每月1500元计算 1500元x八人x十二月=144000元
房租费用:房租按6000元/月计算 6000元x十二月=72000元
服务成本:按每人100元计算,每人使用的产品成本不超过20%
100元x20%x20人x350天=140000元
其他费用:水电费及税收等,每月按1000元计算 1000元x十二个月=12000元
合计支出:144000元+72000元+140000元+12000元=368000元
3. 当年利润
700000-368000=332000元
五、成功案例
合肥的张燕开起果蔬美容吧后做了很多宣传工作。但再好的产品没有固定的消费群体持续性消费,生意也不会长久。于是,如何做好服务,留住现有的顾客,成为张燕的一项重要工作。
张燕当初在加盟的时候,总部告诉她果蔬美容店的定位应该是一个职业女性休闲、美容、交流的平台。起初她一直不太理解休闲和交流该怎么做。为了准确把握这一定位,张燕平时对顾客的具体情况进行了详细记录。她发现顾客大部分是25~四十岁的女性。张燕说:“通过平时聊天,我发现她们很多都有孩子。我就想,她们对孩子的教育问题应该比较关注。于是,我专门设立一个书柜,里面收集有现在比较新的家教类书报刊。内容涵盖了幼儿期、童年期直至青春期教育,供顾客自主选读。后来这个小书柜成了顾客与我们联系的纽带。很多顾客经常会带孩子来这坐坐,有些人临走就会买点美容产品。别小看这个书柜,经过统计,来看书的顾客的消费次数每月比以前提高了两三次。”
后来,张燕还安排没有服务顾客的美容师帮顾客照顾孩子, 买了很多玩具和他们一起做游戏。“妈妈们,尤其是年轻妈妈出来做美容的一大顾虑就是孩子谁来看,所以我就主动提供了这个服务。拢住了孩子的心,家长不来也得来。”张燕得意地说。
这一招的见效让张燕在休闲和交流上的服务思路打开了。此后她又在店里设立了环绕在绿色植物中间的顾客免费自助区。在这里顾客可以自己尝试茶艺、调配果蔬汁、自己做手足蜡疗等。这个区域的设置,既美化了环境,又贴心地为顾客做好了服务。
免费的招牌历来是吸引顾客的重要手段,但免费的前提是能赚更多的'钱。张燕设置免费的服务项目成本很低,每月的支出预算不会超过1000元。在实际操作中,实际支出只有六百多元,却使15名左右的顾客人均每月多消费接近200元。更让她惊喜的是,这些尝试了免费服务的老顾客还经常带一些朋友来这里休息,又带来了新顾客。总体算下来,这个免费服务为她每月多带来了上万元的收入。
为了进一步拉近与老顾客的距离,张燕每逢顾客生日,就会为他们献上一份小礼物,并打电话祝福。而且随着老顾客越来越多,她还不定期组织一些沙龙活动,围绕服饰、健康、美容等女性感兴趣的话题进行交流,为顾客提供了一个减压的空间。
顾客对美容最关注的是效果,所以张燕开拓新顾客的第一步是体验。为了让免费体验达到招揽新顾客的切实效果,张燕想出了一个妙招。体验是免费的,但只在现场由店里的美容师帮顾客试用果蔬美容产品,不赠送产品,而且试用产品只是在任意一只手脚局部试用。这样一来,既减少了试用产品的无用消耗,又能让局部试用的顾客明显感觉到用与不用的差异。
除了免费体验活动,张燕与两家内衣超市联系合作,张燕店里的会员到内衣超市消费可以享受优惠,内衣超市的会员到张燕的果蔬美容店也同样享受优惠。
除了上面的这些方法,张燕还通过与电视台、婚纱摄影店、妇联的合作进一步扩大了顾客数量。现在,她每月轻松就能收入4万元。
创新创业计划书化妆品店 第4篇
随着社会的进步,人们越来越注重自己的外表形象,为了让自己在别人面前保持很好的形象,他们不仅注重自己的穿着他们还在意自己的皮肤保养,俗话说“世界上没有丑女人只有懒女人”这里是说只要你精心的打扮自己就不会丑了,而化妆在这个“打扮”中式占重要位置的。现在不管是男人还是女人都需要化妆品来保养他们的肌肤,遮盖他们的不足。
一、位置的选取
位置首先决定以后客源量的多少,我觉得可以把点选在人流量比较大的地方!比如一些高等学校附近,租一间大一点的房子。价格大约24000每年。
二、产品的选购
1:首先根据学校附近的学生的消费水平,必须要选择2到3个主要的护肤产品。
2:不仅要上自己的品牌还应该有一些一线品牌!佳雪,Olive、Limi或者相宜本草。当然保洁还有联合利华的都是不可缺的,另外我发现一些化妆品店一般都会有欧莱雅、马秀雷敦、等都不全。我也可以这样的,它会给人一种我们店的产品比较安全,即使这次他没有买东西但下次他一定会考虑过来买的。
3:彩妆也是我们不可缺少的一部分,根据情况我要设一个彩妆专柜都一部分。
4:我的店里面还会附带一些其他产品,清洁用的比较多如;洗洁精、牙膏、洗衣粉之类的。
三、店面的宣传
1:我们是学校附近所以我会把店打入校园。
2:我会在学校学生出入较多的地方设立现场促销!便宜买一些一线品牌,也附带一些自己的牌子,我前期主要宣传我们店是以:质量保证,便宜,实惠,为营业的主体。
3:请一些学校的.学生去寝室等第方发下宣传单。
4:设立会员制,会员会是我店长期的消费群体,而且也将是给我店带给我们新的客源源泉。所以我要用会员打折积分的形式来吸引大家。
四、店面的管理
我准备在店里安装收银系统软件,它可以解决所以管理上的不便,包括库存量,销售情况的查询等这样一来我可以对自己对自己产品的销售有了很好的掌控,还可以了解会员的详细情况
五、资金来源
找合伙人,向银行申请大学创业贷款。
六、规划和目标
我的化妆品店先不急于求成,应先把基础打好,把店的声誉打出去我们要做到顾客是上帝,服务和质量排在第一位,店里要请3位懂得化妆和化妆品的人的人工资大约为1500,在每位会员有什么重大活动是可以免费跟她们化妆,2位服务员工资大约1200,如果他们销售情况好的还有奖金拿,收银员2名工资大约为1200,清洁工1名工资大约为1000,让每位顾客选择自己合适的护肤品。等到我们的店生意火了以声音打出来后,我们还可以扩张店面,或是开分店。