商场年度工作计划范文 第1篇
一、市场分析
现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的`，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
二、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
三、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
商场年度工作计划范文 第2篇
商场工程部作为保障商场正常运营的关键部门，肩负着维护商场设施设备、确保水电供应稳定、提供舒适购物环境等重要职责。为了更加高效、有序地开展工作，提升工程部的整体服务水平和工作效率，特制定以下年度工作计划。
一、年度工作目标
1. 确保商场设施设备的平均正常运行率达到 95%以上，最大限度减少因设备故障导致的停业或营业中断时间。
2. 完成商场内所有老旧设备的评估与更新改造计划的初步制定，其中重点设备更新改造方案在上半年完成并通过审批。
3. 实现水电能源消耗较上一年度降低 8%，通过节能措施与设备优化达成节能减排目标。
4. 建立完善的设备维护档案，确保每台设备的维护记录完整、可追溯，档案完整率达到 100%。
5. 提升工程部团队成员的专业技能水平，全年组织内部培训不少于 12 次，外部培训或交流活动不少于 4 次，使团队整体技术能力得到显著增强。
二、工作重点与任务分解
（一）设备设施维护与管理
1. 制定详细的设备日常维护计划，包括空调系统、电梯、照明系统、给排水系统等核心设备的巡检周期、保养项目与标准。安排专人每日对商场公共区域的设备进行巡查，及时发现并处理小故障隐患，每周进行一次全面检查，每月进行深度保养维护，确保设备始终处于良好运行状态。
2. 建立设备故障应急响应机制，当设备突发故障时，维修人员必须在 15 分钟内到达现场进行初步处理，对于影响商场正常营业的重大故障，成立应急抢修小组，集中力量在最短时间内恢复设备运行。故障处理后及时填写维修报告，分析故障原因，总结经验教训，以便日后预防。
3. 推进设备信息化管理，引入先进的设备管理软件，对商场所有设备进行编码登记，录入设备基本信息、维护记录、维修历史等数据，实现设备全生命周期的信息化跟踪管理，提高设备管理的精准度与效率。
（二）节能降耗工作
1. 对商场的照明系统进行节能改造，逐步更换为节能型灯具，如 LED 灯，并安装智能照明控制系统，根据商场不同区域的营业时间和人员流量自动调节照明亮度，预计可降低照明能耗 30%以上。
2. 优化空调系统运行参数，根据季节变化和商场内的实际温度、湿度情况，合理调整制冷制热模式与风量大小，同时定期对空调滤网进行清洗，提高空调换热效率，降低空调能耗。此外，考虑在商场屋顶安装太阳能板，为部分低功率设备供电，进一步减少对传统能源的依赖。
3. 加强对商场水电用量的监测与分析，每月统计各区域水电消耗数据，对比分析找出能耗异常点，针对性地采取措施加以整改。例如，对用水设备进行节水改造，安装节水器具，加强对商户用水用电的规范管理，杜绝浪费现象。
（三）团队建设与培训
1. 内部培训方面，每月组织一次技术交流分享会，由工程部内部经验丰富的员工担任讲师，分享设备维修保养经验、新技术应用心得等。每季度开展一次技能竞赛活动，设置理论知识考核与实际操作项目，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工学习积极性与竞争意识。
2. 外部培训方面，安排员工参加行业内的专业培训课程与研讨会，学习最新的设备技术、管理理念与节能措施等。同时，与其他优秀商场工程部建立交流合作关系，定期组织员工到对方商场进行参观学习，借鉴先进的管理经验与技术手段，拓宽员工视野，提升团队整体水平。
3. 制定员工职业发展规划，根据员工的个人技能水平、兴趣爱好与职业目标，为其量身定制发展路径，鼓励员工通过学习与实践不断提升自己，为工程部培养一批技术骨干与管理人才。
（四）项目推进与改造
1. 老旧设备更新改造项目：对商场内超过使用年限、故障率高且维修成本大的设备进行全面评估，如老旧电梯、部分制冷机组等。制定详细的更新改造方案，包括设备选型、预算编制、施工计划等内容。在项目实施过程中，严格把控工程质量与进度，确保新设备按时投入使用，提高商场设施设备的整体可靠性与稳定性。
2. 商场智能化升级项目：配合商场整体智能化建设规划，参与到智能化系统的安装与调试工作中。例如，协助安装智能安防监控系统、智能停车场管理系统、商场环境监测系统等，实现商场的数字化、智能化运营管理，提升商场的竞争力与服务品质。
三、工作进度安排
（一）第一季度（1 月 - 3 月）
1. 完成年度设备维护计划的制定与细化，明确各月维护任务与责任人。
2. 启动照明系统节能改造项目，完成灯具选型与供应商洽谈，开始部分区域的改造工作。
3. 组织 3 次内部培训活动，内容涵盖电气设备安全操作规范、空调系统原理与维护要点等。
4. 对商场老旧设备进行全面清查与评估，初步确定需要更新改造的设备清单。
（二）第二季度（4 月 - 6 月）
1. 持续推进照明系统节能改造，确保在 5 月底前完成全部改造任务，并对改造效果进行初步评估。
2. 开展空调系统的优化运行工作，根据季节变化调整运行参数，安装空调智能控制系统并进行调试。
3. 组织 4 次内部培训与 1 次外部培训活动，外部培训安排员工参加行业设备新技术研讨会。
4. 完成老旧设备更新改造方案的制定，包括电梯、制冷机组等重点设备，提交商场管理层审批。
（三）第三季度（7 月 - 9 月）
1. 按照审批通过的老旧设备更新改造方案，启动电梯更新改造项目，完成电梯拆除与新电梯的安装准备工作。
2. 加强对商场水电消耗的监测与分析，每月制定节能措施并监督执行，确保水电能耗较上季度有所下降。
3. 组织 3 次内部培训活动，开展技能竞赛活动，检验员工培训效果与技能水平提升情况。
4. 参与商场智能化升级项目中的`部分子系统安装工作，如智能停车场管理系统的基础布线与设备安装。
（四）第四季度（10 月 - 12 月）
1. 完成电梯更新改造项目并通过验收，投入正式使用，同时对其他老旧设备更新改造项目进行收尾工作。
2. 总结全年节能降耗工作成果，对比年初目标，分析存在的问题与不足，制定下一年度节能计划。
3. 组织 2 次内部培训活动，内容包括年度工作总结与经验分享、新一年度工作计划研讨等。
4. 整理完善设备维护档案，对全年工程部工作进行全面总结与评估，撰写年度工作报告，向商场管理层汇报工作成果与下一年度工作计划建议。
四、资源需求与预算
1. 人力资源：根据工作任务需求，计划招聘 2 - 3 名具有相关专业技能与经验的工程技术人员，充实工程部团队力量。同时，合理安排现有人员的工作岗位与职责，确保各项任务有人负责、有人监督。
2. 物资资源：采购照明系统节能改造所需的 LED 灯具、智能照明控制系统设备、空调滤网等日常维护材料，以及老旧设备更新改造所需的电梯、制冷机组等大型设备。预计全年物资采购预算约为xx万元。
3. 培训经费：安排内部培训与外部培训活动的费用，包括培训教材购买、讲师费用、员工参加外部培训的差旅费等。预计全年培训经费约为xx万元。
4. 项目经费：主要用于商场智能化升级项目中的设备采购、安装调试费用，以及老旧设备更新改造项目的施工费用等。预计全年项目经费约为xx万元。
五、风险评估与应对措施
1. 设备故障风险：尽管制定了完善的设备维护计划，但仍可能因设备老化、突发自然灾害等原因导致设备故障，影响商场正常运营。应对措施是加强设备巡检力度，增加应急物资储备，如备用发电机、关键零部件等，同时与专业设备维修公司建立长期合作关系，确保在设备突发故障时能够及时得到技术支持与维修服务。
2. 节能改造项目风险：节能改造项目可能因技术不成熟、施工质量问题等导致改造效果不理想或出现新的安全隐患。在项目实施前，充分进行技术论证与方案优化，选择有资质、信誉好的施工单位，并安排专人对施工过程进行全程监督，确保项目按照设计要求高质量完成。改造完成后，进行严格的测试与评估，及时发现并解决问题。
3. 团队建设风险：员工培训效果可能不理想，或者因工作压力大、职业发展空间受限等原因导致员工流失。在培训方面，根据员工实际需求制定个性化培训方案，采用多样化的培训方式，提高培训的针对性与趣味性。在员工职业发展方面，建立公平公正的晋升机制，为员工提供广阔的发展空间，同时关注员工工作压力，合理安排工作任务，营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力与员工归属感。
商场工程部将在新的一年里，紧紧围绕年度工作计划，积极履行部门职责，不断提升服务水平与工作效率，为商场的稳定运营与发展提供有力保障。
商场年度工作计划范文 第3篇
商场工程部作为保障商场正常运营的关键部门，承担着设施设备维护、能源管理、环境优化等多方面的重要职责。为了更高效地完成各项工作任务，提升商场的整体运营品质，特制定以下年度工作计划。
一、设施设备维护与管理
1. 制定详细的年度设施设备维护保养计划，涵盖电气系统、给排水系统、空调通风系统、电梯扶梯等核心设备。按照设备的运行特点和厂家要求，安排定期巡检、保养和维修工作，确保设备的稳定运行，降低突发故障的发生率。例如，每月对电梯进行一次全面的安全检查，包括电梯轿厢、导轨、控制系统等关键部位；每季度对空调系统进行深度保养，清洗冷凝器、蒸发器，检查制冷剂压力等。
2. 建立完善的设备档案管理制度，对每台设备的采购信息、安装调试记录、维护保养历史、故障维修情况等进行详细记录和归档。通过设备档案的分析，总结设备运行规律，提前预测可能出现的问题，为预防性维护提供有力依据。同时，利用信息化管理系统，实现设备档案的数字化存储和便捷查询。
3. 加强设备运行监控，引入先进的设备监控软件和传感器技术，实时监测设备的运行状态参数，如温度、压力、电流、电压等。设定合理的预警阈值，一旦参数异常，立即发出警报并通知维修人员及时处理，将设备故障隐患消灭在萌芽状态。
二、能源管理与节能减排
1. 开展能源消耗审计工作，对商场的电力、水、燃气等能源消耗情况进行全面摸底和分析。找出能源消耗的重点区域和高能耗设备，制定针对性的节能措施。例如，对商场的照明系统进行节能改造，逐步更换为高效节能灯具，并安装智能照明控制系统，根据不同时间段和区域的照明需求自动调节亮度，预计可降低照明能耗xx%。
2. 优化商场的空调系统运行策略，根据季节变化和商场内人员流动情况，合理调整空调的温度设定、新风量和运行时间。在过渡季节，充分利用自然通风，减少空调设备的开启时间；在人员较少的夜间和清晨时段，适当提高空调温度设定值，降低能耗。同时，加强空调管道的保温维护，减少热量散失。
3. 推广节能意识教育活动，通过张贴节能标语、发放节能宣传手册、组织员工节能培训等方式，提高商场全体员工和商户的节能意识。鼓励员工和商户养成随手关灯、关水龙头、合理设置空调温度等良好习惯，形成全员参与节能的良好氛围。
三、环境优化与安全保障
1. 加强商场公共区域的环境卫生管理，与保洁部门密切配合，确保商场内地面清洁、无垃圾堆积、卫生间卫生达标。定期对商场的通风系统进行清洁和消毒，改善商场内的空气质量，为顾客提供一个舒适、健康的购物环境。
2. 关注商场的消防安全，定期组织消防设施设备的检查和维护，包括消防水系统、火灾报警系统、疏散指示标志和应急照明等。确保消防设施设备完好有效，消防通道畅通无阻。组织员工和商户进行消防安全培训和演练，提高大家的消防安全意识和应急逃生能力，全年计划组织消防演练不少于xx次。
3. 做好商场的防水、防渗漏工作，定期检查商场的屋顶、外墙、地下室等部位的防水情况，及时发现并处理渗漏隐患。在雨季来临前，提前做好排水系统的检查和疏通工作，确保商场在恶劣天气条件下的正常运营。
四、团队建设与人员培训
1. 加强工程部团队建设，定期组织团队内部的.沟通交流活动，增进员工之间的了解和信任，提高团队的凝聚力和协作能力。鼓励员工提出合理化建议和创新想法，为工程部的工作改进和发展提供思路。
2. 制定年度人员培训计划，根据员工的岗位需求和技能水平，安排有针对性的培训课程。包括设备维修技术培训、能源管理知识培训、安全操作规程培训等，提升员工的专业技能和综合素质。同时，鼓励员工参加外部的专业培训和认证考试，为员工的职业发展提供支持。
3. 建立完善的绩效考核制度，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。将工作绩效与薪酬待遇、晋升机会等挂钩，充分调动员工的工作积极性和主动性，营造一个积极向上的工作氛围。
通过以上年度工作计划的实施，商场工程部将努力提升工作效率和服务质量，为商场的稳定运营和持续发展提供有力保障。在实际工作过程中，将根据商场的实际运营情况和市场变化，适时调整工作计划，确保各项工作任务的顺利完成。
商场年度工作计划范文 第4篇
为了确保商场设施设备的良好运行，提升顾客购物体验，同时保障商场的安全与效率，特制定以下年度工作计划，以指导我们全年的工作方向和实施细节。
一、设施设备维护与保养
1. 实施定期巡检制度，对商场内的电梯、空调、照明、消防等关键设施进行月度、季度及年度检查，确保所有设备处于最佳工作状态。
2. 建立设备维护档案，记录每次检查、维修及更换配件的'详细情况，以便追踪设备性能变化，预防潜在故障。
3. 强化预防性维护，根据设备使用频率和厂家建议，制定并执行合理的保养计划，延长设备使用寿命。
二、安全与应急响应
1. 定期组织安全培训，提升工程部全体成员的安全意识和应急处理能力。
2. 更新和完善商场应急预案，包括火灾、电力故障、自然灾害等，确保一旦发生紧急情况，能迅速、有序地进行应对。
3. 增设或优化安全标识和逃生通道，定期进行安全演练，检验应急预案的有效性。
三、能效管理与环保
1. 引入先进的能源管理系统，监测并分析商场能耗数据，制定节能减排措施。
2. 推动绿色改造项目，如LED照明升级、空调系统优化等，减少能源消耗和碳排放。
3. 加强废弃物管理，推广垃圾分类，促进资源循环利用。
四、技术创新与升级
1. 关注行业最新技术动态，评估并引入适合商场的技术创新方案，如智能化管理系统、物联网应用等。
2. 鼓励内部创新，设立“小改小革”奖励机制，激发团队对工作流程和技术的持续改进。
3. 定期组织技术交流会，提升团队专业技能，促进知识共享。
五、客户服务与沟通
1. 建立快速响应机制，确保商户和顾客关于设施设备问题的反馈能够得到及时处理。
2. 定期收集商户和顾客意见，分析需求，不断优化服务流程和质量。
3. 加强与其他部门的协同合作，共同提升商场整体运营水平。
商场年度工作计划范文 第5篇
20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道1XX个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的`单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。 200x年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略。
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场年度工作计划范文 第6篇
xx服饰自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，xx服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有xx县更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，20xx年工作计划如下：
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜，影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：
服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底，调整理优化柜组
在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的'优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，A7、A-1、B-3,B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。
3、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的地方，特别是目前xx县在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在xx县赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将xx服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
商场年度工作计划范文 第7篇
一、制度建设方面
1)年头年月整理、圆满了各部分岗亭职责，包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。
2)正在公司分经理的带领下，取分裁办共同，对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资流部工做流程，整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。
4)正在公司分经理的带领下，按公司的事实状况，对公司的定员、定编进行了核定。
5)依照公司架构的改观，编削各部分管理架构图。
二、聘请、培训方面
果部分内部分工，年头年月的聘请、培训工做是由xx负责，后果xx私自收取停业员服拆费被公司开除，接办聘请、培训工做后对xx前期的遗留问题，如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事，对入职培训内容进行了整理，并组织了x月的一次聘请活动。
xx年x月x加入公司，将聘请、培训工做转出，并取之进行踊跃共同，使工做顺利交代。xx月底xx辞职，再次接办聘请工做，整理了xx交代的停业员资料，取各聘请公司、猎头公司进行接洽，梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。
xx月接办聘请工做后，共办理入职xx，离职xx(均包括商户停业员)，共无xx商户要求代聘停业员，其外未落实的无xxxx，其缺为商户要求太高，不到符合的人，或商户给出的待逢低有人情愿去。
三、考核方面
1)公司，设计了xx°考评表，涉及的部分无：财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。正在年头年月进行了使用，左旋肉碱，不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。
2)依照公司x月调零的要求，设计了各部分的绩效考核表，包括：副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。
3)x月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项目标进行了再一次的汇分。
4)分的来说，xx年的考核工做完成的不是那么抱负，脚踏实地的说，公司的绩效管理体系并没无实反建立起来，那取公司大状况有关，但我的工做做的.不敷也是缘由之一，xx年将做出改进。
四、薪酬方面
1)正在公司分经理的带领下，编削、圆满了公司薪酬布局表;
2)x月对公司的整体薪酬做出调零，对公司员工的底薪等进行调零，全公司工资部分整年为万元，奖金依照公司销售状况按比例核算;
3)对各部分的奖金方案进行了调零，并随灭公司副分级管理职员的管理部分变迁而不断进行奖金方案的编削，举例：售后部方案从x月到xx月共编削了xx。且每次编削都无大量的测算工做。
4)每月对各部分上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部分薪酬比例进行综合。
5)xx年正在薪酬管理方面，只是做了简略的核算及综合工做，没无做到历程控制，没无实反起到为公司决策层提供决策依照的做用，正在xx年将做出改进。
五、其他工做
1)正在体系外，设计增添了“人事管理体系”，包括了职员基本消息、培训状况、同动状况等，进行其一样平常维护工做，包括：录入员工档案、转反录入、离职录入、同动录入、培训录入等。
2)日凡人事档案的清算。
3)各部分的衔接工做，包括和卖场等部分和谐收取员工服拆费和从事商户关系等。
4)公司内部一样平常劳动让议的从事。