秩序部年度工作计划范文(共17篇)

时间:2025-12-11 10:24:29 作者:admin

秩序部年度工作计划范文 第1篇

20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下,秩序维护部服务质量得到明显提高,为远洋物业服务提供了强有力的安全保障,为提升客户满意度作出了积极贡献。保障小区与租户的人身及财产安全,切实做好“四防”工作,根据大厦的实际情况保安部对20xx年度安全服务工作提出如下目标:

1、做好秩序维护部人员流失的控制 。

2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。

3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。

根据以上目标特制定以下工作计划:

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

1、加强成员思想政治教育,教育成员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与成员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高成员工作积极性与工作责任心;关心成员日常生活,帮助成员解决一些实际问题,提高成员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心成员业余生活,引导成员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富成员文化生活,活跃成员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高成员团队意思。

二、加强成员日常管理与培训,努力提高秩序维护部成员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职成员,加强二级培训,使秩序维护部成员尽快适应远洋物业的管理;注重成员在岗状态的监督,通过班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强成员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使秩序维护部成员熟练掌握业务技能,适应小区安全工作需要。

3、注重成员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训成员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导成员提高思想认识,强化政治觉悟。预防成员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的成员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的`由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

1、大门岗及机动巡逻成员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排成员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入小区的人员要实行登记,并协调中控进行确认。

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。

4、外来车辆要进入小区要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

1、小区内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

2、小区内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,秩序维护部成员在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入小区的,各岗位成员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患

1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部成员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

2、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

1、每班次安排巡逻成员按时完成巡更打点,巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常 (可疑、推销人员;卫生间漏水、漏电;地面卫生;照明等设施设备;消防重点防护部位等),及时询问和通知相关部门紧急处理。

2、小区各安全通道每日例巡检,发现堵塞公共通道情况及时处理,记录正确、及时填写。

3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。

4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。

5、小区各楼层空置房每日早晚巡检,避免各类安全隐患,并按公司要求填写相关记录表单。

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查,注重秩序维护部人员礼节礼貌培训,使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象 。

2、大门岗成员实行开车门;叫车;物品搬运;雨伞接送客等。

十、 注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

1、配合客服做好各类会议的接待,维持会场车辆停放及人员出入的秩序。

2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

3、配合小区租户入驻,协助租户做好搬家,并配合开业事宜。

4、完成管理处交办的其它事项。

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定,对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻,使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。

2、在工作中注重成员意见的收集,发挥群众的力量,群策群力,积极向公司提出管理建议,完善各项管理制度。

3、针对社会治安形势,不断加强工作的前瞻性,适时堵塞各种安全漏洞,维护小区安全。

4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督,不到之处及时纠正,及时整改,力求工作、服务质量不断提高。

新的一年即将到来,尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭,对物业管理行业造成了一定的冲击,但有公司上级的坚强领导,有全体员工的不懈努力,我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下,建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部,巩固和提高物业安全服务水平,努力实现20xx年度各项工作目标,为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献!

秩序部年度工作计划范文 第2篇

为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划地对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到四懂,即懂得火灾危险,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;四会:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的'规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起。

2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。

6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

安全是一个公司的效益源、生命线,在物业管理活动中,不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障。然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初,公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标,由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。

秩序部年度工作计划范文 第3篇

一、以人为本,全面提升保安队伍素质

秩序维护服务是一项特殊的服务*工作,企业的持续发展离不开高素质的人才队伍。为此,我们坚持“以人为本、服务至上”的理念,着力加强队伍建设,不断提升整体素质。

首先,严格把控“进人关”,在招聘时严审面试及*审核,确保录用人员符合岗位要求。其次,各部门定期或不定期开展*事训练和消防演练,全面提升队员的体能素质和应急反应能力。再次,树立品牌意识,每半年评选“品牌秩序维护员”及“品牌班组”,增强保安员的爱岗敬业精神。最后,关心队员衣食住行,营造温馨如家的氛围,使大家安心工作,凝聚向心力。

二、规范管理,推动保安工作有序开展

规范管理是保障工作高效开展的基础。公司完善会议制度,明确各阶段工作目标,使秩序维护员清楚职责与任务,行为规范有章可循。同时,加强业务培训与考核,提升队伍整体素质和执行力,确保保安工作落实到位。

三、严格督查,确保各项规章制度落地生根

结合实际工作,加大对规章制度的督察力度,以科学管理为核心,落实各项规章制度。通过持续跟踪检查,促使全体人员自觉遵守规章制度,认真履行保安职责,切实保障受保单位安全稳定。

展望新的一年,公司将在各级部门的支持和指导下,立足岗位,锐意进取,继续改善秩序维护员的生活福利待遇,坚持以人为本,推行人*化管理。我们将努力保持队伍稳定,加强队伍建设,提升整体素质,争取实现社会效益和经济效益的双丰收,为企业发展保驾护航。

秩序部年度工作计划范文 第4篇

为了提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事件的能力,我们始终坚持“安全第一、防治结合”的工作思路,并在公司领导的指引下,制定了以下具体工作计划:

一、加强消防安全

1、有计划地对区域进行消防安全检查,并建立完善的消防安全档案。对每日巡查结果做好记录,及时排除问题。

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工“四懂四会”:懂得火灾危险性、预防火灾措施、火灾扑救方法、火场逃生办法。并对公司所有员工进行消防知识教育培训,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的'应急处置能力。

3、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、加强治安管理

1、贯彻落实公司治安管理规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定。

2、加强对各处区域的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃和破坏活动,发现问题及时处理并上报。

3、做好区域的治安保卫任务,实现预防为主,防止突发事件的发生。

4、加强内部管理力度,对外来人、车辆进行管控,车辆指定其位置摆放有序,禁止闲杂无关人员进入区域,以确保正常工作秩序。

5、加强员工的培训力度,让他们具备处理各种突发事件的能力,实现高效办事的工作方针。

三、加强队伍建设和培训

1、与政府相关部门紧密衔接,接受军队退役士兵,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员以壮大部门人员,并进行相关专业培训,使之能达到公司要求。

2、完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化管理。通过针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训来增强员工的全面素质。

3、树立保安部员工整体形象,特别是在顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象。但对违法犯罪分子绝不手软!

部门工作制度

作为公司的一只召之即来、战之及胜的主力军,保安部门需要按以下制度进行工作,以保证工作效率和安全。

部门会议

每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。

培训计划

对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作、擒拿格斗等进行计划培训,确保达到公司要求,成为公司的主力军。

日常工作

1.班前抽查员工的仪容仪表和精神面貌,指导文明用语及业务知识,抽查业务技能掌握情况,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。

2.每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。

3.增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4.培养每位员工的上进心和主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。

5.做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。

内务卫生

1.个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。

2.杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。

3.衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。

4.上岗前不吃带异味的东西。

新的一年

在新的一年,保安部门将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部门的新形象。

秩序部年度工作计划范文 第5篇

为贯彻落实区委区政府关于打造“最清洁”及镇党委政府打造“清洁新”工作的有关精神,有效建立街面保序的长效管理机制,切实提升我镇城市街面秩序管控整体水平,依据《区道路街巷保序分类管理检查考核办法(试行)》文件精神,结合我镇实际情况,特制定镇街面序化检查考核实施意见。

一、工作目标

通过建立日常检查、重点考核、专项督查等机制,强化街面秩序的规范有序,着重解决街面出店经营、摊点乱摆、车辆乱停等问题,实现“主要道路严禁、次要道路严控、背街小巷有序”的街面秩序管控目标,提升我镇城市街面秩序管控整体水平,促进“和谐新”建设。

二、考核对象

各社区、城管执法中队

三、考核内容

保序人员及经费落实情况,日常管理制度和长效管理措施落实情况,主次道路、二类街巷及主要三类街巷的'街面秩序管理情况,上级交办的各项任务完成情况等。

考核道路及街巷名单如下:

1、主要道路(共7条):

2、次要道路(共1条):

3、二类街巷(共11条):

4、三类街巷:(共24条):

四、考核方法

(一)检查考核方式:采取日常检查考核、重点检查考核、社会监督考核相结合的方式进行。

1、日常检查考核。每天对镇辖区范围内街面保序情况进行检查,并按街面保序考核评分标准进行评分。其中主、次道路以及二类以上街巷由市、区相关部门负责检查;三类街巷由镇城管办负责检查,做到每月检查考核覆盖率达到100%。

2、重点检查考核。根据日常检查结果,每月组织一次对日常检查中发现的突出问题进行跟踪复查,并按考核评分标准进行评分,考核结果纳入月度考核成绩。

3、社会监督考核。对领导批示、媒体曝光、市民群众重复投诉、相关部门抄告的有关摊点乱摆、车辆乱停问题进行现场核实,发出《限期整改通知书》抄告相关单位,对整改情况进行跟踪复查,并按街面保序考核评分标准进行评分,考核结果纳入月度考核成绩。

(二)考核成绩计算:

1、各社区保序工作考核成绩纳入“清洁新”考核体系中,月度成绩采取倒扣分方式计算,即当月总扣分等于日常检查的累计扣分加上考核评分标准中其他内容的扣分。社区保序工作检查考核评分标准详见附件。

2、执法中队保序工作考核成绩根据市区二级检查考核标准和结果计算。

五、考核程序

1、日常检查考核以随机抽签的方法确定受检社区被检道路、街巷,检查时应对被检道路、街巷进行全路段检查。

2、对检查中发现的问题,当场进行详细记录,拍照(摄像)取证,建立工作台帐。

3、每次检查结束后,对检查情况进行汇总整理,并将现场检查获取的相关影像资料存档,以便查询,接受监督,做到公平、公正、公开;同时对照评分标准,认真进行评分。

4、对检查结果有异议的,可以向镇城管办查阅检查考核的原始记录和影像资料。

5、各社区街面保序考核成绩每月在《新》上进行公布。

六、工作要求

1、提高思想认识。开展街面保序检查考核是提升我镇街面秩序管控水平,实行城市精细化管理的重要举措,直接关系到我镇打造“清洁新”工作的深入推进。各社区和相关职能部门对此项工作要统一思想,提高认识,树立信心,精心组织,切实抓好街面保序各项措施的落实。

2、坚持堵疏结合。在实施严管重罚的同时,各社区及镇相关职能部门要根据实际,统筹安排,在不影响市容、交通的前提下,对市民群众确需的服务项目,按照夜市、社区便民服务点、早点摊等规范性设置标准,进行有序疏导;同时合理规划设置停车泊位,逐步建立治理摊点乱摆、车辆乱停的长效机制。

3、加强协调配合。各社区要切实承担起属地管理职责,城管执法、公安交警等相关部门要主动参与,各司其职,齐抓共管。执法中队要加大管理和处罚力度,全面查处城市管理“五乱”行为,切实解决街面秩序中摊点乱摆、车辆乱停的突出问题,对主要道路中占道经营违法行为严格实行层级式处罚,提升我镇街面秩序管控整体水平。要与交警部门积极配合,确定可划定的停车泊位,缓解停车难问题,结合车辆乱停整治活动,进行联合执法。

秩序部年度工作计划范文 第6篇

一、工作目标

开展房地产市场秩序专项整治,是践行科学发展观、维护群众利益、构建和谐社会的必然要求。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,健全完善规章制度,提高从业人员素质,规范行业服务行为,建立健全长效机制,严厉打击违法违规行为,切实维护市场秩序,促进房地产市场持续健康发展。

二、工作重点

(一)整顿开发项目审批中的违法违规行为。检查整治房地产领域涉及的有关部门及工作人员在项目立项、土地取得、规划审批、预售许可等环节违规审批、滥用权力等行为和房地产税收政策执行情况;检查整治房地产企业哄抬房价、合同欺诈、商业贿赂、偷税漏税等行为。

(二)整顿房地产开发建设环节中的违法违规行为。检查整治非法占地,在集体土地上从事房地产开发经营;未按规定条件开发利用土地,不按批准的规划设计方案进行开发建设;未取得开发经营权擅自开发,未取得施工许可证擅自施工;抽逃注册资本;住宅小区内不按规划设计条件进行配套建设,配套基础设施不完善、质量不过关、绿化硬化不达标;未经综合验收而交付使用等行为。

(三)整顿房地产交易环节中的违法违规行为。检查整治未取得预售许可证或未按预售许可证批准范围预售商品房,违规收取定金、预收款,房屋面积计算特别是分摊面积计算中弄虚作假、售房合同中未标明套内建筑面积和分摊共有建筑面积,擅自出租、出售公用部位、配套设施谋利,违规虚假及不规范广告等行为。

(四)整顿房地产中介服务中的违法违规行为。检查整治未申领营业执照、未到房管局办理中介机构备案手续,私自或超范围从事中介业务,虚假或不实信息骗取中介费,伪造、涂改、转让注册证、资质证、资格证,服务中弄虚作假、违规操作、谋取不当利益,服务机构和从业人员参与炒房,扰乱市场正常秩序的行为。

(五)整顿房地产物业管理中的违法违规行为。检查整治无资质从事物业管理,不严格履行物业服务合同,降低服务标准,违反规定擅自设立收费项目,擅自改变物业管理用房等公共建筑和共用设施用途,服务态度恶劣等行为。

三、实施步骤

(一)动员部署阶段。适时召开全市规范房地产市场秩序工作会议,全面部署安排相关工作,明确整治范围、内容、要求,落实相关部门职责。各市区、开发区、工业新区也要召开会议,及时安排部署。

(二)组织实施阶段。各市区、开发区、工业新区要按照属地管理原则,组织对辖区内房地产开发企业、中介服务机构、物业管理企业等开展自查自纠、群众评议打分和检查验收。20xx年2月中旬至4月上旬,组织对所有在建房地产开发项目进行全面清理,依法打击违法违规行为。要认真对辖区内的整治工作进行总结,将书面报告和典型案例于20xx年4月底前报市建委,市建委汇总有关情况报市政府,市政府将适时组织进行检查。

(三)总结巩固阶段。重点是建立长效机制,巩固整治成果。针对专项整治中发现的问题,各级各有关部门要建立健全管理机制,加强对房地产开发企业、物业管理企业、中介服务机构的管理,营造监管有力、市场有序的.房地产市场环境。

四、职责分工

(一)市建委:提出专项整治总体思路和工作方案,组织实施专项整治;查处房地产开发、建设、交易以及中介服务环节的违法违规问题。

(二)市发展改革委:负责监控和研究提出调控住宅供应总量及各类房屋(含保障性住房)建设比例关系的意见,并及时上报市政府。

(三)市国土资源局:查处非法批地、占地进行房地产开发方面的问题。

(四)市财政局:负责专项整治的相关工作。

(五)市审计局:依法对国有资产占控股地位或者主导地位的房地产开发企业的财务收支情况进行审计,严肃查处违法违规问题。

(六)市监察局:严肃查处房地产领域违纪违法案件。

(七)市国税局、地税局:落实房地产税收政策和税收征管措施,对房地产开发企业纳税情况开展专项税务检查。

(八)市物价局:完善住房销售明码标价制度,加强对虚假价格、违规收费等行为的监督管理;查处房地产交易过程中违反价格法律法规的问题。

(九)市规划局:严肃查处房地产规划审批环节的违法违规行为。

(十)市房管局:严肃查处房地产交易、中介服务环节以及物业管理中的违法违规行为。

(十一)市工商局:严格房地产市场主体准入;把房地产相关企业作为年度检查的重点;强化广告监管和展销活动管理;会同房管部门加强房地产经纪机构管理;查处商品房销售中违法广告、合同欺诈、商业贿赂等侵害消费者合法权益和不正当竞争的违法违规问题。

五、工作要求

(一)加强领导,落实责任。建立联席会议制度,建设、发展改革、国土资源、财政、审计、监察、国税、地税、物价、规划、房管、工商等部门按照分工要求,各司其职,各负其责,认真做好相关整治工作。各市区、开发区、工业新区也要按照本实施方案的要求,建立相关工作机构,制定具体实施方案,对每项工作都要有部署、有要求、有检查。

秩序部年度工作计划范文 第7篇

一、工作计划的制定与实施

针对XX大厦项目的独特特点及管理定位,结合XX丰富的管理经验,物业管理筹备处积极支持大厦各项招商及规划活动,围绕未来服务质量与设施设备的运营维护提出了大量切实可行的顾问建议。当前,XX层银行装修工程已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将完成,下一阶段施工物业管理团队将持续跟进,确保施工与服务无缝对接,夯实大厦高品质物业服务基础。

三、管理及服务预算的科学制定与完善

四、物业服务人员招聘与团队建设

优质项目离不开高素质团队的支撑。物业管理筹备处严格贯彻行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的用人原则,严把招聘关。截至目前,累计开展人员招聘达XX人次,成功吸纳XX名优秀员工,整体综合素质达到预期目标。为后续打造一支专业高效、一流服务的物业管理团队奠定坚实基础。

五、项目风险评估与工作介入

鉴于XX大厦尚处于施工阶段,存在一定安全隐患,物业管理筹备处严格遵循交易所“安全第一”的指示精神,积极协助施工单位强化安全防范,保障各项服务平稳开展。自20XX年X月X日起,先后派驻X批共XX名员工,负责机房安全保卫、大厦安全巡视及采暖系统运行维护。在采暖系统调试未全覆盖、施工环境复杂的情况下,维修保养团队克服多重挑战,实现采暖系统边运行边保障,积极配合施工单位完成调试工作。面对市政外网供水温度及流量波动,现场防冻工作得以优先保障。迄今,已接管的XX处设备机房近千台重要设备首次试运行累计达到连续XX小时无故障,充分展现团队的稳健保障能力。维修保养部结合现场实际,制定了科学的维保方案,计划在设备安全运行XX小时后进行首次全面维护,技术培训及人员准备工作已基本完成,保障维保工作顺利开展,为后续大规模人员进驻及全面接管奠定坚实基础。

六、工作流程制定与制度建设

物业管理筹备处充分利用大厦竣工前的宝贵准备期,结合行政公司指导方针和项目实际需求,参照第一太平戴维斯等*先进管理体系,融合KPI、SLA、ISO等管理要素,制定了逾XX项、近X万字的规章制度。各部门岗位均建立了系统化工作手册,细化*作流程和质量标准,形成了完善的管理文件体系,为大厦后续物业工作稳健运行提供了坚实制度保障。目前,物业管理筹备处各项工作全面步入正轨,稳步推进至预期目标。

七、物业服务外委公司接洽及招投标工作

依据后期物业服务需求,部分专业项目需由外委公司承担。物业管理筹备处严格按照工作计划及上级指示,积极与多家专业外委公司接洽,结合项目实际开展招标工作。招标过程中,制定了科学合理的评分细则,并首次引入现场作业抽查等先进考察方法,确保招标过程公开、公平、公正,有效保障了外委合作的质量和服务水准。

八、员工系统培训工作

优质物业服务的核心在于团队的专业素质。自筹备阶段起,物业管理筹备处高度重视员工培训工作,202X年度共开展各类培训XX余次,员工平均培训时长达到X小时以上。培训内容覆盖技术*作、理论知识及服务理念,显著提升了员工整体素质和专业水平,为打造业内领先的物业服务团队奠定坚实人力资源基础。

九、下一阶段工作展望

随着大厦竣工日期渐近,物业管理筹备处将重点转入实际*作阶段。凭借前期充分的筹备,我们满怀信心,未来的工作将聚焦于以下几方面:

1. 塑造XX市地标*建筑形象——充分发挥期货大厦先进硬件优势,结合科学规范的管理手段,打造知名品牌形象,实现前期工程投入的长远价值回报。

2. 打造精英服务团队——坚持“客户至上,服务为本”的理念,秉承“注重细节、力求完美”的服务宗旨,深化服务细节,强化服务意识,打造业主信赖、客户满意的尖端物业团队。

3. 强化风险控制和安全保障——重点保障交易平台运行安全、人员安全及建筑主体安全,力求将各类风险控制到最低水平,安全工作将成为长期重点。

4. 实现物业全面接管与顺利运行——与施工单位无缝对接,确保管理平稳过渡,保证设备平稳运行,为大厦竣工即投入高效物业管理创造有力条件。

综上所述,20XX年对于期货大厦而言是关键之年。随着整体施工进入尾声,第一阶段工作圆满收官,第二阶段全面启动,物业管理筹备处已全面进入运转状态,准备充足,信心满满。依托行政公司统筹谋划与全体员工的齐心协力,期货大厦必将在新的一年里,以其卓越实力,成为XX市最璀璨的地标建筑,巍然屹立于XX湾畔。

秩序部年度工作计划范文 第8篇

一、考勤管理

日志统计:每周一晚上,我们按时完成考勤日志表的统计,并确保每月底将数据准确录入电脑。每季度,我们都会汇总各班的旷课和请假情况,每学期末也会进行一次合计,并按主任要求,公布旷课次数达到标准的学生名单。

定期检查:我们对各班每月进行晚自习的定期检查,并及时公布旷课名单。

早*管理:早*是每天的重要环节,对学生身体健康至关重要。每次早*,我们部门都会安排成员检查各班的出勤情况,对旷*及不良风气及时记录、处理并上报公布。通过这种方式,加强了对同学们的纪律约束,提升了自律意识,为他们的全面发展奠定基础。

二、维持纪律

活动纪律:在我系的各类大型活动中,我们部门积极履行职责,确保活动顺利进行,并展现我系师生严守纪律的风貌,彰显我们系的整体形象。

协作配合:纪检部不仅要确保活动秩序,还需与其他部门紧密合作,共同推进各项活动和工作。

三、内部管理

团队协作:在一学年的共同工作中,部门成员之间的感情逐渐深厚。大家相互配合、信息互通,展现了良好的团队精神。在某个成员无法到场时,其他成员能够及时补位,确保工作不受影响。

新干事的成长:新加入的干事为部门带来了新的活力,委员们的工作效率也显著提高。新干事们结交了许多朋友,开阔了视野,提升了自己的*格和工作能力,经历了宝贵的成长与蜕变。

参与活动:我们部门积极参与各类活动,在活动中放松心情,交流经验,提升效率,并增强了与兄弟部门的合作与联系,推动了团总支学生会的进步。

四、工作中的不足

工作认识问题:对于学生会工作的认知尚需进一步统一,大家需要更加清晰地了解每项工作的核心要点,提升大局观念,以此提升部门整体工作水平。

工作态度:部分委员和新干事的工作态度需要进一步改进。我们部门应严格按照规章制度办事,保持端正的工作态度,以真诚的服务赢得大家的认可。自换届以来,尽管时光飞逝,但我们通过工作与生活中的相互协作,积累了宝贵的经验,收获了深厚的友谊。尽管我们工作中仍存在不足,但我们付出了满腔的热情和责任心,无论外界对我们的评价如何,我们都无怨无悔。

秩序部年度工作计划范文 第9篇

为强力推进我市全国文明城市创建工作深入开展,规范城市人行道等区域交通秩序,改善城区交通环境,进一步提升城市管理水平,着力解决群众反映强烈的“停车难、停车乱”问题,根据xx市创建全国文明城市总体方案要求和市政府交通秩序专项工作会议精神,结合工作实际,决定在全市开展城区人行道等区域交通秩序专项整治,方案如下:

一、总体目标

按照“属地管理、部门联动、疏堵结合、综合整治”的原则,通过引导教育文明停车、增加停车泊位供给、完善交通管理设施、规范车辆停放行为、严查重罚各类违法停车行为,进一步规范人行道等区域交通秩序,提升道路通行能力,实现“停车规范、同向有序、安全畅通”的工作目标。

二、整治范围

本次整治区域范围主要包括:人行道、城市广场、公共绿地、盖板及沿街商场、酒店、宾馆、商铺门前广场等相关区域范围。

三、整治内容

(一)重点整治机动车、非机动车在人行道、城市广场、公共绿地、沿街商场、酒店、宾馆、商铺门前等公共区域乱停放行为;

(二)重点整治车辆清洗维修、二手车销售、占道经营、马路工厂等违规行为;

(三)重点整治“僵尸车”乱停放或长期占据公共停车泊位行为;

(四)重点整治私设地锁、锥筒、隔离墩等道路障碍物等行为;

(五)重点整治临时停车泊位及停车场内一车占多位、非同向停车等不规范停车行为。

四、管理标准

(一)依据《城市道路路内停车泊位设置规范》(GA/T850-20xx)在城市非机动车道(人行道)、大型宾馆、商场、酒店门前广场和公共广场等区域施划机动车停车泊位和非机动车停车泊位,设置同向停车标识;做到机动车和非机动车在划定泊位内同向停车,停车场标识清晰,管理规范有序。

(二)借鉴省内城市管理经验,在城市主次干道两侧人行道、公共广场、游园、绿地设置白蓝色、白绿色相间的道路硬职离设施,避免机动车、非机动车占压人行道、绿地、盖板、游园等公共区域,做到还路与民,通行顺畅。

(三)建立长效管理机制,各区(管委会)、城管、公安、交警、商务、旅游、交通、房产、教育、卫计委等相关部门按照职责,安排责任单位对人行道、商场、宾馆、酒店、学校、医院门前、周边停车秩序进行管理,开展宣传引导;组织执法人员依法对乱停放行为进行查处,共同做好城市静态交通秩序管理。

五、工作分工

(一)各县区政府(管委会):全面摸排清查辖区停车泊位(场)情况,在人行道等区域施划机动车和非机动车临时停放泊位,设置硬隔离设施和同向停车标识标牌,增加停车泊位供给。鼓励和督促辖区政府机关和企事业单位开放内部停车场接纳社会车辆停放,组织乡镇、街道和区城管、公安交警、物价、房产等部门开展辖区停车秩序整治,强力规范停车场管理服务,加大执法力度,整治违法占道、乱停乱放等违法行为。

(二)市公安局:组织、安排公安交警部门在其职权范围内开展车辆乱停乱放专项整治,联合城管、交通等部门开展联合执法,加大对违停车辆的查处力度,依法处罚,依法打击长期霸占停车位、阻挠执法等违法行为。

(三)市建委:依据《在xx市中心城区停车场专项规划》、《xx市主城区停车场三年(20xx-20xx)规划建设方案》等规定,加大公共停车场和停车设施的建设力度,增加停车场和停车泊位供给。做好游园、广场等区域的硬隔离设施的设置工作,杜绝车辆驶入和乱停放。

(四)市城管局:负责组织安排各区城管局(分局)开展车辆乱停放专项整治宣传教育、劝导疏导、依法处罚,联合公安交警、交通等部门开展联合执法,取缔私设地桩地锁等道路障碍物,加强非机动车等在人行道、宾馆、商场、酒店、广场等区域乱停放的专项执法,实施严管重罚,对严重违章的联合交警等部门,对其进行强制拖离。

(五)市商务局:指导、督促大型商场、超市、集贸市场等经营性场所门前停车泊位施划、停车标识标牌设置,加强停车秩序规范管理。

(六)市房管局:指导、督促物业管理单位做好沿路小区门前广场停车场停车泊位施划、停车标识标牌设置,加强停车秩序规范管理。

(七)市交通局:负责开展管辖范围内的站前广场、换乘中心等公共场所停车位施划、硬隔离设施设置,督促管理人员加强停车秩序管理,配合公安、城管等部门开展联合执法,整治出租车、“黑车”等随意占道停放载客行为。

(八)市卫计委:指导、督促各类医院等医疗机构门前广场和医院内停车泊位施划、停车场建设管理及硬隔离设施设置,督促管理人员做好宣传教育、引导规范工作,加强停车秩序管理。

(九)市旅游局:负责指导和督促星级酒店、宾馆等门前广场和停车泊位施划、停车场管理及硬隔离设施设置,督促管理人员做好宣传教育、引导规范工作,加强停车秩序管理。

(十)市文明办:结合创建全国文明城市工作要求,会同市城管办对人行道等区域车辆交通秩序专项整治工作进行检查、指导和督查,并将此项工作考核结果作为“淮南市文明单位(标兵)”评选重要依据之一。

六、方法措施

(一)宣传发动,教育劝导。各县区、各部门要围绕交通秩序整治工作内容,组织新闻媒体跟踪报道和专题讨论,宣传整治行动意义、目标和措施,正确引导社会舆论,发动广大群众积极举报违停行为,培养市民文明停车习惯。利用公益广告、制作悬挂条幅、商户电子屏播放宣传口号、发放法律法规宣传单、网站及公众号自媒体宣传等,扩大宣传效果,为专项整治营造良好的舆论氛围。摸排登记备案辖区各类停车场,召集停车场所有人(管理人)进行一次全面整治工作宣传和停车场规范管理教育,加强停车场规范管理。公安、城管、交通等执法部门在执法管理和劝导服务时,要进行面对面宣传教育,普及法律知识,引导劝导规范停车。

(二)施划泊位,增加供给。各县区政府(管委会)全面排查城区主次干道机动车、非机动车泊位施划情况,依据_公共安全行业标准《城市道路路内停车泊位设置规范》及有关规定要求,科学合理施划机动车、非机动车停车泊位及标志标线,安装人行道硬隔离设施,标志标线残缺不全的重新施划增设。各相关部门指导和督促有关企事业单位开展停车泊位施划、停车场建设,增加有效泊位供给。

(三)完善设施,隔离禁停。各县区政府(管委会)要根据各道路实际,制定具体措施,设置人行道等区域硬隔离设施,实施强制隔离禁停。新划停车泊位的同时施划同向停车引导线;对原有停车泊位,根据实际增划停车引导线。各相关部门指导和督促有关企事业单位开展停车泊位施划、停车场标识标牌清查,安装人行道硬隔离设施,增设或更换设置同向停车标识牌,保证每个路段和每个停车场至少2块同向停车标识牌。

(四)联合执法,严管重罚。公安、城管、交通等部门既要根据职责各司其职,又要及时开展联合执法,形成合力。对驾驶人不在现场的,一律拍照固定证据,张贴《违法停车处理通知书》,依法处罚。对“僵尸车”、销售二手车、占道修车等经通知拒不驶离、无主机动车和非机动车等,依法强制拖离。当事人不主动接受城管部门处罚的,城管部门要根据有关规定及时移送交警部门处理。

七、工作步骤

专项整治工作分四个阶段进行:

(一)宣传部署阶段。召开专项会议,对整治行动进行动员部署。充分运用各类宣传媒体,在全市整治行动的`内容和要求,营造整治浓厚氛围。

(二)重点突破阶段。

1、重点在淮河大道、洞山大道、舜耕路、朝阳路、龙湖路、广场路、国庆路、泉山路、蔡新路等29条“路长”包保责任路段两侧人行道、绿地、广场、游园设置道路硬隔离设施,科学施划停车泊位。

2、重点规范宾馆、商场、酒店门前停车秩序,各管理单位自行对门前停车场施划机动车、非机动车停车泊位,施置同向停车标识、标牌、指向箭头,安排人员进行管理,引导车辆有序停放。

3、重点整治29条“路长”包保路段两侧人行道、绿地、广场、游园、宾馆、商场、酒店门前停车秩序,依法进行处罚、拖离乱停放车辆。

(三)全面整治阶段。

各县区、各责任部门根据前期专项整治工作情况,进一步细化、优化专项工作措施,向城区其它路段全面延伸,结合全市交通秩序专项整治“百日行动”,在城区全面开展人行道等公共区域车辆乱停放专项整治工作。

(四)长效管理阶段。对专项整治情况进行总结,对反弹现象进行持续整治,建立“教育引导、泊位停放、隔离禁停、严管重罚”四位一体的管理模式。深入研究人行道等公共区域交通秩序管理中存在的深层次问题,建立完善城区人行道等公共区域静态交通秩序长效管理机制。

六、工作要求

(一)加强组织领导。各县区、相关部门单位要有强烈的政治责任感,把思想统一到市委市政府创建全国文明城市的总体部署上来,高度重视、加强领导,认真安排、精心组织、密切配合、齐抓共管,确保整治工作有效开展,形成专项整治工作强大合力。

(二)加强宣传引导。各县区、相关部门单位要通过媒体呼吁和提醒市民文明停车、跟进宣传整治进展情况、曝光不文明行为,通过公益广告、宣传车、宣传资料、短信、电子显示屏等媒介全方位宣传,营造良好整治氛围,引导社会各界理解支持城区人行道等区域交通秩序专项整治工作。

秩序部年度工作计划范文 第10篇

一、消防工作:

1. 加强中控值班员的专业培训,每月至少组织两次考试,确保每位值班员都能熟练掌握设备*作,提升业务技能,保障消防安全。

2. 进一步细化消防日检、月检、季检的*作流程,优化记录方式,确保检查工作更加高效、规范。

3. 对大厦所有消防设备进行标签规范化和定期更新,明确责任区域,确保每个区域的消防安全责任清晰可追溯。

4. 制定中控工作流程,简化*作流程,确保各项工作有序高效地执行。

5. 确保11月份的消防演练按计划落实,提升全员应急处置能力。

二、岗位执勤:

1. 在上半年制定的工作流程基础上,进一步完善并逐步落地,确保每个环节落实到位。

2. 强化岗位职责落实,确保员工清楚自己的工作内容与要求,明确每项任务的执行标准。

3. 严格遵守岗位执勤纪律,明确违纪的后果及对自身和部门的影响,进一步细化岗位管理规定,确保规范执行。

4. 提高员工形象与礼仪意识,通过训练计划强化员工的个人形象,特别是迎接8月专业公司队列考核,改善站姿,提升礼貌素养。

5. 持续强化“打不还手、骂不还口”的纪律要求,确保员工在任何情况下保持职业素养。

6. 加强对地库岗位的关注,做好防暑降温措施,避免因高温导致的非战斗减员。

7. 强化物品出入管理,严格落实物品出门条制度,确保所有物品流转都有据可查。

三、车辆管理:

1. 严格按照车辆管理规定,加强xx年车证的管理,特别是对“VIP”车辆提供精细化服务,确保服务到位,避免投诉发生。

2. 对特殊车辆实行统一管理,车管员与车库保安要加强沟通与配合,确保服务质量提升。

3. 制定车管员与地库保安岗位的工作明细和管理规定,确保两岗的车辆管理规范化,提升整体管理效率。

四、内部管理:

1. 明确宿舍公共设施和卫生区域的管理责任,确保各项设施和环境的良好维护。

3. 明确非标准时间内员工的管理规定,确保管理工作有序进行,避免不必要的管理漏洞。

4. 针对部门内部出现的偷盗事件,强化法制教育和案例学习,提高员工的法律意识,确保团队风气正直。

5. 协调宿舍风扇安装事宜,确保设备安全使用,预防安全事故的发生。

6. 持续完善内部建设,包括规范宣传栏的使用,丰富员工文化活动,为员工创造更好的生活和工作环境。

五、加强招聘、管理、培训与执勤:

1. 增加招聘力度,确保团队持续稳定发展,吸纳更多优秀人才。

2. 加强内部管理,优化工作流程,提升整体运作效率。

3. 注重业务培训,定期开展岗位技能培训,提升员工的综合素质。

4. 严格执行岗位执勤要求,确保每个岗位职责明确,员工能够高效履职,保障各项工作的顺利进行。

秩序部年度工作计划范文 第11篇

为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20XX年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的.措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针

三、队伍建设及培训

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

四、日常工作

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

五、内务卫生

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味

4、上岗前不吃带异味的东西

新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

秩序部年度工作计划范文 第12篇

根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定20xx年度的工作计划如下:

一、团队建设

团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。我们将从以下几点做好团队建设:

1. 从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。

2. 管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。

3. 发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员

工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4. 让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的'学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。

3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。

6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。

7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。

9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。

10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。

11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。

秩序部年度工作计划范文 第13篇

一、整顿和规范矿产资源开发秩序的指导思想与总体目标

(一)指导思想。以_理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,深入贯彻党的_和十六届三中、四中、五中全会精神,按照国发〔20xx〕28号文件要求,坚持依法行政,严格整治,着重规范,立足治本,注重实效,综合运用经济、法律和必要的行政手段,切实解决矿产资源开发中存在的突出问题,不断完善与社会主义市场经济体制相适应的矿产资源开发管理的体制机制,走出一条科技含量高、经济效益好、资源利用率高、环境污染少、安全有保障的具有x特色的矿业发展新路子,促进我省节约型社会建设和经济社会持续快速健康发展。

(二)总体目标。到x年底,全面完成整顿和规范的各项任务,各类违法违规行为得到全面遏制,违法案件得到及时查处;全面实现采矿权有偿使用,市场配置资源的基础性作用充分发挥;矿山自然生态环境治理和恢复的新机制更加健全,并取得明显成效;矿山布局基本合理,矿产资源的合理开发和综合利用提高到一个新的水平;各项制度健全,基层监管到位,基本建立规范的矿产资源开发秩序。

二、整顿矿产资源开发秩序的主要任务

(一)严厉打击无证勘查和开采等违法行为。各级政府要组织有关部门对本行政区域内所有勘查、开采的项目进行逐个排查。对未取得勘查许可证、超越批准的勘查区块范围进行勘查的,责令其停止违法行为并依法予以处罚。对持勘查许可证采矿的,责令其立即停止违法行为,没收违法所得并依法予以处罚,情节严重的,吊销其勘查许可证。对未取得采矿许可证、持过期失效采矿许可证采矿或者在被责令停产整改期间擅自采矿的,要依法严厉打击、从重处罚。拒不停止开采,情节严重,造成矿产资源破坏或者安全事故的,依法追究直接责任人的刑事责任。对无采矿许可证、或已吊销、注销采矿许可证的矿山企业,安全生产监管部门要吊销或暂扣其安全生产许可证,公安机关要停止审批其购买爆破器材,电力部门要停止供电,其他有关部门要依法吊销或者注销其相关证件。

(二)严肃查处无证选矿等违法行为。各级政府要组织国土资源、工商、安全生产监管等有关部门对辖区内的单独选矿活动进行全面检查。对无选矿许可证或持过期失效的选矿许可证从事选矿活动的,要责令其立即停止违法行为,没收矿产品和违法所得,并处以罚款。对不及时办理选矿许可证变更登记,要责令限期改正;逾期不改正的,依法吊销其选矿许可证。对无合法矿石来源、无政府有关部门批准的采矿或选矿许可证的轧(碎、磨)石厂(点),视为无证选矿,要依法予以严肃查处。

(三)全面查处越界开采等违法行为。各级政府要组织国土资源等部门对本行政区域内越界开采、非法转让探矿权和采矿权等违法行为进行全面排查。对超越批准矿区范围开采的,责令退回其本矿区范围,没收越界开采的矿产品和违法所得,密封越界的井巷工程(或者宕面),并依法进行处罚;对拒不改正的,依法吊销其采矿许可证和其他证照。对非法占用耕地建砖瓦窑的,有关部门要依法予以关闭、拆除;对有合法用地手续,但未按规定范围和深度取土的,要依法责令其限期改正;对拒不改正或以各种理由逃避、拖延履行土地复垦义务的,要坚决予以关闭。

(四)全面检查探矿权、采矿权人履行法定责任的情况。对取得勘查许可证后不按期进行施工或未依法完成最低勘查投入的,_门要责令其限期改正,并依法处罚;对拒不改正的,依法吊销勘查许可证。对吊销许可证的,要及时责令其依法注销工商登记,拒不办理的,依法吊销其营业执照。对采矿权人未按批准的开发利用方案或矿山设计进行开采、开采回采率达不到设计要求、浪费破坏矿产资源、存在安全生产隐患的,要责令其停止生产、限期整改,对整改后仍达不到要求的,要坚决予以关闭。对非法转让或变相买卖探矿权、采矿权的,没收其违法所得并处以罚款,并责令限期改正,逾期仍不改正的,依法吊销勘查许可证、采矿许可证和其他证照;对受让方按无证勘查、开采依法予以处罚。对采矿权人不交纳矿山自然生态环境治理备用金,或交纳备用金后,没有依法履行矿山自然生态环境恢复治理义务,或者要求分期治理但没有及时治理的,要责令其限期足额交纳备用金,限期履行治理义务;对拒不改正的,收回采矿许可证。对探矿权人、采矿权人及建设单位未履行矿产资源储量登记义务的,_门不得批准其勘查开采许可证,不得批准建设用地。

(五)坚决关闭破坏环境、污染严重、不具备安全生产条件的矿山。切实加强对矿山企业在环境保护和安全生产方面的监督检查。对未进行环境影响评价工作,或已做了环境影响评价报告,但未落实环境保护措施,以及不具备安全生产条件的矿山企业,环保、安全生产监管部门要依法责令其限期整改,已经投入生产的要依法责令其停止生产并限期整改,有关部门暂扣其所有证照;对拒不停产或者整改后仍达不到要求的,由县级以上人民政府予以关闭,有关部门要依法责令其注销相关证照,或者依法吊销其相关证照。对未依法办理用地手续、无尾矿库或未经有资质设计单位设计建造的尾矿库、污染环境、破坏耕地、破坏河道、造成地质灾害的选(洗)矿厂,要责令整改,整改后仍不合格的予以依法取缔。

(六)全面清查和纠正矿产资源开发管理中的各种违法违规行为。各级政府和有关部门要严格依法行政,规范矿产资源开发管理。要对照有关法律法规,对矿产资源开发管理中的探矿权和采矿权审批、项目核准、生产许可、安全许可、环评审查、企业设立等各项管理行为进行一次全面清理检查,依法严肃查处国家工作人员违法违规审批、失职、渎职行为。对国家工作人员以入股参股等方式参与办矿的,必须在x年1月1日前撤出投资;对不撤出投资或者隐瞒事实真相、采取其他手段继续投资入股办矿的,一经查实,一律先就地免职,再视情节按有关规定严肃处理。

三、规范矿产资源开发秩序的主要任务

(一)严格执行矿产资源规划。矿产资源勘查、开采、保护和利用必须严格执行矿产资源规划。x年完成新一轮省、市两级矿产资源规划的编制工作;依据规划基本完成禁采区矿山企业的关停工作。大幅度减少限采区的矿山企业数量,明显降低限采区内的开采强度。建立集中开采区矿产资源开发利用总体方案编制和实施制度,促进开采区矿山的规模化和集约化;建立矿产资源开发利用效率综合评价指标体系,全面提高矿产资源的节约集约利用水平,使年均矿石量的增长低于矿业产值的增长,年均矿业产值的增长低于矿业利税增长;全省矿山布局基本合理,矿业结构更加优化。

(二)严格探矿权、采矿权审批管理。_门要严格依法审批探矿权、采矿权,严格按照国家产业政策、矿产资源规划和安全生产法律法规设置探矿权、采矿权。要依据矿产资源储量及矿山企业设计生产能力,严格依法核定采矿权许可证有效期限。进一步完善探矿权、采矿权招标、拍卖、挂牌出让和协议出让办法,完善探矿权、采矿权各项管理制度。要严格依据规划和年度计划指标,实行采矿权总量控制,促进矿山企业的规模化和集约化。

(三)完善探矿权、采矿权有偿使用制度。省国土资源厅要会同省级有关部门加快推进国有及国有控股矿山企业采矿权有偿使用,到x年底前,全面实行采矿权有偿使用。制定并完善无风险类矿产资源和低风险类矿产资源由政府出资勘查,形成采矿权后由政府有偿出让的管理办法。完善全省采矿权有偿出让所得使用管理办法,进一步规范出让金的使用。规范工程建设中的矿产资源开采行为。

(四)建立健全矿山生态环境保护与治理新机制。切实抓好《矿山自然生态环境保护与治理规划(方案)》的实施工作。修订完善《x省矿山自然生态环境保护与治理备用金收取管理办法》,改革备用金收取标准,进一步落实采矿权人的`治理责任。各地要按照“谁投资、谁受益”的原则,研究制定鼓励废弃矿山整治政策,积极探索废弃矿山治理新路子。开展“绿色矿山”建设,逐步形成全省矿产开发与生态环境保护的良性互动新机制。

(五)严格矿产资源勘查、开采准入管理。推进探矿权、采矿权准入制度建设,加强勘查、开采资质管理,严格市场准入标准,从源头上规范勘查、开采行为。_门审批勘查许可证和采矿许可证,必须依法对矿产资源勘查施工方案和开发利用方案进行严格审查,凡不符合矿产资源规划、资源不能综合评价和合理利用、不符合安全生产条件、不提交环境影响评价及审批报告和地质灾害危险性评估报告等文件的,一律不予批准。设计单位要严格按照国家规定的技术规范编制开发利用方案或设计,有关部门要加强监管。

(六)建立矿产资源开发监管责任体系。国土资源、发展改革、经贸、林业、环保、工商、安全生产监管等有关部门要依据法律法规,进一步完善探矿权和采矿权审批、项目核准、生产许可、安全许可、环评审查、企业设立等各项矿产资源开发的管理制度,切实加强对矿产资源开发各个环节的监管并承担相应责任。要充分发挥执法监察队伍和矿产督察员队伍的作用,建立监管责任体系。强化市、县(市、区)_门监管职能,加强监管力量,实行任务到矿,责任到人,维护矿产资源勘查、开采正常秩序。要积极探索对储量进行动态监管的有效办法,严格矿产资源开发利用方案执行情况的检查,完善年度报告制度,切实提高矿产资源开发利用水平。

四、整顿和规范矿产资源开发秩序的工作安排

全省矿产资源开发秩序整顿和规范工作以市、县(市、区)政府自查自纠为主,省督导检查为辅。具体分四个阶段进行。

第一阶段:动员部署阶段。按照_的统一部署,深入开展整顿和规范矿产资源秩序的宣传和发动,统一思想,提高认识,成立组织机构,制定实施方案,落实工作经费等保障条件。同时,采取多种形式广泛宣传,营造治理整顿舆论声势,为全面整顿和规范工作奠定坚实的基础。

第二阶段:集中整顿阶段。集中力量全面查处无证勘查、无证开采、越界开采、以采代探和非法转让探矿权、采矿权、破坏矿山生态环境等违法行为;清理、纠正和查处党政机关工作人员和国有企业负责人参与办矿、违法批矿等违纪违法案件。各市、县(市、区)政府统一组织有关部门及辖区内探矿权人、采矿权人进行自查自纠、限期整改,及时处理违法行为,全面完成整顿任务。同时,开展相关的规范工作。

第三阶段:规范提高阶段。按照规范的主要任务及要求进行整改,重点是建章立制,完善管理制度,建立矿产资源管理长效机制,进一步规范矿产资源勘查、开采行为,规范地勘单位、设计单位从业行为。

第四阶段:检查验收阶段。在整顿和规范工作基本结束后,各市政府要组织检查组对各县(市、区)整顿和规范工作进行检查验收,并向省政府报告。省政府组织检查组对各市整顿和规范矿产资源开发秩序工作进行检查验收。对检查验收不合格的市、县(市、区),省国土资源厅要暂停其探矿权、采矿权审批。

五、加强对整顿和规范矿产资源开发秩序工作的领导

(一)统一思想,提高认识。矿产资源是国民经济和社会发展的重要物质基础。整顿和规范矿产资源开发秩序,是国家整顿和规范经济秩序的系统工程之一,是实现矿产资源合理开发、永续利用,确保安全的重要措施。各地、各有关部门要从构建和谐社会、建设生态省和“平安x”的高度,深刻认识开展整顿和规范矿产资源开发秩序工作的重大意义,正确处理好整顿与发展、局部与全局、当前与长远的关系,圆满完成整顿和规范矿产资源开发秩序的各项任务。

秩序部年度工作计划范文 第14篇

光*如梭,岁月如歌。转眼间,20xx年即将翻篇,心中不禁涌起万千感慨。过去的一年,我们迈过了新的年度门槛,虽然未曾创下惊天动地的辉煌业绩,却经历了一段别具意义的考验与磨炼。回顾20xx年,名居花园项目工作异常繁忙,秩序维护管理任务艰巨而繁重。

一、内强素质,外树形象

我们从提升内部人员素质入手,通过严抓岗位技能与素养培训,不断提高业主满意度,塑造公司良好形象。打造一支高素质、技术过硬的服务团队是我部门工作重点。今年以来,我们着力完善相关管理制度,增强制度执行力度,同时加大培训频次与深度,切实提升秩序员的综合素质和专业能力。

二、加强仪容仪表管理

针对部分员工在仪容仪表方面存在的不足,我们加大了形象仪表的专项培训力度。培训后,员工整体形象得到显著提升,精神面貌更加饱满,整体服务质量也随之提高。

三、强化岗位制度学习,落实执行力

为保证各项管理制度的全面有效执行,我们制定了系统的工作和培训计划,定期开展秩序员集中学习和培训,要求员工认真做好笔记,并对培训内容进行随机抽查,确保学以致用,进一步强化执行理念,推进工作落实。

四、聚焦人员稳定与招聘难题

名居花园项目班子自xx月份起逐步组建完善,秩序部从最初的几人发展至现有xx人,虽人员不断充实,但招聘难度依然较大。秩序员工作单调、时间长且待遇有限,面对生活压力和更广阔的职业选择,年轻秩序员流动*大,稳定*差。此外,工作*质具有一定风险,年龄限制和缺乏充分福利保障,使得秩序行业在年轻人心中多被视作“青春饭”,易被淘汰。为此,项目积极克服困难,采取外出调研、挖角、参加招聘会等多种方式招聘员工,现秩序部人数保持稳定。

五、工作成果与具体落实

自项目组建以来,我部门积极配合客服部及工程部,顺利完成了东地块房屋及公共区域的交接验收工作,推动东、西地块部分业主有序入住。与此同时,完成了小区车位划线及交通设施安装,为业主营造安全、整洁的生活环境。

六、培训效果及安全意识提升

在员工培训过程中,部分人员对工作重要*的认识尚不充分。我们通过典型案例讲解,使员工深刻体会到安全工作的重要*及潜在风险,强化了生命至上的理念,进一步提高了员工的责任感和紧迫感。

展望新的一年,我将继续带领部门全体成员深入学习各项政策法规,提升思想觉悟和业务能力,全面提高工作效率和服务质量,为项目的稳步发展贡献更大力量。让我们携手奋进,迎接更加辉煌的未来!

秩序部年度工作计划范文 第15篇

一、项目概况

20xx年初,我司成功接管了xx和xx两个项目(共计xx户,服务总面积xx平方米)。截至目前,xx项目已交付xx户,装修xx户,入住xx户;xx项目交房xx户,装修xx户,入住xx户。随着入冬交房,天气逐渐转暖,我们迎来装修和入住高峰期。新小区装修入住阶段工作复杂且多变,配套设施尚不完善,给管理带来了极大挑战。例如:

1. 装修初期,电梯使用频繁,xx项目1号楼的电梯频繁发生困人及滑梯故障,令业主忧心忡忡。对此,客服人员一方面亲自上门安抚业主、送上水果表达歉意,另一方面及时记录故障并联系杭州厂家紧急维修。遇到故障时,我们启动应急预案,安排员工协助业主搬运物品,赢得业主真诚赞誉,“遇到了一个好物业”。

2. xx项目7 1 501户业主为备婚婚房,但因施工人员短缺,配套道路施工迟缓,多次催促之后,物业协调项目部督促施工队加班加点铺设主路,小路由物业临时铺设,采用底层沙子找平,上铺施工剩余木板,既保障安全通行又实现材料循环利用。在婚礼前,大家通力协作确保道路畅通,业主感动致谢,称赞“远亲不如近邻,近邻不如好物业”。这些赞誉是对我们最大的鼓励与动力。

二、服务管理提升

1. 我们认真学习并贯彻公司最新制定的各项规章制度,进一步健全完善消防管理、设施设备养护标准及方案、业主装修细则、*室*作规范、地下停车场管理规定等多项管理制度,实现了规范有序管理。

2. 坚持执行“周例会(xx周五11:00、xx周日16:00)、早班会及每日工作日志”制度,推动各主管从被动执行转为主动思考、主动筹划,有效提升责任心、执行力、凝聚力及管理能力,为公司持续发展和队伍建设注入强大动力。

3. 为加强与业主的沟通,我们通过物业官方账号加入业主QQ群,方便业主通过留言、邮件等多渠道反馈问题。网络沟通大大减少了业主奔波和等待时间,且支持下班后的问题响应,极大提升了服务效率和满意度。据统计,今年通过网络平台解决业主问题高达65例,赢得业主广泛好评。

三、员工队伍建设

目前两个项目共有员工58名,他们具备良好的素质修养与团队精神,业务能力突出,爱岗敬业,遵章守纪,勤勉学习,积极向上,对公司充满归属感与凝聚力。针对市场用工形势,我们采取灵活的人才机制,做到“能者上、庸者下”,坚持用绩效说话、用制度管理,及时考核业务能力和敬业态度,积极选拔优秀员工担任管理岗位。员工自我加压,充满危机感,热爱岗位,尽职尽责,不分节假日,圆满完成各自工作。灵活用人机制培育出一支高效优质的物业服务队伍,夯实了公司未来稳健发展的基础。

总而言之,回望20xx年,若未曾经历,我或许无法想象一个团队如何承接如此繁重复杂的任务。但在李总及各位领导的悉心指导和自身锤炼下,我和我的团队不仅勇于面对即将到来的挑战,更有信心向李总及各位领导郑重承诺:我们必将不负重托,创造佳绩!让我们携手奋进,迎接更加辉煌的20xx年!

秩序部年度工作计划范文 第16篇

一、前言

本工作计划旨在明确秩序部未来一年的工作目标、任务和具体行动步骤,以维护公司或组织的秩序稳定,保障员工和客户的利益。

二、工作目标

1、提高公司内部秩序管理水平,确保各项规章制度的执行。

2、加强安全防范,减少安全事故的发生。

3、提升员工安全意识,形成全员参与的安全文化氛围。

三、工作任务

1、完善规章制度:修订和完善秩序管理相关的规章制度,确保其适应公司发展的需要。

2、安全巡查:加强日常安全巡查,及时发现并处理安全隐患。

3、培训与教育:定期开展员工安全教育培训,提高员工的安全意识和应对能力。

4、应急处置:制定和完善应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。

四、具体行动步骤

1、第一季度:完成规章制度的修订和完善工作,制定年度安全培训计划。

2、第二季度:开展安全巡查,对发现的问题进行整改,并加强员工安全教育培训。

3、第三季度:组织应急演练,检验应急预案的.有效性,并根据演练结果进行调整和完善。

4、第四季度:总结全年工作,评估工作成效,制定下一年度的工作计划。

五、保障措施

1、加强组织领导,明确责任分工,确保各项任务得到有效执行。

2、加大投入力度,提供必要的资金、物资和技术支持。

3、加强与其他部门的沟通与协作,形成合力,共同推动秩序管理工作的深入开展。

秩序部年度工作计划范文 第17篇

一、引言

本工作计划旨在明确秩序部在未来一个季度内的具体工作目标和行动计划,以确保公司或组织的秩序稳定和安全。

二、工作目标

1、加强日常巡查,确保公司或组织内部秩序井然。

2、提高员工对安全规定的遵守意识,减少违规行为的发生。

3、及时处理各类安全事件,降低潜在的安全风险。

三、工作任务及措施

1、日常巡查:

每日定时对公司或组织内部进行巡查,确保各区域秩序良好。

对发现的'问题及时记录并报告,确保问题得到及时处理。

加强与员工的沟通,提醒员工遵守公司规章制度。

2、安全教育与培训:

定期组织员工参加安全教育培训,提高员工的安全意识和应对能力。

针对不同岗位的员工,制定针对性的安全培训计划。

通过案例分析、模拟演练等方式,加深员工对安全规定的理解和记忆。

3、安全事件处理:

制定详细的应急处理流程,确保在发生安全事件时能够迅速、有效地应对。

对发生的安全事件进行及时调查和处理,查明原因并追究责任。

对处理结果进行记录和反馈,总结经验教训并改进工作。

四、时间安排

1、第一周:制定和完善巡查计划和安全培训计划。

2、第二至第四周:开展日常巡查和安全教育培训工作。

3、每月末:总结当月工作成效并制定下个月的工作计划。

五、总结

本工作计划旨在通过加强日常巡查、提高员工安全意识和处理安全事件等措施,确保公司或组织的秩序稳定和安全。在实施过程中,我们将根据实际情况及时调整工作计划并加大执行力度以确保目标得以实现。