周工作计划范文 第1篇
进入银行工作以来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,认真做好本职工作,现将一周来的客户经理工作情况总结如下:通过自身的不断努力,积极做好服务营销工作。感觉自身也进步了许多,成长了许多,对于自己来说是一个很大的鼓舞和飞跃。
我想谈一下自己一周工作的感受:
第一,优质的服务是成功营销的基础。
客户经理常常是以营销业绩论英雄的,但是往往成功营销的背后或许有它的偶然性,从自己营销成功的案例来看,绝大多数情况都是与平日的服务分不开。营业厅每天接待的客户数量非常多,我坚持做到配合大堂经理,用自己的真诚去服务大堂内的客户,每次我都会认真的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。
第二,是对市场的了解和开拓。
销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道和对应的方式方法把它推销出去。
第三,客户的维护,就是所谓的售后服务。
这个工作,就是在产品销售出以后,一定要打电话给客户,问问白金卡收到没有啦?提醒产品要到期啊,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对自己工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的业务做准备?
下周我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今周会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。为今周自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!
周工作计划范文 第2篇
1、增加旅店统领区内的偷盗案件
往年上半年,辖区内偷盗案件分明增加,次要要素以下
一、旅店指导相称注重平安任务,出资2万多元为旅店改革录相监控零碎,为保镳装备新对于讲机,美满硬件设备,给罪犯必定的按捺力。
二、保安部还对于职员体例停止了调剂,添加了保安职员。保安职员从本来的13人添加到如今的15人,包管了每一个班次至多有2名保安职员正在任务。对于保安职员停止岗亭营业培训,明白各岗亭的岗亭义务,增强保安职员的任务义务感以及义务感,进步旅店内各层以及周边统领区的巡查才能,严厉生疏人收支旅店的检查注销轨制,确保立功人不克不及搭乘的时机。
三、与公安职员主动协作,发扬本身硬件劣势,为侦察房地产辖区发作的偷盗案件供给了有益线索,使_分可以尽快处理本人应尽的任务。
2、消防设备设置装备摆设一般运转,避免消防平安变乱的发作
消防部分十分注重旅店的消防平安,以旅店为消防平安的重点单元,活期反省指点旅店的消防勾当。上半年消防部分对于年夜楼停止了片面的消防反省,对于旅店内存正在的成绩以及消防平安成绩提出了消防变革定见,并宣布了变革定见书。
部分收到整改定见书后,关于定见书上提交的消防防火门未按请求封闭、局部消防唆使灯以及平安进口唆使灯未点亮、一般消防平安通道聚积渣滓的成绩,构造部分相干职员应停止片面完全的反省收拾整顿打扫,收拾整顿消防平安通道聚积的渣滓,改换了多少盏关门灯以及唆使灯,依照消防整改定见书的请求停止了无效的整改,并正在随后的消防平安整改修正中经过了一次修正,遭到消防部分的好评。
同时,部分以这次消防平安反省为契机,汲取经验,活期构造消防设备设置装备摆设的反省、培修、调养,使消防设备设置装备摆设临时处于杰出形态,包管关头时辰没有被掩饰笼罩,确保旅店职员的性命以及财富平安。
3、机器设置装备摆设一般运转,增加下半年无严重机器变乱
上半年,旅店内各类消防设置装备摆设处于杰出运转形态。对于旅店内消防设置装备摆设品种单一、技能难度高、操纵庞大、操纵职员本身需求片面严厉的技能才能,部分应从雇用中停止反省、严厉挑选,并向招聘者持有失业资历证书,纯熟操纵旅店内的消防设置装备摆设。
同时,部分请求设置装备摆设任务职员天天对于旅店内的消防设置装备摆设至多停止两次巡查,每一周反省保护一切设置装备摆设,每一周试运转一次临时没有运用的设置装备摆设,发明成绩并实时处理,向下属陈述没法处理的成绩,正在最短期内规复设置装备摆设,没有包管一切设置装备摆设设备一直处于运转形态
4、增加下半年不发作的职员工伤变乱
上半年,部分十分注重旅店职员的人身平安,不时美满规章轨制,增强轨制履行,是防备平安风险,确保员工本身平安的紧张要素之一。任何办理任务都起首是人的任务,人的任务中心是思惟教导,平安的任务没有破例。做好职工防备教导已经成为平安任务的紧张课题。防备教导能够进步员工的防备认识,为一样平常平安防备任务打下坚固的妨碍。以是,咱们不断把避免教导任务放正在平安任务的紧张地位。
周工作计划范文 第3篇
根据目前炼钢厂目前生产状况及公司给炼钢下达的任务指标一起连铸特制定以下份工作计划: 产量:
1、厂部下达的产量任务75000T。车间目标78000T
2、分解到班组每班任务25000T。目标26000T
3、要完成任务产量要班产1250T。完成目标产量要1300T
4、班组完成1300T的目标产量全流生产平均拉速 保证米以上,单流班产必保217T
5、为保证完成以上生产任务和目标产量制定以下保产措施:
1)接班前做好生产用的物料准备工作避免出现事故扩大。
2)减少或杜绝人为操作事故,做到精心操作,如出现事故抓紧时间积极处理耽误时间算出影响产量写出报告交车间。
3)如电器、设备出现影响产量事故必须经过调度分析认可写出报告交车间。
4)机长必须每天班前会必须做出本班产量分析, 目前完成多少吨产量、还差多少吨没有完成,要完成还需班产多少吨。
5)以上产量任务分解到人,做到人人都有指标,计算方法:工资除以任务产量乘以实际产量 消耗:
1) 提高拉钢工操作水平,做到开浇摆槽的控制,尽量能不摆槽做到不摆槽,减少钢水流失提高收得率
2) 节约用电、节约用水、禁止长明灯长流水,切割滚道禁止空转,小余50公斤物品上平台禁止使用天车以节省用电。一经发现以上行为严惩。
3) 严格控制大中包浇余,大包下渣后再开一次观察,杜绝剩钢现象,中包热换剩钢不许超过100mm,拉下中包不许剩钢。
4) 单流拉下或铸机拉下合理掐好定尺,本班出的头坯尾坯尽量回大包调温
质量:
1)必保公司下达的以上,目标以上
2)为保证任务目标必须拉矫工每吊铸坯观察质量发现问题,把问题铸坯挑出放待检垛,及时通知机长调整
3)机长接到拉矫工通知必须及时处理如不能处理及时
拉下,每流最多不许出3支废品
4)出现铸坯质量情况机长及时通知相关领导 安全:
1)机长必须班前会班后会强调安全问题,加强职工安全意识
2)做好安全教育,各种记录台账认真填写
3)及时制止各种违章违纪行为
4)排查安全隐患,把事故消灭在萌芽状态
5)做好班组的防暑降温工作准备好防暑降温用品
6)确保安全事故为零。
以上为本车间8月份工作计划各班组要认真学习,确保计划的稳步实施
周工作计划范文 第4篇
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。
周工作计划范文 第5篇
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训,主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理
6、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。
周工作计划范文 第6篇
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满__,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是的关键。
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司工作计划第3个月才卖出了工作计划第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
周工作计划范文 第7篇
1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
6、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
8、加强部门之间协调关系。
9、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。
10、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
周工作计划范文 第8篇
1、新员工到岗第二日开始电话沟通,沟通主题是找寻潜在客户。每个客户必须分别和办公室、工会、人力资源部、销售部沟通。
2、参考促销话术:新员工必读——沟通话术。
二、网载资料
1、找寻客户要求
分别找出网址、公司简介、组织结构、公司大事记、销售网络、高管新闻报道等重要信息;
2、每天30个客户,要求每个公司粘在一个word文档内。
三、排版要求
新员工的基本文件需要按照公司的排版要求来设计,基本排版要求如下:文件名称:全称;
四、工作日报
1、每天下班离开公司之前把当工作日报发到邮箱。
2、新员工到岗当日开始考核工作日报,第一天工作日报主要写工作感悟。
3、新员工到岗第二天要按照公司标准日报模版要求写工作日报。
五、部门经理、指定老师每天定期检查新员工的工作完成情况。
周工作计划范文 第9篇
一、争创模范班集体
对于班集体,我一直要求学生要有强烈的集体意识,把自己的个人行为放到班级中来,时时刻刻都要注意自己的一举一动代表的是整个班集体的形象。所以,本学期的工作重点就放在争创模范班集体上。具体工作从三方面入手。
第一,鼓励并要求大家严格遵守《中学生日常行为规范》、《班规制度》,重点从提高学生树立文明意识做起,从小事做起,建立更加良好的行为习惯和心理习惯。要求学生力争做到不迟到、不早退、不旷课,积极参加义务劳动,为班争光。养成良好的生活习惯,保持周围环境的.整洁卫生,也保持个人的卫生和服饰整洁。开学初,及时召开班会,明确本学期的目标,要求学生树立强烈的责任感,要在学习及做人中都体现出积极性和先进性。定时召开干部会议,鼓励、培养他们的管理意识和能力,争取使每个班干部都能胜任自己工作。
第二,培养学生在学习中的竞争意识,形成“你追我赶”的比学、敢学的好风气。
学期初,强化表扬上学期期末考试中奖励的优秀学生以及最有进步的学生,调动学生们互不服气的意识,使优秀学生相互学习,中等学生围绕优秀学生,较差生围绕中等生,形成“优比优、优带中、中帮差”的学习氛围。作为班主任,我必须充分利用课间和自习课,及时了解学生的学习情况,进行辅导和督促。
第三,融洽师生关系。经过一学期的接触交往,我和这个班的学生已经非常有感情了,我相信我真诚的爱和关心,他们是应该能够体会到的。另外,还要加强和家长的联系,争取家长的配合,更好地培养学生的行为习惯。
二、再发掘培养一支合格的班干部队伍
通过一个学期的锻炼,部分学生已经具有较强的工作能力,并且在工作中认真负责,将继续重用,同时发掘一批新的学生干部,以旧带新,使班里更多的学生了解学校的各项工作,培养更多的学生胜任班级管理,使大家都能参与到班级管理中来,作为班级的一个管理者,而不总是被管理者。
三、积极配合学校各项工作
结合学校的有关规定,在日常的学习生活中,积极完成学校布置的各项工作,进行每天的小打扫和每周的大扫除,并主动承担义务劳动。
四、积极配合任课老师进行有序的教学工作
积极探索新的素质教育的途径,配合任课老师,提高学生在各方面的学习兴趣,培养独立学习的能力,提高整体水平,建立学风浓、学风正的班风。经常向任课教师了解学生的学习情况,以自己的能力配合任课教师给学生更多的辅导。
周工作计划范文 第10篇
20__年,全面贯彻落实上级有关文件精神,以开展落实安全教育和管理“标准化建设三年行动”和创建“平安先行学校”为载体,提高学校安全管理的科学化水平,促进校园和谐,为学校教育改革发展创造良好环境。特制定如下工作计划。
一、深入开展“标准化建设三年行动”
开展落实安全教育和管理“标准化建设三年行动”,全面提升学校安全防范水平,提高学校安全管理创新能力的重要举措。学校要切实把“标准化建设三年行动”摆上重要工作议事日程,严格按照《省教育厅关于进一步落实学校安全主体责任扎实开展学校安全标准化建设的意见》等文件精神扎实有序开展。
二、深化“平安先行学校”创建活动
“平安先行学校”创建活动是维护校园安全稳定大局,保障广大师生健康平安的重要举措。学校要充分认识创建“平安先行学校”的重要性和必要性,把创建“平安先行学校”作为学校的重要基础性工作摆上议事日程,根据《关于开展福鼎市“平安先行学校”创建活动的通知》要求,完成自评和申报,市综治委学校及周边治安综合治理领导小组将组织考评验收。
三、突出工作重点,加强安全管理
1、加强校舍安全管理。要进一步加强和完善校园安全防范措施建设,加大安全工作的“物防”“技防”投入,定期或不定期对学校校舍、附属建筑物、食堂及学校体育设施设备安全,进行全面的检查,发现问题立即整改。加强对台风、暴雨、洪涝、泥石流等自然灾害的预警工作,密切关注校舍安全,及时做好相关防护措施。
2、加强消防安全管理。要进一步强化学校消防安全责任主体意识,提高师生抵御火灾和逃生自救的能力。要进一步加强对消防器材设备的管理,配合消防部门定期对学校消防器材设施进行定期排查。学校实验室、仪器室、图书室、电脑室、综合电教室等重点区域和人员密集场所,要按照《消防法》规定配置消防器材、设施设备,确保消防栓有充足的消防水源,设置明显的应急照明灯和应急疏散标志灯,保障安全出口和疏散通道畅通,预防上下楼梯发生学生拥挤踩踏事故发生。建立严禁学生违规使用电器的制度,并定期检查通报,坚决杜绝出现因违规使用电器等引发校园火灾事故。
3、加强交通安全教育管理。交通安全是学校安全工作的重中之重,也是发生师生伤亡事故的重点领域。学校要切实加强对交通安全宣传教育活动的组织领导,切实提高青少年学生关爱生命、遵守交通安全的意识,坚决纠正各种交通违纪违规行为,预防和减少各种安全事故的发生。在交通安全宣传教育活动期间,学校要精心组织,精心安排,有条件的学校做到“十个一”:即学校出一期交通安全专刊,班级出一期交通安全黑板报,开一场交通安全主题班会、队会,举办一次交通安全讲座,发放一批交通安全宣传册,观看一场交通安全专题教育片,开展一次交通安全知识竞赛,举行一次交通安全征文活动,写一篇交通安全心得体会,组织一次与学生家长互动的交通安全宣传教育活动。积极配合交警部门加强《交通安全法》的宣传,严格禁止未满12周岁的小学生骑自行车和电动车等机动车辆的违法行为,加强对接送学生车辆的管理和整治力度。
4、加强防溺水安全教育管理。学校要加强学生防溺水安全教育,以致家长一封信、召开家长座谈会、家访、签订预防溺水安全责任书等形式,落实家长的监护责任,配合学校共同做好学生防溺水工作。特别是学生上学放学路途水域复杂的区域,要及时报告当地政府,配合有关部门对易发生溺水的区域进行安全警示,警示学生远离危险水域和不在上学放学路上和节假日私自或结伴到水库、池塘等非游泳水域游泳,未成年人不要贸然救助落水同伴,要就近向成年人呼救,防止因盲目施救而导致群死事件等,严防溺水事故发生。
5、加强隐患排查治理力度。认真贯彻落实上级部署的各项安全隐患排查整改工作,每月开展一次安全隐患大检查,加大整改力度,狠抓责任落实。要认真分析本校的安全工作实际,认真查找安全隐患,针对春季和开学初学校安全工作的特点,全面进行安全大检查,并认真进行隐患整改,切实提高学校安全防范水平,预防和避免师生各种伤亡事故的发生。
6、加强校园周边综合治理。进一步加强校园及周边治安秩序的管理和整治力度,充分发挥综治副校长的作用,实行警校联动制度,积极配合公安、工商、文化等行政执法部门对滋扰校园治安予以整治和查处。
7、加强教学安全管理。学校要严格按照教学规范和安全要求组织开展教学和学校集体活动,有效预防教学活动中各种器械、物品和药品对学生可能造成的伤害;组织学生郊游、开展社会实践、冬(夏)令
令营、学生运动会、文艺会演等集体活动时,要规范管理,按活动范围和活动规模,制定活动方案和安全预案;严禁组织中小学生参加与教育教学无关的商业性活动。
四、加强制度建设,夯实学校安全工作基础
1、创新学校安全管理。加强和创新学校安全管理,关系着青少年的健康成长,关系千家万户的切身利益,关系校园及社会的和谐稳定,责任极其重大。学校要切实提高认识,增强加强和创新学校安全管理的责任感紧迫性。要以社会管理创新为契机,以办好人民满意教育为宗旨,以解决学校安全管理的突出问题为突破口,以体制机制方法创新为动力,积极构建符合时代特征、符合青少年成长规律和教育教学规律的学校安全管理体系。认真遵循“以人为本、服务为先;多方参与、共同治理;关口前移、源头治理;统筹兼顾、协商协调;依法管理、综合施策”的管理原则,努力增强学校安全管理的时代性和实效性。
2、加强安全管理制度建设。学校要依据有关法律法规,建立健全各项安全管理制度。即安全工作责任书制度、安全工作会议制度、保安员管理制度、来客登记和保卫制度、校内安全定期检查制度、治安巡逻制度、安全岗位责任制度、食品卫生安全管理制度、危爆物品清查和管制刀具清缴制度、学生请销假制度、预防拥挤踩踏制度、安全教育制度、防火防盗防爆制度、突发事件应急处置预案、安全信息报送制度、安全事故责任追究制度等。
3、落实安全责任追究制度。学校要落实安全责任追究制度,全方位加强学校安全教育与管理,进一步强化责任意识,把安全责任制落实到每位教职员工身上,对工作失职和造成学校安全责任事故的,要依据有关法律法规,实行责任追究制。
五、加强宣传教育,提高师生安全和法制意识
1、加大培训力度。要继续深入贯彻落实教育部制定的《中小学公共安全教育指导纲要》,学校要将安全教育纳入教育教学计划,鼓励教职员工积极参加安全与法制培训、树立服务意识,密切关注校园安全稳定动态;积极参与安全法规和安全业务知识培训,提高他们的业务能力,以胜任岗位职责。
2、加大宣传力度。学校要多渠道、多形式地加大社会宣传力度,广泛宣传学生安全保护知识和安全工作的重要性和必要性,学校要在放假前召开一次家长会或进行一次家访,印发《致家长的一封信》,向家长通报学生在校表现以及学校放假至开学的时间,假期学生应遵守的事项等,争取家长与社会的支持与密切配合,并敦促家长(特别是外来民工)切实履行监护人的职责,共同做好学生的假期安全教育与防范工作。学校要加强与学生和学生家长的沟通联系,及时了解掌握学生假期的安全信息,要在学生中建立互相联系的网络,加强学生之间安全的互相监督,有效遏制学生意外伤亡事故的发生。
3、加大教育力度。要利用3月26日第十七个“全国中小学生安全教育日”、3月26日—3月31日是第五个“福建省学校安全教育周”,“”禁毒日,“”消防宣传日,“”法制教育日等特殊时段,对师生进行系统的安全教育,切实提高全体师生的安全意识和自救能力,把学校安全教育活动推向新高潮并贯穿全年安全宣传教育的始终。今年是“六五”普法工作的第二年,学校要认真制定今年的普法计划,同时,要将法制教育列为学校课时计划,做到教学有大纲、学习有教材、任课有教师,提高学校法制教育的效果,同时做好资料的收集整档工作。
周工作计划范文 第11篇
一、货源方面:
1、进一步加强与相关业务部门的沟通,对商品的进销存的补足,确保重点商品、畅销商品货源的充足。
2、做好重点商品重点标示,把有价格优势的商品扩大陈列,并配合静态标示,实施现场跟进,检查落实的方针。
3、每周组织供应商利用周六、日人流较多,在超市各主通道设立现场试吃,拉动单品销售,活跃卖场气氛。
二、提升团队素质方面:
1、继续组织实施公司的谈心工作,及时了解员工心声,解决员工在工作中,生活中等各种问题。
2、强化接受业务能力差的员工,首先采取利用上班时间特殊培训扶助学习,以及区域辅导员一对一的方法教学,加强员工之间相互的业务技能水品。
三、管理方面:
1、做好商品排面维护工作、加强商品管理知识、重抓商品质量及商品保质期的监管,商品变价更换标签管理。
2、积极跟进堆头,N架的销售,以及价格,及时对堆头,N架未达标的及时进行跟换,及时调整堆头,N架的价格。
3、组织员工对商品自行检查,确保商品完整和质量合格并周五上交质检报告至质监物价部门跟进处理。
四、促销方面:
1、重点对销售提升效果的是现场形象促销、定点促销、现场气氛促销、抢购等活动方式。在每次的活动中,带来了较大的提升。
2、加大对竞争对手的市调,主要:从价格、促销活动、季节陈列商品、形象陈列等方面。
3、对重要节假日和销售旺季,利用现场的资源与超低特价商品,进行现场动态促销和免费试吃(喝)活动、以及有奖参与趣味性活动。吸引了大批顾客,带动了其它商品的销售,以达到了刺激顾客购买欲、提升营业额的目的。
五、服务方面:
1、强化服务培训。对服务的认识,何为服务,服务的重要性,服务的对象,服务的范围等方面。最终达到服务的认可。
2、加强人员培训,增强各级人员防盗意识,控制不必要的商品损耗、加强服务意识的培训。
六、提升业务技能方面:
采取新老员工的传帮带的方法,让新员工从老员工的手中,得到基础的业务知识与技能。
周工作计划范文 第12篇
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;
二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;
三是要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;
五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;
六是要以_以人为本、服务企业_为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
周工作计划范文 第13篇
开心宝宝周次1日期2月21日-2月25日
周工作重点
1、安抚幼儿情绪,让幼儿能快速适应幼儿园学习环境
2、在老师的引导下会向老师和同伴问好。
3、进行常规教育,让幼儿能养成良好的行为习惯。
生活活动
指导要求
1、认识自己的座位。
2、认识自己的学号,逐步记住自己的学号,并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
教育活动
内容安排
巩固上学期学过的知识。
区域材料
投放指导
1、语言区:爸爸、妈妈、娃娃、奶奶的汉字卡片及相应地图片。
2、建构区:各种各样的积木。
3、美术区:给大苹果涂色。
4、彩纸,剪刀
户外活动
1、开火车
2、投篮游戏
3、钻山洞
4、小猫钓鱼
家长工作
1.请家长帮助孩子利用一次性杯子进行亲子创意制作,并布置在橱柜中。
2.在家让孩子自己吃饭、穿鞋、穿衣,培养孩子的自我服务意识和能力。
3、请家长合理安排孩子在家的生活作息时间,早睡早起,培养孩子按时上学的良好习惯。
周工作计划范文 第14篇
一、散餐预定:
1、 接受预定的三种形式和具体要求:
A、接到客人电话预定:
B、接到书面预定:
C、接到客人当面预定:
接受预定是我们须了解:预定人的身份;用餐时间;宴请对象,人数,台数及特殊要求。
2、 根据客人要求,安排相应的厅房,台位,并将厅房和台号名称告知客人。
3、 将预定内容向客人复述一便,并请客人确认。
4、 请客人流下联系人姓名,电话。
5、 向客人致谢并到别。
6、 将预定内容立即通知餐厅。
7、 对预定内容及接顶人姓名必须详细记录再册。
二、宴会预定:
热情礼貌接待定餐客人。
了解客人的预定意向,详细向客人介绍服务设施,餐饮风味特点,等级标准及收费项目。
周工作计划范文 第15篇
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
周工作计划范文 第16篇
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的.制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
周工作计划范文 第17篇
一、行政事务工作
继续调整幼儿园环境:
⑴丰富萌芽生态园羊舍环境。
⑵丰富自然角墙面环境
行政外出培训(11月9~11日陶宏英)
做好妇保所保健评审准备
对各班用餐用点调研,做好卫生消毒工作。
二、教育教学工作
跟岗培训(~),参与人员:顾薛哲。
家长开放半日活动(初定周三)
理论学习:学前儿童观察评价系统导读。
信息技术培训:美篇APP的运用与实践(初定周四,主持人:沈楚嘉)。
各组做好主题活动前审议,落实后审议。
各组落实资源库调整后续工作。
智特乐美术培训(沙溪幼教中心)
三、安全、卫生保健及后勤工作
巡查食堂卫生消毒工作。
各部门做好预防性消毒工作,积极防控常见病和传染病的发生和蔓延。
幼儿更换好厚被子。
做好饼干进仓和登记和挂牌工作。
做好消防月宣传工作。
周工作计划范文 第18篇
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,韶关家园招聘网认为,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。将尽我大的能力减轻领导的压力。
周工作计划范文 第19篇
下周重点做好新兴工业园投运期间人员调配工作。
1、根据公司新体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同签订、解除及劳动合同档案管理等工作。下周重点做好30人劳动合同到期员工续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作基础上,需进一步运作新管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面评价,正确把握每位员工工作状况,建立公司正常、合理人事考核评价制度,从而为员工奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大,分别给予奖励。对有违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、完不成生产任务或工作任务、不服从工作分配和调动、指挥、或者无理取闹、聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况员工,分别给予行政处分或经济处罚。
周工作计划范文 第20篇
一、日常工作,保质保量的按时完成。
二、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
三、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
四、客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
五、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
六、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
七、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
八、通知公告
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
九、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
十、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
十一、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者
周工作计划范文 第21篇
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码状况及数量。
3、掌握前十大货品库存状况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度。
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业带给优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。透过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、透过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
周工作计划范文 第22篇
在《幼儿园教育指导纲要(试行)》里指出“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。”所以,为幼儿创设安全、卫生、舒适、愉快的环境,以保证孩子健康、快乐地成长,做好安全工作是十分重要的。幼儿园的一日生活常规是不可忽视的,我会充分利用每一个生活环节,结合幼儿的实际活动进行及时教育,帮助幼儿建立良好安全意识。现根据幼儿的年龄特点,制定安全计划如下:
1、班内工作人员共同协作,高度重视安全工作,及时检查,及时补救,及时汇报,做好安全防范:
(1)对幼儿携带物品和玩具作检查,排除危险隐患。
(2)对幼儿所穿有绳及小珠,小饰物(易脱落)的衣服及时处理,建议家长不要让孩子穿拉练裤子,不要在衣服上带别针等。
(3)注意周围环境的安全隐患,及时上报治理。
(4)把好幼儿所带食物的质量关,尽量拒绝幼儿带食品回园,以防食物中毒。
(5)注意电教器材的安全使用,及时收放好。
(6)入睡室前检查幼儿衣袋,不带任何物品入睡室。
(7)做好活动室,走廊和厕所等防滑措施。
(8)加强进餐事物的温度处理及幼儿正确的进餐方法。
(9)加强危险物和药物的安全处理。
(10)做好接送卡的发放和交换班工作。加强过渡管理,充分幼儿活动内容,减少和避免幼儿攻击性的行为的发生。
(11)提示幼儿不在门边玩,不把手放在门缝里。
2、向幼儿进行在社区活动时所注意的安全教育。
3、对个别自我保护意识较弱或特别好动,自控能力较差的幼儿进行重点照顾和教育引导。
4、继续开展消防知识教育,防火疏散演习等,使幼儿初步有应变能力,报警能力,逃生等自我保护意识。
5、在每一项活动中都要说清楚活动行为要求,树立明确的规则意识。
6、利用家长园地向家长传授一些安全教育常识,加强与家长的沟通,争取家长的配合,同步向孩子进行各种安全教育。
幼儿园安全工作计划的延伸阅读——工作计划的写作注意事项
不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:
第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。
第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。
第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。
第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.
周工作计划范文 第23篇
1、设总监一名、主管两名、领班四名;
2、总监职责:对内进行统筹管理,分配工作,协调各部门之间的关系,负责完善接待的调度和指挥。
3、主管职责:了解饭店的各项服务设施,随时掌握当天及近几日内的接待和预定情况,并熟悉前厅所属的各班组岗位职责、工作流程、人员状况。
4、领班职责:熟知各自岗位的所有工作程序,了解当日的重大活动做好工作安排及客房的销售工作。
5、员工要求:
(1)具有一定的组织协调能力和上进心。
(2)具有较强的责任感和吃苦耐劳的精神。
(3)具有扎实的协调能力,应服从各级领导的管理和安排,积极有效的完成所负责的工作,遇到问题应主动与上级领导沟通交流,并妥善处理好内部同事之间的关系,以集体利益为重。
二、部内管理制度
1、例会制度:为贯彻饭店工作精神的畅通和快捷以及员工之间的定期交流,我部决定每周周一举行部内例会。由总监主持,本部人员必须参加每次的例会,做好详细的记录,并为部门工作发表自己的看法,提供良好的建议,员工之间更应互相交流工作经验和心得。
2、培训制度:本部成员对饭店新的销售政策,新的设备要充分了解,在与客人沟通技巧上要有所突破,根据具体情况开展针对性的培训。对不同岗位每月培训,培训员为主管,并定期进行考核,不合格人员不得上岗。
3、奖惩制度:本部员工应上交“个人工作”、“个人技能发展计划”,中应详细陈述在本年度内自己所希望达到的目标和高度。在每年末,将根据每位员工的实际表现、结合他们所定下的目标,为每位员工进行考核。
三、严肃劳动纪律是部门工作的根本
本部规定对违反规章制度的员工进行罚款:迟到5元,第二次10元。以次叠加。安全卫生制度严格按照部门卫生责任书执行,总监及主管不定期的抽查、发现问题及时处理。我部实行“部门责任制”。
1、总监负责各部门的协调、预定部及本部的全面工作,定期向主管副总汇报部门近期工作。坚持“分工到人、责任明确”的原则。
2、主管xx负责前台收银、总机日常工作。
3、主管xx负责前台接待、商务中心及行李的日常工作。
4、各部门的领班即为安全卫生责任人,出现问题总监、主管、领班、当事人各罚款。
四、职工队伍的建设
接待人员在多年的拼搏中,在体力上、思想上,已不容易跟上现今社会的高速发展,拜金主义明显化、工作热情、销售理念比较陈旧,所以在人力资源方面,必须适当注入新鲜血液,让新的为旧的.带来信息,带来活力,让旧的为新的带来经验,相互影响,共同进步,并适时调整工作岗位,提拔一些年轻的管理人员,淘汰一些不适合的员工。要从思想上、技巧上、口才上、品质上进行规范的,系统的培训。
五、职能明确,做好三服务
预定部门把工作目标从单纯的预定接团,逐步调整到服务上来,要明确为:
1、为客人服务;
2、为销售员服务;
3、为饭店服务;
为客人服务要体现在细致入微上,a类团队要保证有专人盯会,所有问题都想在客人的前面,为销售员分忧。部门计划购置2个无绳电话,将8300与外线电话直接放在此号上,这样值班人员保证不漏掉每一个预定电话。
六、充分发挥客户档案的作用
客户档案是饭店的宝贵资源,本部设xxx为客户档案管理员,负责饭店客户档案的收集和管理,定期为销售部门提供信息,也为经营部室提供客人的喜忌等信息,充分体现个信化服务。
周工作计划范文 第24篇
在这一周的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作;
2、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重__),内部培训有空尽量听听;
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力;
4、以下是对个人的要求:
①每月要增加1个以上的新客户。
②坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
③多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
④对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
⑤要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
⑥对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
⑦客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
⑧自信是非常重要的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的&39;完成任务。
⑨和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
⑩我要努力在今年的工作中争取业绩达到__万左右,为公司出一份力。
周工作计划范文 第25篇
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展销售员工作计划。
这一周以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
周工作计划范文 第26篇
一、预习:
1、把将要学习的课文读两遍,把课文中有拼音的词语圈出来,家长签字确认;
2、要求认读的生字在预习本上写一遍,在上边写上拼音,并在后边划上表格组四遍词语
二、作业:
1、所有作业本、作文本、每课一练必须没有黑团(否则太难看了,像没有化妆的夫人),字体要端正,家长签上大名~~
2、所有作业经过老师修改后有错误的地方,孩子们要折起来,老师下次会进行二次批改。这一点家长要重视哦,因为错误的知识点如果不及时更正,孩子会记得很牢固,结果是错的……
三、班级管理:
我的教育理念是,知识与能力并重,在中国这种国情下,只会考试成绩高是不够的,只会做事没有知识储备也是不行的,所以从小养成一个很好的学习、生活和办事的习惯十分重要!
我计划把准备竞选班委干部的孩子分成几组,在九月份担任相应职务,分组管理班级,然后在国庆后的竞选中结合九月份的表现确定大队委和中、小队委的人选。由于进入中高年段,所以以后班级的很多事情,我会先让班委干部先拿出计划,经过大家商讨和我的确定后,再交给孩子们自己去实施,尽量让孩子们多参与到班级事务的管理。做得好与不好对孩子来说都是一种经历,事后我们再来总结得失,让孩子在下一次活动时成长更多。
班级的许多评价指标我会用积分形式来量化,比如通过作业完成的等级给予加分,在课堂上得到老师的表扬也会加分等等。每个月我会用一节课,让孩子们通过自己的积分来兑换奖品,而且积分前十名的孩子的作文,我会单独指导!呵呵,大家觉得怎样呢?
不过,让陈老师很遗憾的是,班上有两位女生今天常规性训练没来,陈老师只能在下周一再给她们安排座位了。
周工作计划范文 第27篇
在这一个周内,主要做以下几点:
一、制定工作计划
1、寻找客户来源。
这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些QQ群等。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重点的突破。
比如:各大网站里的客户信息和QQ群里的客户信息作比较。
二、计划的初步实施
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划。
三、要达到的目标
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽的努力去做好每一件事。
1、了解企业的.发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案。
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备。如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色。
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书。
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主。
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报。
6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司。
7、以部门经理为主,避免越权。
周工作计划范文 第28篇
在以往的招聘工作中,一直都是线下招聘和线上招聘同时进行的,今年由于情况特殊,前几周还都是只进行了线上招聘,但下周开始正是高校的毕业季,我们人力资源部计划继续回归以往年的线上招聘和线下招聘同时进行,以保证在高校里就能够遇到优秀的专业人才,而不是等到优秀的人才在线下没有找到合适的工作之后再选择在线上投简历应聘。线下招聘这种形式虽然劳神费力,但在第一印象中就已经能够对人才有真实的了解了,这实际上是解决了后顾之忧。
二、面试试题围绕工作内容来改进
本部在这周的招聘中发现如果面试的试题不够贴近实际工作的话,容易导致招聘进来的新人“不接地气”,我部对此将面试试题做了一些改进,面试试题直接从工作内容中选择,以保证新晋的工作人员不会那么容易被工作内容所“击垮”。尤其是现在招聘近来的人,绝大多数都是应届毕业生,如果不在面试环节就将工作内容让其了解清楚的话,那么花在带这些新人的时间就要更多一些。他们不是很快就能进入工作状态,为公司带来价值的人才,这对于我公司现在急缺的人才来说是不相符的。
三、增加复试环节保证人才的靠谱
在本周的招聘工作中,本部也发现了很多招聘进来的新人,没做一周就选择了离开,这虽是每个公司人力资源的常态,但这多少还是会增加各部门的工作量,尤其是增加各部门主管的工作量,他们本来工作就多,抽出了时间来带这些新人,而这些新人在逐渐了解工作,学会如何在公司工作的同时,选择了离开,这种“不靠谱”或者说不稳定状态无疑浪费了彼此的时间。所以本部门计划在下周的工作中,增设复试环节,以保证应聘者是真心想要来工作,不是抱着“试试看”的心态来工作的人。
周工作计划范文 第29篇
作为人事部的一名工作人员,和各个部门的员工都是要保持一个密切的联系的。我认为,一个好的人事,不仅要在为人处世方面有很高的的情商,更应该在交流方面下一定的苦力。为什么要沟通,一是为了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群众的一些想法,利于对员工的管理和熟悉。人事工作并不是单一的,它往往涉及面更广,有更多的领域是需要去探索的,所以在下周的工作当中,我会密切和各个部门的员工们保持联系,把这份工作更加细致且周密的进行下去。
二、提高招聘要求和水平
在招聘当中,我们人事的水平是很重要的。虽然作为一名HR,我们确实是先发制人,但是遇到了有才能的人时,我们就处于劣势了,这时候不是我们能够选择的问题了。而是主要看对方的意愿。所以对于自己的要求而言,我认为是要加强的,对于应聘者的水平而言,也是需要多加严格去审核的。我会继续保持一份慧眼,继续保持一份专业,为公司人才的选拔提供大的帮助。
三、加强培训,提升企业文化
培训工作是一件很重要的工作,在新员工入职之后,我会一一的对其进行培训的安排。上周已经差不多有三名新员工接受了培训了,培训的结果也还算不错,至少在工作上没有出现较大的问题。下周预计会有四到五名员工需要进行培训,我也会组织好时间,让他们一同接受培训,这样不仅节约了时间,也节约了精力。以及下周会组织大的全员培训,这主要是为我们各个部门,各个岗位进行技能上的培训,增强大家的专业能力,提升每位员工的个人能力。