供电所人员工作总结简短(实用24篇)

时间:2025-06-16 01:27:13 作者:admin

供电所人员工作总结简短 第1篇

我于20xx年x月接到省分行的调令,调任xx支行客户经理。在xx支行一年的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年工作情况总结汇报如下:

20xx年我在xx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年x月至x月,我参加了x融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年x月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们x银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

一、存在的主要问题

1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的'需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

2、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

3、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

二、个人职业发展的愿景

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

供电所人员工作总结简短 第2篇

一、20xx年经营指标完成情况及我镇各类用电情况

20xx年销售电量万千瓦时,较去年同期增长xxx%,用电户xx户。

矿业有限公司是我镇第一用电大户,其工业用电量xx万千瓦时,居我所首位,占我镇总用电量的xx%。

1、工业用电xxx万千瓦时,占我镇总用电量的xx%,地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。

2、农副业生产用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xxx%,主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前x名用户。

3、商业用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xx%。

4、行政事业机关用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的`xxx%。

5、农业灌溉用电由去年的xx万千瓦时降到x万千瓦时。

6、居民用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xx%。

二、肩负央企责任,积极配合政府工作

一年来,我所积极响应政府行风评议整治工作,对内狠炼内功,加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为,对外供电服务准则,实现了xx小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划.生育政策,我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。

三、供电保障工作所做的工作

“经济要发展,电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高,20xx年改造、新建变压器、线路投入资金xx万元:

四、20xx年供电保障工作计划

1、计划投入资金xx万元。

2、计划投入资金xx万元。

3、计划投入资金xx万元。

4、投入资金xx万元。

五、需要政府、村委会及兄弟站所配合的工作

由于电力设施分布在各村的各个角落,新建或改造电力线路设备时,不可避免会遇到个别村民的阻力,因此需要政府、村委会及兄弟所站的大力支持与协助,把电力设施维护在优质状态,为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。

供电所人员工作总结简短 第3篇

根据公司《关于开展20xx年春季安全大检查的通知》的通知要求确保电网安全、稳定运行确保全乡的生产和生活用电保障工农业生产和重要活动场所的安全、可靠供电提前做好电网安全度汛的各项工作。为真正做到安全隐患防范于未然XX供电所于20xx年xx月xx日组织召开了供电所春季安全检查工作会议以“查电力线路、查配电设备、查安全工器具”为重点制定了检查计划全面开展此次春季安全大检查工作。

要求全所人员按照计划对全所辖区内的电力线路、配电设备和供电所工器具管理几个方面做一次全面彻底的检查。要求检查做到逐线、逐变进行工作全面、细致、无遗漏真正查出存在安全隐患的线路和设备通过检查后以书面作出安全检查记录、整改报表和总结报告现将XX供电所此次春季安全大检查情况总结汇报如下:

一、我所此次春季安全大检查内容主要包括:

1、 全面检查供电所各电压等级电力线路的安全隐患和缺陷情况。

2、 全面检查辖区内的配变及配电设备存在的安全隐患和缺陷情况。

3、 全面检查和清除辖区内电力线路两旁的树木、竹子等线路障碍。

4、 全面检查供电所的安全工器具和消防设施的定置管理、试验检定和完好情况。

二、我所通过前一阶段开展的安全检查发现存在有不同程度的`问题具体如下:

(一)电力线路检查出我所辖区内主要存在以下问题:

1、10kV线路电杆偏斜较多横档等金具锈蚀严重部分拉线被盗和被破坏部分电杆杆体有裂纹和裂损个别地段对地安全距离不足。

2、户表改造台区的、 kV线路一期、二期农网改造台区的电杆普遍较低造成部分跨越道路地段对地距离难以达到要求也给供电所清理线路树障竹子等带来困难。

3、用户产权的电力设施用户都在等待公司进行农网改造难于配合供电所实施整改以至于安全隐患长期存在或整改难于到位。

(二)对各配变及配电设备检查主要存在以下问题:

1、大多数配变型号老旧、运行年限长难于保证正常运行。我所管辖的21台公变中S7型的就有8台由于农网改造时未更换平均都已使用20年以上急需更换。其余的61台专变中除了几个通信机站外其余未改造村全部都是S7型由于缺乏维护管理运行情况也不容乐观。

2、高压避雷器和跌落式熔断器陈旧老化严重。我所辖区内的公变和专变高压避雷器和跌落式熔断器多数都旧老化严重去年全所的10kV线路故障有一半以上就是因为高压避雷器和跌落式熔断器击穿损坏造成。

3、部分配变无可靠接地引下线和接地电阻值超标。专变经外观检查就有7个配变接地引下线已锈蚀断开对公变的地电阻测量有8台均在10欧以上需进行降阻处理。

4、多数专变计量箱存在直接安装在配变上由于计量箱和引出线陈旧存在箱体和低压出线距高压侧距离不足存在安全隐患。

(三)对电力线路通道巡视检查和清理情况:

1、10kV线路10kV干树子线路山区地段树木茂盛清理地段较多通过请小工已完成了树障清理。其余10kV线路树木相对较少计划正在本月底完成线路树障清理。

2、、线路按计划在本月底前完成对各台区的低压线路通道清理工作。

四、采取的具体措施。

1、对检查发现的隐患和缺陷记录详细要求有图片、资料记录位置清楚内容清晰按缺陷隐患的紧急程度制定出相应的整改计划逐项进行消缺整改。

2、已将接地电阻超标的xx台公变做出降阻消缺计划上报公司生产技术部列入了公司今年的反措计划统一进行降阻处理。 3、及时安排人员进行了整改消缺工作。我所已开始对专变计量箱进行了整改计划到月底前完成xx台其余下月进行。

4、将10kV线路加杆、换杆等消缺项目制定相应方案将材料、费用等进行预算后交公司生技部审批安排施工队协助整改。

5、尽快推进 五、 下一步的安全生产工作我所计划着重从找准方向结合实际多想办法坚持在落实上下功夫。 首先要加强安全学习和坚持开展安全活动。

由于近年来农村电网建设加大和供电户数增多而长期以来农村供电所的安全基础管理十分薄弱供电所人员安全素质参差不齐制度建设滞后所以努力提高全所职工的安全意识和安全素质是我所目前急需解决的问题也是安全生产努力的永恒主题通过对近年来发生的典型事故案例的分析和学习使我们更加深刻地认识到加强安全学习和坚持开展安全活动的重要性和必要性。 其次是供电所还要加强安全工器具的管理建立健全安全工器具的台帐、卡片由专人负责保管和领用。

安全工器具做到定期试验并经试验合格后再投入使用使用过程中应注意爱护和妥善保管。 第三是加强现场作业安全管理严格执行连“两票三制”和施工“三大措施”。认真学习南网公司安全生产一号令、两票“八条禁令”和有关规程制度不断建立完善安全生产考核奖惩机制。 第四是制定相应的长期安全教育计划加强宣传组织形式多样的安全宣传活动做好用电设备的检查、维护加大对农村安全用电的监察和检查力度确保我所的供电线路、设备的安全平稳运行。

供电所人员工作总结简短 第4篇

回首xx年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:

一、善于学习

大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。

二、敏于思考

三、勤于工作

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。

四、甘于平淡

供电所人员工作总结简短 第5篇

根据xx电国际xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结如下。

一、强化领导明确责任

按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。

二、强化组织措施确保责任落实到位

一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

三、强化技术措施确保安全供电

为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从小的可能性,从不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。

四、全力以负迎峰度夏工作取得实效

一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆xx州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到低,以快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。

总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作,为促进xx州市经济发展做出了较大贡献。

供电所人员工作总结简短 第6篇

20xx年工作已经结束,回顾一年中我所安全工作在各级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职工积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成安全工作上下一心,齐抓共管的形势,实现安全累进天数1112天。现就兴旺供电所全年安全工作总结如下:

一、20xx年,安全生产主要开展了以下几项工作:

1、明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务并签订安全目标责任书,安全生产工作按周、月、季、年分别制定计划。在工作中每周按计划完成消缺任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报10次,组织安规考试2次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加公司安规考试2次,送往省、市公司培训8人次。以每周安全活动学习为契机,开展“百问百查”学习活动,通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。

2、始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到94%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了1次试验,对不合格的登高工具、安全工器具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,全年我所开出线路工作票27份,具体操作票25份,事故抢修单19份,开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

3、加强电网建设,施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在公司的统一规划指导下,通过全所员工的努力,为兴旺、济渡、凤石、天成、海田等5个乡镇的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障,全年完成10kv线路延伸,380v线路延伸,安装公变、专变4台分别为:天成2村公变1#--3#、兴旺11村联通配变,兴旺敬老院配变增容,合计新增容量为130kva,10KV线路改造3处,完成农改村台区共110kva,新增低压用户600余户,完成7、8月份自然灾害10KV线路线路倒杆断线抢修任务及线路设备消缺50余项。每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。

4、以春、秋两检为契机,促进电网坚强。在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处,紧急缺陷8处,一般缺陷15处,下发安全隐患通知书3份。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所片区管理员统计,今年共砍伐树障300余棵、竹障400余根,使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。

5、安全目标完成情况。全年没有发生人违责任安全事故,没有发生线路、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年12月31日,没有发生破公司安全运行记录。

二、安全工作中存在的不足:虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:

1、安全生产工作中个别员工安全意识淡薄,安全工作执行不到位,责任不明,措施不力的问题依然存在,存在事不关已的态度。再是职工技能培训安全文化建设有待加强,造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。

2、安全生产责任制的落实工作有待于进一步加强,特别是在“推行标准化作业,开展零违章活动”过程中,应加大考核力度,规范作业行为,发现违章行为及时纠正并给予严肃处理。全年施工作业现场发生的违章现象反映了作业人员安全意识低,安全管理存在问题,安全工作制度落实机制薄弱,监督机制不到位,安全浮于表面,反违章自查自纠的自觉性不高,以制度约束人,激励人的'良好机制没有形成,特别是施工现场负责人没有完全履行好自己的职责,作为现场工作的直接责任者、执行者,任务艰巨,责任重大,不但要对所里负责,更要对作业人员生命安全负责,对自己负责,只有严格履行各自岗位职责,严防死守,盯住现场,才能确保安全工作万无一失。

3、安全生产各项基础工作有待于进一步提高,特别是每周的安全日活动和作业前后召开的班前后会,需加强和完善,建立现场标准化作业规范,推行现场标准化作业管理,严格规范现场作业行为,通过施工情况看,各位作业人员较以往有了较大的提高,但是一些例行的工作还存在着应付现象,危险点分析不够准确和细致,班前、班后会没坚持开展,工作票的填写不够规范化,后补记录的现象较为普遍。

4、台区设备安全巡视不到位,走过场造成台区设备运行不正常。

5、电网坚强程度不够,本所10KV供电线路长、老旧设备较多,罗凤线、罗海线、柳天线等线路供电半径达25KM,线路供电半径达,S7型配电变压器30余台。部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。

三、20xx年安全工作思路:

1、明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破公司安全记录,确保“双零”目标。

2、深入开展无违章班组建设活动,健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是加强对片区管理员安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,加强电力设施保护,台区日常维护、片区管理员安全考核制度有机结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。

3、完善应急机制,提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。

4、加强线路设备巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害的防范措施。确保供电设施安全,全面提高电力设施运行能力。

5、加强消防、交通安全管理,积极开展消防知识的培训教育和事故演习,做到防范胜于救灾。相信在20xx年工作中,兴旺供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,安全工作一定能再上一个台阶。

供电所人员工作总结简短 第7篇

20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:

一、努力学习,提高自身综合素质

要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。

二、扎实工作,努力完成工作任务

供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的'几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。

三、认真负责,做好每一项工作

干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。

半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。

供电所人员工作总结简短 第8篇

一、安全生产情况

以安全生产工作为重心,切实加强员工安全技能培训,严格执行生产管理人员现场到岗到位制度,施工检修作业全过程到场安全监督;全面推行标准化作业。

1、安规及专业基础知识学习培训每月不少于一次;结合“三不发生”百日安全活动,积极开展“创建无违章个人活动”,员工安全意识、安全技能提高。

2、每季度对所辖台区高低压线路进行一次巡视检查,每月结合抄表,进行一次有针对性的巡视维护。结合春检,完成了10KV线路设备检修消缺。施工检修作业一律使用“现场标准化作业指导卡”。

3、按季度完成了设备评级和配变接地电阻测试上报工作。配变、高低压线路设备台账全面建立。

上半年未发生设备事故和人员伤害事故,未发现人员违章行为。变电及配网运行安全正常。

二、营销工作情况:

1:电量

购电量万度,比上年同期的万度减少万度,同比下降百分点销售电量万度比上年的万度,减少万度,同比下降百分点;

2、线损率:

10KV线损率累计,上年同期同比下降;低压线损率累计,上年同期,同比上升;综合线损率累计,上年同期,同比下降;

3、我们把综合线损作为衡量营销与线损管理工作水平的`重要指标。不定期开展用电检查和营业抽查,杜绝电量流失;及时检查更换问题表计、彻底淘汰28型表;进行低压台区三相负荷调整平衡;通过以上措施,综合线损与去年同期比下降1。89个百分点,线损管理工作成绩显著,为公司增加了经济效益。

三、综合管理方面

1、供电所创建一流工作有序推进,供电所各项工作正逐步规范化,制度化,流程化。

2、各项基础资料按照蒙东公司标准目录格式全部建档;安全,生产,营销等主要工作流程基本明晰;OA协同办公系统投用,极大方便了供电所工作,及时了解工作任务,上报渠道流畅,完成准确及时。

四、供电服务工作坚持“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,增强服务意识,规范服务内容,服务质量不断提高。

1、公开投诉举报和报修电话,实行24小时报修值班制度,坚持领导带班,全员24小时开机,及时处理各类报修故障,尽最大努力缩短故障停电时间。

2、加大了对重点客户的服务力度,计划停电,预先通知主要用电大户。

3、经常走访客户,广泛征求客户意见,召开社会监督员会议,听取意见建议,不断完善服务机制;供电服务客户问卷调查统计,满意率100%。上半年无一例投诉举报发生。

4、在公司对我所整体规划建设投入下,供电所环境绿化美化整体工程竣工,所容所貌,服务环境焕然一新;客服大厅宽敞、洁净,优雅、舒适;一切用电业务与公司实现微机联网办理,流程便捷,手续规范;柜台服务“优质,方便,规范,真诚”。

一流的用电服务环境和一流的服务质量,展示了前旗电力良好的企业形象,彰显着国网公司“追求卓越,努力超越”的企业精神。

供电所人员工作总结简短 第9篇

20**年的**月**日,是我来**局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20**年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。

首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:

一、认真学习深刻领会三个文化建设精神

今年,**省电网提出开展三个文化建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将三个文化落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的三个文化以及青春与文明同行网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持三个文化大家谈讨论活动,深刻领会三个文化精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。

二、在**的日子

三、在***的日子

有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。

始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:所谓双赢,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。***的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:

供电所人员工作总结简短 第10篇

在实际工作中,我能严格按照省公司和本公司领导在安全生产上的要求去做,把安全生产放在第一位,因为发电企业安全是最主要的,在公司举行的培训与考试中都能较好的完成,认真履行工作职责,严格执行相关安全规定,在14年的工作中,从未出现过安全事故,为分公司的安全生产做出了自己的贡献。

本人于20xx年6月毕业于东北电力大学计算机与应用专业。20xx年8月进入大唐吉林风力发电股份有限公司工作,就职于运行班组。从20xx年10月至现在,就职于检修班组。

参加工作以来,遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应号召,认真贯彻执行文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关业务知识,不断充实完善自己,做到思想行动统一。做到工作认真严谨、实事求是,不放过工作中的每一个细节步骤。

电力行业,是一门影响国计民生的行业。工作需时刻谨记,安全放在第一位。技术监督工作就是安全把关的重要一环。

在工作中认真贯彻标准化准则,公司的各项方针政策;认真执行好岗位的各项标准和规定,做到所做的每项工作都有章可循。遵守规章制度。下面就从专业技术角度,对我这工作做如下总结:

一、积极学习专业知识,提高岗位技能。

工作中积极参加公司举办的.各项技术培训和技术交流。在业余时间加努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平,提高自己的岗位技能,在同事的帮助下,通过自己的努力,现在的我在风机检修工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

二、组织协调方面

在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和决策水平,注意学习现代科研知识。作为一名检修班班长,能协助场长做好班组职工的思想政治工作,为风电场工作的有效开展提供了保障。

三、安全生产方面

在实际工作中,我能严格按照省公司和本公司领导在安全生产上的要求去做,把安全生产放在第一位,因为发电企业安全是最主要的,在公司举行的培训与考试中都能较好的完成,认真履行工作职责,严格执行相关安全规定,在14年的工作中,从未出现过安全事故,为分公司的安全生产做出了自己的贡献。

四、存在的问题

在工作期间,觉得自己的专业知识还是不够扎实,开拓创新不够,在学习上投入不够,管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等.在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的发电企业专业技术人员。

供电所人员工作总结简短 第11篇

半年来我所坚持将优质服务放在首要位置,提出“安全生产”与“优质服务”齐头并进,两方面共同发展,现将半年来工作取得情况汇报如下:

一、加强领导,从根本上实现优质服务的三个到位。

首先加强培训,认识到位,随着市场经济的发展,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象。基于这样的认识,我所将优质服务作为企业的中心工作来抓,加强对职工的培训,从思想上转变,使得员工注意自己的一言一行,从小处入手,从细微处改进,从保持自己办公桌整洁到整个工作环境的干净明亮,从接听电话时的一声您好到不先挂断电话,使得我所的形象进一步得到提升。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把优质服务工作纳入到我所工作的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位,坚持“谁主管,谁负责”的原则,坚持定期联系制度,及时同客户进行沟通,使问题能够及时有效地得到解决,一切问题站在客户的角度进行考虑,利用假设法解决问题,假设你是客户遇到情况你会怎么办,假设你自己家中没电了,你的心情什么样,多为客户想想,把矛盾化解在基层。这些有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

二、以人为本,强化监督,增强员工服务意识。

通过工作实践,我们感到,要实现优质服务工作的常态化和规范化,就必须坚持以人为本,通过加强教育和强化监督,不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。一是加强思想教育,转变服务观念,改变服务作风,对此我所提出:对待客户的故障报修,要有急心,急于帮助客户恢复正常供电,45、90分钟刚及格,各去一半为优秀,对新装等业扩手续要有细心,替客户想的周到全面,所有业扩流程必须在规定的时间内完成,对待用电咨询等要有耐心,不厌其烦对客户的问题进行解答,急客户未所急,想客户未所想,答客户之所问。二是建立监督机制,加强内外监督。我们聘请了2名同志为优质服务暗访监督员,专门检查优质服务方面的情况,广泛地听取社会各界的意见和建议,及时发现和纠正服务中的不规范行为。这些监督员对提高员工服务意识,改进服务作风,发挥了不可替代的作用。三是重奖重罚,从严整顿员工队伍。对客户投诉举报的事情绝不姑息,一查到底,1个工作日内联系客户,10个工作日给予客户投诉答复意见,投诉举报属实的严肃处理,不属实的也要进行思考,为什么客户会对我们进行投诉,哪方面工作做得不好态度不好还是解释工作未到位,从中吸取不足,提高自己。

三、公开信息,办公透明化。

随着社会等方面的进步,更多的客户对自己的用电信息公开有了更加强烈的渴望,要求透明、公开、公正,使得客户心理有一本明白账,为此,我所在营业大厅醒目位置上对企业基本情况及联系方式,办理用电业务的时限,供电所执行的电价和收费的标准,停限电的有关信息,计划检修提前7天进行通知,供电企业的服务承诺与投诉举报电话等内容,以便广大客户对我们进行监督,同时如客户对表计准确等存在疑问的,及时对其电能表进行拆除校验,对抄表数据存在疑问的,在5个工作日予以答复,通过上述工作,使用户彻底明了供电所各种工作程序,同时也使得我所各种办公流程透明化,用户不出营业大厅即可解决问题,受到广大用户的好评。

四、控制停电,保证用户正常用电。

随着社会的进步,对电的需求也日益突出起来,如何让客户用好电,是优质服务的一个重要方面,为了保证用户使用到合格的电能,我所人员密切注意电压质量,及时进行调节,保证电压的合格率,截止今年5月我所电压合格率全部完成,为了能够持续向客户供应可靠电能,至5月我所累计对线边树进行修剪600余科有效的降低了线路发生故障的潜在因素,对于企业来说,每停一分钟电,都会对其造成损失,为了尽量减少企业的损失,在计划停电检修时,提前7天对其进行告知,以让用户造好准备,尽量减少损失,同时对工作所需时间进行严密计算,尽量在最短的时间内完成工作,能够59分完成的,不拖到1小时完成,尽最大努力保证用户的正常用电,同时尽量在用户用电高峰期减少停电,多次采取借机作业,减少停电次数,对待临时性检修提前24小时告知,因电力故障造成停电的及时处理,故障消除后1天不能恢复送电的及时向用户和相关部门作出解释,消除影响,在各个重大的'节日如元旦、春节、高考来临之前,对线路进行仔细巡视,并根据需要制定相应的供电方案,保证广大群众度过光明、祥和的节日,至5月份完成了供电可靠性。

五、心系群众,多措并举助民。

“为百姓解决实际困难,为企业排忧解难”这是我所为民服务的出发点,南庙村刚刚实行土地流转,种植大量的经济作物,用水量较大,为保证其正常进行灌溉,我所特抽调出人手组成“排灌小组”随时处理灌溉中出现的问题,全天24小时待命,保证了排灌的顺利进行。春节前夕,所里组织职工们到敬老院打扫卫生,检查线路,消除危险隐患,同时为老人们送去了水饺,送去了祝福。对辖区内的孤寡老人,更是经常上门对其进行服务,顺手帮老人干一些力所能及的活。“六一”建昌营幼儿园举办活动,我所特派出工作人员帮助他们接引电源,收拾场地,悬挂彩旗,使得孩子们度过一个愉快的节日,同时深入班级给孩子门上一堂安全教育课,拿出实物教育孩子们不乱动电器设备,增强孩子们的安全意识。充分利用建昌营集市的机会,在市场上宣传安全用电常识,以及家庭电路简易毛病处理,通过各种活动,使得群众的安全意识有所提高,同时也提升了我所的形象。

综上所述,我所优质服务工作取得一定的进展,但也存在着不足,存在一定的缺陷,如遇到无理取闹的用户有时不能心平气和对待,容易激动,受个人情绪的影响,工作中的笑脸没有了,而是一脸严肃,面对客户的质疑时,不能理性对待,语气生硬,解释客户问题时,尤其是老年人,不能够利用通俗语言,有时解释不到位等等。在今后的工作中,我们会持之以恒,加以改正,将我们的工作做得更好。

优质服务,仅仅四个字,却包含了丰富的内涵,而我们只是做到了一小步,还有更长的路在等待着我们,在这条路上我们将会遇到更大的挑战,但我们有信心,在局领导的帮助下,我们不惧怕任何挑战,我们将会在这条路上走的更快、更远、更稳。

供电所人员工作总结简短 第12篇

20xx年是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。一年来,我所在各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结。

一、综合管理与标准化建设工作

一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。配合电建公司对申报的改造台区进行了实地考测。根据上级节能减排文件要求,对xx的配电变压器进行了停电封存。配合上级部门对高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

二、安全生产及设备管理

1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了xx供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

2、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

3、杜绝无票。一年一度的春检工作开始后,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票xx张、操作票xx张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的.安全。

4、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备xx次,徒步巡查行走路程累计xxxx公里。是对三相负荷不平衡的台区配电线路进行了负荷调整、对xx处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。

三、营销管理

20xx年我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果,我们和用电客户签定用电合同;规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性;按月分线、分级、分台区进行线损分析。加强电费回收力度确保电费每月结零。

四、作风建设与优质服务

一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无上访的好成绩。

五、存在的问题

各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。

供电所人员工作总结简短 第13篇

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,回首20xx,确实是不平凡的一年,20xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。

20xx年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破现将我一年来的工作情况总结汇报如下:

一、20xx年电气安全生产任务完成情况:

1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;博源MMM110kV变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%;因外界原因,导致NNN35kV变电站全站或部分设备停电5次。

2、全年办理的变电第一种工作票163份、第二种工作票382份、倒闸操作票355份,合格率达100%。

二、自我及工作管理:

1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

2、合理调配现有人员,以达配置。

电气专业共有:49人,20xx年有1人辞职,2人请产假。

用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家同心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

3、思想管理工作

电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

三、20xx年主要工作回顾:

1、加强安全运行、检修工作管理

1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化。

2)、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。

3)、加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。

4)积极主动配合完成了20xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作。

5)搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kV苏贝变电站的关系也进一步加深。

2、大型设备维护、新增及技改工作

1)、提出MMM110kV出线间隔新增技改方案,该工程完工设备投运后(该工程已开工,计划20xx年停电期间投入运行),MMM110kV变电站110kV系统运行的可靠性将增加一倍。

2)、对NNN已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。

3)、对NNN35kV变电站的全站高压设备进行预防性试验。

4)、对NNN18万吨35kV变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。

5)、NNN18万吨35kV变电站6kV系统在设计时存在着很大缺陷,20xx年停电检修期间对6kV系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器,消除了运行中存在的安全隐患。

6)、因设计缺陷,NNN18万吨35kV变电站6kV、3kV共28台高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生。

7)、对NNN后台监控系统进行全面升级、维护。

8)、组织对NNN新消防站新增500KW柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。

四、工作中存在的问题与不足

1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化。

2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高。

3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节。

4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能的服务于生产,甚至有脱节现象,今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备,我们还需要大力加强管理,并采取有效措施。

5、专业内部培训工作搞得多,收到实效的少;培训形式,冰冷死板的多,灵活多变的少。需要在今后培训工作中不断创新形式,改进方法,增强实效性。

6、电气、仪表设备检修体制落后,还停留在故障检修状态下,随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演变,设备检修体制已经演变为状态检修,我们的检修人员对这种检修体制并不熟知,我们需要加强学习先进的检修体制和科学技术。

7、备品备件管理不到位,时常出现无备件现象,有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料计划和备品备件管理。

五、20xx年主要工作计划:

1、全面加强自我管理,提升自身综合素质,做好自我批评和自我反省。

2、全面做好电仪室安全生产管理工作。

3、加强电气、仪表设备管理工作,围绕公司的生产目标,提高电气、仪表设备的完好率,全力完成公司下达的任务。

4、加强电仪室人员管理工作,为打造优秀团队而奋斗。

5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理;搞好各项培训,抓好重大技术决策,搞好新技术、新产品的推广应用。

6、建立健全基础资料及各种记录、台帐。

7、修订完善的运行、维护检修规程,编制检修方案,做到安全运行,文明检修。

8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。

9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。

10、制定日常检修计划,提前做好停电大修各项工作。

11、加强用电管理,做好安全用电工作,做到节约用电。

12、加强与其他部室之间的沟通、协作。

供电所人员工作总结简短 第14篇

为了不断加强我所的安全生产工作,全面贯彻今年安全生产的指导思想,实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础,将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的`部署和要求,我所做了以下工作:

一、成立了以林xx所长为组长,全所职工为成员的学习小组。

二、按照时间安排进行学习

围绕“关爱生命,拒绝违章,强化管理,夯实基幢这个活动主题,认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。

针对吉水事故,认真组织职工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习,要求每个职工写出事故反思心得体会。

三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐,并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。

四、按照安全检查“五同时”的`原则,继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理,举一反三,仔细深入地抓好整改工作,消除安全隐患,夯实安全基础,确保今年的安全生产目标。

五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。

六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的重要性,运用这种现代的管理方法,对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价,结合实际制定切实可行的整改计划,并抓好整改计划的落实。

七、层层落实安全责任,使各个职工明确自己的安全责任,使人人身上有任务,人人有责任。把这项活动深入到每位职工。

我所通过这次活动,形成了“关爱生命,我要安全”的良好氛围。

供电所人员工作总结简短 第15篇

我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。

一、感知“好所”印象

业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好?好在哪?通过近半年的工作学习观察,个人认为xx所员工有三大特点:

1、员工业务素质普遍较高,单兵作战能力强,且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛,我们所组队前往,未比赛前就有兄弟单位调侃:竞赛第一的牌子还不是给你们xx(所)准备的!当时我只当一句玩笑话一笑而过,结果还真的获的团体第一!事后才得知,刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通,若排个江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%,检修、施工没有“请工”的概念,甚至经常“被请”,如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一起上,以极快的'施工进度和较好的施工质量完成任务,其施工力量之强悍,公司罕有几个基层站所能与之比肩。

2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所,何x师傅管理x户,月工资x元(未扣养老保险),收入与劳动强度成正比。

3。员工有强烈的企业归属感,工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果,是形成全所“团结创优”氛围的原动力,是提升整体战斗力的精神支柱,并在黄xx任期内达到顶点。

二、学习“好所长”的先进管理经验

公司党委指派我跟随黄所,拜师学艺,在同吃同住的半年里,耳闻目染,总结出黄所以下四项优秀品质:

1、人格魅力突出,极善思想沟通。黄有个习惯,早上班半小时,把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余,那我在这段时间做什么呢?我做三件事,买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我,晨起扫地有两个作用,一是“微汗级”的锻练身体,二是以身垂范,所长都在扫地,你还有什么不能做?所里人都知道,黄很会“日白”,也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作,不一定非要是办公室约谈的严肃方式,地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合,员工至少是不受拘束的,畅所欲言。思想通,路路通,工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的,因为我性格自闭,语言木衲,沟通力弱。

2、学习能力强,铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作,当我做完或做一半时,内网上才挂这项工作的安排通知,我在想黄的消息这灵通,未卜先知?后来我问起才知道,他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站,加上本来站所的工作就有一定的规律性,不难判断公司下一步的工作动向,铺排工作有前瞻性,不管结果如何,肯定是朝好的方向在发展,至少避免了突击性加班,一个所长再忙,花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。

3、为人正直,处事果断,原则性强。作为一个执行者,黄非常注意维护上级文件精神的严肃性,保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣,多数站所只注重于签约率,只要签约户数上去了,就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率,无特殊理由不得解约,注意保护这种新兴的,高效的缴费方式,可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来,于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则,我所批扣成功率连续几个月达到x%,非现金收费工作已深入人心,呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中,黄组织得力,出击快速,战果明显,得到现场指挥(市长)的高度赞扬。

供电所人员工作总结简短 第16篇

一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。

首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。

在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的`全过程。

在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:

一、是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,2003年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

二、是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。

三、是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费,去年3月,我们与市商业银行合作,实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个,增加到近100个,其中还有昼夜缴费网点4个。此外,客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的时间。

四、是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准,我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训,为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移,开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电,满意在江城”等系列活动,进一步拉近了供电企业与客户的距离,促进了相互的理解和支持。

在生产系统,我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,采取带电作业和“零点作业法”等,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中,工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场,施工期间没有一次影响到电台的正常播音,赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业,今年新建了一座二次变电所,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度,建议其更改了原先的设计方案,有效地减少了该厂生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,大大缩短了变电所的建设工期,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。

在农电系统,我们以加强“两所”建设为重点,全面开展“四无一达标”竞赛活动,力争实现无设备缺陷、无客户投诉、无新欠电费、无营业差错和低压台区损失率达标,把优质服务融于经营管理的全过程。为切实解决农民交费难的问题,创造条件增加乡村电费坐收点,推行24小时值班制和收费窗口无周休日制度,确保农民安全用电和随时交费。在排灌期间,组建上百个支农小分队,帮助农民客户解决春灌期间的用电难题。

在多经系统,重新组建了江城电力公司,对电力安装业务实行一口对外。工作中,我们以优质服务作为赢得市场的立足点,实行“一条龙”服务和客户代表制及工程承诺制,严格按照《国网公司员工服务十不准》的要求,以诚信赢得客户,以服务占领市场。

三、以人为本,强化监督,增强员工服务意识。

通过工作实践,我们感到,要实现优质服务工作的常态化和规范化,就必须坚持以人为本,通过加强教育和强化监督,不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。

一、是加强思想教育,转变服务观念。近年来,我们结合工作实际,相继开展了“忠诚企业”、“遵纪守法”、“规范管理,共铸诚信”等一系列主题教育与实践活动。同时,结合开展保持_员先进性教育活动,采取演讲会、巡回报告和座谈讨论等形式,有针对性地解决各级党组织和党员干部在作风建设中存在的突出问题,使员工的服务观念有了很大转变。舒兰煤矿破产后,我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻,一直没能用上电。得知情况后,公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明,结束了这家住户18年无电的历史,以实际行动体现了供电企业服务理念的转变。

二、是建立监督机制,加强内外监督。我们在全市下岗的省市劳模中聘请了8名同志为行风建设和优质服务暗访监督员,在社会各界聘请了400名义务监督员,开展三级明查暗访,专门检查行业作风和优质服务方面的情况,广泛地听取社会各界的意见和建议,及时发现和纠正服务中的不规范行为。仅2004年,他们就走访各类客户近5000户,提供有价值信息71件,避免不良影响36件(次),在今年的“”消费者权益日活动现场和省公司行风热线直播活动中,公司均实现了零投诉。通过一段时间的运作,我们感到,这些劳模暗访监督员,对提高员工服务意识,改进服务作风,发挥了不可替代的作用。

三、是重奖重罚,从严整顿员工队伍。我们将行风建设和优质服务工作纳入营销承包内容,并加大了考核力度和奖惩力度。同时,制定出台了《吉林供电公司员工违纪处罚规定》,明确提出了违反行业作风和优质服务工作的八条“高压线”。几年来,共有2000余人次因工作不到位、服务质量差、违反行风建设和优质服务等相关规章制度而受到处罚和责任追究,处罚金额达200余万元。通过严格的考核,有效增强了员工的责任意识和服务意识,促进了优质服务整体水平的提高。

四、加大投入,为地区经济发展提供可靠的电力保证。

经济发展,电力要先行。只有建设一个网架坚强、结构合理、科学现代的电网,才能更好地落实“四个服务”,不断满足客户日益提高的用电需求和服务标准。

(一)科学规划电网,提高供电能力,为优质服务工作打下物质基础。我们紧紧抓住城、农网改造这一难得机遇,加大对城乡电网的改造力度,初步解决了地区电网设备陈旧老化、自动化水平低、供电质量差等问题。2004年,在省公司的大力支持下,新建、移地建设了黄旗屯、化工、北华三座二次变电所,进一步增强了地区电网网架结构和电力输送能力。同时,开发完成了《城市电网规划辅助决策系统》,运用先进的计算机技术,完成了“十一五”城网规划的编制,为地区电力市场的长远发展提供了可靠的电力保证。

(二)加大营销科技投入力度,充分发挥95598

服务热线的作用。针对传统手工抄表中存在的诸多不利因素,我们积极推广集中抄表技术。从去年开始,在丰满供电分公司安装了低压电力载波集中抄表系统,使该分公司的993个台区、79500块电能表实现了集中抄表,电表实抄率几乎达到100%,从根本上杜绝了传统手工抄表方式中存在的人情电、关系电和电费纠纷问题的发生。

同时,我们还充分发挥“95598”客户服务热线的综合功能,通过统一受理全地区的客户故障报修、用电咨询、投诉举报等业务,使“95598”真正成为客户与供电企业快速沟通的桥梁。为保证恢复送电时限,提高履行供电服务十项承诺的能力,我们对公司的内、外线报修业务进行了整合,成立了相应的故障抢修科和接电维护科,统一配置了人员和110故障抢修车辆。今年1月,又在全省系统首家开通了电力故障报修抢修GIS/GPS信息指挥系统,使客户服务中心能够根据全球卫星定位系统,指挥抢修车辆,现已进入调试阶段。

(三)积极应用互联网技术,实现了多种渠道的查询、交费等服务功能。针对网络应用日益广泛的特点,我们积极延伸服务内容,以互联网为载体,使客户在网上就可实现电费查询和电费储蓄等多项功能。同时,建立了对外营销信息网站,定期发布公告、通知、电价、电费及政策法规等供电信息,不断增强地方政府和广大客户对供电工作的了解。

五、服务创效,实现企业效益和社会效益的双赢。

我们认为,优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此,我们从四个方面进行了积极地实践:

第一,真诚服务客户,实现用电绿色通道。近几年来,我们不仅对上门求助的客户积极给予帮助,同时还主动深入重点企业,为客户解决用电难题。吉林纸业公司长期处于停产状态,最近我们了解到外市一家企业有意向对其进行重组,公司立即专门召开会议研究支持吉林纸业公司启动生产的用电方案,并责成主管营销和生产的副总经理新自带队,到现场帮助解决设备实验、检修等实际问题,为纸业公司的重新启动提供了积极的用电支持。在客户深受感动的同时,也给我们自身带来了每月2000万千瓦时售电量的效益,同时还能收回部分陈欠电费,可谓一举两得。

第二,减轻企业负担,维护社会稳定。针对企业转供居民上访不断及存在的不稳定因素,从2001开始,我们筹措资金逐年对破产企业和长期停产企业转供居民用电进行摘转供。截止目前,改造和接收各类用户近10万户。为保证安全用电,我们还对城乡结合部的供电设施投资进行了改造,共计接收各类用户6000余户,彻底解决了城乡结合部客户用不起电的问题。与此同时,化解了因企业欠费停电影响转供居民用电的矛盾,维护了社会稳定。

第三,讲政治,顾大局,积极承担急难险重任务。近两年来,吉林市相继发生了几起危及社会安全的事故。比如,中百商厦火灾事故、鸿博花园煤气爆炸事故及蛟河市腾达煤矿发生透水事故等,在这些事故的处理过程中,供电企业都表现出了极高的政治责任感,得到了地方政府及市民的高度赞扬。原省委副书记、纪委书记吴广才在视察公司后,曾深有感触地说,“供电系统不愧为服务行业的先进典型!可以说,这是省电力公司抓党风廉政建设、行风建设和干部员工队伍建设的成果所在。”

可以说,通过对优质服务工作的落实,我们的各项工作均取得了长足进步。近年来,在吉林市经济发展不是十分景气的情况下,售电量与2000年相比增长了近20亿千瓦时,售电平均单价提高了近32元/千千瓦时,陈欠电费回收近3亿元,公配线路损失率降低了近7个百分点,电费回收连续四年实现结零。同时,社会满意度大幅提升,投诉举报逐年下降,2003年、2004年,连续两年在全市政行风测评中,名列社会服务类第一名;被吉林市政府评为服务经济发展软环境最优单位;同时获得了全国用户满意企业和质量效益型先进单位等殊荣。今年,我们经过积极争取,又被市政府列为市重点服务企业,成为吉林地区唯一一家享受软环境建设相关政策的社会服务类企业,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。

供电所人员工作总结简短 第17篇

光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、安全生产保持了我所较稳定的一年

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:xx次、线路消缺:xx次、线路和其它设备巡视x次、线路砍青:xx次。在xx所长的正确领导和全所同事们的`辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。

二、落实服务承诺,提高服务质量

我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护xx次、更换出线闸刀xx把、更换漏电保护器xx个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。

抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。

三、廉政建设

为了更进一步加强廉政建设,我做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。

四、工作中存在的问题和不足

尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

五、明年的工作计划

准备组织管辖片区人员把xx线和xx线高、低压线路未砍青的工作完成。铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。要进一步加强廉政建设和行风建设的工作。

供电所人员工作总结简短 第18篇

供电所员工年个人总结及年工作打算

供电所员工 xx 年个人总结及 xx 年工作打算

各位领导、同志们:

xx 年是中心不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。

一年来,我中心在公司党委的正确领导下,在上级部门的大力支持下,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以发展为主题,以创先争优为动力,以

优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心,狠抓安全生产、经营管理

和电费回收三项龙头工作,完成了全年的目标任务。现将一年来主要

工作汇报如下:

一、咬住目标,倾力而为,主要工作目标取得新成果。

以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。安全生产局面稳定。

全年实现了“双零”安全生产目标。一是抓安全生产基础工作,扎实开

展安全活动日活动,组织开展了“我要安全,幸福平安”安全年活动,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定

计划。每月开展了 4 次安全活动日活动,1-11 月份组织学习安全活动

60 次,学习安规 20 次、两票 6 次,学习中互相讨论交流心得,达到

以学促管。组织全体职工开展了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理

年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组

队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安

全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。

二是加强安全规章制度的执行,进一步强化安全责任体系,成立安全

领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转

变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产

责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生

产中的职责。全面开展班组长、员工安全职责履职评估工作,促进安

全履职到位。

三是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;

四是抓好现场安全管理及安全稽查工作,进一步规范两票与派工单管

理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;1--11 月份,共计查处

违章 6 次、经济处罚 1200 元,有效地遏止了现场违章行为。

五是开展安全大检查,大力开展春秋季安全大检查工作,做到检查有

计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全

奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。中心在春秋季安全大检

查中,共自查出安全隐患 68 处。对查出的安全隐患,我亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作,在规定时间内完成了整改工作。

六是加强设备管理,提高供电质量。中心与维护班签订线路、设备维

护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细

分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。元至

11 月份共开展低压正常巡视约 800 条次,开展特殊巡视 36 条次,夜

间巡视 28 条次;同时,加大了线下树障清理力度,组织维护班、抢

修班对所辖胜 15、胜 16、胜 17、供电区内 10kv 及 380/220v 高低压

线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障 38560 余

棵,为线路安全稳定运行夯实了基础。

二、加强营销管理,提升服务质效

一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣

工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率 100%。二是加强线

损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并

举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查

力度,制定月度用电检查计划,通过对 8 名台区管理员所管辖所有台

区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错 81 起。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控

在控。三是开展营销违规行为自查自纠工作,将该项工作落到实处,共查处、纠正违规行为 396 起。

三、加强党建工作,注重思想教育

一是深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项

工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公

司党委 xx 年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制

定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。加强党员思想教育;制定了 xx 年党支部

工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责

任状》。组织全体党员、职工共同观看系列反腐警示教育片。不定期

组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动、明

确活动内容及责任目标,将“示范岗”、责任区”、突击队”落实到人,“ “

期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次

故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”。三是全面开展“规范化管

理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实

际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。四是狠抓思想宣传工作,中

心通讯员经常深入到施工现场,采写新人新事,元--11 月,中心党支

部在中央《人民网》、《网易新闻网》、《国家电网报》、《湖北电力报》、《中国农电网》等媒体发表新闻 200 多份,有效地弘扬了企业文化,升华了员工的情操、提升了中心形象,有力地推动了各项工作的进展,赢得社会的一致好评。

四、工作方面存在的问题和困难

在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的不足和面

临的困难。

(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到 1、安全方面:

位;(3)部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。

个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。

(1)线损管理不到位;(2)计量工作不到位;(3)2、经营方面:

业扩报装监察管理不到位;4、工作质量考核不到位 5、工作中执行力

不到位 6、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。

(二)自身存在的不足

1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电

企业的需要。

2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强

工作的。

3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力

五、xx 年工作目标

1、确保安全生产实现“双零”目标

2、确保“行风零投诉、服务零事故”目标

3、确保各项经营指标全面完成4、争创省公司标杆班组;

5、争创市公司“红旗党支部”

六、下段工作举措

一抓员工的再教育,提高队伍的整体素质

随着“三集五大”的实施,对电力员工队伍的素质提出了更高的要求,建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要

位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富

有创新精神和进取心,技术业务能力很强的对伍;

二.抓安全生产,防范事故发生

进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照上级规范化管理

标准和要求,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动

质量。坚持“以人为本”加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提

高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度,抓好线

路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现

场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全

性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比

有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来

促进安全管理不断发展。

三.抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。

1.牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为

中心的服务意识,把“销售产品首先是销售形象”作为开拓市场的的座

右铭;

2.完善售后管理,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和

加强故障抢修管理,实现早供多供电量,其次要完善售后服务体系和

不断改善缴费环境,开展便民服务;

3.加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动

征求客户意见,及时改进工作,提高服务质量;

四.抓好经营管理和电费回收,以获得最佳经济效益

1.每月及时召开经营分析会,对各项指标完成情况进行总结和考核,认真查找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到经营有制度、营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实。

2.定期进行线损分析和理论计算,一要加强关口表计和集抄到位率的管理,二要推行台区考核,落实到人,考核到人;三要加大用电普

查及反窃电的查处力度和广度,彻底杜绝违规用电行为。

五、狠抓规范化管理,提升中心形象

进一步提高中心规范化管理,加强党风廉政建设,积极开展创建“双

文明”单位,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步完善监督机制和约束机制,杜绝违

法违纪行为发生。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,充满希望的一年在向我们招手,期待着我们挥洒更多的汗水,收获更多的果实。展望新的一年,中心

将按照公司的部署,动员和带领全体员工,以求实的精神、务实的作

风,继往开来、恪尽职守为圆满完成 xx 年的各项工作任务而努力奋斗

供电所人员工作总结简短 第19篇

作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人,多年以来,我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,认真贯彻落实好南网方略、xx电网发展战略和xx供电局治企理念,在上级统一领导下,“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”,恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培养和带领出一支有战斗力的基层一线队伍,使上级正确的政策精神落到实处,取得成效,让xx社会满意、政府满意和客户满意。

自20xx年至今,六年以来,我一直担任xx供电局配电营业部主任、党总支部书记,20xx年之前历任变电部副主任、xx市输变电公司经理和xx市电力实业总公司经理,近20年变电运行和电网建设工程管理经验,为我在配电营业部管辖好xx市蓬江、江海两个区(以下简称市区)432平方公里范围,230多条10kv线路运行检修,为35万户电力用户提供“优质、方便、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实的基础。

六年光阴,风雨与彩虹共存。我在配电营业部任职期间,带领全部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明显提升,安全生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组战斗力日益增强,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化尤为显着。总结起来,主要有以下六点:

一、抓好前进方向,紧跟上级步伐

我认真学习贯彻南网方略、xx电网公司发展战略和xx供电局治企理念,认真学习贯彻各级工作会议、安全生产会议的精神,努力“在学习中理解和领会,在实践中丰富和发展”,把工作重心放在“以安全生产为基础”、“以提高供电可靠率为总抓手”、“以客户满意为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务xx大众。

二、抓好计划控制,出色完成了经营指标

六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从20xx年的18亿增长到20xx年预计约40亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。

三、抓好安全生产,确保电力供应

牢牢抓好电网安全稳定这条生命线。我始终坚持“一切事故都可以预防”的安全理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”作斗争,我坚持经常下基层到一线生产现场,加强现场安全监督和指导,努力做到了“凡事有人负责,凡事有人监督”。加强安全教育,注重技能培训,提高业务素质,有效提升了安全管理水平。配电营业部连续安全生产记录突破了6000天大关,截至20xx年10月15日,连续安全生产天数达到6537天,实现了18年安全生产无事故。

全力做好电力供应是我们的义务。我们以“优先解决电网薄弱问题,优先解决经济发展紧迫问题”为指导,20XX—20xx年共投入配网工程、技改和大修资金约5亿元,提高了配网技术水平。组织编制和完善了各级防风防汛预案,加强演练。加强需求侧管理,针对用电供求变化,制定了多级错峰用电方案。加强了需求侧管理的技术支持,截至20xx年底,市区合计安装负控终端2133台。20XX年底与xx公安局联合成立“保护电力设施大队”,开创警企合作先河,有效打击涉电犯罪,20xx年,市区破坏电力设备案件157宗,同比下降68%,挽回损失约300万元。六年以来,对重大节日、重要场所的保供电都坚持自己到一线检查和督促,多次派出移动发电车,为重要用户提供保供电服务,确保了保供电任务的顺利完成。

四、抓好营销服务,提升服务水平

以客户为中心,满足客户的需求,以专业化、人性化的服务赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制,在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理服务。组织“金牌营业员”培训,深入开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。积极探索合同能源管理(emc)新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农民送来了锦旗以示感谢。

供电所人员工作总结简短 第20篇

时间飞逝,20XX年的工作已经结束,在20XX年的工作中认真贯彻供电企业领导下达的各项任务并协助了所长完成了各项工作,通过自己的不懈努力,并与20XX年11月被公司授予技术员职称,在这期间,我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知,对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,按质按量的完成了一名供电技术员应尽的'责任和义务。具体个人工作总结如下:

1、20XX年11月19日在所长的带领下,章台供电所全体员工进行了安全规程理论与实践培训,保证安规考试百分之百合格,安规要求百分之百执行,实现“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)措施百分之百落实。

2、认真分析所辖配电网和中心区域等重点地区在电网安全运行和可靠供电存在的问题,全面评估重要地段停电可能造成的安全影响,有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。提高自身应对突发大事件的应急处理能力。

3、针对夏季高温和重负荷等特点,对重要设备、长期重载设备以及老旧设备,制定过载、过温运行的相关技术规定,确保出现过载、过温运行情况下的配电设备安全。

4、切实做好防雷、防雨、防火、防污闪等工作。有针对性开展大档距、交叉跨越线路导线弧垂和交叉跨越距离的检测和线路走廊的清理。

5、积极配合当地_门开展严厉打击盗窃破坏电力设施的行动。

供电所人员工作总结简短 第21篇

xx年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了xx年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就xx年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下:

一、加强学习,为提高工作效率打基础。

xx年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习,学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。

在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。

学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习心得体会,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。

二、履职情况

我具体分管计划发展部和工程_,联系多经工作。回忆一年来,具体工作如下:

(一)电网规划有了新突破。

组织、督促计划发展部完成了《xx县xx节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》,编制了《xx县xx电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成xx年无电地区电力建设项目、xx年中西部农网完善项目、xx年农网升级改造项目设计及上报审查工作。

(二)电网建设快速推进。

认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开xx年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。

xx年,我县10kv及以下电网工程,分别为:xx年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、xx年中西部农网完善项目(投资819万元)、xx年农网升级改造项目(投资1998万元)。

以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kv线路,400v/220v线路,变压器274台,容量27785kva,“一户一表”6892户。

在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。

经过三个月的连续奋战,于xx年11月29日提前完成了xx县xx年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路千米,400伏/220伏线路千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止xx年12月15日,完成了xx县xx年中西部农网完善工程的36%。

加快电网建设改造步伐。严格落实工程建设计划,完善工程建设机构、制度和管理流程,着力提升电网建设管理水平,强化工程安全、进度与质量管控。大力推进农网改造升级,加强工程项目全过程管理,争取在今年3月底,完成xx县xx年农网升级改造(增补)工程、xx县xx年中西部农网完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏马路变电站新建及35千伏驾车变电站改造工程。

以上是一年来的工作总结,虽然在公司领班班子的坚强领导下,各部门、单位的大力支持配合下圆满完成了各项任务,但与上级领导和分管工作的要求还有很大的差距,在工作中没有形成全面统筹和完善的思路、科学的方法。以后自己将更加注重加强业务知识的学习,努力提高自身素质和工作能力,尽责尽力做好分管工作,更好地适应公司发展的要求。

供电所人员工作总结简短 第22篇

一、狠抓安全管理强化安全意识

强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。

二、狠抓用电管理规范用电秩序

今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20%,完成售电单价元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。

我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20余户,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电120余户,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。

三、落实服务承诺,提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、有计划的定期对员工进行服务理念教育,优质服务培训、礼仪模拟演练等一系列培训,来提高服务质量,并每月进行考核评比,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的'坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对企业、群众的服务力度,在规定时限内通电到户,不让群众跑冤枉路。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知,告知辖区群众,确保广大群众的正常生产生活用电。

5、定期走访五保户,指定专人,为特殊客户上门服务,免费检修室内线路,更换开关灯头,打扫卫生,全年累计共走访34户。

在今后的工作中我所将不断规范服务行为,继续做好各方面工作,严格按上级要求执行,进一步提升服务质量,力争让政府放心,群众满意。

回顾过去的一年,我们扬长避短、不断积累工作经验,完善工作中的不足之处。实践科学发展观,开拓创新,坚持专业化分工管理,不断完善绩效考核办法,继续发扬复命精神和实干精神,用崭新的精神风貌迎接新的一年!

供电所人员工作总结简短 第23篇

20xx年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结:

一、综合管理与标准化建设工作

一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:

落实“四个服务”方面:

1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。

3、配合省电建公司对20xx年申报的改造台区进行了实地考测。

4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨20xx年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

二、安全生产及设备管理

1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所20xx年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书, 并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。

3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的.外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。

5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发

供电所人员工作总结简短 第24篇

我xx年x月参加工作,是武汉新洲区供电公司电能计量所的一名普通女职工。我深爱自己的事业,在营销一线一干就是15年,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨的奉献着青春,以实际行动努力实现自己“精益求精,不断超越”的个人愿景。从计量表的校验到电能表库的规范管理,我从不为个人的辛勤付出争名逐利,凭着对计量管理工作的一腔热情和坚定执着的公平原则,赢得了领导和同事们的一致赞誉。

一、强化知识技能素养,专业水平不断提升

我虽然不是一名_员,但我一直以党员的标准严格要求自己,坚持学习从不放松。我知道,思想进步是做好一切工作的基础,我不断获取知识的营养,工作积极性空前高涨。结合计量工作实际和公司发展形势,我努力工作,博取众长:

一是利用工作闲暇积极主动与同事们交流谈心,话理想、谈工作、说心事,让大家心往一起想,劲往一起使。

二是利用一切可以的利用的机会,向书本学习,向有经验的师傅学习,不断提高职业技术本领。

三是在工作之余刻苦自学并顺利通过成人高考,取得了黄州电力学院电力自动化专业大专学历,极大地提高了自身的文化素质,夯实了专业理论基础。计量检定工作专业性强,技术含量高,作为一名公司计量标准的把关人员,我深感责任重大,只有不断提升专业技术管理水平才把严把质量关。于是,我把岗位技能知识的学习与保证检定质量和检定准确度作为搞好本职工作的必由之路,在学习和工作中不断探索,不断发现,终于学有所成。1998年以前,我所一直使用电工式电能检定装置,由于检定装置操作麻烦,故障多,移相器,调压器中碳刷易毁坏,我经常独挡一面更换修理,通过多次计算,算出被试电能表算定转数,大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因为农网改造,我所配置了电子式电能表检定装置,对于新设备我们比较生熟,我通过翻阅、查找各种专业资料,学习新规程,掌握计算机各种操作技术和电子式电能表检定程序,发现电子式电能表与机械式电能表相比有明显的优势,例如功能强大,防窃电能性强,准确度高,负荷特性较好,误差曲线平直,功率因数补偿性能较强,自身功耗低,过载能力强,特别是计量参数灵活性好,功能多,这些都是一般机械表难以做到的,于是我通过多种途径极力向客户推荐使用新型的电子计费电能表,新型电表的推广和使用,不断减轻了用户用电负担,更为企业节能降损发挥了很好的效益。

二、 活学活用搞技术创新,发挥全能促效率提高

计量是电力企业的一杆秤,来不得半点差错,它直接影响着供电企业的经营指标和降损效果。在实际工作过程中,我根据计量工作实际情况开展技术革新活动,通过岗位练兵,注重现场培训,学用结合,不断提高了技术素质和实际操作技能,确保了计量器具的公平计量和稳定运行。我尝试着采用一些新工艺,总结一些验表、校表、检修的小窍门,小绝招,对快速而准确地效验工作起到了很大帮助,同时又降低了劳动强度。在班组讨论会上我还发挥所学知识特长,经常提出一些合理化的建议,都常常被采纳,我的技术小革新为保质保量的完成计量中心下达的各项工作任务起到了决定性的作用,也为我以后能在自己的岗位上,全面熟练地掌握各种检定台体、电能表及电流互感器的检定,得心应手完成本职工作奠定了坚实的基础,成为区公司计量检定工作岗位的主要业务骨干,多次荣得“技术能手”和“文明建设先进积极分子”等殊荣。

三、 精益求精规范表库管理,一丝不苟再创工作业绩

近年来,由于电子表的快速普及已逐步取代了机械表,公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加强对二级表库的规范化管理。SG186系统上线后,基本实现了计量所的无纸化、规范化管理。资料内容更多,工作细而杂,经常要加班加点才能完成系统流程,我从不怨言,还经常与外勤班的同事们一道,想办法、出点子、找思路,为更快更好地保障客户用电想方设法减少中间环节。二级表库的管理工作对自己的要求更加严格,必须事事坚持做到精益求精,按照“五率”表库的管理要求加强库房规范化建设和系统维护、流程管理是我日常工作的必修课。对表计出入库、新装、轮换、回退拆旧、状态查询、底度核查,加上计量装置智能化集抄系统技术更新改造等等纷繁复杂的工作环节,一丝不苟的工作流程更显得尤为重要。由于自己的努力和付出,我在对每只电表从采购、检定、配送、安装、轮换、回退、报废等流程管理的'多个环节,没有发生过任何故障或失误,这些工作都是我引以为自豪的。在二级表库的管理上,我按要求全部实行全过程信息化铭牌编号跟踪,帐、卡、物,系统内与系统外的实物一一对应。在表计轮换环节,我用智能扫描仪检验入库,对拆旧电表,我一一与抄表业务工单进行核查对比,严格旧表回退流程和旧表剩余电量底度数的核实查对工作,有效的避免了抄表环节的虚抄、漏抄、误抄。由于我的不懈努力,有效地防止计量资产的流失,防范了旧表账物不符造成剩余电量的流失,最终确保了企业经营成果的不流失。

20xx年是忙碌的一年、是进步的一年、更是收获的一年,在成绩面前,我将始终保持清醒的头脑,严格遵守工作职责,继续发扬“团结、奋进、求实、创新”的企业精神,自加压力,用才智和汗水续写平凡的岗位上的新篇章。