加油站下一步的工作计划 第1篇
随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,XX年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排如下:
一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。
二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:
1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。
2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。
3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。
4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的.考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。
5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。
对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。
加油站下一步的工作计划 第2篇
随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,xx年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排
一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。
二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定。
1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的.油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。
2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。
3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。
4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。
5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。
对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。
三、20xx年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定
加油站下一步的工作计划 第3篇
1 引言
经济的发展使我国汽车的数量不断增加,这就加大了对加油站的需求,但是对加油站项目工程的质量产生影响的因素很多,这就需要项目的管理者对工程质量进行控制,编制出科学、合理的进度方案和阶段性进度的目标。还要将实施的施工进度与计划的进度相比较,对施工中的各个单位之间的关系进行协调,为工程建设奠定良好的基础。
2 加油站项目工程质量管理中遇到的问题
(1)计划管理方面的问题。加油站的项目在建设时,很多项目建设计划的管理者缺乏系统培训,虽然工程制定出施工的进度方案计划,但是存在着计划不是十分详细,或者计划和实际过程状况不符等现象,而且,还有些计划制定的很好,但是却不能严格、有效的实施,这也使计划失去了原有的意义。计划存在问题,就会造成工程建设的资金出现超支、进度不断延长、质量没有保障等问题,对加油站建设有很大影响。
(2)对成本进行管理的问题。加油站在建设时需要投入大量的资金成本,很多加油站项目在对成本进行管理时,虽然有书面文件,但是实际施工中,成本的管理却没有得到应有的重视,也没有对资金的使用情况进行严格的监督,没有严格、完善的管理制度,这些都不利于相关单位效益的提高。
(3)进度和风险的控制问题。加油站项目工程建设存在很大风险,如果不能对这些风险进行控制,就可能使项目工程失去控制,造成工期的延迟,增加工程成本等,降低了整个工程的效益,甚至造成项目的失败,影响企业的声誉,风险在加油站建设的各个环节中都有存在。而加油站的进度问题是工程管理中非常重要的部分,一般都要严格遵守合同要求,对工程各个环节的进度进行确定,然后按照不同施工企业的需要,对施工的计划进行深入分配,严格遵守确定好的进度计划。但是,在加油站工程实际的建设中,经常出现进度改变的情况,对整个工程有很大影响。
3 加油站项目工程质量管理的措施
(1)准备阶段质量的控制。准备阶段主要与技术、材料、机具以及作业等条件的准备。技术方面的准备主要是对加油站项目工程的难点、特点与周围的环境等进行全面的了解,对合同中技术方面的要求进行分析,和设计、建设等单位一起,对图纸进行会审,并在施工之前开展技术交底,对油罐、管道、加油机等的安装以及施工的图纸进行熟悉和了解。对材料进行准备就是严格遵守施工计划要求,对焊条、管材和阀门等材料进行准备。对机具进行准备主要是按照施工计划需要,准备与相关技术和操作相符合的机具。作业条件的控制主要包括施工现场气候的变化、水位的情况以及现场卫生安全、通风和照明等环境内容。
(2)施工中质量的控制。对加油站工程的施工过程进行控制是整个工程质量控制的关键环节,主要有油罐的.安装,工艺管道的施工,工艺管道的强度,对其严密性进行试验,潜油泵和加油机等安装与试运转的控制等。目前,加油站内都改为了双层油罐,主要是SF和FF两种,对油罐进行安装时,吊装必要由具有丰富经验的人员进行作业,使油罐稳固、严实,和混凝土的基础水平放置,还要做好防浮束带的连接工作。罐区的回填,油罐周围在回填时需要使用没有杂质的湖沙或者黄沙,回填时,每当回填一米,就要对沙砾厚实度进行检测,以便其能够满足施工的要求。对工艺管道的施工质量进行控制主要是管道预制加工以及工艺配管等方面。工艺管道的密实性与强度的实验需要严格遵守相关文件设计与规范的要求开展,加油机和潜油泵在安装时也要按照相关技术性文件和说明书进行安装,安装之前还要对设备基础的位置与几何尺寸等进行仔细检查,安装结束后还要保证管道内部没有污物,如果有要及时进行清理。此外,这一阶段要充分发挥出监理部门的作用,加强对工程各个环节的监督,对发现的问题及时进行改进,确保加油站质量。
(3)工程的验收阶段控制。这一阶段主要有过程和竣工两种验收环节,对过程进行验收主要是检验批和分项以及分部的工程验收,对检验批进行验收时,如果有严重的缺陷,要重新进行施工,与相关要求不符的要进行改进。对于一些隐蔽性较好的工程,施工企业在自检前提下可以通知监理部门以及相关部门进行仔细的验收。
4 结语
综上所述,加油站工程项目的质量管理具有重要的意义,需要引起相关人员的重视,不断对管理进行改进和完善,切实发挥出质量管理的作用。还要加强对工程建设的监督,施工单位内部也要设立专门的监督机构,和外部监理部门相结合,确保工程质量。