汽车商务谈判计划书(实用5篇)

时间:2025-12-09 10:53:17 作者:admin

汽车商务谈判计划书 第1篇

一 、谈判主题

已谈判双方能够接受的价格,达成XX室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

二、 谈判团队人员组成

(甲方:XXX 乙方: 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈:XX,川XX全权委托代表

决策人:XXX, 负责重大问题的决断;

电脑及其售后技术顾问:XXX

法律事务:XX,负责法律问题;

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:1、要求对方已尽可能低的价格达成协议,并提供优质的售后服务。

2、尽快交货并完成安装调试。

2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

商务谈判策划书对方利益:尽可能高的要价,与我方建立长期合作关系。

我方优势:

1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉,充足的资金,在电脑方面巨大的市场前景,对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手,对其造成巨大损失

我方劣势:

1、急需使用电教室,在较近范围内,有实力的电脑厂商不多

2、对方延迟交货对我学院在教学质量,学生家长口碑的影响

3、影响学院长期建设的发展规划。

对方优势:

1、强大的自身技术服务实力,良好的社会口碑。

2、在电脑领域市场份额领先。

对方劣势: 在学校市场中缺乏突破口,学校市场份额不够。竞争对手众多。

四、 谈判目标

1、 战略目标:务实地达成此次采购合同,维护与平衡双方利益,探索发展双方长期合作关系 原因分析:与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

2、 协议:

报价:①总价:100万元人民币

②交货期:一周后,即签订合同后第七天。

③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇:在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 。

底线:①总价95万元

②尽快交货

③对方与我方长期合作

五、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过畅想双方合作后的未来广阔前景,形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地坚守己方的报价,报出95万元人民币的价格,以制造心理优势,使我方处于主动地位。对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题:

1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

2)找其竞争对手同档产品来反驳。

2、中期阶段:

1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价来换取其它更大利益;

4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的'利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

六、准备谈判资料

相关法律资料:

《_合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

1、 对方接受95万元报价,但对两年免费维修服务表示异议

应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

汽车商务谈判计划书 第2篇

一 、谈判主题

海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作

二、 谈判团队人员组成

主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。

己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。

己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。

对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。

对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的.情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。

四、具体日程安排

11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;

11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;

11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。

五、谈判地点

第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。

第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号,电话:

六、 谈判目标

1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系

原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系

2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)

3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。③各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。

4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产,宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。

七、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位

对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:

①借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,

2、中期阶段:

①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

②层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

③把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益

④突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

⑤打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

3、休局阶段:

4、最后谈判阶段:

1、 把握底线:

2、 埋下契机:

3、 达成协议:

八、准备谈判资料

相关资料: 相关法律资料:

《_合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

备注:《合同法》违约责任:

九、 制定应急预案

汽车商务谈判计划书 第3篇

一、谈判双方公司背景

(我方:海南大学12级经济与管理学院市场营销1班;乙方:海南雅彬服饰有限公司)

甲方:

海南大学是海南省唯一一所省部共建综合性重点大学,是国家“211工程”重点建设大学之一,学校立足海南、面向全国、辐射东南亚,因此在国内及国际上都具有一定的影响力。此外,海南大学的学生品行兼优、勤俭节约、艰苦奋斗,有着自己独特的见解与想法。

现如今,海南大学12级经济与管理学院市场营销1班的35名同学刚进入大学不久,为了体现班级的团结和优良的班风,想要采购一批服装(T-恤)。班级成员希望可以团购到经济实惠,质量良好的服装(T-恤)为同学所用。

乙方:

海南雅彬服饰有限公司位于海口市美兰区海甸三西路5号国龙大厦202,

公司现有员工15人左右,是集设计咨询、生产销售、售后服务为一体的专业服饰制造企业,致力于打造海南制服业又一里程碑。

公司主营业务有:制服系列、岛服系列、和特色民族服系列、情侣装系列

等多种系列服饰,满足不同人群的需求,同时也经营班级班服制定业务,可为班级成员量身定做不同风格的班服,班服因材质和图案的不同而有不同的价位,能满足学生群体对价格和风格的要求。由于受金融危机的影响,但盈利增长速度相当缓慢。近些年,该公司对大学市场愈来愈看重,希望拓展大学这块市场。

在新世纪的发展中,雅彬服饰秉乘“至诚铸造永久”的理念,竭诚为海南省的客户服务,共创辉煌。诚信是雅彬服饰的立足之本,也是雅彬服饰多年成长的沃土。以“创造卓越服饰”作为企业使命,以上等面料,一流的生产加工工艺,实现了面料、工艺、款式的完美结合,创造出非凡卓越的服装。凭借专业设计人才和科学的管理方法成为企业发展的基石。塑了一道道亮丽的服饰风景。先后为省内外上百家公司设计、制作过企业制服,并获得客户的一致好评。

二、谈判主题

我方希望可以团购到经济实惠,质量良好的服装(T-恤)。达到合作型谈判目的,使双方都满意,最终达到互惠互利。

三、 谈判团队人员组成

主谈:杜岩,职务:团支书 公司谈判全权代表;

决策人:王胜伟,职务:班长 负责重大问题的决策;

技术顾问:吴雨璠 , 负责技术问题;

法律顾问:谢全红 , 负责法律问题;

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、要求对方用尽量低的价格给我方提供班级服饰

2、在保证质量问题的基础上,尽量减少采购费用,降低成本对方利益:用最高的'价格销售,增加利润

我方优势:

1、有多家服装公司可供我方选择

2、海南大学在海南省各高校中影响力最大,各厂家乐意和我方合作

3、我方采购数量较大,降价余地大

我方劣势:

1、由于刚进入大学不久,我方对海口当地的服装厂商情况不了解,缺乏一定的市场信息,可能作出错误判断。

2、为了体现班级的团结和优良的班风,迫切需要与对方合作,尽快采购班级服饰,否则将可能影响班级集体活动的开展,不利于班级内部的团结。

对方优势:

1、可以定做不同风格的班服,班服因材质和图案的不同而有不同的价位,

2、可供选择较多,能满足学生群体对价格和风格的要求。

对方劣势:

1、属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

2、由于受金融危机的影响,盈利增长速度相当缓慢,不能错失合作的机会

3、公司总体规模不足,生产能力有限的机会。

五、谈判目标

战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

①报价:800元

②供应日期:一周内

2、底线:

①以我方低线报价1400元

②尽快完成采购后的运作

汽车商务谈判计划书 第4篇

一、谈判双方公司背景。

1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析:

中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国《工程新闻记录》评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国《工程新闻纪录》杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx—20xx年度对外承包工程特别奖、纳税信用A级企业、AAA级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以“恪守国际准则,提供优质服务”为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析:

三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的`本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。

二,谈判主题及内容。

1、主题:解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。

2、谈判地点北京香山大酒店。

3、谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。

4、谈判方式:正式小组谈判。

三,谈判团队人员组成。

主谈:肖永胜公司谈判全权代表

决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策。

技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导。

法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理。

四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析。

1、甲方核心利益:

A、要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失。

B、对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修。

C、维护双方长久以来的良好合作关系。

甲方优势:

A、我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场。

B、货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权。

C、本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户。

D、乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距。

E、乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案。

甲方劣势:

A、乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性。

B、国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方。

C、本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系。

D、货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素。

2、乙方核心利益:

A、最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额。

B、以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题。

C、和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系。

乙方优势:

A、相关费用计算方面的法律有利于本方。

B、对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位。

C、实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用。

D、与甲方长期合作可以从情感上降低损失。

乙方劣势:

A、客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖。

B、此彼交易数量大,金额高,损失惨重。

C、对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情。

五,谈判目标。

1、战略目标:

和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。

2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任。

3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失。

汽车商务谈判计划书 第5篇

会议时间:20xx年07月05日

会议地点:商务会议中心1号会议

主方:

客方:

总经理:

总经理:

营销总监:

财务总监:

采购部部长:

市场部部长:

技术总监:

技术总监:

谈判具体方案

一、谈判双方公司背景:

1、甲方公司分析

北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平不断增高,人们对奢侈品的需求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

总部客服电话:

数码店客服电话:

传真:

E—mail:

总部地址:

2、乙方公司分析:

瑞士钟表业的经典品牌,“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标,“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。

20世纪20年代,劳力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,劳力士的防水表正式注册。劳力士手表的设计风格一直本着“庄重,实用,不显浮华”受到各界人士的喜爱首任香港特别行政区行政长官_,长期戴用的也是一只端庄的劳力士钢表。

劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者,首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌,分页面采用潮水声,包含在FLASH中,与劳力士的商业奇迹一样,网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

劳力士,以庄重,实用,不显浮华的风格广受成功人士喜爱,美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块,香港特首_腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表,合人民币约80万元;越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表,在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎,合人民币200余万元。格林威治型蚝式表是第一块登上珠峰的手表,算是该品牌的入门级产口,售价39300元。

劳力士最初使用的标志是一只五指伸开的手掌,寓意其产品完全靠手工精制,后来逐渐演变为现在人们所熟知的皇冠,展现着劳力士在制表业的帝王之气。在国际市场上,一只普通劳力士手表的价位从1000美元到15000美元不等。虽然价格不菲,但人们还是认为物有所值。这不仅由于劳力士的品质精良,而且因为它具有独特的投资价值。劳力士古董表的“抗跌”能力极强,20xx年在日内瓦举行的一次拍卖会上,一只越南末代皇帝保大戴过的1952年款劳力士万年历金表,曾以34、2万瑞士法郎(当时约合23、54万美元)天价拍出。

在20世纪的机械表时代,劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日,超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前,劳力士在全球20多个大城市设有分公司,年产量达到约80万只,销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

总部客服电话:

数码店客服电话:

传真:

E—mail:

总部地址:瑞士

二、谈判的主题及内容:

1、货物的价格及数量

2、货物的包装

3、货物的支付方式

4、货物的运输及保险

三、谈判目标:

1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易;

原因分析:双方都有意建立长期合作关系;

2、成交目标:

报价:1、劳力士金表潜航者型(SUBMARINER),防水深度超过300米。

2、游艇名士型(YACHTMASTER),配有可旋转外圈,方便计算时差。

3、格林尼治型(GMTMASTER),其可转动外圈及24小时指针,不仅同时显示两个时区时间,更可将时针独立移动至另一时区,而毋须移动分针及秒针。

4、宇宙计型(COSMOGRAPH),为一款多功能手表,能满足工程、运动及商业等多种需要。

交货期:1个月后,即20xx年8月25日;

优惠待遇:在同等条件下优先供货;

底线:保证我公司有20%左右的盈利空间;

四、谈判形式分析:

(一)我方优势分析:

我方利益:要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

我方优势:潜在市场广阔,消费需求大

(二)、我方劣势分析:

我方劣势:初次订货数量比较少。支付方式。

(三)、我方人员分析;

总经理:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。

营销总监:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。

采购部部长:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。

心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署

技术总监:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。

(四)、客方优势分析:

客方利益:客方是手表生产商,要求尽早付款,力求建立双方长期合作关系;

客方优势:其公司拥有大量的客户资源,产品质量高,具有世界影响力,竞争力极强。

(五)、客方劣势分析:

客方劣势:受金融危机影响,手表销售业绩一般,在中国市场份额一直很小。

(六)、客方人员分析:

总经理:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

财务总监:熟悉汽车行业,市场经验丰富,看问题善于抓住本质

市场部部长:性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。

办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。

技术总监:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。

五、相关产品的资料收集:

附:手表公司对瑞士手表出口市场的调研报告

一、摘要

二、背景介绍

三、调查采取的步骤和方法

四、调研情况介绍

五、调研分析,结论及建议

六、说明

七、调研报告附录

一、摘要

通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势,并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。

二、背景介绍

北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平的增高,人们对手表的价值及档次的要求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为求可以使降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

三、调查采取的步骤和方法

调查的具体实施步骤如下:

1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察,评估手表的市场需求量及其种类和价格

2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察,评估瑞士手表在国际市场的影响力:

(1)在互联网上搜取最新子信息

(2)找去各类书籍及报纸

采用方法:实地考察相结合的调研方法

四、调研情况介绍

1、市场规模及特色

(1)随着生活水平的提高,人们对手表的需求已不仅限于平时即时的需求,而是集计时,多功能,时尚,价值,身份于一体。近几年,中国的手表年销量达到5500万至66000万只水平,不过,中国目前平均每年每百人购买5只手表的消费水平较发达国家平均每百人年消费23只或较一般发展中国家每百人年消费12只得水平相距甚远,因此应当还有相当大的发展潜力。

(2)中国的手表市场可划分为中高及低档,而中高档手表多为进口品牌,随着人们越来越重视手表的'装饰作用,有些消费者宁愿花一些钱购买防震,防水等性能较好的中高档手表,因此,近年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖,质量稳定,价格适中的国内著名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。

(3)而低档手表如电子手表的销售比较稳定,由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐

(4)经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵,典雅的风格为主,成为注重身份,仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位,社会地位的有效装饰品

2、流行趋势

(1)目前来说,不同地区所流行的手表各有不同,东北地区的流行【雷达】及【米茄】,南方则流行【帝驼】及【劳力士】,中部则流行【天梭】及【浪琴】,在售价方面,一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。

(2)至于款式方面,机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便,但却呆板,所以在用‘表’的层次获得满足后,便开始向‘玩表’的阶段迈进。

(3)男用手表的自动机蕊将会成为主流

(4)秒表功能的手表将大幅增加

(5)不绣钢运动款式,防古款式系列表再次受到消费者的青睐,而手表的尺寸越来越大,洒桶形手表将大受欢迎

(6)卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来月多的年轻人也开始对之钟情

五、分析结论与建议

分析以上调研结果,我们很容易得出如下结论:

(1)中国手表市场销售前景看好

(2)劳力士手表无论是款式,质量,档次上在中国的销售前景都是很的

综上提出以下几条建议:

(1)按照消费者需求生产不同款式的手表

(2)市场价格应适当,大多数消费者容易接受的价格即可

六、说明

由于时间,调查人数,调查地点,国外环境因素,资金等限制,会使调研结果有一定的误差。对于这一点,特此加以说明

七、谈判的方法及策略:

(一)开局:

因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。

方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

(二)中期阶段:

1、唱红白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;

2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;

4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5、货比三家策略:利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步;

6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局;

(三)休局阶段:

如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

(四)最后谈判阶段:

1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价;

2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;

3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间;

八、谈判的风险及效果预测:

谈判风险:

1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。

2、对方使用借题发挥策略,对我对我晚抓住不放。

应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。

九:谈判预算费用

A、车费:5000

B、住宿费:7000C、饮食费:9000

D、电话费:20xxE、旅游礼品费用:3000

合计:26000

十、谈判议程:

(1)双方进场

(2)介绍本次会议安排与与会人员

(3)正式进入谈判

A:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。

B:递交并讨论销售协议。

C:协商一致货物的结算时间及方式。

D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。

(4)达成协议

(5)签订协议

(6)握手祝贺谈判成功,拍照留念。

拓展阅读:商务谈判技巧与策略

1、确定谈判态度

在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

2、充分了解谈判对手

正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。

了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。

比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。

3、准备多套谈判方案

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。

4、建立融洽的谈判气氛

在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。

也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。