规章制度培训计划内容 第1篇
1、制定医院的培训计划前，科教科应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面：
、医院发展规划、文化建设需求。
、各职能部门（科室）日常工作业务培训需求。
、医院重点岗位人才培养需求。
2、员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种，培训师由培训组织实施部门和科教科根据培训计划共同协商确定。
、内部培训师采取各部门推荐，科教科选取。
、外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由科教科根据医院培训计划，采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。
规章制度培训计划内容 第2篇
目的：为促进管理人员能够全面地了解公司管理体系、管理制度，系统地融入企业文化，满足管理岗位的专业要求，制订本规定。
适用范围：本规定适用于公司各级管理人员。
管理部门：公司人力资源行政部。
一、凡总部管辖管理人员(各单元经理、各级管理人员)都必须实行岗前培训制。
二、本岗前培训是指新聘进管理人员或晋升管理人员在上岗前和在试岗(试用)期，必须接受的培训。
三、培训内容包括但不限于：基本培训和专业内容培训。
基本培训主要内容包括企业文化、规章制度等，由人力资源部安排培训;
专业培训主要内容包括专业岗位知识与技能、岗位职责、作业流程等，由用人单位安排培训。
四、本岗前培训期间一律实行导师制。即培训人员在培训期间都指定一位辅导导师为其在培训期做培训辅导。辅导导师由其一级以上领导或专业管理者兼任。
五、企业文化和规章制度培训课时为16小时，其中12小时授课，2小时交流、2小时考试，考试结果归档，做为转正考核的依据之一。由人力资源部组织落实。
六、专业培训时间为3—6个月(与试用或试岗期同步)。由用人单位和辅导导师共同组织落实，人力资源部跟踪管理。
用人单位和辅导导师须定期(每月不少于两次)为试岗(试用)人员进行专业培训与辅导。
试岗(试用)人员须每月提交试岗(试用)培训报告，经辅导导师和用人单位第一责任人签署意见后，报人力资源部备案归档，做为转正考核的依据之一。
七、管理人员岗前培训结束时，经本人申请，由组织部(人力资源部)组织对其综合考评(内容包括：上对下、下对上、周边、及个人工作方案演示等)。考评合格后方可办理正式转岗(转正)，并纳入管理者正常考核程序。
八、培训必备基本内容：
1、公司简介(对试用期)
2、公司经历及简介
3、公司发展历程、企业荣誉
4、公司组织、公司经营管理构架、管理团队介绍
5、公司标识
6、公司文化理念：
7、员工手册
8、管理标准：教育员工热爱工作、会工作、做好工作
上级指令，快速落实。下属反馈，快速回应。客户投诉，快速处理。服务标准，快速提升。思维定势，快速转换。企业文化，快速融汇。成本控制，快速下降。经营发展，快速跨越。
9、基本制度
爱企业、爱岗位，不做任何损害企业利益、信誉、商誉的事。
全面接受企业文化，遵守规章制度，不做违规乱纪的事。
敬畏领导、关心同事，爱护下级，不做损人利己的事。
严于自律、不徇私情，不做损公肥私的事。
服从指挥、顾全大局，不做本位、山头主义的事。
10、自律
爱祖国，爱岗位，不损国家和企业
同文化，尽职守，不违道德品格好
尊领导，听指挥，遵章守纪不乱议
讲信誉，守承诺，相互尊重不自傲
廉自律，不徇私，公私分明不违纪
善学习，精业务，团结员工同提高
精管理，勤协作，不推不扯支持多
多贡献，创荣誉，企业效益结硕果
九、本制度自20xx年5月5日起生效执行。
签发：签发日期：
规章制度培训计划内容 第3篇
1、新录用人员试用期为1—3个月，工资600元/月、奖金200元/月。试用期满录用后，须缴纳安全维稳保证金人民币1000元整，以确保学校正常工作的顺利进行。
2、员工如要离职，应提前30个工作日上交辞职报告，经学校同意后方可离职，不然扣除所有安全维稳保证金。
3、准时上班，对所负责的工作争取时效，不拖延，不积压。服从学校指挥，如有不同意见应该婉告或以书面陈述；一旦经过学校决定就应该立即遵照执行；尽忠职守，保守学校秘密。爱护学校财务，不浪费，不化公为私；遵守学校一切规章制度及工作守则；保持学校荣誉，不做任何损害学校信誉的事情；注意本身品德修养，切戒不良嗜好；不私自经营与学校业务相关的行业，或兼职学校以外的职业；待人接物要态度谦和，以争取同事和家长的合作。发生上述情况，1次罚款100-500元，视情况而定。
4、有家长来访，马上起来接待，并让座。咨询的家长较多时，有序进行，不能先接待熟悉的家长。对事前已通知来的家长要表示欢迎。应记住学生的姓名，联系方式。接待家长时应主动、热情、大方、微笑服务。违反上述规定，1次罚款100元。
5、如果有学生中途非正常退学，扣除相应老师的月奖金和岗位工资，每一名学生扣50元。
6、不按规定着装、穿超短裙、低胸衫、吊带衫等奇装异服；穿拖鞋、留长指甲、涂抹指甲、头发夸张等等，发现1次罚款50元。
7、打扫办公室卫生不彻底或未打扫者，1次罚款10元；上班迟到、早退者，影响正常教学，1次罚款50元；利用公共财产处理个人事务者，1次罚款50元；工作未及时完成，拖沓者，影响正常工作，罚款50元；在办公桌上随意摆放私人物品者，1次罚款10元；上班时间在工作区域内进食和阅读与教学无关的杂志者，1次罚款10元；使用电器后未及时关闭者（电灯、电视、电脑、空调等），1次罚款20元；使用洗手间后未关水笼头者，1次罚款10元；上课时间应保持电话静音，打电话或多次发短信者，1次罚款50元；上课时间聊天，1次罚款100元。
规章制度培训计划内容 第4篇
一、目的及范围
第一条 本公司为提高在职人员素质，改进知识和技能，以改善工作绩效特制订本办法。
第二条 凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。
二、权责划分
第三条 人力资源部教育培训的权责
1、举办公司共同性课程培训；
2、拟定、呈全公司年度、月份培训课程；
3、制定、修改公司培训制度；
4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案；
5、编撰、指定共同性培训教材；
6、审议培训计划；
7、检查、考核培训的实施情况；
8、审查、办理公司派外人员培训；
9、研拟、执行其他有关人才开发方案；
10、拟定各项培训计划费用。
第四条 各部门的权责
1、汇总呈报全年度培训计划；
2、制定、修改专业培训规范；
3、确定讲师的人选；
4、举办内部专业培训课程培训及上报有关实施成果；
5、编撰专业培训教材；
6、检查本部门专业培训成果。
三、制定培训规范
第五条 人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范，为实施培训提供依据，其内容包括：
1、各部门的工作职责分类；
2、各职责类别的`培训课程及总时数；
3、各培训课程的教材大纲。
第六条 各部门组织机构、职能改变后，或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时，人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。
四、培训计划的制定
第七条 各部门根据培训规范和实际需要，填写在职培训计划表，并交人力资源部审核。
第八条 人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表，上报总经理审核、签发。
第九条 各培训课程主办单位应在规定期限内，填写在职培训实施计划表，上报审核后，通知有关部门和人员。
第十条 临时性的培训课程，亦需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
五、培训的实施
第十一条 培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训，并负责该培训的全部事宜：如培训场地的选择、教材分发等。
第十二条 如有辅助材料，讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷，并确保上课时发给学员。
第十三条 各项在职培训实施时，参加培训的学员应签到，人力资源部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。
第十四条 人力资源部应定期召开检查会，以评估各项培训课程的实施成果，并予以记录，送交有关单位参考以利改进。
第十五条 各项培训结束后，应有相应的考试、测验，由主办单位或讲师负责监考，试卷应分为三至四类，由讲师提前选交主办部门。
第十六条 各项培训考试因故缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计算。
第十七条 培训考试的成绩、成果报告，作为考绩和升迁的参考。
六、呈报培训成果
第十八条 每期培训结束后，讲师应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，连同试卷交人力资源部，作为员工个人完整的培训资料保存。
第十九条 主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表，会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部，以支付费用并存档以备查。
第二十条 如需支付教材编撰费用，主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表，经审核签发后支付。
第二十一条 各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
第二十二条 各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训实施情况。
七、培训的评估
第二十三条 每期培训结束后，主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回，送讲师转人力资源部审核，为今后再举办类似培训提供参考。
第二十四条 为评估各部门培训成效，各单位主管应填写培训成效调查表，由人力资源部汇总，并参考生产及销售绩效的变动，分析、评估培训成效，之后做成书面报告，经上报审核后分送各部门及有关人员，为下一次培训提供参考。
八、外派培训
第二十五条 各部门为适应工作、升迁等需要，推荐有关人员到外接受培训，须送人力资源部审议并上报总经理核准后，依人力资源管理规章办理出差手续。
第二十六条 外派受训人员返回后，应将有关资料，包括教材、考试成绩、结业证书等送人力资源部存档，并将其培训成绩记录于培训资历表。
第二十七条 外派受训人员将接受培训时所学的知识整理成册，作为讲习材料，并举办讲习会，自任讲师，向有关人员授课。
第二十八条 凡参加外派培训人员，均应相应填写个人外派培训申请表、个人外派培训记录表、及个人教学记录表。
九、附则
第二十九条 凡举办各种培训，均应以不影响工作为原则。
第三十条 人力资源部门进行年度考绩、晋升等活动时应参考受训人员的培训成绩、资历等。
第三十一条 本办法呈总经理审核批准后颁布实施，修改时亦同。
规章制度培训计划内容 第5篇
一、校本培训学习、例会制度
1、参加培训是教师的权利，也是教师的义务，每位在职教师必须参加培训。
2、教研组每两周组织一次集中培训活动，学校每学期至少组织二次大型教研活动。
3、开展分层次培训，骨干教师、新教师要参加学校和上级组织的专项培训。
4、教师参加培训时，要认真记录，并做到及时消化，应运于教学研究。
5、教师必须按时完成自修内容，及时整理自己的'校本培训档案袋，每学期期末上交。
6、每位教师每学期必须讲公开课一节、写课后反思10则篇，上交最佳教案一篇、听课20节以上。
7、每位教师每学期必须达到区进修学校所规定的学分。
8、加强培训者的培训，提高培训者的素质。
二、项目负责人职责：
1、负责对本校教师的理论辅导与实际指导。
2、制定培训计划、培训过程、培训总结。
3、检查各项工作，记录过程，做好分析，及时反馈。
三、奖惩制度：
1、每位教师都必须参加学校组织的各类培训，每次校集中培训折合1学分。应参加而未请假缺席一次取消其本次应得学分。
2、教师参加集中培训辅导、研讨要按时出席，如有特殊情况的需事先向相关领导请假，事后把学习内容及时补上。
3、每位教师必须认真听好辅导课，做好笔记，及时完成作业。
4、增加培训在教师工作考核中的分值，参加培训表现尤为突出者，（如出勤率高，作业认真、有效，培训成绩考试优秀）年终以适当奖励，并与教师年度考核挂钩。
5、在上级组织的教师教学大奖赛中获奖，考核中加分。
6、撰写论文在上级获奖或公开发表，考核中加分。
7、奖励方法：
教职工在关于教育科学研究中取得成果（绩）可获教研成果奖，具体奖励标准为：（论文获奖按同档次1/3发给，论文发表按刊物等级三等奖计，学科技能竞赛按论文计。）：
规章制度培训计划内容 第6篇
第三条 人力资源部教育培训的权责
1、举办公司共同性课程培训；
2、拟定、呈全公司、月份培训课程；
3、制定、修改公司培训制度；
4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案；
5、编撰、指定共同性培训教材；
6、审议培训计划；
7、检查、考核培训的实施情况；
8、审查、办理公司派外人员培训；
9、研拟、执行其他有关人才开发方案；
10、拟定各项培训计划费用。
第四条 各部门的权责
1、汇总呈报全培训计划；
2、制定、修改专业培训规范；
3、确定讲师的人选；
4、举办内部专业培训课程培训及上报有关实施成果；
5、编撰专业培训教材；
6、检查本部门专业培训成果。
规章制度培训计划内容 第7篇
一、授课教员应认真钻研、系统掌握所任课教材目的要求，制定好教学计划，安排好教学进度。
二、认真备课，授课内容要符合上级指定教材的要求。
三、按照教学进度，认真上好每堂课，讲究教学方法，保证达到规定教学的'课时安排。
四、课堂教学要突出重点，抓住难点，解决疑点，层次清楚，尤其要突出安全作业要求和安全生产知识；每次教学后，要布置一定的课后复习题。
五、遇有特殊情况，不能到校讲课，要提前告知学校教务处，以便安排调剂。
六、教学中出现的问题要及时与班主任或学校教务处联系，并尽快给予解决。
规章制度培训计划内容 第8篇
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。
规章制度培训计划内容 第9篇
一、培训目的
1、培养和树立遵章守规意识，自觉遵守规章制度，照章办事；
2、明确责任分工，强化管理责任，创新管理办法，完善管理制度；
3、总结培训经验，探索常态化的培训模式和管理方式。
二、培训对象和内容
1、公司总部管理层以外的所有部门的`在职在岗员工，包括前海公司、张家港公司和天津公司的员工。
2、公司新修订的100多项规章制度，包括党群类13项、综合行政类18项、人力资源22项、业务类11项、财务类40多项。
三、组织分工
1、成立工作小组：李宗怀、董源、毕双、张俊奇、唐旭东、陈喆；
2、工作小组负责制定日程安排、设备保障、考勤登记、试卷成绩、授课评价、问题和意见收集、考核总结和资料归档；
3、建议对上述的规章制度进行分类培训，可分为授课培训和宣传培训，由职能部门的主管领导负责分类并提交公司确认；
4、根据公司确认的授课培训的规章制度，主管领导和部门领导负责落实授课培训计划表（见附件1），确定考试内容并负责考试评判；
5、对需要宣传培训的规章制度，由培训工作小组负责落实宣传培训计划（见附件2）通过有奖答卷的方式进行培训考核。
四、培训方式
1、授课培训采用PPT并通过视频会议的方式进行，培训内容要突出重点，讲解规章制度的修订背景、权责关系、流程环节和有关要点。避免出现流水帐培训和照本宣科；
2、宣传培训也要突出重点和要点，可通过自学、部门组织研讨、墙报和信使地方式进行宣传培训。
五、培训考核：
1、根据培训考勤记录和考试成绩 （见附件3）对培训对象进行培训考核；
2、依据其他部门的评价（见附件4）对主管部门进行培训考核；
3、年终对所有培训的考核成绩进行总结表彰，并将考核成绩作为部门和个人评优的重要参考，以及聘任、提职和升级的依据之一；
4、对重点制度执行情况进行检查考核，作为今年每季度绩效考核的重点内容。
六、日程安排：
1、20xx年3月-20xx年11月。授课培训每月2-3次，每次2小时左右，分两课时进行。拟定安排在每周二、三、四下午；
2、按照业务、财务、人力资源、行政和党群的顺序，请职能部门主管领导于20xx年2月底前落实授课培训计划并提交培训工作小组；
3、职能部门根据授课培训计划明确授课培训人并落实授课培训课件，并在授课前一周提交培训工作小组做好相关准备；
4、培训工作小组需在20xx年3月初具体落实宣传培训计划并予以公布。
规章制度培训计划内容 第10篇
1、办公用品的日常管理由人事部门专门人员负责定期购买；
2、每月
15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
4、新进人员到职时由人事部门统一配发各种办公物品。
规章制度培训计划内容 第11篇
少儿培训学校教师规章制度新干巨人教育清华英语学校教师规章制度为了进一步维护我校日常教学工作正常有序地进行，为了建立一支高素质、高效率、具有较强团队凝聚力的教师队伍，经校长办公会讨论同意，特制订本制度。本制度适用于我校教师。
一、教师教学管理制度
1、备课管理条例
（1）每位教师应在授课前做好充分的备课准备，做到一个班级一份详细的教案，同类型班级也需要根据其班级的不同特点，进行不同备课。教案必须体现以下内容：
上课时间、教学点、教师姓名、教学内容及课次；
a、教学重点、难点突破；（三年级以上的班级内容要与PEP教材知识结合）
b、教学步骤；
c、教学方法；
d、时间分配；
e、作业要求（含书面作业及电话作业）；
f、课后小结；
g、板书设计。
（2）每周全体教师例会时间教师必须携带备课本到校，由教务长安排对每位教师的备课本进行检查。
（3）教师每授完一周课应书写课堂小结（例如：上课是否按教学计划进行，教学方法是否得法，教学是否有值得改进的地方，学生反馈如何，家长有何建议等）；每周向教务长或主管领导上交备课计划并具体实施。
（4）坚持备课制度，认真研究教材、教学方法，分析教学重点、难点，统一教学指导思想、教学要求、教学进度，遵守学校的课时安排，保证科学的作业份量。
2、开学
（1）开课第一天，每位教师应向学员或学生家长公布其姓名及联系方式。
（2）课前要点名核对本班学员名单并记录出勤情况，学员迟到20分钟以后要与家长取得联系并记录原因。
（3）每学期召开两次家长会，时间分别为开学初第一次课后以及期末结业。
（4）带班教师须拟定好本学期授课计划及安排。
（5）带班教师须负责课堂教学秩序，并维护室内教学设备安全。
（6）按要求通知学生及家长准时出席学校各项活动，服从校方统一安排。
3、授课
（1）教师上课前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，于课前15分钟到达教室并做好板书。
（2）教师应准时上课，课堂上要严格掌握时间，不拖堂、不提前下课。
（3）任课教师应保证每节课授课时间（幼儿园班每节课35分钟、小学校内班每节课40分钟、校本部常规班每节课45分钟，托管班和一对一vip每节课1小时）。期中和期末考试教师应合理安排，并确保授课时间，如有必要可安排单元测试。
（4）带班教师全权负责本班教学任务，必须给每个学生取英文名，上课点名、提问均应使用学生英文名称。
（5）教师上课必须保持衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪化（女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等；男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不符合教师规范的服饰）。
（6）上课时，教师手机必须处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息。
（7）教师必须严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲、书写坐姿和眼睛的卫生保健。
（8）教师授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求内容充实；板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆。
（9）教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学能力、积极主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合，提高教学效果。
（10）课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时间进行电话闲聊。
（11）教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊情况须经教务长书面同意后方可执行。
（12）教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学习；为了保证学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实。
4、听课教务长每期安排主管或教师抽查任课教师授课情况。
（1）听课教师应在上课前15分钟进入教室，做好听课记录准备。
（2）上课期间，听课教师的手机及电子产品等须一律关闭或调为静音，且不能随意走动，发出声响。
（3）不能和授课教师攀谈，影响上课，但要配合授课教师，监督后排学生认真听讲。
（4）听课教师书写笔记不得潦草。
（5）听课笔记应详细记录下列七项：
A、时间流程；B、出勤记录；C、学生对知识点掌握情况；D、教学方法及板书；E、磁带作业上交数据及电话教学反馈；F、备课情况及道具准备；G、点评意见分：
优+、优-、良+、良-、中。
（6）听课后将记录上交教务长分管人员审核，作为授课教师和听课教师的教师级别考评标准。（7）为保证教学质量，做好教学评估。教务长每学期应举行2-3次（5人以上）公开观摩教学课。（8）实习教师（一期内）每月听课必须5次以上；初级教师每月听课必须3次以上；听课记录由教务长统一监督检查，并将检查结果形成《异常情况登记表》交至教务部存档。所有教师不得为完成任务而突击听课。若教务长发现听课教师有徇私舞弊行为，将根据工资扣除制度进行处理。
5、电话家联管理条例
规章制度培训计划内容 第12篇
第十八条 每期培训结束后，讲师应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，连同试卷交人力资源部，作为员工个人完整的培训资料保存。
第十九条 主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表，会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部，以支付费用并存档以备查。
第二十条 如需支付教材编撰费用，主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表，经审核签发后支付。
第二十一条 各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
第二十二条 各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训实施情况。
规章制度培训计划内容 第13篇
（1）、配有制服的员工当值时必须穿着制服上岗，保持制服整洁。
（2）、员工当值时，必须配戴工号牌。
（3）、在任何情况下，未经批准，不得以任何借口中止工作和脱离岗位，否则按旷工论处。
（4）、站立服务、热情待客、说话和气、举止稳重、注意礼仪，谒诚为宾客提供高效率、高质量服务。
（5）、听到批评和投诉，冷静对待，不准争辨，不得解释，速报主管人员妥善解决。
（6）、与本职无关的事宜，不得随意作答，可请宾客向度假中心有关部门详询。
（7）、电话铃响三遍前必须接电话。接转电话要认真细听，声调温和，表达准确，使用本岗位礼貌用语。
（8）、不准在岗位吸烟、饮酒、吃零食，不准进行娱乐活动，不准交头接耳、串岗、聊天，不准做私事。
（9）、除指定人员外，其他员工一律不得使用客用设施，如客房电话、客用书报、电梯等。
（10）、男性不准留长发、大鬓角、胡须；女性头发不宜过长，应施淡雅清妆，不得佩戴饰物（已婚可戴一枚结婚玩世不恭戒指），不准留长指甲、染指甲油。
（11）、员工下班后须按时离开经营区，不得无故在经营区逗留。
规章制度培训计划内容 第14篇
一、培训班所使用的教材，均按省安监局的要求定点选购。
二、培训学校自编的教学资料，须有针对性和实用性，由有关执教教师编制，经教务处审核批准后，方可用于教学。
三、教学教材（相关资料）由教务处组织采购并发放，每期培训结束后，教务处应留档备案。
四、购买资料及参考书籍，由教务处申请办公室批准后方可购置和投入教学使用。教学仪器、设备等有关材料，由教务处拟定计划采购、使用和保管。
五、教学资料的借阅需经教务处主任统一签字，并按时收回和归档保管。
六、培训期间的教案及教学质量方面的意见、建议及处理要求等材料，应及时妥善处理和归档。
规章制度培训计划内容 第15篇
为了加强校区的规化管理，完善各项工作制度，促进学校发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
办公室日常行为规
职业操守
遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒；
不断学习，提高水平，精通课业；
积极进取，勇于开拓，创新。
教室常规
使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室吃零食；
教室不得大声喧哗；
教室应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生；
不得在办公室和教室吸烟；
下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
接待规
有人到访应主动热情接待并问其、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理；
如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；
如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；
来访者离开时，应主动将其送至电梯门口；
如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答。
接待人员必须将情况记录在上门登记表上。
铃声响起3声后必须接起；
接起后需亲切的使用“您好，氏远航教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”；
机旁必须准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需根据热线登记表上的项目如实填写，并给予转达；
不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人随意告诉来电者。
着装要求
日常办公：（女员工）平时着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；（男员工）平时着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
周末上课或校区搞活动，全体员工必须穿工装；
办公用品领取
办公用品领取，需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物件需由主管审核，批准签字后方可领取；
新员工在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取；
日常惩罚
有下列行为之一者，视情节严重性，给予10—200元的惩罚
着装不符合公司规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
工作时间在前台闲聊与工作无关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
每日早会、息会提前通知了时间，但因为个人原因迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；
每次大小会议，不做会议记录或随意敷衍记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
开会时手机铃声响起，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事（家长、家里急事）、但不打报告随意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭，教室零乱，发现一次，责任人乐捐20元，管理层翻倍；
工作时间，在没有完成当日工作任务的前提下，做与工作无关的事情，如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
工作时间，私自外出不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；
消极工作，懒散工作，上级领导安排的任务不积极执行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当日工作没有在下班期间完成，需无条件加班且无加班工资；
损坏公司财物，无法修复，造价赔偿；
未经他人允许，私自剽窃或使用他人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
随意向客户许下公司不可能实现的承诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；若对公司造成损失，视情节严重，最高给予当事人200元罚款，管理层翻倍，并承担一定的责任；
不按时对意向客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
因各种原因，对公司造成一定负面影响和重大损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍；情节特别严重，予以开除
(注：以上乐捐当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置于乐捐箱，作为校区活动经费）
有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪、降职或开除
故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工；
在职场打架闹事者；
对竞争对手或他人泄露公司，重要资料；
奖励机制
员工每月全勤奖100元；
工作突出奖（对于市场部和行政部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；
优秀教师奖（对于教师部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；
教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉，奖励该教师500—1000元；
对于学校部员工推荐他人进入学校工作，并且该人通过考核、表现优异，按照人事奖励方案给予该员工相应奖励；
其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。
员工制度
员工培训、入职、转正、离职
员工培训
新员工面试通过，需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工，签署公司试用期协议；
7天观察期，新员工需经各方面培训；
观察期的第7天为培训考核，考核容分为笔试和演讲2部分；
新员工根据自身面试的岗位，依照个人能力，分配到各自面试岗位的部门，考核由各部门主管对其考核；
员工入职
新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续；（、毕业证、学位证、各种技能证书）
提交入职申请表，需交1寸照片2，复印件1，由公司统一发放工牌，工装及办公用品等；
签试用期协议、协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；
新员工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提前转正；
员工转正
—3个月后转为正式员工，转正期开始按转正工资待遇发放；
新员工如在试用期工作不合格，不符合正式员工标准，转正期将延后或辞退；
新员工如在试用期，各方面表现十分优异，可申请提前转为正式员工；
新员工试用期满，经所在部门主管考核合格后，转为正式员工；
转正考核要求：A.业绩考核B.问题解析与处理C.任务目标的完成情况D.对工作的认同感及学习态度，创新能力和表现力
员工离职
员工合同期满正式离职，公司将提前一个月通知员工，员工决定是否与公司继续续签合同；
合同期员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，所有的提成不予以发放，对公司利益造成损失者需承担相关责任；
员工如因特俗原因必须离开公司，方可申请离职，离职须提前一个月提出书面申请，填写《员工离职交接表》，经批准签字后办理离职交接工作；
员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处；
员工工作交接完毕，持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。
员工考勤
作息时间
早班：10：00—18：00
晚班：13：00—21：00
早班员工中途允许个小时的吃饭休息时间，晚班员工中途允许个小时的吃饭休息时间
员工每日需记得上下班打卡，每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间），超过次数均以10元/次作为警戒，每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》，直属领导签字确认后方可生效；
迟到、早退罚款10元/次（超过30分钟20元/次），管理层翻倍，超过2个小时无故未到者按旷工情况处理；
旷工：员工无故旷工，扣发当日基本工资，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失；
事假：须提前一天详细填写《请假条》，经部门主管签字确认后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理（婚嫁、产假按国家相关规定执行）；
病假：员工每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年；
如员工带薪病假休完还需休假，需提前通知直属领导，待直属领导同意后，以后每日按事假标准处理；（病假必须持有医生证明）
二、请假流程
1.病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》；
2.事假，由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效，请假3天以上者须由校长签字批准；
3.如有临时请假，员工须在工作开展前半个小时向部门主管请假批准，并在事后第一时间把《请假条》交给部门主管，否则按旷工处理；
4.调休或补休：当事人需提前提交申请，交由主管签字，报备行政前台；
按照以上规章制度执行确认签字
规章制度培训计划内容 第16篇
新员工培训内容,新员工入职培训内容新员工培训内容,新员工入职培训内容: 企业对新进人员培训的内容主要有： 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的。
新员工培训内容
企业对新进人员培训的内容主要有：
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;
六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识;
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工入职培训内容
一、到职前培训 (部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师新员工入职培训内容有哪些新员工入职培训内容有哪些。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天：
1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天：
1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中新员工入职培训内容有哪些团队精神。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象
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新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。
规章制度培训计划内容 第17篇
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
规章制度培训计划内容 第18篇
为了搞好员工宿舍的管理，使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：
（1）、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
（2）、保持室内物品摆放的整洁和美观，不得乱摆乱放。
（3）、每周必须安排一位员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。
（4）、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按清洁给予行政处罚。
（5）、养成良好的安全意识，做到安全用电、用水，不准在宿舍内乱拉电线与插座、使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯灭，断电源。发现火灾隐患及时向保安部报告。
（6）、不准带外来人员在宿舍留宿，外来人员必须到宿舍管理处做好登记，否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店宿舍，同时外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍。
（7）、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作，保管好自己的财务。
（8）、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而损坏物品或引起火灾，将追究起经济责任，触犯刑律的，追究刑事责任。
规章制度培训计划内容 第19篇
1、科教科是医院的培训主管部门，负责医院员工培训工作的统筹、管理，其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。
2、科教科应根据医院的人力资源状况，以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排，制定出医院总体培训计划，经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。
3、各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向科教科提交培训需求计划，并积极配合科教科开展培训工作。
4、科教科在培训中的主要职责：
医院培训体系的建立，培训制度的制定与修订。
医院培训计划的制定与组织实施。
、对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。
、对培训讲师的选择、确定及协助培训。
、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
、培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。
、参训员工的考勤监管。
5、各部门（科室）在培训中的主要职责：
、业务技能相关培训计划的制定。
、业务技能培训的组织实施。
、科教科开展相关培训工作，特别是为新员工指定带教老师，做好新员工入职培训工作。
、本部门（科室）参训员工的组织与管理。
、培训工作总结报告的撰写和呈报。
规章制度培训计划内容 第20篇
一、办公室应做好学校培训档案的建立和管理。认真负责学校档案材料的收集、汇总、分类、整理、编册、归档和保管。
二、每期培训结束后，办公室应及时完善和整理好培训班学员的考核档案的建立和编制。收集档案的内容：①培训通知；②教学课程表；③培训人员报到名册；④培训考核申请表；⑤考场名单、试卷；⑥成绩表等。收集培训档案，采用分类整理，按档案内容顺序排列，经过校对准确，装订成册，归档。
三、财务结清、完善和整理好财务管理档案。
四、档案柜应由专人负责保管，并放置在通风、干燥场合，防止档案材料丢失、损坏和霉变。
五、建立档案材料的借阅登记制度。凡需借档案材料，须经学校领导批准后办理借阅登记手续，并及时予以回收。
六、学校档案材料，分长期和短期两类保存。财务及人事档案为长期保存（一般为十五年以上），其它业务性档案材料保存期为三年。到期的档案材料需销毁的，需办理审批手续。
规章制度培训计划内容 第21篇
一、为提高本局干部职工政治业务素质，以适应机关高效能管理的需要，更好地履行职责，对机关干部职工实行培训制度。
二、机关干部职工培训贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲求实效的原则，按照工作性质、职能和职位的.要求，有计划、有组织地进行初任培训、任职培训、专门业务培训和更新知识培训等。同时，加强计算机知识和wto等知识的培训。
三、我局对职工培训一是要积极按时完成组织、人事部门安排的调训任务;二是根据本单位工作特点适时开展对口业务培训，年初要有培训计划，尤其是要抓好重点岗位、重点人员的培训，要联系好教材、师资、场地等。
四、对新进入本局的人员进行初任培训，在试用期间进行，培训时间不少于10天。培训合格者方能任职定级，未参加初任培训或培训不合格者不能任职定级。
五、对晋升领导职务人员要配合组织、人事部门进行任职培训，应在到职前完成，确有困难的，应先到职后培训，但须在到职1年内完成，培训时间不少于30天。晋升各级领导职务的工作人员，都必须参加规定的任职培训，不合格者允许补训一次。
六、根据业务工作需要，可随时对机关干部职工进行业务培训，主要是专业知识和工作技能培训。未经专门业务培训或培训不合格者，不得参加专门业务工作。
七、对全体干部职工进行以增新、补充、拓宽丰关知识为目的的更新知识培训，每5年为一周期，每人每年参加更新知识培训时间不少于7天，可采取集中时间进行培训。
八、坚持培训与使用相结合，把培训期间的学习成绩视为工作成绩，把参加培训学习的考核结果记入本人档案，作为年度考核确定等次的重要依据之一。
规章制度培训计划内容 第22篇
为做好师生语言文字教育培训工作，进一步提高师生语言文字素养，特制定本制度。
一、教师要积极参与普通话培训和测试，不断提高自身规范用语水平，使我校全体在岗教师普通话达标率100%，并把语言文字规范的要求纳入到教师业务考核和教学基本功能力考核中，考核结果作为聘用、晋级和评优的条件之一。
二、学校每学年开展推普周活动，对师生进行语言文字法规及常识的宣传、培训，活动要求全员参与，积极投入，出勤率和表现与评优选先挂钩。
三、学校每年组织一次全体教职工参与的语言文字常识的测试，测试结果全校公布，评先、评优时优先考虑。
四、学校领导干部要高度重视语言文字教育培训工作，在各项工作和活动中以身作则，严格管理。
五、语文教师要立足课堂教学和班级活动，对学生进行语言文字知识的教育，要面向全体学生，使全体学生接受普通话和规范汉字的听说读写能力教育培训，90%以上的学生掌握应知应会的汉语拼音和规范汉字，90%以上的学生能说比较标准的普通话，60%以上的学生能说标准的普通话。学校将写字与口语成绩作为评价教学业绩的重要依据。
六、其他学科教师也要立足课堂教学和学科活动，对学生进行用语用字规范化的指导和管理。
规章制度培训计划内容 第23篇
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。遇有客人进入工作场地应礼貌接待
4、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
5、员工在工作时间内要注重个人仪态仪表，工作时间必须穿着工服，须保持良好的精神面貌。
规章制度培训计划内容 第24篇
1、各员须按时参加部门例会，凡迟到一次扣3分（五分钟为标准），无故缺席一次扣10分，请假需提前一天请假并上交假条，事假扣2分，病假不扣分（发现装病扣10分），开会必须带笔记本。
2、全体例会至少提前10分钟到场，到场后需保持安静，勿声喧哗或到处走动，按部门座位安排就坐。全体例会迟到者扣10分（以通知时间为标准），事假、病假、缺席的处理同上。
3、每学期参加校学生会活动少于3次者，扣15分（整个学期学校活动少于3次的，以1次为标准）；每学期校学生会活动从未参加者，自动递交辞呈；部门活动不参加者，一次扣三分，扣完为止（中途参加的.只算半次参加）。
4、策划书、工作总结、工作计划等，迟交扣2分，不交者扣10分，发现抄袭、雷同策划扣5分（抄袭部分达到70%为标准、雷同部分达到30%为标准）。
5、每学期考试挂科者，自动递交辞呈；受到学校处罚者，视情节扣5-10分或自动递交辞呈；受到校团表彰的一次加5-10分，院系表彰除外。
6、优秀策划加5分（由部长及副部裁决），批准实施的策划加15分。凡参加过校学生会活动者，例如：表演、演讲、主持等，一次加5-10分，参赛获奖另加10分，院系活动除外。
7、找到兼职并实施的，一次加5-10分。
一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。
二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。
三、相信人生在世，必有其理。注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。
四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。
五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。
六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。
七、遇有缺点、过错，必须做“Hate zhe sin but love zhe siner”，意即“憎恨过错，但是要爱过错者”，培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳，亲切问候，并与之热烈握手或拥抱。
规章制度培训计划内容 第25篇
一、 人事培训部根据宾馆的实际管理情况
培训工作可分为二大内容：人事培训部负责营业部规范服务常语以及公司意识方面培训，而各营业部门负责实际操作方面培训。
二、 培训考勤考核制度：
1． 培训课时，不得无故迟到、缺席、早退、迟到一次扣罚5分，缺席一次扣罚20分，早退一次扣罚10分，连续三次缺席作辞退处理。
2． 有事请假，必须以书面形式写请假条在培训课前交到培训部处，否则，一律以迟到、缺席处理。
3． 培训课期间，严禁开小差，无理取闹或未经许可私自离开者扣罚10-20分。
4． 新入职员工培训期完毕，经过培训部理论（培训内容）和实际操作考核，合格者通知部门试用，不合格者给予辞退。
5． 培训部在各部门检查员工工作表现时，发现不合格者，经培训部进行再培训，如还是达不到要求和标准，培训部向部门主管提出辞退建议。
6． 对于员工在工作中，发现没有按要求为客人提供服务，培训部按宾馆有关规定，给予处罚。
三、 部门服务质量监督制度
1． 培训部负责宾馆所有部门的服务质量监督。
2． 培训部不定时下各部门检查服务质量，部门主管应积极给予配合工作。
3． 部门应抽出专门负责服务质量管理人员配合培训部培训和检查跟进工作。
4． 部门服务质量达不到培训要求或需要增加某方面的'培训，部门主管应通知培训部进行培训。
5． 部门服务质量不合格，经培训部再培训，第三次培训同一内容时，部门主管必须亲自一同参加培训。
6． 服务要求达不到标准，如属部门主管在具体的工作中出现督促和跟进不到位，如礼貌意识：不主动向客人，上级领导问好，培训部根据部门存在的实际情况向总经理室汇报，给予部门主管扣罚50-100元。
7． 培训部培训完毕，把所培训的内容通知到部门，部门应根据培训内容及时跟进和督促。
8． 培训部在安排部门培训时，提前一天通知部门，部门如有特殊情况不能进行培训，应提前半天通知培训部，便于培训部工作安排。
规章制度培训计划内容 第26篇
、所有参训员工自收到培训通知之日起，应合理安排本职工作及私人事务，确保准时参加。
、培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象，并自觉遵守本院的各项规章制度。到早退的现象发生。培训记录表由科教科存档备查。
、员工外出进修培训时，需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至科教科并签订培训协议，培训协议签订后方可外出。
、员工参训期间，未向科教科请假或请假未批准而未参加培训的，其培训缺勤课时将按旷工处理。
、员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的，需至少提前办理请假手续，经部门负责人签字同意后交科教科备查。因特殊原因未能提前请假的，应到科教科说明原因，并补办请假手续，否则按旷工处理。