火锅创业计划书范文范本 第1篇
一、总体目标
在商圈内针对竞争品牌进行有效防守和打击，特别是在其开业初期，通过精准的行销措施和干扰策略，最大限度地维护现有客户群体，深入了解并挖掘竞争品牌客户群，实现对竞争品牌的战略*打击。
二、竞争对手打击行动计划
（一）组织准备
1. 成立专项工作小组
- 由熟悉商圈运营的经验丰富员工组成，单店经理担任组长，全面负责行动计划的统筹协调。
2. 情报收集与分析
- 竞争对手基本信息：地理位置、开业时间、装修风格等
- 营营策略：菜单设置、定价体系、特*产品
- 市场活动：开业宣传方案、促销计划、广告投放
- 背景调查：技术实力、资金实力、社会资源
（二）战略规划
1. 目标设定
- 明确打击重点，优先选择对本店威胁最大的竞争品牌
2. 优先级排序
- 制定分阶段打击计划，避免多线作战
- 确保资源集中，形成最强攻势
3. 策略制定
- 根据品牌特点、区域特征，量身定制打击策略
（三）具体行动方案
1. 行动准备阶段
（1）竞争品牌装潢阶段
- 收集分析竞争者资料
- 评估竞争品牌实力
- 检查店面状况
- 确保员工队伍稳定
（2）开业前一个月
- 确保基础运营完善
- 加强员工激励
- 完善服务配套
- 确定促销方案
2. 行动实施阶段
（1）开业前期
- 先发制人，开展预热促销
- 在竞争对手开业高潮期集中发力
- 通过多样化促销活动吸引客流
（2）开业当天
- 集中资源开展高强度促销
- 制定专项促销方案
- 加强店面吸引力
- 提供多元化优惠措施
3. 行动后续
- 根据反馈优化方案
- 持续跟进竞争动态
- 优化服务质量
（四）重点保障措施
1. 预算管理
- 制定详细预算计划
- 确保资金合理分配
2. 风险控制
- 评估可能风险
- 制定应急预案
- 确保行动可控
3. 内部管理
- 加强员工培训
- 营造良好氛围
- 确保服务质量
三、单店行动策略
（一）竞争品牌筹备阶段
1. 资料收集
- 背景调查：技术、资金、社会资源
- 产品分析：菜单、价格、特*
- 开业信息：时间、宣传、促销
2. 实力评估
- 市场调查分析
- 潜在威胁评估
- 特*竞争力判断
3. 自查整改
- 店面设施
- 基础运营
- 服务质量
- 员工状态
（二）竞争品牌开业阶段
1. 优化基础
- 服务质量
- 环境卫生
- 员工形象
2. 员工管理
- 薪资福利
- 排班合理
- 激励机制
- 人员配备
3. 服务优化
- 方便*
- 指引*
- 促销活动
- 服务创新
4. 促销活动
- 外勤服务
- 节日优惠
- 品鉴活动
- 促销策略
（三）竞争品牌运营阶段
1. 高强度促销
- 特*展示
- 低价策略
- 免费品尝
- 宣传覆盖
2. 广告宣传
- 彩虹门
- 空飘广告
- *旗宣传
- POP展示
3. 社会活动
- 公益参与
- 社区活动
- 低成本宣传
- 品牌建设
4. 行销活动
- 多次消费奖励
- 折价促销
- 家庭优惠
- 老顾客维护
四、行动保障
（一）预算管理
1. 详细预算
- 宣传费用
- 促销支出
- 人员费用
- 杂费预算
2. 资金分配
- 阶段*支出
- 重点项目投入
- 应急预备金
（二）风险控制
1. 风险评估
- 市场反应
- 资金不足
- 人员问题
- 意外事件
2. 应急预案
- 快速响应机制
- 备选方案
- 紧急资金
- 人员调配
（三）内部管理
1. 员工培训
- 服务技能
- 销售技巧
- 宣传知识
- 团队协作
2. 质量管理
- 产品质量
- 服务标准
- 环境卫生
- 安全管理
3. 运营优化
- 流程优化
- 效率提升
- 成本控制
- 效果评估
（一）行动复盘
1. 数据分析
- 客流变化
- 销售增长
- 利润变化
- 市场份额
2. 效果评估
- 目标达成
（二）持续优化
- 根据市场变化
- 优化方案
- 改进措施
2. 团队建设
- 激励机制
- 技能提升
- 团队凝聚力
3. 长期规划
- 品牌建设
- 市场扩展
- 客户维护
- 持续发展
火锅创业计划书范文范本 第2篇
一、发起人简介
我，今年30岁，已婚，08年退伍，拥有丰富的职业经历，曾涉足房地产销售、开设水暖商店、运营网络公司、担任商场管理和美食城经理等多个岗位。目前，我在松原鼎商投资咨询有限公司担任经理，并且长期关注餐饮行业的动向。我热爱美食，尤其钟情于火锅。多年来，我一直有一个梦想，那就是开设一家属于自己的火锅店，打造一个具有连锁潜力的火锅品牌。通过众筹的形式，我希望能够聚集一群对美食充满热情、对创业充满梦想的伙伴，共同开创属于我们的火锅事业。我们不仅要经营一家火锅店，还希望它成为一个交友与合作的平台。就如马云所说：“梦想一定要有，万一实现了呢？”
二、项目简介
本项目的核心定位是火锅店。选择火锅作为经营方向的原因有三点：
1. 可标准化复制 ：火锅具有较强的复制*，便于未来连锁扩展，具备可持续发展潜力。
2. 市场需求广泛 ：根据调查，68%的消费者偏爱火锅，其次为烧烤，显示火锅市场需求大。
3. 降低技术门槛 ：火锅*作简便，能省去对厨师的依赖，避免因厨师更替而影响菜品口味。
我们的目标是成为火锅细分市场的佼佼者。就像奥运冠*，人人都记得金牌得主，但很少人记得亚*。
项目将位于江南地区，一旦资金到位，将立刻开始选址和装修，争取在9月底正式开业，以迎接即将到来的凉爽天气。
三、众筹额度及回报预算
1. 计划总投资： 预计投资总额为25-50万元，店铺面积200-300平方米。
投资预算概览
- 总面积： 200-300平方米
- 厨房面积： 约30平方米（包括切配区、洗碗区、配锅区、炒料区、货架和冷冻保鲜区）
- 餐位数： 80-140个座位，具体根据布局和面积决定
- 装修费用： 15万-18万（包括门头、天花、地面、墙面、吧台、后厨设备等）
- 房租： 6万-10万（根据地段和面积差异）
- 流动资金： 2万-3万（用于采购第一批货物）
总投资： 25万-30万元（含装修和设备投资）
投资回报预算
- 日营业额： 3920-5040元（低估）或6860-8820元（高估）
- 月营业额： 万万（低估）或万万（高估）
- 年营业额： 万万（低估）或246万万（高估）
- 毛利率： 55%
- 年净利润： 基于营业额和成本计算，预计年净利润为14万-53万元
投资回报率： 理想状态下可达100%-200%；在不理想情况下为50%-100%。
2. 多种投资方式：
我们提供多个不同层次的投资选择，满足不同股东的需求：
- 499元VIP ：享折消费，赠500元代金券。
- 999元一星 ：享9折消费，赠1000元代金券，100元啤酒卡。
- 1999元二星 ：享折消费，赠20__元代金券，500元啤酒卡。
- 2999元三星 ：享折消费，赠3000元代金券，1000元啤酒卡，餐具一套。
- 4999元四星 ：享折消费，赠5000元代金券，20__元啤酒卡，餐具一套。
- 9999元五星 ：享8折消费，赠10000元代金券，4000元啤酒卡，餐具一套。
所有股东投资后，将有收益分红权，但股东不参与日常运营管理。我们将成立股东微信群，股东可以提出意见和建议，发起人每月定期向股东报备财务状况。
投资者需知：
- 投资者风险自担，年满18岁以上可参与。
- 每位股东的最高投资额为5万元。
- 投资额越高，潜在收益越多，但风险也随之增加。
- 股东可以在首次股东大会中讨论公司运营事宜和相关细节。
四、股东管理制度
1. 监管委员会： 从股东中选举出5名高投资额者担任，要求有责任心、经验丰富且年龄不低于30岁。
2. 股东协议： 每位股东需签署协议，明确投资额与股份比例。
3. 股份转让： 股东一旦出资，原则上不可退股，特殊情况可转让股份，饭店在资金充足时可优先回购。
4. 利润分配： 如果饭店盈利，按股东比例分配利润；若经营失败，剩余资金按股份分配。
五、股东政策
1. 季度分红： 每季度70%的纯利润用于分红，30%作为流动资金，流动资金充足时，全部利润按比例分红。
2. 代金券使用： 每次消费金额的一半可使用代金券（折扣和代金券不可同时使用）。
3. 优先认购权： 股东享有参与分店投资的优先权。
六、员工设置
- 后厨人员： 改*工、洗菜工、洗碗工、锅底调料工、切肉工等。
- 前厅人员： 服务员、传菜员、吧员。
七、装修设计
店面设计将以简约、大方、舒适为主，营造一个放松自在的就餐氛围。
八、发展规划
1. 第一家店开设后， 建立完整的管理体系和标准化菜品，完善员工管理制度。
2. 运营一年后， 如无重大问题，计划开设第二家分店。
3. 五年内， 开设5家分店，并推动加盟连锁全国扩展。
九、众筹时间
众筹活动时间为 7月2号至9月2号 ，如果资金筹集达到25万元，活动即为成功。如果未达到目标，众筹将自动取消。初期不需要支付资金，仅需向发起人确认投资意向。我们将在第一时间为您登记。
火锅创业计划书范文范本 第3篇
俗语有云：“三十而立”，眼看着即将迎来三十岁生日，可惜陈志强，一个1985年出生的宜宾市民，却身无房产、车辆，更无女友，他内心焦虑万分。如何在三十岁之前实现“立业”？为此，陈志强想出了一个办法——创业开设火锅店，这对他来说并不陌生。
茫然：三十岁将至
陈志强出生在珙县孝儿镇一个贫苦家庭，据他所述，小时候家境清贫，15岁就外出打工。陈志强的第一份工作是在宜宾下江北学习做卤菜。经过一年多的学习，16岁的陈志强认为自己已经具备了开店的条件，于是回到孝儿镇，凑了点钱开了一个卤菜摊子，然而生意却一直不太好。
“那时候自己手艺不精、经验不足，开店的风险比较大。而且，当时镇上的顾客很少购买卤菜，生意一直不温不火。”陈志强回忆道。
第一次创业失败后，陈志强又回到了打工的生活。他先后在宜宾、成都等地的餐馆里打工，逐渐积累了厨房经验。
2005年，“学有所成”的陈志强再次回到家乡孝儿镇，开了一家小型中餐馆。
“中餐馆的生意一般。当时我年轻气盛，错过了很多机会。我记得有一次，一个客人指出我的菜炒老了，建议下次怎样处理。我虽然口头应允，但心里很不服气，认为自己所学就是这样，这道菜就应该那样做。”陈志强回忆说。
过于自信让陈志强的小餐馆逐渐经营不善。最终由于多种原因，这家小餐馆只开了一年就停业了。
2006年，21岁的陈志强再次从老板变成了打工者。但与最初的后厨小工相比，他已经具备了主厨、厨师长等职位的资格。他精通中餐、干锅、冷锅鱼、火锅等各种菜系，但到了29岁，他开始感到有些慌张。
“我快要30岁了，没有接受过正规教育，也没有成家立业，可以说是一事无成。作为男人，我需要有自己的事业，只是打工并非长久之计，我必须自己创业。”陈志强说。
创业：答复“三十而立”的挑战
2014年7月底，陈志强决定开设一家火锅店。
“我在餐饮行业已经工作了十多年，对于开店这种事情算是家常便饭。”陈志强说。除了之前在宜宾的开店经历外，此前他在成都一家连锅火锅店工作时，多次作为先锋为公司开辟新店。正是通过这些经历，陈志强确定了开设小型火锅店的想法。
“传统的火锅一般是一桌人共享一锅，卫生状况不佳，而小锅则避免了这个问题。之前我在宜宾新开的一家小锅火锅店工作过，对这方面比较熟悉。”陈志强说。
从确定方向到开店，不到一个月的时间，这样的速度令人惊叹。
“既然决定了方向，就没有什么好犹豫的。选好店面、签好合同、准备各类素材，就够了。选择越多，到最后反而越难以决定。”陈志强说。
如今，这家小店刚刚起步，生意一般。陈志强也在想方设法增加店铺的知名度，除了派发传单、在朋友圈推广外，陈志强也采取了一些与20岁时完全相反的做法。
“我们的店面很小，更需要在服务态度、菜品和风格等方面做出特*。比如，我们会询问每位顾客，有哪些方面需要改进，在得到顾客反馈后，及时进行调整。经历了这么多，我的心态早就不同了。”陈志强说。
如今，陈志强的每一天都过得很充实：早上9点开始熬制高汤，然后是切菜、整理店面、担任主厨、服务员……大多数时候要到晚上10点才能结束。但在陈志强看来，这样的忙碌才是他送给即将到来的30岁生日的最好礼物。
“我渴望成功，渴望拥有自己的事业。我的想法现在很简单，就是把这家店经营好，然后再开设分店。对我来说，创业不仅仅是为了赚钱，更是需要不断向前，走得更远。”陈志强说。
火锅创业计划书范文范本 第4篇
一、市场调查
1、经济发展对火锅的影响，其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响，其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周遍环境对火锅的影响，包括政策环境，如开办地的治安状况、职能部门的效率等，基础设施，如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施，措施优惠，如：税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
二、客源分析
1、服务对象分析：
消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领、公务人员，他们的消费习惯和消费档次是不同的。
消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型，年轻人偏好重味型等
消费者的性别特征：女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别
消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别，应当加以区别。
当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适合大多数人的口味，具有共性了，但是对于消费者的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析：
消费是一个综合概念，消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。
消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;
消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系
消费方式有个人、家庭、商务、团体等，不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同
消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。
3、顾客消费特征分析：
不确定性：大部门顾客是流动的，小部分是确定的，因此选址要合理。
随机性;顾客数量多、差别大，对火锅的消费具有选择性，因此要把握火锅发展动态，及时调整口味，改进创新。
灵活性：之是由成功的品派所决定，以顾客就餐的频率和回头率为标志。
引导性：调整经营策略、成功的广告运做等，都会对顾客的消费产生一定引导。
三、火锅市场的划分：
a、划分要求：
1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握，用于对比自己的品牌能否进入市场
2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套，难以实现经营目标，必须放弃，重新划分失常，找准位置
3、具有稳定性，市场划分后，只要符合实际就大胆开拓，制定长期计划，占领失常。
b、划分种类：
1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响，要充分了解火锅地理因素。同一个区域，不同的店和锅品服务于不同的消费群体，而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。
2、人口分类：受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响，对火锅的消费有差异，对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群，对档次、品种要求也不同。
3、顾客区分：除了考虑顾客的职业、收入外，还要分析其动机，是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形，还是豪华张扬形，才能取得实效。
4、行为分析：将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等，这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。
四、火锅市场的定位
1、火锅市场定位的分析，有着不同的标准：
按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等
按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅
按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等
按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧
开店前要根据这些标准，结合自身特点，选择自己经营的品种。
2、价格的定位，影响经营的重要因素之一，在其它条件成熟后，价格是决定因素：
a、高低结合法：在开业初期，以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客，可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营
b、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大
c、品派垄断法：独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品，可用较高的价格经营火锅，但品种的风味特色要保持不变。
d、大众化法：以大众火锅品种、大众化价格低价供应，以薄利多销为主。
五、火锅店类型
1、自助型：
自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域，由客人自行选用，服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外，还拥有较大的选择性，感到较大的满足感。自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主，锅品上以一二个品种为主、品位大众化为好，价格上采取每人限定金额消费，服务上比较灵活、服务人员较少，顾客的参与性和自我满足感得到体现，讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费，充分利用空间与顾客的运动性等特点。
2、大众型：
大众型火锅店是火锅店中的主力军，其数量最大。经营品种比较单一，原材料以中低档为主，风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别，在顾客中各有自己的地位形象，有自身的独有特点，价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切，座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合，经营方式灵活多样，服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。
3、风味型：
风味型火锅店是体现独特的饮食文化，具有浓郁的地方风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店，往往具有一定的代表性，是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定性，汤卤比较固定，服务有一定特色，风味得到公认，风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵，顾客能感受到独特的文化熏陶与情调，吃与乐结合、参与性强，展示某种有特殊意义的活动，气氛轻松和睦等特点。
4、豪华型
豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉，装修设施齐备，环境优美，在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外，其独特之处为价格较高，高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级烹饪和服务人员，其服务对象以高收入者居多。豪华行火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境容为一体，火锅产品与技术高度统一，服务对象稳定与社会形象突出，管理到位、制度完善等特点。
六、火锅店经营形式
1、合伙经营
此类火锅是有几个人分别出资、或分别出技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店，进行经营。在经营上一般也不受其他餐饮企业牵制，遇到各种困难问题，由合伙人一致协商解决，其优点有：在达成经营共识的前提下，解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题，可以发挥各自优势，团结互助，形成合力，可以互相制约，弥补不足之处，建立监督机制，与市场联系紧密，信息较多，可以随时调整经营品种，把握市场动态，紧紧跟消费需求。其不足之处为;合伙人容易产生矛盾和纠纷，其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系，经营便容易受到影响，甚至造成直接经济损失。因此要采取合伙人经营火锅店，需要达成共同的经营意识，具有较高的素质，要订立合伙经营协议书，明确责权及利润分配等。
2、独立经营
此类火锅店的经营一般不受其它餐饮企业的制约，独立选择自己的经营品种，一般规模较小、费用较少，利润不高，资金来源以独资、入股、贷款为主。这种形式在市场上占主要地位，其优点有：能根据市场的发展变化作出对经营品种、策略的调整与适应，以满足消费者的需要;能保持自身的火锅特色，并按照市场要求调整和创新锅品;员工关系比较密切，管理比较直接，利于调动积极性。其不足之处为：由于规模较小，经营品种单一，可能会受到大型火锅企业的冲击，在市场竞争中经不起风浪，发展潜力不大。因此要采取独立经营方式开办火锅店，必须要有独特的火锅品种、较好的口碑、比较充足的资金等。
3、特许经营
特许经营作为一种先进的经营方式，也是现代餐饮业的主要经营形式，其优点和效果十分明显。一个火锅企业计划实行特许经营时。具体方法措施包括：多种形式进行连锁加盟，对火锅企业的品牌要素进行注册，成立统一的管理机构;管理规范化，清理净化市场，开展连锁配送等。实行特许加盟时应该注意几个关键问题，其一是找准市场的需求定位;其二是由点到面，全面开花，其三是抓好人力资源。
七、火锅店的选址
1、火锅店选址的区域因素
在选址之前，必须要选择一个便于经营和发展的区域，这是选址的前提，在选址时要考虑到经济发展水平、文化教育影响、市场竞争状况、规划位置特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。
2、火锅店选址的原则
第一要确定服务对象。要结合火锅店的所在位置，确定相应的设施与设备，然后选定自己的经营档次，在确定火锅品种;
第二要贯彻接近原则。也就是说要交通便利、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等，道路畅通，顾客容易接近，
第三要环境配套到位。外部环境要形成气候，火锅店其他餐饮要混合经营，如餐饮一条街，火锅城，同时提倡自身综合配套，各种经营结合，形成规模效益。
第四要科学预测赢利，在开业的前中要结合各种因素，对一定时期的销售额与毛利进行分析，预测赢利与效益。另外还可以用经验判断店址的选择。
3、火锅店的选址与布局
确定选址原则后，在实施要结合以下几点：选择商业网点集中的地方、人口聚集处、交通便利的地方、具体位置、同行聚集地、特殊口岸，布局上也应当考虑以下思路：扩展性、聚集性、竞争性、多行业协调性。
八、火锅店的名称与设计
1、名称与设计原则
要有识别性、独创性、整体性，其主要作用包括传播企业文化，宣传企业形象、提高竞争力、塑造企业整体形象
2、名称设计基本规律
一是字体讲究整体效果好，好认好读好记，二是发音响亮有韵味，富于节奏，三是字体本意与寓意结合。
3、名称设计基本要求
一是与顾客消费层次和火锅店档次一致，二是火锅店名称的幽默与寓意，三是火锅店的名称与风味、对象、习惯相互结合，
九、火锅店的装修
火锅店的装修设计，要从不同的火锅店实际出发，以建筑风格、火锅档次、地理位置等因素来衡量，以吸引顾客。总体来说装修风格各不相同，但是都应当注意避免以下问题;一是火锅店结构单调，二是店内空气浑浊潮湿，三是店内桌位距小，四是环境空间压抑，五是缺乏独创性特色装饰。
十、人员管理
1、火锅店人员的构成
a、管理人员：包括总经理大堂经理领班为主要构成人员上了规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任策划部经理营销部经理财务部门经理后勤部经理
b、厨务人员：包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等
c、服务人员：包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等
2、火锅店人员的管理;
a、明确管理幅度，确定管理层次
b、实行专业分工，以火锅经营为中心
c、坚持统一指挥，职权责任相结合
d、要符合精简、有效、统一、协调的要求
e、讲究服务技巧和服务效率。
十一、火锅店供应系统的管理
火锅供应的管理，主要是火锅原料和汤卤的管理，而原料管理包括原料的采购、验收、储存、发放等工作。
1、采购业务管理：
a、采购业务是火锅经营业务的始发环节，必须遵循下列基本要求：
品种对路，即必须根据顾客的需求和火锅制作的需要来确定其品种，以确保火锅的试销对路。
b、质量优良，即必须严格把握好产品原料的质量关，
c、价格合理火锅原料具有多样性和地方性等特点，不同的市场和货源渠道价格是不一样的，不同的季节不同的地区价格也是不同的，因此，采购人员应该及时了解市场行情，降低采购成本，从而降低火锅店的生产成本。
d、数量适当，必须坚持勤进快销，以销定进的原则，作到畅销多进、适销批进、滞销不进。
e、货到及时，火锅品种具有一定的随机性，每天的生产量和销售量都难以预测，因此，为了保证火锅经营的正常进行，原料的采购要随要随到，及时供给。
2、储存业务管理;
a、保证储存原料充足、合理。储存是为火锅店服务的一方面，储存原料要有足够的品种和数量，以确保经营的连续性和稳定性，原料的库存储备必须保持在能完成一定的接待服务、保持不间断经营、经济合理的标准之上
b、控制储存，火锅的储存原料不能过多，否则会造成积压和浪费，因此，火锅店必须控制储存的投资，确保合理的储备定额
c、指导原材料的购销，要在储存过程中，随时了解原料的消耗情况，并根据实际的情形主动及时的提出采购意见或建议，以补充更新原料，并及时处理库存的滞留原料。
d、控制存货的短缺残损，其首要任务是保证库存原料的安全与卫生。
e、日常保管和养护，应当作好原料分区存放，货位编号，执行食品卫生法、坚持隔离制度、掌握温度湿度、加强防保护养，搞好清洁卫生，防治微生物侵入和虫害，建立帐卡、定期盘店这五个方面的工作。
f、出库管理，食品原料出库管理要切实做好以下工作;一是坚持凭票发货出库，二是坚持先入库的先出、易腐易变质的先出、接近有效期的先出、损坏变质饿不出等;_三先一不_的原则。
火锅创业计划书范文范本 第5篇
餐饮美食行业竞争激烈，这一点相信大家都知道。而xx火锅米线品牌也是众多以米线美味为中心的美食品牌中的一个。但是，xx火锅米线品牌不同的是，它不断地创新，不管是美食还是饮品，又或者是消费者想要的各种特色凉菜，xx火锅米线品牌应有尽有，满足消费者饮食需求，赢得市场。
我国美食行业品牌众多，不同的地方自然也有自己的代表性美食。而米线自然就是云南地方特色美食，xx火锅米线品牌总部抓住了消费者对特色小吃的期待，从米线美食的制作、原材料、工艺等等方面偶读秉承云南米线的正宗性，打造更受的大家欢迎的xx火锅米线品牌，市场前景好。
xx火锅米线选料精良，汤正味浓，沿用传统工艺精心调制，具有优雅细腻，香辣突出，回味悠长等特点。xx火锅米线的品牌形象可以用四个词语概括：云南、风味、时尚、真情。针对经营亏损或者上客率低的情况，xx火锅米线总部将第一时间提供亲情救援，大区负责人亲临指导，市场专家提出一对一促销方案，从而快速拉动人气，收回成本并迅速赚钱！
xx火锅米线高汤采集骨汤精华,配以近几十种独门中药和天然香料,运用秘制工艺,最大限度发挥神奇和骨香,汤香扑鼻。xx火锅米线砂锅里的汤“红白兼备”红汤味重色浓香辣,白汤淡雅清新,喝一口砂锅里的高汤,细细品味香浓不油腻,鲜美不口干,通透且又绵长,猛烈且又持久。
xx火锅米线富含各种营养物质,其中还含有一种“软骨素”的营养成分,能大大增强骨细胞活性,具有添骨髓、增血液、减缓衰老、延年益寿、强身美容、健脾补胃、增强记忆的保健功效。米线中含的脂肪非常少,只有百分之零点一,可使多余的脂肪逐渐代谢,因此还具有减肥的作用。
xx火锅米线结合东北、西北、华北、西南等地区口味改酿为全国各地能接受的原味、清汤、微辣、麻辣、酸辣等大众均能适应的口味。并结合肯德基、麦当劳等快餐巨头经营理念，现已发展为“米线”全国创业中的王牌。
xx火锅米线创业条件：
1、创业xx火锅米线的投资者必须是可以独立承担民事责任的自然人或企业法人。
2、认可公司的经营与发展理念。
3、自有资金充足，资金来源合法，有良好的资金信用。
4、合理的店铺选址，经公司实地考察确定后统一装修方案。
5、自愿遵守并接受“xx火锅米线”的各项服务，经营与管理。
6、具被良好的商业信誉以及沟通领导的能力。
7、具有企业家的精神，热爱该行业，具备沟通领导能力。
8、有一定的商业经营管理能力和较强的市场开拓能力。
9、能够全身心的投入到经营中，具备一定的市场敏感度。
xx火锅米线创业优势：
1、做原创 自然无人能敌
俗话说：第一个去做的是天才，第二个是庸才，第三个是蠢材。xx火锅米线创造火锅米线，大胆创新，只做原创，不惧怕效仿。
2、味道全 自然老少皆宜
xx火锅米线有香辣、山椒、泡椒、海味、清香5大口味，不仅适合喜欢重口味的年轻一族，也适合喜欢清淡口味的老幼人群。
3、售价广 自然宾客盈门
xx火锅米线价格从低到高划分细腻，任何阶层均可食用，从而使我们更人群化、更地域化、更层次化。
xx火锅米线创业支持：
1、店面选址：总部协助开展对当地市场的考查定位、店址选择等工作，帮助合作商走好成功的第一步。
2、产品支持：总部会无偿将新开发的产品及其技术定期提供给合作店，使合作店在保持稳步生命力的同时，增添活力，实现可持续发展的目标。
3、技术支持：xx火锅米线总部无偿将产品标准化制作工艺、流程全面提供给合作商，并将派出专业技术指导对各合作店进行技术巡检。
4、培训支持：将对合作店派送的厨房人员、店面管理人员开展专业系统的理论及实作培训。同时，开业经理及技术指导还会驻店对店内人员提供专业岗位培训。培训的内容将涉及专业的行业培训和日常经营管理知识培训。
5、装修服务：总部将根据合作店的实际情况，在店内布局规划、装修设计、工程施工、设备摆放、现场监理验收等方面提供专业的服务支持。
6、设备采购：可根据合作商的实际需求，提供集约化的质优价廉的采购服务，同时，总部向合作店派出的驻店专业指导人员，就地选购合格的店内设备和经营所需物料。
7、团队支持：对合作店提供现场“一对一”的全方位营业策划、营业管理等综合营运指导，直到店面实现平稳营运状态，确保新店的市场适应能力。
8、市场保护：总部对每家合作店都设有严格的区域保护制度，保障片区内该店的独家经营权，维护正常经营秩序，保护合作商的长远利益。
9、全程辅导：合作商在经营过程中，需及时将经营信息反馈回公司总部，总部及时为各店在经营中遇到的困难提供专业化的服务，直至派出总部资深人员上门指导。
xx火锅米线创业流程：
1、投资咨询：xx火锅米线投资者通过电话、传真、网上留言等方式向总部初步了解项目信息。
2、实地考察：投资人需到xx火锅米线总部进行项目实地考察，参观门店，确认项目，提交申请。
3、资格审核：xx火锅米线总部对投资人进行资格审核，确认投资人的合作资格。
4、签订合同：双方确认考察结果无争议，正式签订合作合同。
5、经营指导：xx火锅米线总部协助投资人开业，并给与经营指导和帮助，正式运营后，总部提供开店技巧，促销方案等技术支持指导。