督导个人工作计划 第1篇
开展教学督导工作,是强化教育教学管理,加强教学质量监控,提高教师教学水平的有效方法和途径。为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转,加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作,确保教学质量的稳步提高,特制定本学期教学督导工作计划。
一、指导思想
牢固树立“推行素质教育 提高教学质量”的办学意识,坚持以“导”为主,“督”与“导”结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高。
二、工作重点
1、加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。
2、加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。
3、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
4、做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
5、结合新课标学习、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。
6、认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
三、主要工作内容
1、随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。
2、进行质量评估。通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。
3、加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通,充分听取对课程教学方案的设计与实施思路,反馈对教学改革的建议和意见。
4、通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式,及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的学习主动性和积极性。
5、督促已经立项的`课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。
6、深入课堂进行调研,主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总,及时反馈给相关职能部门和领导。
四、主要措施
1、督导组成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水平。
2、深入到教师中去,倾听教师的心声和意见。
3、深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求。
4、及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。
5、认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。
五、具体安排
1、全期随机抽查听课,全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。
2、第二周为教学计划和教案抽查活动周,进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和班主任工作计划的检查。
3、第五周为高级教师示范课教学活动周,要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。
4、第九周为教学检查,进行期中教学检查。
5、第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周。
6、第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案。
督导个人工作计划 第2篇
为了使学校各处室相关计划在班级得到更好的贯彻和落实,形成良好的教育环境,树立良好的班风和学风,提高学生的身心素质,特制定本学期初中班主任工作计划:
一、指导思想
以学校及相关处室提出教育教学及班级管理的各项工作要求,贯彻落实“以人为本”的科学发展观,从学校工作计划和学生思想实际出发,抓好班级管理工作,以提高学生道德素质,文化素质和身心素质为目的,以学校开展的各项活动为契机,以树立良好班风和学风,增强班级凝聚力为主要任务,努力完成学校交给自己的工作任务,是全班学生在德、智、体、美、劳等各方面都得到发展。
二、工作目标:
1、按照德育处的工作要求:加强树德立品的教育和教务处提出的培养学生自主、探究、合作、创新的学习方式,努力把学生培养成有灵魂有灵气的阳光少年。
2、根据初二学生的心理和生理特点,加强学生心理健康教育,提高心理健康辅导水平。
3、加强学法指导,培养独立学习能力和抗挫能力,克服学生的厌学心理。
三、工作措施
1、言传身教,以诚取诚。
言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,我们的言行对学生有多大影响。所以,当我们要求学生做到时,我们自己应该首先做到。用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然,我们作为班主任应该不断加强自我修养,不断汲取新知识,扩大知识面,注重自身良好品德的形成,以身作则,一视同仁,让学生信服,增强自己的亲和力,使自己的非权力性影响持久而深远。
2、尊重学生,关爱学生。
“爱”是教育的主旋律。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。爱学生,尊重学生人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
人格尊严是平等的。努力做到能象一个真正的朋友一样,重视、欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,在日程工作中把自己的认识润物细无声的转化为学生的内在动力。
3、加强对后进生的教育工作。
对于班级的后进生采用“五导”的教育方式,即:情感上开导,心理上疏导,思想上引导,学习上辅导,行动上督导。树立为了学生的一切的责任感,把后进生视为自己的子女,视为期待雕凿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和风细雨精心培育,真心诚意地关心爱护,以自己满腔热情在后进生的心灵深处点燃起熊熊火焰,以自己诲人不倦的精神,把他们培养成为新世纪的有用人才。
4、开展各项常规检查评比活动。
继续开展各项常规检查评比活动,每天公布检查结果,班主任要切实从班级自身出发,加强宣传发动,指导训练,将各项常规工作抓细抓实,力争主动,科学, 民主管理班级,切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班会、团会等,并经常开展形式多样,生动活泼的活动,使班主任工作的管理更合理化,规范化,艺术化。
5、家校联手,形成良好的教育合力。
(1)结合每月考试成绩,开好每次的家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
(2)平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。
6、加强对学生的安全工作计划与法制教育工作计划
作为班主任,我们应该充分利用“两会”(班会、班务会)阵地,加强对学生的食品安全工作计划、交通安全工作计划、上下楼梯安全教育工作计划,加强对学生的防火防盗意识教育,加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育,坚决贯彻执行学校的安全首视责任制。
同时,本人作为班主任,应该注意不要体罚、心罚和变相体罚学生,注意在言语上尊重、理解我们的学生,注意对教学成绩的合情合理合法化处理,注意教育方式的文明化、科学化。
7、班干部培养工作计划
对班级干部进行大胆的使用和严格的管理,并作学生干部的坚强后盾。在日常工作中注意发挥学生干部的表率作用。该放手的一定要放手,从而历练能力,树立威信。与此同时,注意提高他们的自身素质和管理水平,定期召开班级干部管理会议组织学习。
8、开展班级特色活动。
(1)初二阶段的学生极易产生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影响、情绪情感偏激、易激动暴躁、情绪两
极波动、凭感情行事的特征,但同时又具有可塑性大、主动尝试、追求独立等特点。根据初二年级学生的身心发展特点结合班级学生的实际情况开展特色活动,开展以“脱离低级趣味、培养高尚情趣”为主题的活动。以周末论坛的活动形式(每周的最后一节课)。
(2)初二学生由于对性知识的一知半解,他们心理萌动着一些从没有过的新的体验与感受,开始产生神秘的骚动,这使他们既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近对方。他们关于异性同伴在什么场合可以呆在一起的社会允许程度仍然很敏感。因此,表面上看,他们并不互相接近,而是互相排斥,但是由于对异性的好奇和渴望,内心又有对异性的追求的心理矛盾。根据初二学生这一心理特点,本学期准备开展一次青春期教育讲座。
(3)继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。
督导个人工作计划 第3篇
为了确保门店运营的高效与规范,提升门店业绩和顾客满意度,特制定本门店督导工作计划。
一、总体目标
1. 提升门店业绩:通过优化运营管理,提高销售额和利润率。
2. 规范门店运营:确保门店日常运营符合公司标准和流程。
3. 增强顾客满意度:提升顾客服务体验,增强顾客忠诚度。
二、具体工作计划
1. 日常巡查与监督
频次:每日至少一次全面巡查,关键时段(如开业前、高峰期)增加巡查次数。
内容:
检查门店卫生状况,包括地面、货架、收银台等区域的清洁度。
检查商品陈列,确保商品摆放整齐、有序,价格标签清晰准确。
监督员工工作状态,包括服务态度、工作效率等。
检查门店安全设施,如消防器材、监控设备等是否完好。
2. 员工培训与指导
定期培训:每月至少组织一次员工培训,内容涵盖产品知识、服务技巧、安全规范等。
现场指导:在日常巡查中,对员工的不足之处进行即时指导和纠正。
激励机制:建立员工绩效考核制度,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会。
3. 财务管理与监督
预算编制:协助门店制定月度、季度、年度财务预算,并监控执行情况。
成本控制:定期检查门店的进货成本、库存成本、运营成本等,提出节约成本的建议。
财务审核:对门店的财务报表进行定期审核,确保数据的准确性和合规性。
4. 顾客关系管理
顾客反馈:定期收集顾客意见和建议,分析顾客需求,改进产品和服务。
投诉处理:建立顾客投诉处理机制,确保顾客投诉得到及时、有效的解决。
会员管理:加强会员管理,提升会员活跃度,促进会员复购。
5. 促销活动与营销支持
活动策划:根据公司整体营销策略,协助门店制定促销活动方案。
资源调配:确保促销活动所需的.人力、物力、财力等资源得到及时调配。
效果评估:对促销活动的效果进行评估,总结经验教训,为后续活动提供参考。
三、风险管理
风险识别:定期识别门店运营中可能存在的风险点,如商品质量、员工流失、顾客投诉等。
风险评估:对识别出的风险进行评估,确定其可能带来的影响和后果。
风险应对:制定风险应对措施和预案,确保在风险发生时能够迅速响应并有效应对。
四、总结与改进
定期总结:季度对门店运营情况进行总结,分析存在的问题和不足。
持续改进:根据总结结果,制定改进措施和计划,不断优化门店运营管理。
督导个人工作计划 第4篇
为推进学校教育教学工作常态化、制度化,充分发挥责任区督学在学校中的检查与监督作用,全面完成中心校总部教育督学工作的目标,促进我校教育均衡、协调发展,全面实施素质教育,根据我校教育教学工作实际,特制定如下工作计划。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕2014年度我镇教育改革发展的中心工作,以监督、检查、评估为手段,以指导、引领、服务、促进学校发展为目的;坚持监督与指导并重,强化规范管理督查,推进我我校教育又快又好地发展。
二、督学目标
1、督促、指导学校贯彻执行有关教育法律、法规、方针、政策。
2、遵循教育规律,保障教学工作常规的实施。
3、不断促进安全机制和措施的建立。
4、落实教育部《关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》,进一步规范学校办学行为。
5、实施素质教育,扎实开展各类学校发展性教育督导评估工作。
三、工作措施
1、学习宣传实施《教育督导条例》,依法依规开展工作。
2、廉洁自律,模范遵守教育督导的工作纪律,做勤政廉政的楷模;突出重点,围绕学校中心工作,监督指导学校落实各项政策。
3、了解教育一线情况,深入课堂听课、评课,加强与一线教师的交流,指导并帮助学校改进管理方法和教学方法,打造高效课堂,提高教学质量,为我校教育工作又好又快发展作出应有的贡献。
4、加强师德、师风建设。全面开展师德师风教育培训,组织开展师德师风演讲比赛,努力提高教师职业道德素养。
5、配合中心学校对学校工作的考核。以工作时效,工作成效为依据,酌情、酌量,进行评价学校工作的成效。
6、对学校的工作计划、规划、实施方案的审查,要求切合实际,不可用大话空话敷衍了事。在督查时,重点看这些资料是否有实实在在的内容,是否具有可操作性,是否具有指导性。还要到学生、教师、家长代表中访谈。
7、要求对督学提出的意见要认真研究,并积极加以整改。对无故不执行督学提出的合理化督导意见的,将根据《国家教育督导条例》及有关规定,对学校主要负责人和相关当事人给予纪律处分,并依法依规追究相关责任。
四、工作要点
1、对实施素质教育、执行课程计划、艺体等工作进行专项督查。
2、对安全教育工作进行督查。
3、对规范办学行为进行督查。
4、对师德师风建设、德育工作实施进行专项督查。
5、制定具体的学期、学年督导工作计划。对学校每年至少督查1-2次。
6、对督导提出的整改意见,要立即整改。
督导个人工作计划 第5篇
为了对门店运营、员工管理、客户服务、销售提升等多方面的监督与指导,以下是门店督导工作计划。
一、工作内容
1、门店运营管理:监督门店的日常运营,确保门店遵守公司的规章制度和操作流程,同时关注门店的卫生、陈列、安全等方面。
2、员工管理与培训:负责对门店员工进行日常管理,包括考勤、绩效考核等。同时,定期组织员工培训,提升员工的业务能力和服务水平。
3、销售提升与策略制定:分析门店的销售数据,找出销售瓶颈和机会点,制定相应的销售策略和促销活动,提升门店的`销售业绩。
4、客户服务与满意度提升:关注客户反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度。同时,定期组织客户满意度调查,了解客户需求和期望,持续优化客户服务。
二、具体策略与措施
1、制定详细的工作计划:根据公司的战略目标和门店的实际情况,制定详细的工作计划,明确各项工作任务的时间节点和责任人。
2、加强沟通与协作:与门店员工、公司总部以及其他相关部门保持密切沟通,确保信息的及时传递和工作的顺利推进。
3、定期巡查与监督:定期对门店进行巡查,检查门店的运营情况、员工工作状态以及客户服务质量等,确保门店的各项工作符合公司的要求和标准。
4、收集数据与分析:收集门店的销售数据、客户反馈等信息,进行深入分析,找出问题和机会点,为制定销售策略和优化服务提供依据。
5、培训与指导:定期组织员工培训,提升员工的业务能力和服务水平。同时,对门店员工进行指导和帮助,解决他们在工作中遇到的问题和困难。
三、注意事项
1、注重实效:在制定工作计划和策略时,要充分考虑门店的实际情况和市场环境,确保计划的可行性和实效性。
2、关注细节:在门店运营和客户服务中,要注重细节,确保每一项工作都做到位,提升客户的满意度和忠诚度。
3、持续创新:在市场竞争日益激烈的今天,要不断创新和改进工作方法和策略,以适应市场的变化和满足客户的需求。
督导个人工作计划 第6篇
为了能够全面、系统地推动门店运营的各项工作,确保门店业绩的持续提升和顾客满意度的不断提高,特制定本门店督导工作计划。
一、工作目标与原则
工作目标:
1. 提升门店整体运营效率和顾客满意度。
2. 确保门店销售业绩达到或超过公司设定的目标。
3. 加强员工培训和团队建设,提升员工素质和工作积极性。
工作原则:
1. 遵循公司规章制度,确保各项工作的合法合规。
2. 以顾客为中心,不断优化服务流程,提升顾客体验。
3. 强化团队协作,促进部门间的沟通与协作。
二、日常工作计划
1. 门店巡查与监督
频次:每日至少一次全面巡查,重点时段(如高峰期)增加巡查次数。
内容:检查门店环境卫生、商品陈列、员工服务态度等,确保符合公司标准。
记录:使用电子或纸质记录表,详细记录巡查结果和发现的问题,及时跟进整改。
2. 员工培训与指导
定期培训:每月至少组织一次员工培训,内容涵盖产品知识、销售技巧、服务礼仪等。
一对一指导:针对新员工或表现不佳的员工,进行一对一指导和辅导,帮助其提升能力。
效果评估:通过考试、实操演练等方式评估培训效果,确保培训成果得到应用。
3. 销售业绩分析与提升
数据收集:每日收集销售数据,包括销售额、客流量、转化率等关键指标。
分析总结:每周/月对销售数据进行深入分析,找出销售波动的原因和潜在增长点。
策略调整:根据分析结果,调整销售策略和促销活动,提升销售业绩。
三、专项工作计划
1. 促销活动策划与执行
策划阶段:根据公司要求和市场需求,制定促销方案,包括活动主题、时间、内容等。
准备阶段:提前准备活动所需物料、宣传资料等,确保活动顺利进行。
执行阶段:按照计划执行促销活动,密切关注活动效果,及时调整策略。
总结阶段:活动结束后进行总结评估,分析活动成果和不足之处,为下次活动提供参考。
2. 库存管理与优化
定期盘点:每月进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
优化库存:根据销售数据和市场需求,合理调整库存结构,减少滞销品库存。
采购计划:根据库存情况和销售预测,制定合理的采购计划,确保商品供应充足。
3. 顾客关系管理与维护
顾客信息收集:建立完善的顾客信息系统,收集顾客的基本信息和购买偏好。
顾客反馈处理:及时响应和处理顾客投诉和建议,提升顾客满意度。
顾客忠诚度提升:通过会员制度、积分兑换等方式提升顾客忠诚度,促进复购。
四、风险管理与应对
1. 风险评估:定期评估门店运营中可能存在的.风险点,如商品质量、服务质量、安全隐患等。
2. 风险应对:针对评估出的风险点制定相应的应对措施和预案,确保在风险发生时能够迅速响应和处理。
五、总结与改进
1. 工作总结:每月对门店督导工作进行总结回顾,分析工作中的亮点和不足。
2. 持续改进:根据总结结果制定改进措施和计划,不断优化工作流程和提升工作效率。
督导个人工作计划 第7篇
一、指导思想
新的一学期,学校成立督导室,学校督导室将强化“督政、督教、督学”的职能作用,将紧紧围绕学校工作思路, “坚定不移地把促进每个孩子健康成长作为学校工作的出发点和落脚点,实施素质教育,深化课程改革,实现学有优教,努力把学校办成“一所老百姓身边的好学校”密切配合各有关处室,尽心尽力进行督导工作,切切实实发挥督导作用,全面快速提升我校办学质量!
二、工作目标
1、在规范办学的背景下,将进一步加强教学常规检查,并注重细节和过程管理,从而快速提升教学质量,实现学校的快速发展和可持续发展。
2、全面督查,考核各职能部门、各年级部周工作完成情况及其它日常工作,进一步完善部门工作督查机制。
3、强化各部门、各年级平时工作的督查和月度考核,从而进一步增强管理人员的事业心、责任心。
4、领导都必须深入课堂听课,关注新形势下我校各门科目的课堂效益,努力使课堂更加规范化,效率化、质量化。
三、工作措施
1、加强师生考勤制度的督查,尤其过程检查。进一步强化年级组对本年级教师、学生的考勤和日常工作的检查,督导室和办公室将每周进行不定期抽查、点名,并及时通报。以全面了解师生到校的情况,如发现教师未到和学生异常情况,及时与老师沟通并报送相关部门,按学校相关规定处理。
2、加强“美的课堂“教学的督导。加强课堂教学过程的监控,并完成每周至少3节的听课量(尤其必修、选修学科以及薄弱学科),并能及时交流和对被督导者相关教学资料(教学设计、作业批改等)跟踪检查以及所在教研组集体备课、各类作业等资料抽查,建立薄弱学科督查机制,力争使薄弱学科有一定起色,同时,督导室还将将把蹲点行政人员听课情况纳入考核并反馈到行政会。
3、加强“美的行为“习惯养成的督查。督学生的德育教育,强化“好习惯一生相随”的.形成,做到“、孝、礼、爱、强”四字学德。说起来容易做起来难,没有一系列的活动做载体,是根本做不到的。这就要求德育处认真落实计划中的各项活动。将“美的班级”、“文明班级”、“周流动红旗”“美的班主任”评比活动扎实有效不折不扣的开展。本学期也将对此项工作进行重点督导,深入到教师、学生中调查走访,检查活动落实情况,效果是否明显。督导室将对照各部门的计划一一检查落实,结果计入部门考核。
4、加强教师队伍建设的督导。“教师师德水平和专业素养的高度,决定学生发展的高度。”通过实施“美的课程体系建设计划”、“青蓝工程师徒结队计划”、“青年教师专题培训计划”、“师生阅读行动计划”等,促进教师广泛学习,促进教师师德素养和专业素养的提升。加强对青蓝工程师徒结对的督导检查,真正促进青年教师的发展。
5、加强教科研课题实验的督导。教师育人、学生育人、家长育人要落到实处,不能流于行式。根据以往经验,这项工作有的只是做些表面文章,应付应付学校检查,并没有真正起到作用。本期将围绕学校思路中提到的“抓好‘校本科研课题,强化评优、评先及结果的利用”三条进行检查,逐项落实。
6、另外加强教师修远行动和学生全科阅读计划的开展督导。教室图书角的合理使用,学生、教师阅览室的开放,如何做好“定向阅读”与“自由阅读”相结合等等工作,要求阅览室都要有具体的实施方案,按照方案认真开展活动。
7、督查并完成其它各项工作和临时性任务。以上督查结果都将成为学校各部门对实施的绩效考核的依据,希望全校教职工自觉遵守、规范执行各项规章制度。
本学年督导室将进行全面督导,使学校的各块工作落到实处,不流于形式,确保各部门的工作计划不停留在纸张上,为写计划而写计划。针对计划的落实情况期末将对各部门有一个评议。以重点工作带动其他工作,根据各部门的工作计划对照学校的周历表逐项落实。
督导个人工作计划 第8篇
为了确保门店的日常运营顺利,并达到预定的业务目标,以下是门店督导工作计划。
一、日常监督与管理
1、店铺巡查:定期检查门店的内外环境,确保店面整洁、有序,商品陈列整齐、美观,符合品牌形象。
2、员工管理:监督员工的行为规范,包括仪容仪表、服务态度等,确保员工遵守公司规章制度,并提供必要的培训和指导。
3、销售监督:关注门店的销售情况,分析销售数据,找出升降幅度较大的原因,并进行相应的调整和改进。
二、商品管理
1、库存管理:定期检查库存情况,确保商品充足,避免缺货或积压库存,同时根据销售情况及时调整库存结构。
2、商品陈列:根据商品特性和销售情况,合理调整商品陈列,提高商品的吸引力和销售率。
3、新品上架:协助门店进行新品上架,确保新品及时上架,并跟进销售情况。
三、客户服务
1、顾客满意度调查:定期进行顾客满意度调查,了解顾客需求,提升服务质量。
2、投诉处理:及时处理顾客投诉,解决顾客问题,维护公司形象。
四、培训与团队建设
1、员工培训:定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务水平,包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等。
2、团队建设:加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力,通过团队活动增强团队凝聚力。
五、市场与竞争分析
1、市场分析:关注市场动态,了解行业趋势和竞争对手情况,为门店提供决策支持。
2、竞争分析:分析竞争对手的优势和劣势,找出自身的`不足和改进方向,提高门店的竞争力。
六、工作计划与总结
1、制定工作计划:根据门店的实际情况,制定月度、季度和年度工作计划,明确工作目标和任务。
2、总结工作成果:定期总结工作成果,分析存在的问题和不足,提出改进措施,为下一阶段的工作提供参考。