化妆品成品库工作计划 第1篇
20xx年终工作总结
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。1 x1 x3 w. q0 t 在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为99%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的'包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工充分发挥积极主动性,在各部门、同事的大力支持下,圆满完成14年前三个季度的工作内容。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,货物出货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅。
20xx年存在的主要问题:
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
①、如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。
②、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对发生的数量、包装规格错误;
③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚
定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库20xx度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求,库容库貌、现场管理符合6s标准。
2、始终保持产品与账、表对应,做到物、账、卡三个相符,确保帐卡相符率过到100%以上。
3、16年确保全年无重大责任事故。
4、16年的呆滞品降低20%(通过与公司的呆滞品处理小组一起)。
5、产品收发货准确率达到100%。
6、货物完好率100%。
二、仓库16年具体工作内容
1、建立有效沟通规范执行标准。要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
2、保证车间的正常生产,确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,做到了帐物一致。
3、仓库人员的换岗;在20xx年完成所有仓管员的岗位调换工作培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
4、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
5、对仓库的整体规划进行必要的优化调整;认真做好仓库的整体规划,对物料按区分类摆放。
6、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定
员工的工作能力。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。
8、进一步修订和完善仓储管理运行体系各相关管理规定,行成适合公司改制管理运作的高效仓库管理体系并固化执行。
9、 加强管理团队建设,将本部门打造成具有标杆性团队、在学习力、凝聚力、执行力以及团队合作意识上更上一个新的台阶。培养员工管理技能提升以能适应公司的发展要求。加强仓储工作目标管理,将仓储工作目标任务分解到每个工作环节和落实到每个人。同时,认真考核落实,目标明确、责任落实、措施到位,仓储工作形成上有人抓,下有人管,一级抓一级的仓储工作格局。
11、不断完善仓储各项管理制度和考核指标及流程管理,使仓储日常管理工作形成规范化的管理体系。坚持“5s”工作长期到位。重视仓储基础信息工作,及时、准确、认真上报各种仓储数据,为上级领导和其他专业部门及时提供参考信息。
三、作为经理的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
四、工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、
清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
8、细化库存数据的核算,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
化妆品成品库工作计划 第2篇
1、制定出每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,下周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的`话题,并为客户提供针对性的解决方案。
4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
化妆品成品库工作计划 第3篇
为进一步提高保健食品化妆品安全监管工作水平,根据常州市食品药品监督管理局《关于印发20xx年常州市保健食品化妆品安全监管工作要点的通知》(常食药监保[20xx]51号)等文件精神,结合我市实际,现就20xx年保健食品化妆品安全监管工作安排如下:
20xx年全市保健食品化妆品安全监管工作的总体要求是:全面贯彻落实上级保健食品化妆品监管工作会议精神,围绕保障保健食品化妆品质量安全这一中心任务,夯实基础,落实责任,防范风险,能力提升,进一步加强日常监管,深化专项整治,完善风险监测,强化宣传培训,促进保健食品化妆品监管工作再上新台阶。
一、落实责任,夯实保健食品化妆品监管工作基础
(一)落实属地监管责任。在市委、政府的领导下,按照三定方案要求,依法履职尽责。进一步加强保健食品化妆品法律法规梳理分类,明晰监管依据和监管职责,落实监管责任,进一步推动监管工作落到实处。
(二)落实企业主体责任。督促我市保化生产经营企业完善管理制度,提高管理水平,落实主体责任。与经营规模大、品管基础好、具有药品质量管理背景的企业,签定质量承诺书,强化企业质量管理意识。
(三)加强制度规范建设。根据省局保健食品化妆品生产经营企业日常监督现场检查工作细则要求,进一步明确日常监管要求,推动日常监管工作细化、量化、痕迹化。加强保健食品化妆品经营企业信息化建设,完善企业信息档案,提高监管效能。
二、强化监管,规范保健食品化妆品生产经营行为
(四)全面开展摸底调查。全面摸清我市保健食品化妆品经营企业、使用单位底数和基本情况,健全生产企业信息档案,推进经营企业、使用单位基础档案建设。
(五)加强流通企业监管。加强对重点品种、重点单位、重点区域的监督检查,确保流通企业监管覆盖面达50%以上。结合我市实际,积极探索创新监管方式,加强宣传培训,引导行业自律。
三、突出重点,深化保健食品化妆品专项整治工作
(六)排查风险隐患。对开展过整治的工作进行“回头看”,对整治效果不明显,隐患未得到治理的要进行“补课”。对风险监测、日常检查中发现的问题要进行梳理,及早防范和消除重大安全隐患。
(七)狠抓重点整治。继续开展保健食品非法添加和化妆品违法使用禁限用物质的整治工作。加强对减肥、辅助降血糖、缓解体力疲劳等功能保健食品、含蜂胶、牛初乳、灵芝孢子粉等原料保健食品以及美白、祛斑等化妆品的专项监督检查。加强保健食品化妆品经营企业索证索票和台帐管理专项检查。加强对未经批准或备案发布保健食品、化妆品违法违规广告的监测,并针对当前公众反映强烈的利用公益讲座、健康诊疗、学术交流、会议等形式宣传、推介和销售保健食品的行为,与各相关部门一起,加强对产品合法性的监督检查。
(八)加强市场整顿。加强对保健食品化妆品市场整顿和规范,对检查中发现的违法违规行为,实行“六个严厉打击”和“五个必须”,即严厉打击虚假夸大宣传行为、严厉打击使用假劣原料生产行为、严厉打击套用冒用批准文号行为、严厉打击违法添加行为、严厉打击无证生产行为、严厉打击制售假冒伪劣行为。凡存在标签说明书虚假夸大宣传的,必须责令召回并整改;凡产品质量不合格的,必须没收产品及违法所得并从重处罚;凡产品涉嫌存在安全隐患的,必须下架并暂停生产经营;凡存在违法添加行为的`,必须建议上级主管部门撤销产品批准文号、吊销生产许可;凡触犯刑律的,必须移交司法机关追究刑事责任。
四、着力防范,提高保健食品化妆品风险监测水平
(九)认真完成全年风险监测任务。按照上级部门的工作部署,全面完成20xx年保健食品化妆品抽检任务,做好风险监测工作。加强重点区域及风险程度高、流通范围广、市场占有率大以及投诉举报多、易违法添加产品的抽验监测,增强监测抽验的针对性,提高隐患排查的及时性。
(十)加强风险监测结果的后处理。强化对问题产品的处置力度,认真查找造成产品不合格的原因,对存在的问题督促企业加强整改,完善质量管理体系,对涉嫌存在安全隐患的产品,及时采取暂停生产、销售召回并销毁等措施,防范安全隐患蔓延。
(十一)积极稳妥应对突发安全事故。树立风险管理意识,按省、市局要求推进化妆品不良反应监测哨点建设。探索研究保健食品化妆品安全事故应急处置工作,完善应急响应机制,妥善处理突发、敏感问题,提高应急处置能力。
五、加强宣教,营造保健食品化妆品良好工作氛围
(十二)加强对监管人员的培训。按照干什么学什么、缺什么补什么的原则,加强监管人员法律法规、专业知识、业务技能等的培训。开展对镇(区)协管员保健食品化妆品业务理论知识培训,提高镇(区)协管员工作水平。
(十三)加强对相对人的培训。加强对保健食品化妆品企业负责人法规宣传,增强企业诚信守法意识。举办保健食品化妆品质量负责人培训班,提升企业管理能力和产品质量控制水平。加强保健食品化妆品经营使用单位人员培训,对批发企业、大型商场、大型超市的培训覆盖面达到100%。
(十四)加强对社会公众的宣传。印制保健食品化妆品宣传手册,通过开展保健食品化妆品安全宣传周、广场咨询、走进社区讲课等活动,大力普及保化科学消费知识,引导社会客观理性看待风险,正确有效防范风险;大力宣传保化监管工作和成效,提升公众对保化监管工作的认知度。
化妆品成品库工作计划 第4篇
销售的工作,最主要的目的就是把产品销售出去,完成一年的销售目标,作为化妆品的销售,在新的一年里,我也是要为了完成我的销售目标去做好计划。
细分销售的目标,一整年的计划不是一下子去完成的,必须要分解到每一个月,每一周,每一天的销售工作当中来,我也是要制定好详细的计划,明确一天要完成多少目标,达成了,才能再去做第二天的销售工作,不能一天天的积压,必须要尽可能的提前完成,这样的话,也是能有预留的.时间,让自己在淡季的时候,没有那么大的一个销售压力。销售的工作最主要的是要去执行,计划做的再好,如果没有执行,其实很多时候都是没有用处的,只有自己不断的去执行,去把工作给做了,那么才能完成目标。
优化自己的销售方法和技巧,在新的一年里,我要多学习,想办法提升自己销售的能力,工作想要去做好,把目标完成,就必须要让自己的销售能力得到提高,如果老是抱着以前的那种方法和技巧,不去改善,去了解市场的情况,那么很难说在竞争中把销售给做好,特别是我们化妆品的销售,每一年都是会有新的产品,新的竞争对手出现,如果我们松懈了,或者有新的方法不去用,总是老一套,那么肯定是会被淘汰的,新年的学习是必须要以完成工作来优先的,自己有哪些的不足,那么就要花很多的功夫去学这一块,让自己的不足之处是有改进,提升的。
新的一年,我也是要提高我的工作效率,销售讲究的是要快,要跟上市场,了解消费者的一个需求,之前的我,虽然方法没错,但是销售的速度并不快,而且最后也是导致到了年底销售的压力比较大,虽然最后还是完成了年度的目标,但是由于之前的效率不高,所以如果最后年底的大促没做好的话,肯定完不成目标的,而新的一个年头,就不能再像之前那样了,而是需要好好的去把该做的工作提前要做好,不能都堆积到年底去。
只要我按照销售的每日计划,去完成销售的任务,努力的学习,提升自己的效率,我想在新的一年里,我是一定可以把化妆品销售的工作给去做好的,同时通过学习,让自己的一个能力提升,那么销售的工作之中,我也是能更好的完成。
化妆品成品库工作计划 第5篇
一、创业(开香水吧)前的准备工作
在选定香水吧行业之前,先衡量自己的创业资金有多少。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开香水吧店的优势是香水吧(散装香水)行业已经成熟,利润相对来说要高于其它行业好几倍,需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。
香水吧店面建议选在:
1.百货商场专柜、大型超市卖场。
2.化妆品专卖店、护肤美容院。
3.香水专卖店、汽车装潢店。
4.家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店。
5.酒吧、茶室等娱乐休闲场所。
6.其它时尚用品销售场所。
7.各种地处闹市、人流量旺的销售场地。
建议店面的租金也不高于6000元/月,面积在5-15平米之间,找好店面之后,接下来就是要与房东签约。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。
即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱没多少起步金呢。建议选店面选在客流量大的成熟商圈,咨询客服。
三、店面(香水吧)的装修
建议直接申请香水吧厂家帮你出装修效果图,把你店面的实际情况讲清楚(包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等)厂家为你量身定做的装修效果图,你可根据自己的装修成本做简单的修改,大体风格不变就好,这样,厂家也可根据这些信息,帮你搭配适合的商品。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:香水,怎么进货选货
前面已经把店面的情况跟厂家说明白了,香水吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配,最主要是香品要全,不要单一做香水(有点单调),找香品全些的香水吧厂家,多元化经营,给顾客一个多呆一分钟的理由,也给自己一个多赚一点钱的机会。
进货尽量安排在每个星期六到货,这样每个周末店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!让顾客感觉每周到你店里来,都有新品到货,不管需不需要,都给顾客一个下次再来的理由,同样,给自己一个再多赚一点钱的机会。
像“情人节”“妇女节”“五一”:七夕““国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
进货渠道:
xx香水吧厂家是首选厂家,独家生产纯植物精油微胶囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮肤,任何肤质的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地帮你锁定回头客。
xx集团是目前国内市场上香品最全的公司,在业内6项新高。
五、人力规划
一个10平米左右的`店面,建议雇佣1-2个导购,有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先,刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客,店主也要一直在店里接待顾客、收银(自己创业累点是应该的,何况创业初期咱的资金不是很多)。导购的工资(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月营业额的1%),提高工作积极性。
六、投资金额分析,每月费用分析
1.房租:500-5000元/月。
2.装修费1000-3000。
3.第一次香水货款10000元。
4.其他费用1000元。
5.员工工资可以在第一月底结,不用算在初期投资内。
6.余下3000做流动资金使用。
七、营销策略(香水吧经营方法)
1.开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
推荐使用xx集团独家生产的计数型手机加香机做促销,只需要一毛钱成本就可为顾客的手机清洗、消毒、加香一次,新颖的促销模式,厂家有承诺如因机器问题损坏手机,由公司双倍赔偿,让你没有后顾之忧放心经营,到晚上,只要按一下机器上的按扭,就可计算出一天下来处理了多少部手机,从而也计算出多少有效客流。
2.香水吧的陈列
开香水吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的、微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用与哪种场合要写清楚。
除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所有香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!
3.长期发展营销策略
(1)原则:每周都要有新款香水瓶上架。
(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4.香水吧经营方法
(1)初次来店的惊喜
免费赠送小饰物,小挂件,免费做手机加香等,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。
(2)增加其下次来店的可能性
传达每周都有新货上架的信息。
利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者过节免费送给会员小礼品(要定量)或送生日礼物等。
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
八、总结
综上所述我用x万元开一个xx香水吧店,与厂家紧密配合,你想不赚钱都难!
化妆品成品库工作计划 第6篇
俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对今年的工作做出了新的计划。去年的工作已经做完,虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于今年上半年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的.组员们一起行动。今年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场。
工作方向:
1、对员工增进及管理
预计第二季度增进新员工两人、培养事业型员工。培养员工的士气、并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。
2、实行奖罚分明制度管理体系
决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销
3、销售渠道
进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房、在终端的走访中、针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对任怀,南北、缓阳、局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
销售队伍人力资源管理:
1、人员定岗
遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员体系内部协调运作
化妆品成品库工作计划 第7篇
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!在你们得关怀与指导下,通过全体外销仓人员不懈努力,取得了一定的成绩,20xx年是我们外销成品全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。
20xx年仓库管理年终总结报告如下:
第一:20xx年与20xx年收、发、结存
三者分析13年平均每月入库万,出库平均为18万,平均库存接近13万. 14年平均每月入库为万,出库为万,平均库存为10万,对比分析: 13年与14年入库、出库相对差差距不大,但是每月平均库存13年与14年相差接近万, 万在很大程度上缓解了仓库库存空间不足的问题,仓管员也可以更好的进行储位安排,订单基本成堆、成区域的摆放,而且摆放更加整齐,方便日常管理与盘点.,14年进入生产旺季后也未曾出现13年旺季大规模爆仓,严重堵塞消防通道的现象。
原因分析:
1、根据最大库存标准,实时监控库存动态,设定库存警戒线,及时跟进督促销售部出货。
2、通过全体人员的努力及时处理了内销威力的呆滞库存接近,为外销成品扩充了存储空间。
第二:呆滞库存处理方面
对比分析:13年总计处理呆滞库存2239台,14年呆滞成品总计6571台,已处理5281台,余下1290台已提交报告于销售以及财务,预计15年上半年可处理完毕,相比13年累计处理增加3042台。
原因分析:
1、对所有呆滞成品集中存放,由专人负责实物、账目的跟进以及管理,确保数据的准确性。
2、及时跟进销售订单,mps生产订单,顶用部分呆滞库存,减少报废变卖给公司造成的损失。
3、对于无法销售以及损坏的成品申请报废变卖处理。第三:在出库达成率方面(短装)
对比分析:13年外销微波炉成品仓总计出货货柜1913个,短装货柜数量为65个,其中有34个为仓库直接原因造成的货柜短装,另有31个为非仓库直接原因造成的货柜短装。 14年总计出货货柜1884个,异常货柜数量为40个,其中有4个货柜为仓库直接原因(仓库少数)造成的货柜短装,其余36个均为因包装过大或者贴纸问题等非仓库直接原因造成的货柜短装。
13年异常货柜比例为,14年异常货柜比例为,异常货柜比例下降,从造成异常的原因来看,13年因仓库直接原因造成的短装比例为,14年比例为10%。
原因分析:
1、从13年开始对监柜人员进行了调整,进一步强化了监柜仓管员、叉车司机、装柜工、搬运工的责任意识以及岗位作业技能以及方法。
2、晚完善了仓库进出管理制度,严格把控成品入库、出库质量、数量关,基本做到单、物数量一致,很大程度上保证了出货的数量。
3、仓管员对订单储位规划,指定区域、指定订单安排存放货物,使得货物按订单号放置,从根本上杜绝了混单,找不到货物的情况发生。
第三:易损件入库、出库流程进一步得到完善
因前期对于易损件的入库、出库流程未作相关规定,导致了13年有1215张易损件空账挂在仓库账面上,影响了仓库数据的准确性,最终1215张军出库单未按正常流程出库,全部一次性已杂发单形式出库,此举与公司单据操作流程严重不符,使得短时间内工作量加大,增加了出错的几率;
从14年开始,在张科的协助下,我部与样板房、销售部协商沟通,初步完善了易损件的进出库流程,14年的易损件单据全部按正常出货流程操作,没有呆滞易损件账目以及实物。以上为我部在14年全体外销微波炉成品仓成员努力的成果,当然了,也存在一些不足之处,以下为我部针对14年所产生的问题总结,同时也是15年外销微波炉成品仓全体人员奋斗的目标。
第一:消防验厂纳入仓库日常常态事务项14年外销微波炉成品仓在消防验厂中虽无大问题出现,但是小问题偶有出现,为了保证验厂的顺利通过,不至于因外销微波炉成品仓消防问题影响整个仓储部的荣誉,我部已对所有相关验厂文件进行整理汇总成文档,并计划在15年加强对仓管员以及各相关人员进行培训,强化消防意识。
第二:关于出货质量、客诉方面有待进一步改善
出货彩盒异常(以k68为例)14年出货不足方面集中表现为彩盒破损、脏污严重,以k68出货为例,累计彩盒破损数量为224个(以上为附件),且关于彩盒异常问题已多次遭到客户投诉,通过初步分析,有可能造成彩盒破损的原因有以下几点;
1、入库前,因车间生产作业操作不当以及车间拉货杂工拉货作业不当导致的彩盒破损。
2、品保验货
3、仓库严重爆仓情况下,货物摆放在通道或未加防护可能造成的破损
4、仓库装柜工、搬运工装卸作业操作不当导致的彩盒破损
5、货物在仓库放置过久未出货,因漏雨,台风等不可抗力造成的破损
6、货柜运输过程中、货柜本身质量问题或者货柜到港卸货作业过程中造成的彩盒破损。
15年我部将重点在仓库可控方面着手进行改进,初步计划如下:
1、入库前检查彩盒是否破损,是否超出卡板摆放范围,对于破损彩盒的成品不予入库。
2、品保验货,车间返工,领料前仓管与领料人员确认数量,验货或返工完毕后,由仓管员验收质量以及数量,并归还原处。
3、装卸搬运阶段,对于破损的彩盒及时更换。
4、加强对成品的基础防护,特别是放置在平台、漏雨区域的成品。
化妆品成品库工作计划 第8篇
化妆品乳化工作是化妆品生产中不可或缺的一环。乳化是将两种不相溶的液体通过乳化剂的作用使其混合均匀的过程。本文将从乳化工作的必要性、工作计划的重要性以及具体的乳化工作步骤等方面进行详细探讨,以期提高化妆品生产中乳化工作的效率和质量。
一、乳化工作的必要性
1. 产品稳定性:乳化是制造稳定化妆品产品的基础。通过乳化过程,可以将油性和水性成分有效地混合在一起,形成稳定的.乳液。
2. 产品质感:乳化后的产品质地柔滑、丰润,易于涂抹和吸收,更符合用户的喜好和需求。
3. 成本控制:乳化可以使贵重的油性成分更好地分散在水性基质中,有效降低成本,并提高产品的使用寿命。
二、重要性
制定合理的工作计划对化妆品乳化工作的顺利进行至关重要,它有以下几个重要的作用:
1. 提高效率:合理分配工作时间和任务,避免重复劳动和浪费,提高工作效率。
2. 确保质量:明确工作步骤和要求,降低错误和差错出现的可能性,保证产品质量。
3. 提高工作满意度:通过合理的安排和合理的目标设定,激励员工积极性,提高工作满意度。
三、具体步骤
1. 准备工作:
a. 检查设备:确保乳化设备完好无损,并进行清洁和消毒。
b. 选择乳化剂:根据产品的特性和要求选择合适的乳化剂,并进行准备。
2. 成分配制:
a. 准备油相和水相:根据配方,准确称量并混合所需的油性和水性成分。
b. 叠加加热:将油相和水相叠加倒入乳化设备中,进行加热至设定温度。
3. 乳化过程:
a. 搅拌均匀:启动乳化设备,开始搅拌油相和水相,并逐渐加大搅拌速度,使其充分混合。
b. 加入乳化剂:根据乳化剂的用量和工艺要求,适时加入乳化剂,继续乳化过程。
c. 控制时间和温度:根据产品的特性和工艺要求,控制乳化时间和温度,以达到最佳乳化效果。
d. 冷却保留:乳化完成后,停止搅拌,进行适当的冷却和保留时间,使产品稳定。
4. 完成工作:
a. 清洁设备:乳化设备和工作台面清洁干净,确保下一次使用时的卫生和安全。
b. 记录信息:记录乳化过程中的参数和数据,为质量控制和追溯提供依据。
化妆品乳化工作对于产品质量和效果的影响不可忽视。通过科学合理的工作计划,可以提高乳化工作的效率和质量,进而提升整个化妆品生产过程的效率。希望通过本文的探讨,能够对化妆品乳化工作的重要性和工作计划的制定有更深入的理解,从而为相关从业人员提供参考和指导。
化妆品成品库工作计划 第9篇
为严格实施20xx年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定XX年:
一、摸清监管底数,建立工作档案
力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。
二、积极推进专项整治,重点开展监督检查
为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查
三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平
待《保健食品监督管理条例》出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好《条例》宣传工作。
四、抓好业务培训,提升安全意识
积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的'队伍保障。同时加强各保健食品化妆品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。
五、加大宣传力度,突出正面宣传
充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在“3。15”、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。
化妆品成品库工作计划 第10篇
一、管理无序。
这是中小型化妆品企业中存在的最普遍也最为严重的现象。常听业界的朋友用“混乱”、“松懈”等字眼来形容他们的企业管理。朝令夕改者有之,越级管理者有之,“人治”代替“法治”者亦有之,凡此种种,不一而足。
为什么会出现这种现象呢?这与中小型化妆品企业的性质不无关系。中小型化妆品企业大多以私营企业为主,且规模较小,往往还是家庭式企业,由此造成老板“一人说了算”的局面,虽也有诸如“市场部经理”、“生产部经理”之类的职位,也可能实行了定职、定责、定岗,但因为都得对老板“负责”而流于形式。责、权、利不明,更有的企业因为实力的制约,往往还一人身兼数职,既管行政又管营销,造成了盲目和管理混乱。
当然,作为中小型企业,不可能象大型企业那样设置众多的机构;老板用人,即便是十人信任,授权也是有限度的,如何能够保障管理的规范有序,当是中小型化妆品企业老板的首要考虑。
二、无计划性的工作。
这在中小型化妆品管理中主要表现在开发产品、市场营销及日常管理当中。
1、盲目地开发产品或增加新的产品品种系列。什么时候该开发生产产品?什么时候该增加产品的品种和系列?很多的中小型化妆品企业纯粹依靠老板的“想当然”或“突发奇想”!作为开发产品或增加产品品种系列所应当做的市场调查工作及对企业现状的评估,都因为资金的限制或其他原因而置之不理。企业更没有一个长期的产品研究开发计划。
2、缺乏一个行之有效的营销计划。某些化妆品企业也会在年初制订一个营销计划,但由于实力的制约,对市场营销渠道缺乏强有力的控制,制订的计划也往往流于空洞、不切实际。笔者曾了解到一家总投入不到50万元的化妆品企业,将其第一年的销售任务定在250万元!结果不得而知,据悉,该企业现在进退维谷,正艰难支撑着。
3、日常管理一片混乱。笔者做管理时有一种习惯:把每天必须做的工作列出表来,以作通常的准备,再准备一些小纸片记录随时发生的意外或急需处理的事情,由此能做到轻松地处理日常工作事务。笔者发现有许多中小型化妆品企业的日常管理一片混乱,从老板到员工,好象个个都忙得团团转,却又没有理出个清晰的头绪来,以至效率低下,该办的'事情无法正常迅速解决。
三、管理————有计划性的工作。
笔者一直认为,科学管理的重点在于有计划性的工作。作为中小型化妆品企业,要求得生存和良性发展,必当坚持科学的企业管理,坚持制订并贯彻执行切合实际的规章制度,坚持完善的监督和修改程序,也必定要有计划性地工作。
1、明确权限。什么职位有什么样的权限?什么职位对什么职位负责?这都得非常明确。所谓的企业组织架构,也就是为企业明确政令贯彻的“纲”。
2、明确责任人。即什么工作由谁来做?
3、明确工作目标。这是中小型化妆品企业必须非常注重的一点。工作目标的明确,必须是来自科学的决策;而工作目标的明确,既为企业的发展指明了方向,也为员工的工作找到一个方向。
4、明确工作完成手段。即通过什么样的途径和什么时间完成工作任务。这就需要企业通过不断的教育和培训,以帮助企业和员工贯彻执行工作制度和程序。
化妆品成品库工作计划 第11篇
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持。
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。
(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;
(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;
相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的`查找和统计。
3将仓库成区域管理,对各个区域严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货物标识卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部由仓管员自己当天及时处理;
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。
首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5S要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。
化妆品成品库工作计划 第12篇
我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自己有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的`营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
化妆品成品库工作计划 第13篇
为严格实施2018年xx县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定2018年保健品食品化妆品监督管理工作计划:
一、摸清监管底数,建立工作档案
力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。
二、积极推进专项整治,重点开展监督检查
为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查
三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平
待《保健食品监督管理条例》出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好《条例》宣传工作。
四、抓好业务培训,提升安全意识
积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。
五、加大宣传力度,突出正面宣传
充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在“”、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。
1、努力使散客的入住率上一个台阶
2018年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
2018年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
2018年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的'地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、具体的目标明确
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的 一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
化妆品成品库工作计划 第14篇
转眼间20xx年就已经来到了眼前,作为一名销售,在这全新的一年的工作开始之前,我已经对自己在过去一年的工作进行了总结并分析。现在根据上一年的分析,我认识到自己在工作中还有很多的不足和缺点,所以在这里,我对自己在20xx年做好新的计划,希望自己能在工作中努力提升自己,让20xx年成为自己奋发向上的进步年!
一、思想改正
反思过去的工作,自己过去在面对工作的时候,已经出现了非常严重的问题!
过去的工作中,我总是没能站在顾客的角度去思考,没能细心的考虑到顾客的感受。这不仅导致我在工作中的成绩非常惨淡。甚至在老客户的维护中的都出现了部分的问题。尽管在后面我意识到了这点,但是还是需要先从我自己身上彻底的改变!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基础,向着优秀的前辈学习作为一个销售应有服务态度。紧跟公司的销售理念,提升个人的销售素养。
其次,我要增加自己的服务意识,在工作外多读一些心理学的书籍,让自己增加一些对于心理学的只是,在工作中积极的改变自己的态度、方式、方法,更好的理解销售时应该如何用顾客的想法去推销我们的产品。
二、工作提升
在工作方面,我也有很多需要弥补的缺点:
首先,作为销售,我要更多的去了解我们的产品,我们销售化妆品,就更需要多了解一些关于我们产品的信息,要做到面面俱到,这样才能让顾客相信我们的专业能力。
其次,对于“化妆”这个行业,我们必须要更加深入的了解,从化妆的'技术到化妆品的流行程度,我都应该努力去认识,去提升,这样才能更好的和顾客交流,提升共同话题。
三、人际方面
人际的关系对我们销售来说是非常的重要的,过去我只顾着去提升和顾客的关系,却忽略了和周围同事们的交流,这是在是不应该。在这一年的工作中,我要多加强和身边同事的交流,尤其是成绩优秀的同事,我更因该努力的去学习!通过和大家的交流,我相信我能获取到更多市场和销售方面的技巧。
四、结束语
市场在不断的变化,销售的技术也日新月异,作为销售,在这一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,让自己成为一名出色的销售人员。
化妆品成品库工作计划 第15篇
促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的'连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则:
化妆品的促销活动方案
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。
2.明确工作的程序,如报销量等;
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;
4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;
5.服务态度与销售技巧的培训;
6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
八、做好活动的统计把握活动的进程。
销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
九、促销效果评估。
促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。
化妆品成品库工作计划 第16篇
行政方面:
1、认真贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息。搞好各部门间相互配合、综合协调工作,对各项工作和计划仔细督办和检查。
2、认真做好公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。
3、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
4、做好公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动等(如书法比赛、歌咏比赛、秋季运动会等)。
5、现场管理:区域划分,对停车区域等用黄色油漆标明记号,货车不得乱停乱放!保持走廊干净整洁,走廊通道内不得堆放物品,如须堆放,需请示上级领导。定期对消防栓、灭火器、照明设备进行检查(如:消防管道水流是否畅通,灭火器压力、及使用期等)。每周协助领导对生产车间进行检查,如:重点作业区域必须关闭大门,杜绝与工作无关人员进入。及时公布检查结果,并督促相关部门拿出合理整改方案,保持厂区干净整洁,为公司安全文明生产创造良好的环境。
6、做好后勤保障工作。如宿舍管理、卫生保洁等,为员工排忧解难,接受员工监督,做到奖罚分明,不断提高行政办事效率。
人事部分:
1、人员招聘
对外:拓宽招聘渠道,和各省市劳动人才市场取得联系,建立良好的合作关系,加强内地劳动力输送。
对内:在公司厂门挂牌招聘,在人才市场现场招聘,网站招聘等。根据各部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各岗位。
2、企业文化建设
对公司现有两块宣传栏进行定位。一块以宣传公司大政方针为主(包括生产、品质、销售、行业动态等),让员工了解公司的发展。另一块作为公司企业文化宣传阵地。稿件题材不限(可以是诗歌、散文、生活感悟等),对所采用的稿件给予一定奖励。激发公司全员的积极性,培养员工主人翁精神,创造良好的`文化氛围,上下形成合力,增强企业凝聚力。(每月更换一次)
3、培训
对新进厂员工进行培训,主要包括公司制度、安全、军训等,完善公司内部培训管理工作。
4、人员管理
健全完善人事管理制度,规范劳动合同,及时理解员工的需求,及时收集资料,集思广益,为员工办实事,全心全意为公司发展服务。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
5、绩效考核
在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
化妆品成品库工作计划 第17篇
为严格实施20xx年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定20xx年保健品食品化妆品监督管理工作计划:
一、摸清监管底数,建立工作档案
力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。
二、积极推进专项整治,重点开展监督检查
为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查
三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平待《保健食品监督管理条例》出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好《条例》宣传工作。
四、抓好业务培训,提升安全意识
积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的.队伍保障。同时加强各保健食品化妆品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。
五、加大宣传力度,突出正面宣传
充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在“”、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。
化妆品成品库工作计划 第18篇
一、盘点会议:
召开时间12月27日上午9:00五楼会议室
二、盘点时间:
盘点时间:12月27日上午9:30至12月29日下午5:30共天
三、盘点项目:
原物料、半成品、产成品、在制品
四、盘点计划表:
核准:制表:五.人员分配表
盘点工作结束:
(a)仓库人员重新整理资料。
(b)将整理好的数据打印出来,一式两份:
一份清单(结合盘点的原始资料)由各单位单位主管自己管辖的财产清单上签署姓名,作为承担保管、维护该批财产的依据,然后交给财务部,财务人员进行归档保管;另一份清单,仓库归档。
五、原物料成品半成品盘点说明
(一)初盘作业标准
(二)复盘作业标准
化妆品成品库工作计划 第19篇
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,我在鹭达眼镜又将迎来20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年工作,主要有以下几条:
仓库助理的工作职责
1) 责仓库各种产品及配件的验收入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2) 配合采购部分发商品及商品报损报残以及商品退货工作,高档商品做好记录。
3) 每月协助财务及主管做好盘点工作,做到账务相符,日清日结,日事日毕。
4) 配合营运部做好仓库商品的正常出库、退货、搬运工作,做好日常管理工作。
5) 采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理,对新到货品及时验收整理,按要求做好上架,做好区域标示。
6) 对仓库不定期的检查,定期进行大扫除,清洁工作,做好防水防漏防盗等安全工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
7) 掌握库存商品及低质易耗品的库存情况,及时报备采购及相应采购人员。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,及时反馈采购并报备公司副总进行处理.
以上是20xx年来的工作总结,其中有些不足之处,请批评指正。在新的20xx年我也给自己做了一个计划,我会更加努力工作,主要有以下几点:
1) 兢兢业业,工作认真负责,产品入库严格把好验收关、按照采购单的要求,对产品数量,质量,包装进行检验,并做好记录,并签字确认 。如有不符及时反馈给采购,并做好相应措施。
2) 合理做好产品进出库。认真核对出库入库商品与调配出入库单是否一致,出入库单须有签字。严格按照公司规章制度对所出货物进行复核,做到数量正确,质量定好,并像送货司机移交调配出库单,完成仓库的`正常送货工作。
3) 根据仓库格局,做好仓库区域规划,合理利用仓库仓容,库房,做到方便出货,先进先出。
4) 对于门店退回来的货品,根据调配入库单认真核对、做好记录,及时上架。
5) 提高自身管理水平,协调好各部门之间工作。
6) 加强对公司产品的了解,加深对产品各型号的认识。
化妆品成品库工作计划 第20篇
我从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了20xx年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
首先在做20xx年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的'今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
化妆品成品库工作计划 第21篇
一、不断推陈出新,创造更多特色新品
随着消费者的购买意识越来越强,对特色的要求也更高更理性。为了满足市场消费的需求,许多化妆品厂家下了很多功夫,在创意、特色、个性化需求上做了新样式,让产品更加生动化,甚至根据季节性推出符合市场需求的彩妆品类,以求准确把握消费者需求。一个彩妆品类要走长线发展,就得根据市场需求不断创新、推特色、卖需求。
二、坚持品质至上,提升消费者口碑
与早期不重视把控品质的早期彩妆市场不同,目前的彩妆品牌厂家都能紧跟时代步伐,从技术、服务、创新、渠道销售上进行了很大变革,保证了彩妆产品售前售后的完整市场服务,综合提升了彩妆的品质,重视产品口碑,让商和消费者都能感受到优质产品的`魅力。就目前市场发展看,以品质至上为策略的品牌已初步见到成效,相信坚持下去品牌优势也会越来越大。
三、注重广告传播,品牌传播力量的源泉
我们都知道想要品牌身价上亿必须要会推广自己,但要怎么做呢?
首先,打基础。不能盲目去推广告,对品牌形象、市场现状、目标客户、政策等内容做好充分的准备;
其次,找定位。根据前期基础性工作定位宣传推广方向、媒介、方案;
再次,通销售。根据目标消费市场确立精准的渠道通路销售,以特色单品切入市场。
最后,稳运作。这时可以结合销售渠道,加大广告在相关媒介的运作,扩大品牌影响。
一般而言,彩妆广告的传播途径多是通过电视广告、行业杂志、报纸、网络、移动媒体、户外、车身、横幅等媒介实现。当然,除了广告宣传外,明星代言也是不可缺少的。毕竟,借助明星效应进行传播,的确能快速提高品牌的知名度和美誉度。
四、重视网络营销,抓住网络购买力
美容化妆品的网络营销其实很早就有了,但近几年来才达到高峰期,成为未来最强势的传播方式。目前,无论B2B或B2C都越来越受欢迎,迫使化妆品企业快速适应信息时代的传播特征,拿出网络营销方案,争取消费者的认同。有些化妆品企业是寻求行业网络平台进行合作,提供品牌,通过网络商城售卖产品给消费者;而有些化妆品企业是开通了自身官方商城售卖产品。不论哪一种营销方式,建议企业在销售产品的网络平台都要下足功夫宣传,提高曝光率,这是目前一个快速提高知名度的方式。
五、打通渠道,彩妆品也能卖“服务”
目前,彩妆的市场份额显然没法跟护肤、洗涤类产品相比,对整个化妆品市场来说,彩妆品类在市场上难以走量,主要是通过技术、服务、指导、体验式、促销、课程讲解连带销售,才能挽留回头客。对彩妆品类来说,定位的渠道推广都有所不同,在渠道销售上跟一般的化妆品是不一样的,一方面是专业彩妆,它的渠道推广方向有摄影专用、艺术人体专用、影楼专用、戏剧专用、婚扮专用、T台走秀专用等;另一方面,是生活职业妆专用,主要的推广渠道在百货、KA/商超、专营店等渠道。但大多部分彩妆品类是通过传统渠道销售的,因为通过人员来服务市场走量会大一些。因此,传统渠道的的购买平台是许多消费者选择的地方,也是更多彩妆企业要推广这个渠道的真正原因。传统渠道销妆品类,一定要重视消费者选择品类上的效果和服务指导,彩妆服务的门槛比较高,需要好品质作为支撑,再通过技术、服务、指导、体验式销售、课程讲解来拉动销量。
化妆品成品库工作计划 第22篇
现在化妆品销售已经越来越激烈,各大品牌化妆品争相斗艳,吸收过去的工作经验,为20xx年工作做出新的规划。
一、树立品牌形象
现在的竞争,不但是质量的竞争,还有品牌的竞争,受欢迎的品牌受众多,同样也有更多的人愿意购买,如果一个产品质量好,但是却没有多少的名气,也没有多大的品牌效应这对我们来说非常不利也不方便我们销售,所以在今后的工作中我们不但要保证销售而更要在销售过程中打响我们的品牌,把我们的`品牌形象树立在大众心中。
首先做好广告宣传,广告能够让我们的品牌知名度上升,让更多的客户了解和指导有这样一款品牌,这也是建立品牌形象的第一步,宣传力度加强宣传效果也要好,当然选择的宣传方式有线下广告和线上广告等,把广告播放到各个地方,让消费这清楚我们的产品。
其次就是要做好产品的售后维护,我们卖的化妆品不是一次性产品而是需要持续消费的产品,就要维护好每一个客户,每一个客户都可以为我们持续输出购买力,当客户认可了一个产品之后就会有更多的人来参与购买,就会有更多的客户参与进来。
及时解决客户的问题,有很多客户在使用产品的时候或者是在使用过程中遇到了什么问题,大多数人都会来寻找解决答案,这时候作为销售都需要及时解答不管是身在什么岗位都有责任给客户解答问题。
二、改变销售方式
过去我们销售的方式有线下门店,和线上商城,这几种渠道,但是随着竞争的激烈等待客户上门销售已经成为了过去,想要改变就必须要重新考虑问题,思考解决之法。主动销售已经成为了现在的主流销售方式,成为了现在必不可少的销售模式之一,在今后我们的侧重点,是一线上商城为主,线下的实体店为辅导,拉动消费,通过微信沟通维护,提高消费水平消费能力让我们的消费有更多的发展空间,有更大的消费环境,开拓更多的消费市场,这是今后的消费方式。
对于工作减少电话销售,围绕主题销售,与美妆博主合作,通过护理共赢的策略提高销售量。
三、寻找消费群体
我们销售就需要寻找合适的消费群体,寻找准确的消费受众,对于这些群体,我们从今后开始,会主要从一些微博和网红等了解更多的消费人群从中找到合适的消费者,销售需要的是有这个需求的人群,所以在今后工作时,对于这方面的工作加强,上午两小时,晚上两小时利用各种渠道寻找合适的消费群体,并且取得沟通方式从而出售产品,提高销售效率。
化妆品成品库工作计划 第23篇
围绕总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
二、年度目标:
三、实施要求:
销售市场的`细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分7—8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3—5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
化妆品成品库工作计划 第24篇
一.人员安排
1.根据库房分类库房分为:原材料库、包材库、成品库、收货员。
根据工作强度和工作时间需要原材料库设1人,负责日常事务。
成品库设2人:2人负责日常事务,不分主次。
包材库设2人:2人负责日常事务,不分主次。
另设2人负责协助库管搞好库房的日常搬运和清点,各库房来回调度。
二.人员工作职责
1.原材料库管负责原材料的日常事务。包括库房的布局、原材料的收货入库、原材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,量大且常用物品设置垛位卡,小且散的物品上架存放并设置标签。对于每日收发原材料要准确开具收货单和领料单。根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片、当日收发应当日登记明细帐,明细帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与事物与台帐三者数量相符。生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库管理员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.
2.包材库管负责包材库的收发及日常事务。包括库房的布局、材料的收货如库、材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用小并且散的物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。鉴于包材库工作量大,要清点的货物多等原因,库房设置2人协助库管整理物品。根据工作需要可以在三个库房间来回调度。
3.成品库管负责成品库的日常事物。包括库房的布局、成品的收货入库、成品的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。
成品库又分成品和产成品两类,产成品出库要开出库单同时要与送货员开的送货单核对,并签字定货厂部根据产品规格,结合销售合同定货量,计算原材料与包材的需求量。由采购部实施。
化妆品成品库工作计划 第25篇
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
1、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的.习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、 长期宣传,重点促销。
化妆品成品库工作计划 第26篇
一、市场容量激增
在日韩等时尚消费品发达的国家,彩妆已占到50%以上的市场份额;而在中国美容化妆品市场,彩妆品类的发展还没有达到这个程度。除了消费习惯和消费水平外,彩妆难以赢得日化经销商的青睐也是一方面的因素。因此,许多彩妆厂家正在介入这个市场,即使是鲜有人触及的细分领域,也有许多彩妆厂家在抢占“蛋糕市场”。
二、利润可观
彩妆品类门槛较高,主要是以高品质、技术、体验服务作为保证市场的支撑点,销售时不能只靠促销导购,还得以专业的知识、护理常识和专业服务技术指导完成。目前,随着彩妆品类市场需求的增加,利润点不断增涨,许多化妆品厂家发现其中的利润非常可观。
三、专营店销售仍是主要渠道
中国彩妆市场的彩妆品类涉及面较广,但大部分彩妆品牌都集中在日化彩妆品类,主要是通过渠道销路来打开市场,如专营店渠道,就是彩妆品类发展的'重要渠道命脉,无论外资彩妆品牌还是本土彩妆品牌都离不开这个专营店渠道销售。
四、外资品牌与国内品牌百花齐放
从外资彩妆品牌来看,美宝莲、植村秀等品牌大道其行,在商场、KA系统、专营店等渠道大量占有市场份额,比较受消费者的追捧。而本土彩妆品牌,如卡姿兰,也不甘势弱,成为“中国彩妆市场美宝莲”,在商场、专营店等渠道闯出了自己的一片天地。除此之外,这几年还有玛丽黛佳、火烈鸟、悠姿、卡婷等品牌的市场表现也都不错。玛丽黛佳以一支睫毛膏单品名震天下,赢得了市场的认可,在大型连锁店也排上了号,主要以娇兰佳人连锁系统及KA系统、专营店等渠道为主要销售通路,在市场上走俏无比,许多彩妆品牌都在学习玛丽黛佳的艺术特色。
彩妆品类营销定律
一、不断推陈出新,创造更多特色新品
随着消费者的购买意识越来越强,对特色的要求也更高更理性。为了满足市场消费的需求,许多化妆品厂家下了很多功夫,在创意、特色、个性化需求上做了新样式,让产品更加生动化,甚至根据季节性推出符合市场需求的彩妆品类,以求准确把握消费者需求。一个彩妆品类要走长线发展,就得根据市场需求不断创新、推特色、卖需求。
二、坚持品质至上,提升消费者口碑
与早期不重视把控品质的早期彩妆市场不同,目前的彩妆品牌厂家都能紧跟时代步伐,从技术、服务、创新、渠道销售上进行了很大变革,保证了彩妆产品售前售后的完整市场服务,综合提升了彩妆的品质,重视产品口碑,让商和消费者都能感受到优质产品的魅力。就目前市场发展看,以品质至上为策略的品牌已初步见到成效,相信坚持下去品牌优势也会越来越大。
三、注重广告传播,品牌传播力量的源泉
我们都知道想要品牌身价上亿必须要会推广自己,但要怎么做呢?
首先,打基础。不能盲目去推广告,对品牌形象、市场现状、目标客户、政策等内容做好充分的准备;
其次,找定位。根据前期基础性工作定位宣传推广方向、媒介、方案;
再次,通销售。根据目标消费市场确立精准的渠道通路销售,以特色单品切入市场。
最后,稳运作。这时可以结合销售渠道,加大广告在相关媒介的运作,扩大品牌影响。
一般而言,彩妆广告的传播途径多是通过电视广告、行业杂志、报纸、网络、移动媒体、户外、车身、横幅等媒介实现。当然,除了广告宣传外,明星代言也是不可缺少的。毕竟,借助明星效应进行传播,的确能快速提高品牌的知名度和美誉度。
四、重视网络营销,抓住网络购买力
美容化妆品的网络营销其实很早就有了,但近几年来才达到高峰期,成为未来最强势的传播方式。目前,无论B2B或B2C都越来越受欢迎,迫使化妆品企业快速适应信息时代的传播特征,拿出网络营销方案,争取消费者的认同。有些化妆品企业是寻求行业网络平台进行合作,提供品牌,通过网络商城售卖产品给消费者;而有些化妆品企业是开通了自身官方商城售卖产品。不论哪一种营销方式,建议企业在销售产品的网络平台都要下足功夫宣传,提高曝光率,这是目前一个快速提高知名度的方式。
五、打通渠道,彩妆品也能卖“服务”
目前,彩妆的市场份额显然没法跟护肤、洗涤类产品相比,对整个化妆品市场来说,彩妆品类在市场上难以走量,主要是通过技术、服务、指导、体验式、促销、课程讲解连带销售,才能挽留回头客。对彩妆品类来说,定位的渠道推广都有所不同,在渠道销售上跟一般的化妆品是不一样的,一方面是专业彩妆,它的渠道推广方向有摄影专用、艺术人体专用、影楼专用、戏剧专用、婚扮专用、T台走秀专用等;另一方面,是生活职业妆专用,主要的推广渠道在百货、KA/商超、专营店等渠道。但大多部分彩妆品类是通过传统渠道销售的,因为通过人员来服务市场走量会大一些。因此,传统渠道的的购买平台是许多消费者选择的地方,也是更多彩妆企业要推广这个渠道的真正原因。传统渠道销妆品类,一定要重视消费者选择品类上的效果和服务指导,彩妆服务的门槛比较高,需要好品质作为支撑,再通过技术、服务、指导、体验式销售、课程讲解来拉动销量。
化妆品成品库工作计划 第27篇
长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场,形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。
据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,很多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,有备无患已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新燃眉之急。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,运用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的'商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时髦伴着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时髦。
据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国CJ电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在GSTV购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中,一开始就有很多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜电视购物节目主如果以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西肯定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
化妆品成品库工作计划 第28篇
第一部分 执行概要
1.企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事彩妆形象工作室。与目前市场有着形形色色的工作室都是由个人创立的,大部分接的工作都市是由老师与学生完成,固然之出来的作品质量参疵不齐,我们将市场定位于服务品牌大片拍摄、t台走秀、广告大片拍摄,企业彩妆、礼仪培训等高端新娘定制。即将毕业的大学生和白领人士,以帮助他们实现职业形象的塑造,及技术培训!。
为此,我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上,这里的年轻人更能接受现代个性化的服务,并能保证他们方便地到本公司来了解、上课。
我们有着一群优秀的彩妆造型师,能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力,为顾客提供一套设计方案,并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。
2.投资安排
公司的创建需租用写字楼平方米,位于 ,月租金为元,连同装修、设备费用共需投资 万。
我们预计公司第一年的收入可达万,投资回收期约为 年。
第二部分.市场分析
3.竞争调查:
据我们的调查,在广州各大工作室收费情况:,
4.市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测:在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的,因此,开始的客户群体是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测:随彩妆服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。如彩妆培训、提礼仪培训等等。
市场占有率预测:现阶段开办的彩妆公司可以说抓住了时尚领域的先机,可以肯定的是,一定会有更多的公司想进入分一杯羹,本公司的优势是以优良的服务从客户第一次合作可提供长达3-5年甚至更长的服务。关键是让所有的品牌公司、网络品牌商家了解我们公司、信任我们公司,我资源预测:品牌商家、造型师是本公司的发展源泉,随着客户的增多,我们必将聘请更多的造型师
5.营销计划:
营销战略:我们针对服装品牌商有限的经济实力,提出“初次合作、作品共同宣传的)的口号,从而使他们在心理上消除价格顾虑。我们将采取“定制营销”,把
每一位客户都作为一个单独的市场,根据个人的特定需求来进行营销组合,以满足每位客户的特定需求。
定价策略:我们没有统一的价格,但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于求学者来讲往往只需要技术方面的培训,而对于有化妆的需求者来讲以单次收费即可,而品牌的客户即需要全套的设计方案,因此,定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同,客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到服务期过后客户按照双方的合同约定支付另一半的金额!。
推销手段:鉴于该项服务的特殊性,我们的营销人员要一改普通营销人员的形象,而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业,与消费群体面对面地进行推销,定期举办讲座和推广会;免费为部分消费者做妆型设计,免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品;联系各大型的活动晚会做赞助商以打响品牌;与企业建立良好的公共关系。
建立长期的服务关系:对本公司来说,稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案,建立客户信息网,进行客户评估分析,关注客户需求,尤其是怨言,以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。彩妆设计往往会涉及到客户的容貌、品牌的形象体形等敏感方面,必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。
化妆品成品库工作计划 第29篇
我从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了XX年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
首先在做XX年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司xx公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,xx消费者对东方xx家庭电视购物的.品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的xx地区,消费者可能不会花xx元在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花xx元通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,xx消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的xx,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉,xx中年演员运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在xx购物电视中,不到2个小时就赚了x亿。
x月x日xx电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了x亿,之后x日,在xx购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了x万xx份,收益达到了x亿。这样在两周的节目当中一共赚了x亿韩元。
x日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。
介绍详细,功能形象
电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。
服务周到,方便省心
现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式,社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,电话订货,店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,利润空间更大,这种模式也很受商家的喜欢。
年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度,认为它节约时间,价格也可以接受,特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚,使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。
从一开始简单的电视直销,到现在提出的家庭购物的理念,电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式,而采取了一些生活化的场景,增添了互动式的参与环节,让电视购物也带上了娱乐性的味道。
由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台,电视购物不仅可以销售产品,同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能,但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性,而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为,随着现代人生活节奏的加快,电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作,可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。
化妆品成品库工作计划 第30篇
一、计划概要
1、下年度销售目标1500万元;
2、强化产品配套的优势,全力打造以“个性、时尚、简约、安全”为首要主题的客厅文化;品牌三年阶梯式成长的未来规划,加速客厅系列事业的健康成长,借势强大软体市场,奠定坚实的品牌基础。
二、营销状况
地柜产品属于上游客厅配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。地柜产品需求量比较大。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用集中市场代理批发或办事处加经销商以及店中店的模式,国内企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,对于进入时间相对较晚的产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应。产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进市场。 目前公司产品在市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.客厅产品应以长远发展为目的,力求扎根扩大。20xx年以建立完善的销售网络和样板代理为主,销售目标为xxx万元;
2.挤身一流的客厅产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以客厅产品带动整个公司产品线的销售和发展;
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底取代省内同水平产品的一部分市场;
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
四、营销策略
如果客厅产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,客厅产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将国内市场划分为以下:
战略核心型市场---广东顺德,江苏鑫口,陕西西安,北京香河
重点发展型市场---- 国内一级城市以及成熟的二级市场
培育型市场-----国内二、三级市场
总的营销策略:采用地区市场总代或区域性代理和渠道专卖营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展地区市场总代,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
大小互动:以地柜自控产品的销售带动其他产品的销售。
3、价格策略:
以合理的价格、高品质、高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的'月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,专卖店商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分为二类:一是地区性总代客户,是我们的重点合作伙伴。二是专卖商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;
e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓总代理,然后渠道分销上,另外,本人负责大客户的主攻行业市场,力争在三个月内完成3~5项样板代理商,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
化妆品成品库工作计划 第31篇
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,我在鹭达眼镜又将迎来20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年工作,主要有以下几条:
仓库助理的工作职责
1) 责仓库各种产品及配件的验收入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2) 配合采购部分发商品及商品报损报残以及商品退货工作,高档商品做好记录。
3) 每月协助财务及主管做好盘点工作,做到账务相符,日清日结,日事日毕。
4) 配合营运部做好仓库商品的正常出库、退货、搬运工作,做好日常管理工作。
5) 采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理,对新到货品及时验收整理,按要求做好上架,做好区域标示。
6) 对仓库不定期的检查,定期进行大扫除,清洁工作,做好防水防漏防盗等安全工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
7) 掌握库存商品及低质易耗品的库存情况,及时报备采购及相应采购人员。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,及时反馈采购并报备公司副总进行处理.
以上是20xx年来的工作总结,其中有些不足之处,请批评指正。在新的20xx年我也给自己做了一个计划,我会更加努力工作,主要有以下几点:
1) 兢兢业业,工作认真负责,产品入库严格把好验收关、按照采购单的要求,对产品数量,质量,包装进行检验,并做好记录,并签字确认 。如有不符及时反馈给采购,并做好相应措施。
2) 合理做好产品进出库。认真核对出库入库商品与调配出入库单是否一致,出入库单须有签字。严格按照公司规章制度对所出货物进行复核,做到数量正确,质量定好,并像送货司机移交调配出库单,完成仓库的正常送货工作。
3) 根据仓库格局,做好仓库区域规划,合理利用仓库仓容,库房,做到方便出货,先进先出。
4) 对于门店退回来的货品,根据调配入库单认真核对、做好记录,及时上架。
5) 提高自身管理水平,协调好各部门之间工作。
6) 加强对公司产品的了解,加深对产品各型号的认识。
化妆品成品库工作计划 第32篇
转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为化妆品的美导,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,针对现有的老客户资源做业务开发,把可能有需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排见面洽谈。
2、在第二季度的时候,通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的`“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
化妆品成品库工作计划 第33篇
为了推进素质教育的发展,充分发挥实验室的功能,在化学教学中应重视实验教学。为了激发学生学习化学的`兴趣,更好地配合教师教好这一门学科,本实验室应做好如下工作:
1、开足开齐演示实验,分组实验。
2、上好实验课尽力安排好实验课,防止冲突,每一组实验仪器都要亲自调试后,方可交于学生使用,上实验课时,要配合教师做好督促工作,帮助学生解决实验中的疑难问题,让学生及时得到纠正。
3、师生使用好器材对新进的实验器材,自已先查阅说明书,弄清实验原理,对仪器试用完好后再交于师生使用,指导教师如何正确使用,达到实验目的。
4、材的保养维护对部分器材定期上油,除锈,部分器材及时维修,对有毒物品入专柜,双锁保管。
5、遵守各项制度进入实验室,师生都要必须遵守实验室的各项规章制度。
6、开设化学课外兴趣小组对某些学生在课外开设化学实验室,让学生自由选择实验器材,各显身手。
7、搞好卫生工作坚持每天一小扫,一星期一大扫,尽量不让仪器沾灰尘,让学生和教师有一个宽敞整洁的教室上课。
作为一名实验教师,我会不断努力,钻研新知识,提高业务能力,充分发挥实验的优势,贯彻素质教育方针。
化妆品成品库工作计划 第34篇
时光转瞬即逝,不知不觉地来到了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初XX公司产品刚刚打入市场,要让XX扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,需要付出比以往更多的劳动。XX的发展前景,使我对未来有了更大的.目标。今年要做好销售工作,我体会深刻有三点:
一、始终保持良好的心态
比如说,工作中会碰到顾我们很客流量少或者一连向几个顾客介绍公司产品均没有成功,容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌公司产品。所以让其很快接受我们所推荐的公司产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下公司产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐公司产品,如此成功率较高。
三、抓到顾客后,切记不要一味的说公司产品
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍公司产品时一味说公司产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销公司产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的公司产品。如果简单扼要针对性介绍完公司产品,在顾客考虑时可将公司产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
20xx年让我有点隐隐期待,我热爱这份工作,希望自已今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品成品库工作计划 第35篇
在当今社会,化妆品行业竞争激烈,各品牌之间的差距也越来越小,此时对于一个化妆品公司而言,如何优化产品,提升客户对公司的信赖程度显得尤为重要。而化妆品功效评价就成为了其中极为重要的一个环节,对于一款产品而言,其功效的好坏直接关系到客户选择的决策。
作为一个化妆品功效评价项目主管,我将在以下三个方面展开我的工作,从而更好的担任这一职位。
一、产品功效的研究与评价
作为一个化妆品功效评价项目主管,我必须要提前了解到该公司的产品类型及品牌特色,重点研究其功效成分,从而能准确的建立化妆品功效评价指标体系,在引入招标项目的时候起主导作用,帮助公司得到更多合作伙伴,并对异议声发表专业看法和完善提供建设性的修改方案。同时,我还要根据招标规定,组织技术研讨会和座谈会等系列调研活动,与企业合作伙伴及行业内同行一起探讨行业研究与数据分析方法,更好地实现化妆品的功效评价标准。
二、产品选材规划
化妆品产品功效与原料有着密不可分的关系,选材规划是产品功效的保证,也是我工作中极为重要的一环。我将组织企业内部的原料研究人员和产品研究人员进行多次研讨,提高他们在物质科学、化学及生物医学工程方面的专业水平,并引导他们在对应物质资源选择上做出明智的选择,同时确保他们在配方、测试方法和制造工艺的各个环节的精细要求。
三、团队培养与管理
作为工作团队的一员,我必须要对团队成员进行合理的规划与管理,这不仅能使团队的协调性更强,也让团队成员的工作效率得到更好的提高。我将积极塑造共赢与协作的'氛围,建立团队成员工作责任制,使团队成员充分发挥他们的专业能力,进一步提高他们的工作积极性和创造性,推动团队持续的发展。
总结:
以上工作计划仅是我在化妆品功效评价项目主管这一岗位上的一部分,然而这些工作却是我进行日常工作的指导,也是我确保工作质量和提升工作效率的重要环节。最后,我坚信,只要我们在工作中始终遵循着这些工作计划,结合团队成员的共同努力,一定能够为公司打造出更符合市场要求以及客户需求的优质产品,让每个人都受益。
化妆品成品库工作计划 第36篇
我市保健食品化妆品监管工作要以党的十八大精神为指导,紧紧围绕保障保健食品化妆品质量安全这一中心,时刻牢记为民监管这一宗旨,崇尚实干,力求创新,着力在夯实基础、深化整治、强化宣传、提升素质上狠下功夫,并抓出成效,全力保障保健食品化妆品使用安全有效,不出保化产品质量安全事故。
一、重基层基础,狠抓日常监管工作
一是要抓好责任落实。要进一步强化属地监管职责,建立健全工作机制,明确监管部门和相关人员职责,层层落实绩效考核,要使工作真正落实到基层。同时,要强化企业是第一责任人的意识,监管部门要与企业签订保化产品质量安全责任书。二是要严格准入。要取强有力的措施,促使企业自觉执行备案管理、索证索票、进货查验记录、从业人员健康管理、卫生管理等制度和有关经营规范。三是要加强市场巡耍消除监管盲区。要不断拓展日常监督横纵面,做到横要到边,纵要到底。市局将对全市所有保化批发企业开展日常监督检耍并将根据工作需要,对部分零售企业进行抽查。各区市县局不但要注重经营企业的日常监管,还要注重美容、美发等使用单位的日常监管;不但要强化城区的日常监管,还要强化城乡结合部和偏远场镇的`日常监管。市县要密切协作,形成监管合力,力求监管的全覆盖。四是要建立监管信息平台。今年,市局拟对市局和各区市县局日常监管情况及专项整治、()专项督查等相关信息及时在市局网站上予以发布。五是要加强示范店建设。各区市县局要打造2至3家规范经营示范店,同时,要以点带面,推动工作整体提高。
二、重惩处,深入开展专项督撕妥酆现卫
在工作中,要突出针对性和实效性。要以国家局要求整治的品种、日常监管发现的问题品种、高风险品种如减肥、增强免疫力、辅助降血糖、缓解体力疲劳等功能保健食品和美白、祛斑、抗皱等类别化妆品为重点品种,加强对索证索票、查货验收、批发企业台账建立等重点环节和城乡结合部、偏远场镇、集贸市场、城市核心区商场超市等重点场所的专项检查。要针对标签标识和保健食品功效成分等方面存在的突出问题开展专项督查,深入开展非法添加、虚假宣传、假冒伪劣、集中宣传销售等专项整治。要加大对典型案例的曝光力度,做好行刑衔接,严厉打击违法违规行为。
三、加强宣传培训,营造全社会参与监督氛围
一方面,要灵活宣传形式。一是要编制宣传培训资料及科普知识挂网宣传;二是要认真制定和实施好从业人员年度培训计划;三是要印制下发保化经营企业“八不准”宣传品,并在企业经营场所显着位置悬挂宣传;四是要利用市县开展的卫生、文明城市等创建活动,深入开展保化法律法规和知识进机关、进社区、进校园、进企业、进农村“五进”宣传活动;五是要在XX主流媒体适时开展保化法律法规、科普知识等宣传。另一方面,要突出宣传主题和内容。在宣传中,要重点突出保化法律法规、企业规范经营注意事项、公众如何识别选购使用保化品等科普知识的宣传。
四、狠抓能力建设,提{技术支撑水平
一是要加强队伍能力建设。要通过参加各种业务培训、自学、现场观摩、外出交流学习、监管实践等方式,不断提升队伍监管技能。同时,要进一步强化作风建设,规范监管人员监管行为,使其自觉做到文明执法、廉洁执法、依法行政。二是要加强风险防控体系建设。要认真组织开展风险管理情况调研工作,全面了解、准确掌握全市保健食品化妆品经营企业风险管理与质量控制现状,及时发现潜在安全隐患。同时,要建立健全安全隐患处置机制和协送ū_贫龋切实抓好化妆品不良反应哨点建设,建立保化预警信息发布平台,有效防范系统风险。三是要加强市县食品药品检验所建设,不断提{技术支撑水平。市所要按省上要求认真开展保化检验检测项目能力扩项工作。
化妆品成品库工作计划 第37篇
一、市场容量激增
在日韩等时尚消费品发达的国家,彩妆已占到50%以上的市场份额;而在中国美容化妆品市场,彩妆品类的发展还没有达到这个程度。除了消费习惯和消费水平外,彩妆难以赢得日化经销商的青睐也是一方面的因素。因此,许多彩妆厂家正在介入这个市场,即使是鲜有人触及的`细分领域,也有许多彩妆厂家在抢占“蛋糕市场”。
二、利润可观
彩妆品类门槛较高,主要是以高品质、技术、体验服务作为保证市场的支撑点,销售时不能只靠促销导购,还得以专业的知识、护理常识和专业服务技术指导完成。目前,随着彩妆品类市场需求的增加,利润点不断增涨,许多化妆品厂家发现其中的利润非常可观。
三、专营店销售仍是主要渠道
中国彩妆市场的彩妆品类涉及面较广,但大部分彩妆品牌都集中在日化彩妆品类,主要是通过渠道销路来打开市场,如专营店渠道,就是彩妆品类发展的重要渠道命脉,无论外资彩妆品牌还是本土彩妆品牌都离不开这个专营店渠道销售。
四、外资品牌与国内品牌百花齐放
从外资彩妆品牌来看,美宝莲、植村秀等品牌大道其行,在商场、KA系统、专营店等渠道大量占有市场份额,比较受消费者的追捧。而本土彩妆品牌,如卡姿兰,也不甘势弱,成为“中国彩妆市场美宝莲”,在商场、专营店等渠道闯出了自己的一片天地。除此之外,这几年还有玛丽黛佳、火烈鸟、悠姿、卡婷等品牌的市场表现也都不错。玛丽黛佳以一支睫毛膏单品名震天下,赢得了市场的认可,在大型连锁店也排上了号,主要以娇兰佳人连锁系统及KA系统、专营店等渠道为主要销售通路,在市场上走俏无比,许多彩妆品牌都在学习玛丽黛佳的艺术特色。
化妆品成品库工作计划 第38篇
转眼间,20xx年悄然来到。在新的一年马上开始之时,作为一名销售人员,我已对过去一年的工作进行了总结和反思。根据对上一年度的分析,我认识到自己在工作中仍有许多不足之处。因此,我希望在20xx年能制定新的计划,努力提升自己,让这一年成为我进步和奋斗的一年!
一、思想的调节
对过去的工作进行反思,我发现自己在面对工作时出现非常严重的问题!我在过去的工作中,经常无法从顾客的视角进行思考,也未能认真细致地考虑顾客的体验。这不但令我在工作中的成效十分有限,甚至在维护老客户方面也出现了一些问题。虽然后来我意识到了这一点,但我仍需从自身逐渐改变!最先,在新的一年里,我将努力提升自己的基本素养,向出色的前辈们学习做为销售所需的服务态度,紧随企业的销售理念,提升个人的销售素质。其次,我会提高自己的服务意识,工作之余多阅读一些心理学书籍,以增强对心理学的了解,在工作中积极调整自己的态度、方式和方法,更好地了解怎样从顾客的视角推销我们的产品。
二、工作技能的提升
在工作中,我需要填补很多不足之处:最先,做为销售人员,我需更为了解我们的商品。因为我们关键销售化妆品,因此我需要对商品信息做到充分了解,便于提高顾客对咱们专业能力的信赖。其次,我还需要全面了解化妆行业,从化妆技巧到化妆品的`潮流趋势,我都应当认真学习,这样才能更好地与顾客沟通,扩大共同语言。
三、人际关系解决
人际交往对销售工作尤为重要,以前我过于致力于与顾客的关系,而忽略了和同事的沟通,这是不正确的。在新的一年里,我将重视加强与周边同事的沟通,特别是向表现优秀的同事学习!根据和大家的沟通,我相信我能获取更多市场和销售方面的经验和技巧。
四、总结
市场随时变化,销售技术也在日新月异。做为销售人员,在新的一年中,我将努力提升自己能力,争取成为一名优秀的销售人才。
化妆品成品库工作计划 第39篇
为做好保健食品化妆品经营监管,根据根据省局20xx年保化监管七项重点、市局《20xx年全市保健食品化妆品经营日常监督检查工作计划》和我局《20xx年工作要点》,依据《食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则,参照市局《20xx年度食品药品监督管理责任目标考核实施意见》,结合全县保健食品化妆品经营环节监管的总体要求,突出保健食品化妆品经营环节安全监管的针对性和有效性,确保经营环节日常监管工作落到实处,制定日常监督检查工作计划如下:
一、检查范围
全县保健食品化妆品经营单位。
二、工作分工及安排
保健食品化妆品监管科负责对全县保健食品、化妆品经营企业日常监督检查和督导检查。2个稽查队负责对分管辖区内的保健食品、化妆品经营企业的日常监督检查工作。
对保健食品化妆品批发单位(含批发市场)、对保健食品零售单位每年监督检查至少1次,对化妆品零售单位监督检查每2年至少1次。对城区和沂山、老龙湾、石门坊等风景区重点监督检查,发现问题及时有效地处置。将每次监督检查的信息录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统。健全日常监管档案,切实全面推进“一户一档”建设。
三、检查内容
(一)经营合法性。查看保健食品经营单位《食品流通许可证》是否到期,《营业执照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品经营企业审查备案表》;新开办的保健食品经营单位是否取得《保健食品经营企业预登记表》。查看化妆品经营单位《公共场所卫生许可证》是否到期,《营业执照》是否包含化妆品。
(二)产品合法性。所经营的产品是否是合法企业生产,保健食品是否取得保健食品批准文号;进口保健食品还应当索取检验检疫合格证明。国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产;国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”;进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”;进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”;经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境;进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。是否存在经营假冒伪劣产品行为。
(三)标签标识情况。所经营保健食品名称、标识是否符合《保健食品命名规定》和《保健食品标识规定》;化妆品是否符合《化妆品命名规定》和《消费品使用说明化妆品通用标签》及其它化妆品标签标识相关规定;是否有销售盗用、假冒批准文号保健食品及国产特殊用途化妆品的行为。
(四)进货查验制度。是否执行进货查验制度,查验记录是否完整真实,是否索取供货企业的相关合法性证件材料,是否建立供应商档案,是否建立购销台账。
(五)广告宣传。所经营保健食品化妆品是否存在宣传疗效和夸大虚假宣传行为。所经营保健食品是否宣传疾病治疗功能,所经营化妆品是否使用医疗术语;店内宣传材料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。
四、工作方式
现场检查按照国家局制定编写的《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》、《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》组织实施。实施监督检查前应制定检查方案,确定检查目的'、检查范围、检查方式、检查重点、时间安排等,检查人员应按照检查方案实施现场检查。检查组进入被检查单位应按照程序开展工作,检查中填写《现场检查笔录》,对发现不合格的项目,能整改的,应当监督企业立即整改。不能立即整改的,下达《现场监督检查意见书》,并督促整改。涉嫌违法违规行为的及时依法立案查处。
五、工作要求
(一)实行三化监管。网格化细化岗位职责,构建横向到边、纵向到底、责任到人的监管网格体系。痕迹化现场检查结束后5个工作日内,将监督检查记录录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统,并完善“一企一档”的监管档案。标准化,明确监管事项和重点,确定监督检查内容和标准,统一监管尺度和执法标准,是企业无异语。
(二)遵守廉政规定。检查组应严格遵守廉洁自律的各项规定,不得接受被检查单位及个人的宴请及馈赠。
(三)按时上报情况。对日常监督检查的开展情况,要在6月28日前报送半年工作小结,11月29日前报送全年工作总结。保健食品化妆品监管科分别汇总后与7月1日和12月1日前上报市局。总结内容应包括半年和全年监督检查开展情况、行政处罚情况、先进经验做法、存在问题分析、风险评估和意见建议等内容。