公寓部工作计划范文 第1篇
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的.差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:
A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级。
B、设定一定的英语津贴。
C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
公寓部工作计划范文 第2篇
本学期,本部为了丰富大学生的课余文化生活,改善和优化同学们的寝室环境,推动学校学生公寓的建设和发展,切实发挥自身积极作用,现计划活动如下:
1、调整本部组织成员,细化个人职能。
2、建立学生公寓自治管理委员会。通过建立这一组织,更好地为同学们服务。以学生的互相监督、互相帮助、共同进步为目标,有效地规范学生在宿舍内的生活行为,形成正确的、主流的价值观念,真正实现学生自我教育、自我管理、自我服务的功能。
3、四月下旬,举办“绿色寝室”图片展。充分调动同学们美化宿舍环境的积极性,营造健康、和谐校园气氛,打造“绿色校园”。
4、四月下旬至五月下旬,举办大学生宿舍文化节,包括“我爱我家”星级宿舍评比大赛、“公寓杯”三人制篮球赛、“我秀我家”宿舍摄影大赛、“寝室情怀”征文比赛及闭幕颁奖晚会。加强我校大学生的文明修养和自身内涵,提升以宿舍为主体的文化品位,陶冶学生情操和丰富学生的业余文化生活,营造宿舍区“团结、友爱、文明、健康”的文化氛围。
5、六月中旬,举行一次学生代表座谈会,加强学校后勤行政部门与公寓学生之间的交流,力争解决实际问题。
公寓部工作计划范文 第3篇
一、工作任务
新时期流动人口计划生育服务管理工作的主要任务是:以_三个代表_重要思想为指导,以科学发展观为统领,按照_公平对待、合理引导、规范管理、优质服务、依法维权_的工作方针,充分发挥各有关部门和社区(村)组织的作用,不断建立健全流动人口计划生育服务管理网络,完善以流入地为主、流出地和流入地协调配合的属地化工作机制,形成党政领导统筹协调、各部门密切配合、流入地和流出地互动互补的_一盘棋_格局,统一思想,充分认识加强流动人口计划生育服务管理工作的重要性,进一步增强责任感和紧迫感,把做好流动人口计划生育服务管理工作与促进经济发展、稳定低生育水平、维护社会稳定有机结合起来,真正做到认识到位、投入到位、措施到位。
二、工作措施
1、建立流动人口利益导向机制。离开户籍所在县级行政区域的人员,在我区从事务工、经商、创业或居住的流动人口,持有本市《暂住证》及经我区人口计生部门查验的《婚育证明》,符合相应条件的,可在我区内享受以下待遇:
(1)劳动就业、咨询和培训服务;
(2)申领工商营业执照等有关证照;
(3)子女享有接受义务教育的权利;
(4)依法参加各项社会保险;
(5)依照本市户口政策申请登记为常住户口;
(6)法律咨询和法律援助服务;
(7)国家规定的计划生育避孕节育基本项目免费报务;
(8)按规定申办机动车驾证、行驶证。
2、依法维护流动人口合法权益。各有关部门要高度重视维护流动人口合法权益工作,拓展服务领域,最大限度地简化流动人口办事程序,减少相关手续,取消不合法、不合理的收费。流入地要按照_属地化管理、市民化服务_的原则,将流动人口计划生育服务管理纳入日常性工作范围。流出地要开展生产、生活互助,关怀留守儿童、留守老人、留守妇女,提高流动人口计划生育家庭的生活质量和文明程度,要创新流动人口计划生育工作机制,坚持依法行政、文明执法,确保流动人口依法享有国家政策规定的计划生育避孕节育基本项目免费服务;进一步规范劳动用工行为,加大对企事业单位落实劳动合同制度、社会保险制度等监督力度,妥善调处劳资纠纷,及时查处不规范劳动用工特别是恶意欠薪等行为;加强对职业中介机构的管理,严厉打击非法劳务中介等各类侵害流动人口合法权益的违法犯罪活动;加强流浪乞讨人员救助站和流浪少年儿童年救助保护中心建设,健全制度,规范管理;改善教育设施,努力解决流动人口学龄儿童入学问题;改善流动人口住宿条件,雇用流动人口较多的企业要积极推选流动人口集宿点规划建设,利用闲置厂房、办公楼等现有资源,建立社会化管理的流动人口集宿公寓,实行集中居住、集中服务、集中管理。要充分发挥企业、基层党组织和工、青、妇、计生协等群团组织的作用,切实做好流动人口的计划生育宣传服务工作。对作出突出贡献的先进单位和个人,要大力宣传表彰。
3、推行_一站式_服务。推行流动人口暂住登记、办理《暂住证》、房屋租赁合同登记备案、计划生育查验、提供劳动就业信息、接受投诉等工作_一站式_服务管理。年内要成立流动人口_一站式_服务管理点,各企事业单位、管理区(村)要建立流动人口计划生育服务管理点,指定一名专职人员负责流动人口计划生育工作。
4、强化源头管理。大力开展流动人口计划生育宣传教育活动,建立并落实责任挂钩、巡查、例会、通报等制度,定期组织已婚育龄妇女参加避孕节育情况和生殖保健检查,提供优质的计划生育技术和优生优育服务,减少流动人口政策外怀孕和生育。流出地要及时掌握外出人员动向,与育龄群众签订协议,提高流动人口婚育证明证率和反馈率,并主动与流动入地联系,提供有关信息。各用工企事业单位要成立计生工作领导小组,由主要负责人任组长,并配备一名兼职计生工作人员;建立健全企事业单位或物业服务小区居民登记和统计、人口计生宣传服务、计划生育信息通报等相关制度,于每月3日向所在管理区(村)通报人口信息;与所在的`管理区(村)签订计划生育服务管理协议书,落实相关职责。
5、规范房屋出租管理。房屋出租当事人应当在房屋租赁合同签订之日起30日内,持当事人合法身份证、房屋所有权证书或者其他合法的房屋证明、房屋租赁合同等文件资料,到房地产管理部门办理登记备案手续,并敦促承租人申报暂住人口登记,办理《暂住证》,查验《婚育证明》。房管部门要定期向同级计生部门通报房屋出租登记备案情况。对违反规定的,严格依照《_城市房地产管理法》、《_治安管理处罚法和》和《城市房屋租赁管理办法》、《流动人口计划生育工作管理办法》工商户、私营企业自觉履行流动人口计生服务管理职责,做好流动人口营业执照的核发、管理和服务工作,并及时将有关情况通报计生部门。教育部门要做好流动人口子女接受义务教育工作。_门要开展流动人口的健康教育和卫生保健、生殖保健工作,加强医疗保健机构医务人员的教育管理和超声波诊断仪等现代医疗设备使用的管理,查处对流动人口进行非医学需要的胎儿性别鉴定以及选择性别终止妊娠的_两非_行为。司法部门要加强对流动人口和出租(借)房主的计生法律法规宣传教育,指导和开展流动人口的法律援助服务工作。财政部门要将流动人口计生服务管理所需经费纳入各级财政部门预算予以保障。工会组织要依法维护在机关、企事业、社会团体等单位务工的流动人口的合法权益。共青团组织要把流动人口中的团员青年组织起来,带领他们自觉遵守计划生育基本国策,立足岗位建功立业。妇联要联系有关部门开展流动人口中妇女儿童权益保护活动。计生协会要动员流动人口计生协会会员发挥模范带头作用,带动群众自觉实行计划生育,并积极做好宣、服务工作,充分发挥民主参与、民主监督作用。加大对有关法律法规、政策的宣传力度,加强对在改革开放和现代化建设中作出突出贡献的流动人口先进典型的宣传,强化对保障流动人口权益情况的舆论监督,提高流动人口遵守国策、遵纪守法的自觉性,努力形成全社会尊重关心流动人口、有利于流动人口计生服务管理的良好氛围。各机关、企事业单位、非公经济组织和个体工商业主在招聘、雇用流动人口时必须查验《暂住证》、《婚育证明》,与其签订劳动合同,并认真登记详细信息,通过流动人口综合信息系统或以报表形式及时报送有关部门;对属于应办证对象的,要同时申办《暂住证》、《临时婚育证明》;对居住在用工单位或经营业主办公、经营场所及内部宿舍的流动人口,要以_内部自管_为主落实服务管理措施。流动人口计生服务管理责任落实情况将纳入单位评先评优、_诚信企业_和重点纳税大户等评选考核条件。区计生领导小组充分发挥协调作用,每半年组织一次专项治理活动,依法查处各类涉及流动人口和出租(借)房屋的违法违规行为,做到流动人口底数清、情况明,租赁房屋不漏管、不失控。
7、实现信息共享。按照_完整、准确、及时_的要求,建立健全信息采集、录入、变更、传输等工作规范和信息考核办法,落实相关人员信息工作责任,实现信息的实时采集、及时更新。加快建设集公安、劳动、计生、卫生、建设、房管、民政等部门服务管理功能为一体,融信息采集、整理传递、分析预测、定期为一线,贯通市、县(市、区)、乡(镇、街、场)、管区(村)四级流动人口服务管理机构的流动人口_一卡通_综合信息系统,实现暂住登记办证、计划生育、劳动就业、房屋租赁合同登记备案等信息资源跨部门、跨系统共享,提高综合服务管理效能。
三、工作网络
1、设立服务管理机构。开发区健全流动人口计生服务管理站,流动人口集中的管理区(村)要设立流动人口计生服务管理中心,并按照_有办公场所、有办公设备、有办公人员、有经费保障_的_四有_标准逐步实行规范化建设。
2、加强协管员队伍建设。流入人口1000人左右的管理区(村)要配备1名流动人口服务管理协管员,1000人以上按照每千人1员的要求,配备协管员。企事业单位招用、聘用流动人口务工人员200人以上的,要配备一名专职协管员;200人以下配备一名兼职协管员。鼓励热心的老年人、离退休干部、积极分子、志愿者自愿担任义务协管员。
3、建立健全流动人口计生协会服务网络。要以流动人口中的积极分子为主体,通过创建行业、企业、市场、社区流动人口计生协会,建立健全_基层计生协会--会员小组--会员--会员联系户_的工作网络,并配套相应的工作经费和工作条件,支持计生协会按照群众组织的特点,发挥宣传倡导、知识普及、需求信息的反映、民主监督等方面的作用,把流动人口组织起来,实现流动人口计划生育服务管理主体多样化,实现计划生育、生殖健康等方面的自我教育、自我服务和自我管理。
四、工作要求
1、加强组织领导。切实加强对流动人口计划生育服务管理工作的领导,把这项工作作为政府公共管理的重要内容列入议事日程。区人口计生领导小组要定期召开联席会议,分析动态,掌握情况,解决问题。同时将流动人口计生服务管理工作纳入年度人口计生工作考核的内容,对服务管理责任不落实、工作不到位的,要给予_一票否决_。
2、完善双向交流和协作制度。要根据流动人口的总量、流向、趋势等实际情况,加强和推进两地或多地的区域合作,通过签订区域协作协议、建立信息通报和区域联席会议制度等形式,建立双向交流、协作和案件联合查办制度,形成全区_一盘棋_的工作格局。对于两地协作中的争议问题,在本级协商无效的情况下由上级人口计生主管部门协调解决。
公寓部工作计划范文 第4篇
在大学校园这个新的生活环境中,公寓部就是我们第二个家,把这个家园建设的温馨和谐是我们每个人的目标。本着构建和谐经管、和谐公寓的宗旨,我将尽自己所能积极地配合组织工作,为了能更好的完成自己的工作,与大家共同营造出一个良好的生活与学习环境,我制定工作计划如下:
一、坚定信念,稳抓稳打,确实做好老师给以的各项任务:
1、紧紧围绕学校“艰苦奋斗,甘于奉献,自强不息,追求卓越”的民院精神,和“博学、博爱、立人、达人”的校训,牢固树立“以人为本”的理念,坚持“服务同学”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的工作态度。努力为同学服务,提高我院公寓部服务水平;
2、以“学以致用”的原则,积极地参加各项工作,从多方面,多渠道的了解与认识做好公寓管理工作进一步完美我部的规章制度,以规范寝室管理。前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序,有利的开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确;
3、积极协助老师建立健全的公寓管理相关的制度与规定,使公寓管理更加合理与科学,已形成一种具备“经管”特色的公寓管理系统。认真做好“上情下达,下意上传”的工作。公寓部作为学生进行
“自我服务”的组织,在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中,要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反映问题,积极为广大同学服务,切实帮助同学解决实际问题,并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。;
4、加强工作中的细节问题,确保工作落实到位和保证质量的前提下,使个人工作效率得到提高;
5、做到“三勤”与“四到”,即勤思考、勤总结、勤学习;手到、心到、眼到、人到。主动维护公寓正常生活秩序,积极组织和参加与公寓安全卫生等方面的活动,努力务实工作与学习做好带头作用;
6、以“服务广大学生,营造良好的生活环境”为主要工作内容,进一步提升学生公寓文化品味,强化学生公寓育人功能,树立以学生为本的工作理念,做好一切管理与服务工作。努力促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现学生公寓管理健康和谐发展。
二、团结与合作并存,关心与帮助同在:
1、以团结同事和老师为准绳,热情地同他们合作与学习,扬长补短。积极搞好交流工作,积极与其他部门干事的有好合作,以及与其部门的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补个人工作的不足;
2、关心老师和同事,以及同学、朋友,使个人生活里充满感恩与快乐,营造一个乐观、积极向上的成长环境,同时正确的做好公寓部新干事的角色。处理好身边的人际关系并多与公寓楼栋管理员进行交流,共同努力为我院学生服务,不断改进工作方法和工作作风,培
养自己的主人翁意识,增强个人服务意识,提高个人素质;
3、注重“从点滴工作,学做人做事”的理念,热心的帮助需要帮助的人,奉献一份爱心同时也收获一份快乐和满足。
三、不断地给自己充“电”,在工作中成长
1、积极总结工作中的经验和吸取教训,养成纳入笔记本并保存的习惯。
2、努力学习我的专业知识,胜利完成学业,并适当的看课外书,做好读书笔记和读后感。以丰富视野和借鉴他人长处来完善自我。
3、养成“生活每天都有我们学习的地方”的理念,以“欣赏的眼光”来看待生活。
作为公寓部的一员,我真诚的接受我部门对我的严格考核,我也将尽最大的努力工作,为我部门的良好发展而努力!
公寓部工作计划范文 第5篇
为了加强和规范我校寄宿生的管理工作,维护学校正常的教学秩序,确保各项工作落实到位,经校委会研究决定就进一步做好学校寄宿生管理工作的有关工作计划如下:
一、提高认识,加强领导,增强责任意识
1、寄宿生管理的重要性。为切实加强我校寄宿生管理工作,对保障我校学生的生命安全,促进我校学生健康成长,办好人民满意的教育,服务社会主义新农村建设,具有重要的意义。寄宿生在校时间长,他们的思想意识、道德情操、行为习惯、生活作风等都要在这个大家庭中培养、形成和发展,我校寄宿生管理工作的好坏直接关系到我校学生的成长和社会的稳定,同时也关系到社会、家长对我校的评价。
2、配强力量,健全网络。学校成立以刘靖邦校长为主任,谢志为副主任的寄宿生管理工作委员会。
3、强化安全管理责任。制定寄宿生安全管理工作责任制度,落实领导带班制度,将安全管理纳入学校目标管理范畴,将寄宿生安全管理工作作为考核安全责任人工作的`重要考核指标。各成员分工明确,岗位到人,责任到人,形成由校长全面抓,分管领导主要抓,生管教师具体抓,班主任和科任教师配合抓的局面。
二、强化宿舍管理,创设和谐的生活环境
1、严格安全排查制度。计划建立学生宿舍日常安全检查工作制度,注重学校安全排查过程中的每一个细节,重点排查学生宿舍、楼梯走道、食堂餐厅、饮用水源、图书室、实验室、教室、配电室等重点场所和重点部位的安全情况和安全隐患。要坚持学校安全隐患排查与整改登记制度,排查后填写“中小学校安全隐患排查与整改表”,排查登记要注重每个细节,发现危房、灭火器材和照明设施损坏及其他安全隐患,应立即停止使用,及时维修或更换;学校若无力解决的,要采取相应的防护、警示措施,并及时报告当地政府有关职能部门及教育行政部门。
2、细化生管人员职责。我校将严格执行夜间巡查制度、值班登记制度、查铺登记制度。做好夜间的安全保卫及对突发事件做出应急反应,非寄宿生不得在学校留宿,出现擅自出走或擅自留宿的将及时报告,及时处理。寄宿生在学校规定的住校期间因病因事离校的,要办理严格的报告、审批、登记手续备案。认真落实寄宿生管理人员岗位责任制和责任追究制。
3、将逐步改善生活设施,配足管理人员。积极争取资金,加大校舍建设投入,改善寄宿生的住宿条件,确保寄宿生宿舍区内有卫生间,寄宿生有洗澡、晒衣服的场所,有热饭吃,有开水喝。按照《望城县中小学校寄宿生管理工作实施细则(试行)>规定,配齐生管人员、配备简单医药箱。
4、将优化宿舍区的布置。宿舍区的布置要简洁大方,内容健康向上,符合学生的实际,创设具有浓厚氛围的宿舍文化。宿舍物品摆放要做到“八个一条线”(口杯牙刷一条线、开水壶一条线、脸盆一条线、毛巾一条线、鞋子一条线、被子一条线、箱子一条线、杂物一条线),力求整齐有序。
6、开展形式多样的活动。计划组织寄宿生开展安全知识讲座和逃生演练等安全教育活动一至二次,提高我校学生安全防范能力;针对宿舍的文化布置、环境卫生、物品摆放、学生行为等方面进行日评周比,实行动态管理,结合评比评选出星级寝室,并发星级流动牌;每周要安排好每天傍晚的活动,制定出活动安排表,将积极开展读书、歌咏、演讲、文体等丰富多彩的文娱活动,同时通过组织学生观看电视节目,开放阅览室、电脑室,为我校学生成长提供健康快乐的生活和学习环境。
三、认真总结,考评表彰
1、积极探索,认真总结。我校要积极探索寄宿生管理的工作的科学方法,推行人性化管理,努力营造安全有序、文明健康的学习生活环境;及时总结经验和好的做法。
公寓部工作计划范文 第6篇
新的思想,新的血液,让我们的公寓部充满了生机,新的起点,新的目标,让我们的工作洋溢着希望。在过去的学期,我们公寓部秉着“服务师生”的宗旨,取得了不错的成绩。在新的学期,我们将继续以此宗旨,改进工作方法,继续发扬“创新务实”的优良作风,力争让我们工作取得更大的进步。
一、指导思想
紧紧围绕学校“艰苦奋斗,甘于奉献,自强不息,追求卓越”的民院精神,和“博学、博爱、立人、达人”的校训,牢固树立“以人为本”的理念,坚持“服务同学”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的工作态度。
二、工作目标
进一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促进“教育、服务、管理”的全面融合,努力创建一支有组织,有纪律,有生命力的公寓建设队伍,争取使我院公寓建设更上一个台阶。
三、近期工作安排
1、做好新干事的培养与管理工作
新干事的加入为我院公寓部注入了新鲜的血液,也为我们的活动开展带来了新鲜的元素。我们会以严谨的态度,秉着公平、公正的工作原则对待每一个新成员,充分调动公寓部所有成员的积极性和主观能动性,为优秀人才的发掘和选拔创造条件;
2、为“第五届公寓文化节”的成功举办贡献力量
校学工处、学生会举办的“第五届公寓文化节”系列活动正在如火如荼地发展,我们会全力以赴,积极响应校公寓部的号召,服从安排,大力支持工作,尽我们应尽的责任与义务;
3、做好公寓安全检查工作
恩施的冬季干燥多风,是个火灾易发季节。为防止火灾发生,我们要加大对公寓安全管理力度。我部在学生管理科老师的领导下,已经多次开展了公寓安全突击检查工作,其中绝大多数寝室表现良好,但仍有小数部分寝室出现安全问题,对此我院学生管理科也进行了相应处理。今后,我们仍会加强公寓安全管理,全力杜绝火灾发生。
四、常规工作
1、注重公寓日常管理卫生检查是我部常规工作。
2、策划开展创新活动本学期开始到现在,我们已经成功举办了“星级文明寝室表彰”、“新生走进星级文明楼层”、“XX级新生寝室美化大赛”、“征文大赛”等多个活动,参与人数达到80%以上,组织参与“第五届公寓文化节”系列活动,成绩明显。我部和学习部也将会联合举办“校园安全知识竞赛”,这些活动无不体现了我们不错的工作实力。我们也将会继续策划和发展公寓文化活动,并力争策划出令人耳目一新的活动。
3、逐步完善规章制度前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序,有利的开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确。
五、具体要求
1、积极响应学校号召,配合学校搞好公寓文化建设。
2、积极搞好对外交流工作,包括与我院其他部门的有好合作,以及与其他公寓部的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补我部工作的不足。
3、在实际工作中耐心、认真地帮助同学处理生活中的问题,把“服务同学”的宗旨落实到方方面面,努力使我院公寓管理工作深入人心。
4、加强部门内部管理。鼓励部门内部成员多多交流,互相学习,强化成员责任意识,提高他们的团结协作能力,从而真正做到“心往一处使”。
总的来说,我院公寓部的工作逐渐走上正轨,势头不错,但仍存在着很多的不足,今后的工作中我们会发扬优点,改正缺点,争取使我部的工作取得更大的进步。作为经济与管理学院第一届学生会公寓部,我们会让“踏实稳干”从起跑线上开始,争取为今后的工作打下坚实的基础。