零食店计划书摘要 第1篇
一、项目背景
(一)项目提出原因
1、有市场空白,利润丰厚(差异化市场营销)
2、有需求
3、资金充裕,风险较小,可操作性强
二、项目环境
(一) 行业状况
(二) 市场的调查与分析
市场分析 (市场=人群+消费者+购买力)
(三) 竞争对手分析
1、价格便宜
2、 已拥有一定的顾客群
(四) 项目优势
1、项目运作的可行性 ;
2、项目的独特与创新性
三、市场战略
(一)市场细分与定位
1、目标市场
2、市场定位
(二)推广策略
1、媒体广告
2、 让利打折
3、买满即送
4、Vip卡
四、店铺运营
(一)渠道(进货)
1、概述
2、详细分析:
3、初期货源
(二)预算与收益分析
1、 基本资金需求
2、 投资回收计算
(四)风险
目标客户锁定孩子和年轻女性
在多家进口零食店看到,零食店多采取全面出击的路线,经营品种多达数百个,包括巧克力、糖果、蜜饯等,让人看得眼花缭乱。经营的小吃、零食都以好吃、有趣见长。一些价格稍高的糖果或饼干,多用精美且形状各异的小罐子装好,有钥匙状的、大象形状的、晴天娃娃形状的……糖果吃完后,小罐子还可当作存钱罐用,有些放钱进去时还会有音乐响起。此外,还有一些比较奇特的品种,如外形像一包香烟的`巧克力、有收藏价值的可乐等。
店内琳琅满目的糖果价格不菲:散装棒棒糖一般都是2~3元/颗起步,比超市的要贵上元以上;罐装的饼干、糖果一般都是数十元一罐;有一种散装果脯价格高达140元/公斤。
观察看到,进商店购买的人以年轻女性最多,其次是由家长陪同的孩子。一名女士掏出50多元,一口气买下一堆色彩鲜艳、造型可爱的彩虹糖、棉花糖、巧克力,她说:“我平时就喜欢吃零食,看到这些可爱的造型,会压抑不住购买的冲动。”
在一家进口零食店,一名购买进口巧克力的年轻男性说,他平时不怎么吃零食,买巧克力是准备送给女朋友的。
据店员介绍,进口零食大多来自美国、日本、韩国等地。为了满足不同顾客需求,店里也经营国产糖果。
一般来说,饮料是美国货、日本货最为“抢手”;饼干、糖果和巧克力,则是日韩货受青睐;东南亚国家则是主打“土特产”牌,以咖啡、茶或者其他土特产零食为主。
经营之道 讲口味,也要讲包装
要想经营好一家进口零食店,其秘诀就是要注重零食的口味,同时也要讲包装。
零食店计划书摘要 第2篇
在高校中,学生们对食堂的伙食常常感到不满,因为这些食物大多是批量制作的,虽然价格低廉,但很难满足学生的口味和营养需求。随着生活水平的提高,学生们越来越追求健康、营养且价格合理的饮食。因此,我计划在大学附近开设一家专门面向学生的餐厅,这不仅是我长久以来的创业梦想,而且我已经对餐厅的运营模式有了一定的了解,并且正在积极筹备资金、招聘人员和选择地点。
项目概述如下:
项目目标:解决校园食堂的伙食问题,提供价格合理、种类丰富的餐饮服务。 项目名称:校园餐厅 *质:提供早餐、午餐、晚餐以及特*冷饮和休闲餐饮服务。 地点:合肥大学城 市场分析:大学食堂的餐饮质量普遍不高,仅能满足基本的温饱需求,远未达到学生的期望。本餐厅旨在提供价格合理、安全、高质且具有特*的食品,同时为贫困学生提供勤工俭学的机会,帮助他们完成学业。 宗旨:提供健康营养的食品,服务学生,打造有特*的餐厅。 经营范围:包括早餐、午餐、晚餐、特*冷饮和休闲餐饮。
早餐主打南方小吃,同时提供本地小吃,品种多样,口味丰富,营养均衡。
午餐和晚餐提供中西不同口味的菜式,非餐点时段提供各种冷饮,如果汁、*沙、*粥、刨*、*豆甜汤、*冻咖啡、水果拼盘等。
全天提供各类餐点、冷饮和热饮。
市场营销策略:在餐厅初期,通过优惠促销吸引学生,并在各高校进行宣传,提高餐厅知名度。同时,聘请技艺精湛的厨师,制作各种精致美食。随着固定食客的增加,建立稳固的客户关系。
财务数据:
注册资金:十五万元
融资方式:个人积蓄五万元,家庭资助五万元,银行贷款五万元
组织理念:提供特*饮食,提供微笑服务。
管理层构成:
餐饮经营者
拥有餐厅决策权,负责员工聘用和解雇。
安排员工薪资和休假。
确保优质服务,监督员工服务态度。
控制餐厅经营状况,管理财产,合理使用物品。
与厨师沟通,根据客人反馈改进食品质量。
中餐厨师
负责制作早午餐,保证食品质量。
遵守工作时间,准时开餐,不擅离职守。
遵守安全*作流程,节约资源。
工作时着装整洁,不抽烟,安全烹饪。
努力创新特*菜式。
西餐厨师
职责与中餐厨师相同。
服务员
提供微笑服务,礼貌待人。
营业前整理餐厅,确保卫生和用品准备就绪。
及时安排客人入座,介绍特*饮食。
对客人礼貌,回答问题,关注客人需求。
遇到问题及时汇报,寻求帮助。
客人离开后检查是否有遗留物,整理餐桌。
下班前检查安全,确保电源关闭。
与同事建立良好关系,遵守规章制度。
研究与开发:
项目申请
申请经营许可证,获取开业基金。
餐厅开办前准备
租用场地。
装修餐厅,风格自然、现代,墙面*调温和,厨房布置合理,采光良好。
聘用中西餐厨师,签订合同。
联系原材料供应商,签订合作合同。
聘用勤工俭学的学生为服务员,明确薪资、工作时间和内容,签订劳工合同。
在各高校进行宣传活动。
零食店计划书摘要 第3篇
一、店铺名称:
零食小铺。
二、店铺宗旨:
打造最潮的零嘴。
三、店铺经营项目:
饮料,方便面,特色小吃等。
四、策划内容概要:
(一)校园营销环境分析
1、宏观环境分析
黄山学院学校是一所半封闭式寄宿制的学校,面积共共 1000多 亩在校生约20000多人。近年来社会经济水平急速上升,学生生活水平不断提高,在自身经济能力得到满足的同时,学生更加注重饮食的健康,更加喜爱健康营养美味实惠的零嘴小吃,而这些有利条件对哦证实着我们拥有着大量的潜在消费者,特别是把零嘴当主食的90后青年。
2、微观环境分析
(二)SWOT分析。
(三))4PS分析。
1、产品策略分析。
2、分销、进货渠道分析。
3、定价策略分析。
4、促销组合策略分析。
(四)财务分析
1、创业成本
固定资产 电子秤 100~200元。
预期宣传费 宣传单、广告 50~150元。
预期进货费 购买小零食 1000元。
其他费用 牛皮纸袋(环保袋) 100元。
不可预见费 应付紧急情况 1050元。
创办成本 总计 2300~2500元。
2、运营成本
总计 2500 水电和房租由学校提供
3、单位成本的经济价值:
单位定义 月 单位售价 3200元。
单位销售成本 2563元 单位毛利 637元。
4、年利润预测:元。
(五)风险分析及避免方案
(六)项目评估
(七)市场调研报告
五、调查问卷
零食店计划书摘要 第4篇
随着人们生活水平的不断提升和消费观念的转变,单位和个人对烟酒的需求持续增长。同时,随着农村居民生活条件的改善及向城镇迁移的趋势,人口的集中使得烟酒市场需求趋于稳定。
一、烟酒店概况:
二、经营情况:
得益于店铺优越的地理位置以及我们在服务和产品质量上的不懈努力,店里的客源非常丰富。此外,我们与多家企业及单位保持着长期稳定的团购合作,保证了每月销量稳步增长。具体情况如下:
- 高端酒的销量主要来自单位团购、企业采购及酒店宴会等,月销售额在40,000至60,000元之间;
- 低端酒主要用于婚宴、酒席及乡镇的小型超市和商店,月销售额约为15,000至25,000元;
- 除此之外,店铺的零售部分每天也能带来500至1,500元的收入。
三、现有规模:
本酒店的营业面积为XX平方米,总投资金额为XX万元,初期资金主要用于租赁店面、店面装修、购买设备及烟酒商品的采购。资金明细如下:
1. 店面租赁费用:XX元;
2. 设备及烟酒商品采购费用:XX元;
3. 流动资金投入:XX元。
随着客源的稳步增长及销量的逐渐扩大,流动资金的占用逐步增加,因此特需贷款XX万元,用于流动资金的补充。
四、资金使用计划:
为了进一步扩大销量并提升盈利水平,我计划在未来XX年内通过贷款投资增加营业额,并在此期间逐步偿还贷款。
零食店计划书摘要 第5篇
如今市场出现了很多家进口零食店,“大小爱吃”、“日船”、“味蕾物语”这些名字新鲜的进口零食店,纷纷出现在一些大型商场以及高校周边。然而,据了解,这些自称有40%利润的进口零食店,背后隐藏着不小的经营风险。
目标客户 锁定孩子和年轻女性
在多家进口零食店看到,零食店多采取全面出击的路线,经营品种多达数百个,包括巧克力、糖果、蜜饯等,让人看得眼花缭乱。经营的小吃、零食都以好吃、有趣见长。一些价格稍高的糖果或饼干,多用精美且形状各异的小罐子装好,有钥匙状的、大象形状的、晴天娃娃形状的……糖果吃完后,小罐子还可当作存钱罐用,有些放钱进去时还会有音乐响起。此外,还有一些比较奇特的品种,如外形像一包香烟的巧克力、有收藏价值的可乐等。
店内琳琅满目的糖果价格不菲:散装棒棒糖一般都是2~3元/颗起步,比超市的要贵上元以上;罐装的饼干、糖果一般都是数十元一罐;有一种散装果脯价格高达140元/公斤。
观察看到,进商店购买的人以年轻女性最多,其次是由家长陪同的孩子。一名女士掏出50多元,一口气买下一堆色彩鲜艳、造型可爱的彩虹糖、棉花糖、巧克力,她说:“我平时就喜欢吃零食,看到这些可爱的造型,会压抑不住购买的冲动。”
在一家进口零食店,一名购买进口巧克力的年轻男性说,他平时不怎么吃零食,买巧克力是准备送给女朋友的。
据店员介绍,进口零食大多来自美国、日本、韩国等地。为了满足不同顾客需求,店里也经营国产糖果。
一般来说,饮料是美国货、日本货最为“抢手”;饼干、糖果和巧克力,则是日韩货受青睐;东南亚国家则是主打“土特产”牌,以咖啡、茶或者其他土特产零食为主。
经营之道 讲口味,也要讲包装
要想经营好一家进口零食店,其秘诀就是要注重零食的口味,同时也要讲包装。
在一家进口零食店的'业务主管介绍,经营好进口零食店要注意的事项挺多。第一,注重零食的口味。平时要多和顾客沟通,了解本地消费者的口味,不断进行调节;进货要从口味上多下功夫,货物不在于多而在于精,要尽可能多地推出一些有市场潜力的新产品,以产品的变化来应对消费者的喜新心理和需求变化。
第二,店铺的选址很重要。为保证客源,店铺要选择在人流量大、年轻人相对较多的地段,像繁华商业区、学校周边、客流量大的电影院附近等都是不错的选择。
第三,现在的消费者非常注重食品卫生,所以店铺一定要整洁、干净,糖果、干果类要选用简单的透明包装,使客人清楚看到食品的实貌,包括其新鲜度及色泽等。
第四,货物的摆放有讲究。高档价位的食品可摆放在货架最上层,这类食品针对的是注重品牌的白领一族,贵精不贵多;中档价位的摆放在货架中间,方便普通消费者选购;在货架最下面,可摆放小朋友爱吃的如棒棒糖、波板糖等零碎小食品。
第五,食品的包装要有自己的风格,同时考虑不同消费群体的喜好。精美的包装可以提高食品的附加值,让食品更显物有所值,从而吸引更多的有一定消费能力的年轻人。现在很多年轻的白领就是冲着精美包装来的,即使多花点钱他们也不会在意。
最后,要懂得利用节假日来扩大市场占有率。虽说零食的消费无季节之分,但是,销售的高峰期还是相对集中的,如春节、五一节、国庆节,以及平时的周末都是销售的旺季。巧克力等糖果的季节性则较为明显,夏天销量低,而一进入凉爽的季节,销量便会升得很快。每年的情人节前后,巧克力、糖果类的销量会翻好几倍。
开店选择 选择加盟较为划算
据介绍,进口零食店的零食多从国外进口,要经层层审批、重重检验,然后才能摆上国内货架。目前代理外国食品的国内公司还比较少,一般只有大型食品公司才能供应货源。所以刚起步的店,最好选择加盟店的方式,这样可减少在进货渠道、经营模式等方面的顾虑,少走很多弯路。
进口零食店多采取加盟方式,多从广州的代理进口商进货。业内人士提醒,选择加盟,前期资金一定要充足,一般来说经营进口零食店起码要7~10个月左右才有回报。一家20多平方米的进口零食店,启动资金大约需要10万元,其中加盟费、合同保证金、首期进货费、装修费用、购买货架、收银机等大约需要花费四五万左右。另外还需要大约五六万元用于店铺转让费用和租金。
风险提示 高利润背后暗藏风险
虽然一些吸引别人加盟的食品公司自称进口零食店有40%利润,而且发展势头良好,但仍然发现不少小问题。在一家零食店内,看到该店有一半的糖果打6折销售,拿起糖果细看,发现很多都是将近到保质期,由于天气较热,有的糖果摸起来已经发软。
一位业内人士透露,虽然从外表看,进口食品的利润空间大,但投资这类的进口零食店风险仍不小。
首先,进口零食的价格虽然比国货高,但是它的利润空间并没有想象中的大。为了保证客源,店铺的选址要在闹市或繁华地带,店铺的租金投入要比一般的店高。
其次,由于现在的进口零食店尚处于起步阶段,面临着超市的竞争。繁华地带一般都有大型超市,不少超市也开始设立进口食品的专卖区,这样一来,竞争比较大,进口零食店难以形成稳定的消费群体。
再次,为了保证货源和降低成本,进口零食店往往是批量进货,但一些进口食品从生产到最后上架,最快的要一两个月,慢的有时会在路上走半年,再加上潮热天气等原因,储存货物的成本大大增加。而且,一旦零食不合顾客口味,销量上不去,生意也就难维持下去。
零食店计划书摘要 第6篇
一、项目概述
目前,零食市场种类繁多,新产品层出不穷,已经不仅是儿童和中学生的专属,也深受许多成年人的喜爱。对于大学生而言,零食几乎是必不可少的,它既能在闲暇时解解馋,又能在聚会时增添乐趣,甚至成为缓解压力的“良*”。本项目的零食店主要以休闲零食为核心(具体品类将在下文说明),并附带烟酒、饮料、茶水以及简单的小玩具或饰品。我们还计划将一些经典的怀旧零食以当年价格重新推出,作为一种特别的卖点。产品销售模式主要是零售为主,批发为辅,涵盖单卖、整卖和散装称重售卖等方式。店铺的目标消费群体是年轻白领,学生和儿童则作为附加消费群体,重点辐射门店周边小区的居民。同时,也计划开展网上销售和增值服务,网上销售将在实体店稳定运营后启动。
二、项目背景
首先,零食店的选址位于学生离开校园后必经之地,客流量大,潜在客户丰富。
其次,学校周边除了超市外,仅有少量袋装零食,且品种单一,因此经营一家特*零食店将能满足广大学生群体的需求。
第三,干货和坚果类零食是本店的主打产品,这类商品容易保存,不用担心短期内滞销导致变质。
第四,投资一家小规模零食店的初期成本相对较低,风险可控。
最后,周边没有同类型的零食店,市场竞争较小,有较大的发展空间。
三、开业前主要工作事项说明
1. 确定各项开支预算,精细规划资金使用。
2. 发放调查问卷,收集同学们对零食的口味偏好和建议。
3. 走访同类商店,了解产品品类、客流量及价格,进行对比分析。
4. 确定货源,筛选供应商,确保产品质量和价格合理。
5. 店内装修方案设计,合理安排各项设施。
6. 根据实际需求开展招聘工作,组建运营团队。
7. 确定首批进货品类和数量。
8. 策划开业仪式及宣传活动,营造良好开业氛围。
四、商品品种预选
本店主要经营休闲食品,辅以茶水、烟酒及小饰品。商品按包装形式分为:
1. 包装类:
- 休闲零食:糖果、蜜饯、炒货、坚果、熟食、膨化食品
- 充饥零食:饼干、糕点、方便面
2. 散装类:
- 豆干、蜜饯、炒货、肉制品、饼干、糕点、坚果、糖果、凉果等
五、工作经费预算及总费用预算
首期投资总成本:万元
- 水电房租:万元
- 装修费用:6000元
- 店铺设备:6000元
- 首期进货:1万元
- 员工*:8000元/年
- 宣传费用:500元
- 流动资金:1万元
六、开业前各项工作的备用措施
1. 旺季时,如人员不足,可以考虑招聘兼职学生,按小时支付*。
3. 在销售淡季,进货时要特别注意产品的保质期,并尽量选择可退货的商品。
七、整体分析
优势:
1. 产品具有独特*,吸引力强。
2. 市场需求广泛,发展空间大。
3. 选址接近目标群体,客源稳定。
4. 品质为先,确保顾客体验。
5. 店铺管理简单,易于运营。
6. 进货渠道清晰(主要通过淘宝固定供应商)。
劣势:
1. 店铺知名度较低,尚未形成稳定的消费群体。
2. 店面规模较小,需要长期经营才能见效。
威胁:
1. 若经营获利较高,可能会吸引竞争者加入,增加市场竞争压力。
2. 如果目标消费群体低于预期,可能会导致销售额下降。
3. 附近竞争对手的影响力较大,市场竞争激烈。
零食店计划书摘要 第7篇
一、项目描述
1、项目背景
学校附近主要以学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费,和主要消费类型决定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。商店的设计及选址:以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态:便利店。
据调查,各学校师生整体消费总体能力较强。在课间对于饮食类产品消耗能力较强,学生每日用于饮料、零食等相关产品的消费在5元左右。因此,为开设校园综合商店提供了较强的消费环境。
2、项目宗旨
(1)符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快。
(2)为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。
3、项目介绍
经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。
4、管理队伍
寻找有意向的商家进行商谈合作事宜;到工商部门进行相关的注册;确立商店地址进行装修设计;商店经营、管理人员的确立与培训;配货供应体系的明确。
组织结构:
店长1名:主要负责处理校园综合商店的所有日常事务。
会计1名:负责对商场进行日常的财务结算。
收银员2名:负责收银及送货工作。
理货员6名:负责商店布置、理货工作。期中有2名导购,2名送货、2名理货保管员。
5、配套设施
(1)固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。
(2)经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理(如果是自己开单店侧不需要联网)
收银台――收银台兼管理人员工作台
货架――以平方数计,每4-4、5平方需要一组货架,一般需20组左右,货架只需使用一般的货架即可
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加
二、产品与服务
1、商品类别
商品结构:主要为食品,重点做熟食、饮料、饼干、方便面等。这些是大学生平时消耗量最大,最可能到便利店购买,且循环购买的商品。熟食是校园便利店自产,利润较高且销量较大。注意不同季节的食物搭配,并且及时调整淡季的食物供应量。其次,日常消费品和药品。这些商品学生一般到超市购买,校园便利店经营这些商品主要是为了满足大学生紧急需求。再次,报纸、杂志、文具等,贴近校园文化氛围。校园便利店完全可以取代报刊亭的职能。
品牌选择方面:应充分考虑大学生群体中的个体差异,搭配进货。个体差异有:消费能力差异:学生因家庭经济条件不同,在购买能力上也显示出差异。校园便利店应为同一品种产品配置两种以上品牌,满足追求高档和追求平价两种消费层次学生的需求。
性别差异:男女差异在个人护理用品上特别突出。年级差异:刚入学的大一新生在日常生活必需品上消费较多,随着年级的升高,人际交往消费增多。同时,还要注意经营知名品牌。顾客在便利店挑选过程中,会选择比较熟悉的商品,经营知名品牌可以节省购物时间,也避免给人经营“杂牌”的劣质感。选择符合大学生消费喜好的品牌。
根据前文分析,大学生的消费喜好是追求新鲜、追求时尚、追求品牌、追求个性。因此便利店所卖商品应该大胆购进新品、包装时尚的产品。校园便利店自主开发的独有产品亦要遵循大学生的消费喜好。同一种商品的品牌不必太多,而是应在经过认真的市场调查和分析后,将某种商品确定在有限的几个知名品牌。如此可以增加单位产品的订购量,提高采购议价能力,降低进货成本。
商品及时更新换代。便利店的主营商品一般是相对固定的,占经营商品种类的80%,其余的20% 用作新商品和配套商品的销售空间,以适应消费者口味的变化和新鲜感,这20% 的商品是经常变换的。
校园便利店的延伸项目中,传统延伸中的打印、复印,电话卡、手机卡、上网卡、交通卡等,大学生这部分的需求量非常惊人。快递服务,由于网络购物的规范和流行,大学生快递需求正迅速增长。dhl、ups等大型快递公司在外国都有同便利店合作的经验。便利店可以成为快递投递、领取的站点。培训报名、旅游服务,这部分利润较大,是可以尝试的区域。修理雨伞、修理自行车、打起补胎、干洗衣物等,大学生偶有这部分需求,但极少有人经营。提供这类便民措施可以进一步巩固校园便利店的“便利”形象。
2、服务策略
营业长度:通常便利店都是24小时营业,但大部分学校有门禁,规定学生必须在晚上某个时刻归校熄灯,不得晚归。校园便利店可根据自身地点(流动客源多寡),及学校情况(门禁时间及学生遵守程度),在充分观察研究后确定营业时间。
营业高峰期:校园便利店的每日高峰期是每日三餐学生出门吃饭时间,以及夜间宵夜时段;每年的淡季是学生放假的寒暑假期间,只有部分学生在校;每年的高峰期出现在开学,学生采购生活用品的时候。
此外,便民服务会损害利润率,但会提高整体销量和品牌忠诚度,从而提高总和利润,增长无形资产。送货上门服务。这是校园便利店必须经营的部分。尽管便利店在距离上已经非常短,但许多大学生出于各种原因,尤其雨天天气时,不愿意出门,却常有紧急需求。因此,很多学校都有开辟学生自己经营的宿舍零食铺,包送货上门业务。但是这些学生经营不成体系,利润低,经营艰苦,而且学生最需要的熟食无法经营。校园便利店有很好的运营系统、熟食产品,如果能够送货上门,必定深受欢迎。
网上订货服务。结合送货上门服务推出网上订货服务。初期可以使用qq等即时聊天工具一对一地通知销售人员,后期可以拥有自己的订货网站,正规化运作。
无利便民措施。这部分便民措施完全无利,甚至会在某些时间造成一定损失。但却让校园便利店提供完整的“便利”服务的形象深入人心,顾客交口称赞。例如免费微波炉、atm取款机等。如果路面宽敞的话,可在门口安装电视机,热门运动赛季免费播放电视节目。
三、市场分析与选址分析
1、市场定位
便利店定位在价格等同于同类超市,宗旨是“便利至上”。服务时间长,服务效果好,服务更加的便利,在价格上也与同类超市保持相同的价格。便利店的服务宗旨也是以方便、快捷、便利为主。
2、目标市场
校园便利店瞄准的是大学生(及部分教职员工)的现实购买力,作为校园营销的一级市场,同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,最大限度地实现利润收入。
3、选址分析
靠近学生生活区。便利店辐射范围约为500米,因此便利店方圆500米范围内至少应有2500-3000个商圈人口。生活区是学生聚集的地方,部分学生可能因为课业繁忙,或出于习惯到临近的便利店购物。有些学校学生宿舍是集中的,校园便利店选址很轻松;有些学校校区较老,没有长期规划,学生宿舍是分散的,校园便利店就必须通过市场调研,确保店址附近有3000人左右的市场容量。
避开校园超市和便利店饱和区域。部分学校有定位于学生的校园超市,虽然面积比不上大卖场,但品种、价格均比便利店有优势;同时,做好市场调查,避开其他便利店的辐射商圈。有一定量的流动人群。便利店商圈小,而交叉性布点的情况比较普通,在稳定性顾客被瓜分之后,必须要有一定量的流动顾客群的支持。可选择车流动线较多的地方,并运用醒目的店面设计。
便利店每月的租金要在一天的销售额内。校园便利店可能在学生寒暑假期间出现淡季,所以在对每日销售额的测算上,应平均视之。控制密集程度。从国外便利店的发展实践看,每2500-4 000人就拥有一家便利店,这样可使消费者在2-7分钟到达。同时,便利连锁公司一般是在两到三年内规模达到170 家左右的时候开始盈利。因此,对定位于校园市场的便利店,采取连锁形式,一定程度的密集开店是必要的。方便进货。还要注意选择能让货车通行,方便进货的地点。
四、市场与销售
1、市场计划
学校附近主要以学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费,和主要消费类型决定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择
2、销售策略
促销活动一
促销内容:开业期间,到校园便利店购买任何货品满30元,凭收据即有机会赢取一百元校园便利店消费券。当天抽取一张,其次连续6星期,每周送出1 张消费券!同时有大量精美礼品,100%中奖。
相关事项:
1、每张收据只限参加一次。现场当时抽取,抽奖后小票回收作废。
2、参加顾客若赢取了消费券,可在便利店购买任何正价商品。
3、消费券活动期内有效,若中奖者过期使用消费券则属作废论。
4、如有任何争议校园便利店保留最终决定。
5、校园便利店的员工不得参加,以示公允。
促销活动二
促销口号:到校园便利店换抵价券,折扣优惠由早晨开始。
促销内容:开业期间,前五十名顾客排队领取价值十元的抵价券。 去校园便利店买任何正价货品满三十元,凭抵价券,即可抵去相应价格。抵价券不可重复使用。
相关事项:
1、每人每天只限参加一次。
2、参加之顾客赢取了抵价券,可在便利店购买任何正价商品。
3、抵价券活动期内有效,若中奖者过期使用抵价券则属作废论。
4、如有任何争议校园便利店保留最终决定。
5、此项促销活动不与抽奖活动同时参加。
优惠活动包括(此活动长期有效):
1、当天消费正价商品满二十元凭小票可免费赠送精美小礼品。
2、可领取校园便利店积分卡,将每次消费额(满十元)的金额计入积分卡里(一元一分),当月积分满一百五可超于抽奖(100%中奖)。最高奖项为校园便利店五十元消费券一张。
3、实行早餐vip制,在校园便利店预定早餐的顾客可享受早餐送货上门的服务,若预定一周五天早餐的顾客还可享受九折优惠。
4、每天一款特价商品,保证低于长沙任何超市的价格,特价商品限量贩卖。
温馨提示:免费赠品不可与其他优惠促销活动同时参加。
3、销售伙伴
采用合作制,与区域中比较有名气的超市的期中一家进行合作。由超市为校园综合商店提供商品的供应保障同时提供部分校园综合商店的启动资金。校园综合商店则承担起替合作超市分流相关的客源,完成相关商品的销量任务。这种合作模式是有利于双方的,特别是处于启动期的校园综合商店经营方更是有利。采用这种经营模式对于我们即将启动的校园综合商店的主要有如下几点优势:
a、降低经营风险;
b、获得强而有力商品渠道支持;
c、依靠大型的超市的供货渠道可以取得价格优势;
d、可以学习到大型超市的管理模式及经验;
e、提升校园综合商店知名度提高等。
4、定价策略
便利店商品定价一般比超级市场高20%左右,且通常不采用降价促销手段,毛利率较高。这是由便利店的特殊业态所决定的。首先,在商品流通过程中消费者与零售商之间存在着某种流通功能的替代关系,零售商为消费者所负担的流通功能越多,消费者为购买流通服务支付的费用就越高。其次,便利店多开设在人流较大的黄金地点,租金较超市高出许多,定价高是对租金的一种补偿。
但是因为校园便利店的目标群体都是经济情况不宽裕的学生,因此,校园便利店应在保证不亏损的前提下,尽量调低价格。可采取以下定价方式:
逆向定价。考虑大学生的承受力,先通过调查得出学生愿意并能承受的价格,再考虑成本费用,以获取圈套的利润。
对比定价。首先,校园便利店宜参考商圈附近3-5家同业商店的定价,而拟就明确、系统的价格策略。校园便利店若经营与超市相同的产品时,价格不可太高,否则会留下价格很高的恶劣印象;经营超市没有的商品或自有产品时,才可拉高价格,用这部分商品互补盈亏。
差别定价。销量大、受欢迎的产品定价不宜过高,有特色的自有产品才是校园便利店利润最高的部分,无利的便民服务尽量做到顾客满意,定价应尽量压低,以树立形象为目标。
付款方式应支持传统的现金、银行卡刷卡消费。此外,一些学校有专用的校园卡,用于饭堂餐费、热水费等,条件允许的话,可以与校方联系,让学生刷校园卡付款,真正在校园内实现“一卡通”。
五、财务计划
1、经营成本和收益分析
经营成本及经营费用
租金―――――-800—1000元/月
税――――――-500元(国税)+200(地税)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
电―――――――400元/月
耗损预估――――400元/月
合计800+700+150+50+400+500=2000元/月
营业效益
预计营业额600――1000元/日
月计营业额24000元
营业利润24000*20%利润率=4800元
营业外收入300元/月
合计效益4800+500=5100元
年收益=3100/月12月=37200/年
收益分析
收益=效益-费用=5100-2000=3100元/月
年收益=3100/月12月=37200/年
不可预计费用4000元/年
实际预计收益37200-4000=33200元/
总投入=首期投入+后期追加=22820+12000=34820
年回报率=年收益总投入=33200/34820=
预计收回投入需年
六、风险控制
根据调查我发现,各种便利店、报刊亭、小型超市教学区为中心点,在外部形成包围之势。在考虑校园综合商店的建设的时候,我们面临着外部竞争者的强烈挑战与压力。因此我们需要合理的利用自身的“先天优势”同外部竞争者展开竞争。我们具有主动参与竞争的优势,同时场地的选择上比外部竞争者有更多的“先天优势”。
我们要以缩小自身的覆盖面、产品面为代价才能取得相应的优势。如:学校的教学区不是生活区,与公寓区较远,在商品供应上只能针对性的提供以饮食类为主,文具类为辅的商品格局。教学区没有任何一家商店,学生的大量需求得不到满足,如果我们取得校园综合商店的经营权,将得到极大的发展空间。因为教学区人流量稳定且较大。我们可以利用有限的`场地上针对性的提供适销对路的商品(例如:饮料类,提供更多更全的选择。),不断的壮大校园商店。采用灵活的经营方式,合理有效的利用人力资源优势,可以取得意想不到的实际效果。但我们需要和校方进行大量的沟通,取得合适的场地。
零食店计划书摘要 第8篇
一、网店概述
1. 投资安排
计划投资金额为5万元,资金将用于产品采购、网站开发、市场推广及日常运营等方面。
2. 网店基本信息
店名:绿丝淘独特创意餐具
地址:江西赣州
邮政编码:341000
3. 网店的使命
绿丝淘独特创意餐具,旨在通过创新的设计为顾客带来独特的餐具体验,提升日常生活的质量与乐趣。
4. 网店简介
我们致力于提供具有独特创意、精致设计且富有情感的餐具产品。这些餐具不仅具有实用功能,还富含艺术感和趣味*。我们相信产品不仅仅是物品,更承载着情感与温度。绿丝淘的餐具以其清新的*彩、可爱的造型和柔软的材质,为生活增添一份温暖与幸福。我们希望每一位顾客都能在日常生活中感受到这份独特的快乐和精致。我们的目标是将这些有趣、实用、富有创意的产品带入每一个家庭,让生活变得更加美好与精彩。
二、市场调查分析
1. 市场调研方法
我们计划定期发放问卷调查,了解消费者对独特创意餐具的需求与市场反馈。同时,通过派遣员工亲自进入市场进行体验式调研,收集第一手数据,分析消费者的购买行为和产品偏好。
2. 目标市场
我们的主要目标群体为18至40岁的年轻人群,这一人群通常具有较强的个*化消费需求,并倾向于通过网络购物寻找新颖独特的产品,正好与我们的创意餐具相匹配。
3. 消费群体分析
现代年轻人注重个*化和独特*,他们偏好通过互联网平台购物,因此,我们的网店能够充分满足他们对个*化产品的需求。与此同时,消费者的购买决策会受到产品质量、创意、*价比及品牌口碑等因素的影响。
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1. 战略目标
绿丝淘独特创意餐具将持续创新和探索,力求在网店中提供更多富有创意和个*化的餐具产品。每月推出至少一种新的创意产品,吸引顾客不断回购与关注。
2. 网站界面设置
我们的网店界面将采用简约风格,*调清新自然,分类清晰,易于顾客浏览和选择。产品页面将通过精美的图片和详细的描述展示,确保顾客对每一款商品都有充分了解。
3. 阶段目标
在初期,我们将专注于寻找合适的产品供应商,确保商品的质量和稳定供应。同时,通过适当的市场推广,提高店铺的知名度,逐步扩大客户群体。在后期,将通过优化网站界面、增加促销活动和广告投放等方式,持续吸引新客户,并维护现有客户的忠诚度。
四、网店主要产品或服务介绍
1. 资源与原材料供应
2. 产品价格与支付方案
① 定价策略 :价格将根据目标顾客的接受度与产品成本来设定,兼顾竞争力和市场需求。
② 支付方式 :顾客可通过支付宝或银行汇款进行支付,确保交易便捷安全。
五、营销策略
1. 客户关系管理
通过创建互动平台,鼓励客户分享使用体验、发表评论及建议。我们将设立专门的讨论区,让顾客可以互相交流餐具使用心得,增进客户粘*。
2. 会员激励计划
建立积分系统,顾客的每次购买行为都将积累积分。积分可用于兑换折扣、礼品或其他优惠,鼓励顾客不断回购并提升店铺的忠诚度。
3. 促销活动
① 折扣促销 :定期进行打折活动,提高产品的购买吸引力。
② 礼品赠送 :通过赠送小礼品等方式,提高顾客的购物体验和满意度。
③ 限时供应 :推出限时特惠商品,刺激消费者的购买欲望。
④ 友情链接合作 :与相关网店或品牌建立友情链接,拓展流量来源。
⑤ 线下宣传 :通过线上线下结合的宣传策略,扩大品牌知名度,吸引更多潜在客户。
六、应对风险的措施
1. 控制批发价格和供应商关系
我们将与供应商建立长期合作关系,确保商品的稳定供应和价格优惠。与批发商沟通明确换货政策,以防出现质量问题时能够快速解决。
2. 利用市场差异化
3. 重视客户关系
建立客户联系卡,收集客户反馈与建议,不断改进产品和服务。同时,我们将定期发布客户的正面评价,扩大品牌口碑效应。
4. 明确营销目标
每一项营销活动都将围绕明确的目标展开,确保顾客能够清晰理解行动步骤,提升参与度。
5. 明确店铺卖点
深入挖掘网店的独特卖点,从创意设计、产品品质等方面着手,突出绿丝淘品牌的独特*,吸引更多消费者的关注。
零食店计划书摘要 第9篇
项目名称:
进口零食店
产品和服务:
零食、坚果、饮料、水、特色小吃、网上代购代售
选择理由:根据我们目前的地理位置,处于校园周边,周边无特色店面,有足够的消费人群,我们是做零食销售的,所以一年四季都有卖点,我们个人有营销经验、计划和想法。
主要经营范围:
当代大学生、校内学生、老师和工作人员以及周边的居住人群等。
发展前景:
符合当代大学生需求,适合80、90后消费人群,符合社会发展需求。
目标:
短期发展目标.…..首先在短期内做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品质量严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位来过我们店里的顾客都了解我们的产品,并且我们要在6个月内回收成本,实现有所收益。
长期发展目标……我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩大店面,增加产品,扩招员工,把店面的环境弄得幽雅舒适,还打算多开几家分店在大学城内,以致以我们的服务与质量垄断大学城的零食市场。
企业宗旨:
服务于人、营于利己(方便、快捷、优惠、服务、盈利)
二、市场评估
目标顾客及潜在顾客描述:当校大学生,校内老师、领导、职工以及周边居民等
潜在顾客:江宁区周边其他其他校园人群以及周边工厂的工作人员、校内学生的外校朋友等,还包括来往的行人,网上的一些顾客,都有潜在的机率。
三SWOT分析
优势:
1.我们拥有一定的销售经验
2.在校内我们参加关于创业的培训
3.我们的创业团队目标一致、知识水平高、每个人团结
4.我们对顾客的需求很了解
5.我们的服务种类多
6.我们属于校园学生,有一定的优势
劣势:
1.我们的部分经验有些欠缺
2.我们对于企业内部管理经验较少
机会:
1.目前,许多的`人都喜欢吃零食、需求量正在加大
2.我们很有商品特色,有一定的创意
3.我们的货源品种多,设备要求低,进货方便
4.我们处于校园周边,有大量的消费人群
5.我们参加过创业培训课,对我们的大学生创业有一定的帮助和政策
威胁:
1.市场上,同类竞争者多,有一定压力,不少的相同企业都有很好的业绩。
2.刚进入市场,很难获得最低成本价格
四市场营销计划
产品价格:多为8~30的元的零食
选择该地址的主要原因:
1、客流量大,是目标顾客最集中的地方。
2、靠近校园,租金低,靠近公交站台交通便利。有店面正在转让,远离我们的竞争对手,我们很熟悉周边的环境。
营销策略:
主要以和学校其他创业团队合作的方式,发放优惠卡,代金券等等的方式
营销手段:
1、人员推广
2、广告、网吧主页,各种网络平台、传单
4、朋友宣传
4、赞助学院活动、打折、优惠、送礼品
零食店计划书摘要 第10篇
南京工程学院
创业计划书
课程名称大学生创业教育教程
院(系、部、中心) 经济与管理学院 专 业 工商管理(现代物流)
班 级物流122
学 号209120820
起止日期2013- 12月11日
目 录
一、企业概况 ⑶
三、市场评估 ⑷
四、市场营销计划 ⑸
五、企业组织结构⑺
六、固定资产 ⑻
七、流动资金(月) ⑼
八、销售收预测(12个月) ⑽
九、销售和成本计划⑾
十、现金流量计划
一、 企业概况
拟建企业基本情况
产品和服务:零食、坚果、饮料、水、特色小吃、网上代购代售 选择理由:根据我们目前的地理位置,处于校园周边,周边无特色店面,有足够的消费人群,我们是做零食销售的,所以一年四季都有卖点,我们个人有营销经验、计划和想法。
主要经营范围:当代大学生、校内学生、老师和工作人员以及周边的居住人群等。
发展前景:符合当代大学生需求,适合80、90后消费人群,符合社会发展需求。
目标:短期发展目标.…..首先在短期内做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品质量严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位来过我们店里的顾客都了解我们的产品,并且我们要在6个月内回收成本,实现有所收益。
长期发展目标……我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩大店面,增加产品,扩招员工,把店面的`环境弄得幽雅舒适,还打算多开几家分店在大学城内,以致以我们的服务与质量垄断大学城的零食市场。
企业宗旨:服务于人、营于利己(方便、快捷、优惠、服务、盈利)
企业类型:
□ 生产制造 □? 零售 □批发 □?服务 □农业 □ 新型产业 □传统产业 □其他
零食店计划书摘要 第11篇
各种各样的零食吸引了一群小朋友们,小孩的钱是最好赚的,价格低廉的零食一向生意都很火爆。
一、项目背景
(一)项目提出原因
1、 有市场空白,利润丰厚(差异化市场营销)
目前校园内销售的大部分零食的产地都是在国内,销售进口食品成为我校零食市场的一个空白。进口食品专卖店尚处于引入阶段, 有巨大的市场空间, 利润较为丰厚。
2、有需求
经过调查,在国产零食和进口零食价格差不多的前提下,约72%的同学会选择进口的。可见进口零食较之国产零食要更加吸引大学生这一消费群体。另外学生购买进口零食除了用于食用之外,还有将包装制作精美的进口零食作为礼品的特殊消费目的。再者,大学生有着强烈的好奇心,追求时尚、个性,而进口产品刚好能满足以上需求。因此,进口零食很能吸引大学生。
3、资金充裕,风险较小,可操作性强
本次的启动资金是50万,足矣开设一家零食专卖店,也较能抵御风险,具体操作起来可行性强。
二、项目环境
(一) 行业状况
糖果、巧克力、果冻等糖类休闲食品统称为零食。根据产地的不同可将其划分为国产零食和进口零食。近几年,写满外国语言、包装精美、口感好的进口食品,不仅引出了孩子和青年人的口水,也引得不少创业者蠢蠢欲动,进口食品的销售越来越炙手可热,主要以加盟连锁的方式经营。以下是近几年进口食品的行业状况:
利润率高,前景可观。中国入世以来关税一降再降,人民币汇率一升再升,利好的集中使进口食品的平均利润高达40%~50%。再加上,国人对进口产品普遍有着较高的认同和追求。巨大的利润空间和市场需求,引得这几年来以销售进口零食为主的店铺如雨后春笋般涌现。
门槛低。开设进口食品的门槛很低。开间10多平方米的小店仅需10来万元,非常迎合有点积蓄又急于独立的年轻人的创业需求,成为创业新亮点。
进口食品已在中国食品市场占有了一席之地,但市场份额极低,同时与同类型产品及国产零食的竞争较为激烈。各大超市、便利店已经基本被国产零食占据。虽然也会兼顾进口食品的销售,但只是很小的一部分。要缓解同国产食品的竞争,突出产品优势,争取更多的消费者,开设专卖店成为经营的最佳形式。
进口食品的安全问题,是影响行业发展的一大风险因素。今后行业的发展将致力于缓解人们对进口食品的安全顾虑,重视货源的选择,提供良好的消费环境。
(二) 市场的调查与分析
1、 市场分析 (市场=人群+购买力+购买意愿)
该项目的市场即商铺的所在地--北师大。为了更多的了解这一市场,事前进行了充分的调查。
(1) 人群分析
零食专卖店在北师大市场的目标消费者是学生,年龄集中在18-25岁之间。这一年龄段的人喜欢新鲜、时尚、潮流的东西,对进口产品普遍有着较高的认同和追求。北师大学生的经济水平多属于中等偏上,大部分同学每月的生活费在500-1500。他们是追求时尚、新鲜的新新人类,因此,在消费零食的时候,更倾向于质优、精巧、美味的进口零食。对于吃进口零食这个概念,已基本接受。
我校的学生有购买进口零食的需求并且有着相应的经济实力。目前,北师大学生购买零食主要通过下面几个渠道:
A、珠影超市,OK便利店等商店或小卖部。
B、出市区如香洲的吉之岛,拱北万佳等大超市
C、学校一些创业,兼职赚小外快的同学网上开店,订购后送货到门。
但由于我校地理位置较为偏僻(place),外出购买不便(convenient);校内的产品供应商缺乏(place);产品种类偏少,价格过高(price)等诸多因素,使得这一市场在校园内仍旧空白。现在的北师大尚没有一家专门从事进口零食销售的商铺。
(2) 消费者分析(消费能力,消费者心理,消费者习惯,消费者价位)
针对进口零食的消费者-在校学生进行了较为全面的问卷调查,结果显示有愿意消费的以女生为主。这既与北师大的男女比例(约为3:7)相匹配,又符合女生的消费特征。她们多喜欢购物和吃零食,平常都会有购买零食的习惯和爱好。更为突出的是,女生几乎同时扮演购买进口零食的决策者和购买者。女性消费者将成为店铺的重点推广对象。
① 消费能力
通过调查数据显示,北师大学生每月生活费几乎都在500元以上,其中约有57%的生活费在1000元以上,而且近8成的学生每月零食是的支出在51元以上,占生活费的10%左右。北师大的生活及消费水平相对其它大专院校要更高,在此开设进口零食专卖店,既有市场,目标消费者也拥有相应的购买能力。
② 消费者心理
大学生作为年轻群体,吃休闲食品,不再是单纯的充饥。零食里掺杂着冰冻可乐的酷,麦当劳的率性和薯条的干脆。它是一种可以分享的生活态度,又可以发现纯粹的生活乐趣和畅所欲言的个性化表达。学生在消费的同时也乐于增加了一种生活理念。大学生消费的原因有:
另外,购买零食除了食用之外,越来越多学生将写满外国语言、包装精美、口感好的产品用来送礼。这主要是对进口食品的印象所致。
③ 消费者习惯
北师大学生要购买零食一般会在超市或便利店等商店购买,超市也有一个进口食品的货架,但是款式依然少之又少,而且价格斐然。如果想要买进口或者其它款式的就出去市区如香洲(吉之岛),拱北(万佳),吉大等,极其不方便。
④ 消费价格
虽然北师大的学生的消费水平不低,但是毕竟都是消费者都希望买到质优价廉的商品。因此即使在前面的分析中了解到北师大的学生愿意购买进口零食,但是如果价格太高,任何消费者还是不能接受的,所以这家进口零食屋的`零食价格定位为中等价格。
(三) 竞争对手分析:
竞争对手主要是销售国内、外零食的各大超市以及便利店,他们的主要优势是:
1、 价格便宜
超市,便利店的主要零食都是国内品牌的零食及部分进口食品,并且超市便利店在前期的运作经营中,已经建立好完善的物流网,采购团队。所以成本较低,从而使得商品价格也偏低。
2、 已拥有一定的顾客群因为超市,便利店的方便,价格低等特点,已经有用了一群相当庞大的消费群体。
(四) 项目优势
1、 项目运作的可行性
(1)迎合趋势
北师大学生对零食,特别是新奇,好吃的零食的需求很大。因此很多小店铺会在原来的业务基础上兼卖一点小零食来赚取利润,但是种类,款式都很少。根本不能满足学生的需求。类似的网上店铺出现,但是质量没有保证,款式数量等仍不能适应学生的需求。因此,开零食店是符合学生的需求并且也是一种趋势。
(2)地理位置(进货)
北师毗近澳门(拱北),广州等地,这些地方都说进口零食批发地,因此不存在着进货不便的问题。加上网络技术的发展,网上进货的可能性很大。
(3)资金的充裕
店铺租金,装修,以及货物的成本等所有费用不到20万人民币,而且这样的店铺因为商品价格高,所以利润高。加上流动成本大,还可以在装修,宣传的方面下功夫。
2、项目的独特与创新性
虽然在我们学校有超市,便利店,小卖部等商家出售零食,但是没有一家专卖零食的商家,在有市场需求的情况下,我们突破了单一零食的销售,而是把零食重点放在了进口两个字上,就意味着,从每一样的小零食到货架到整个店面的装修,都是不同与一般的零食店,而是在包装、装修、整体格局上有着跟进口零食统一形象走的零食店。不单卖进口的零食,更让进来买零食的顾客感受到与一般零食店不一样的氛围。在卖零食的同时,吸引顾客更多的眼光去挑选拥有他们喜欢颜色的包装小零食,有他们中意收集的卡通人物小装饰,有他们感兴趣想去了解的某个国家零食的口味,等等。
在现阶段,北师大珠海分校的学生如果想买这类进口商品必须坐车到市区,车程较远不方便。但现在也有些学生自己在宿舍开一些小零食店,可是却没有质量保证,且包装上并不是太尽如人意。我们要在北师大珠海分校校内开一家有实体店形式的进口零食店,并且在质量上有所保证,且可以规定买满N元就可以送货上门的形式,还可以在各种节日搞一些优惠活动来吸引顾客前来购买,同时我们还可以向顾客宣传别的国家的节日,让他们了解他们的文化,从而更加对我们的进口零食铺感兴趣。
三、市场战略
(一)市场细分与定位
在市场上进口零食店的消费群体是偏向于女性和小孩的,因此,我们通过这一实际情况将北师大珠海分校的市场从人口上进行细分,分为男性市场和女性市场。在市场调查中,被调查者为女性的占,而男性占。女性赞成开进口零食店的比例相对于男性来看,是较有优势的。
1、目标市场
根据进口零食店的市场上的消费群体,并且结合北师大珠海分校男女学生的比例为3比7的实际情况,还有在前期的市场调查中女生市场的赞同率优势来分析,我们得出了消费群体:
(1)主要的消费群定为:女生。
针对进口零食的消费者-在校学生进行了较为全面的问卷调查,结果显示愿意消费进口零食的绝大部分是女生。这既与北师大的男女比例(约3:7)成相关,又符合女生的消费特征。爱吃零食是女生的天性,对于那些味道好又包装精致的零食,我们的进口零食店卖得部分零食有漂亮的值得收藏的包装盒,又有着不同国家的零食口味,女生很难抵挡得住这种种的诱惑。再者,女生是现在哈韩、哈日市场的主要成员,对于这些国家的各种东西她们都会有点兴趣想要去了解,因此,这两个国家的零食也会吸引不少哈韩哈日的女性消费者。更为突出的是,女生几乎同时扮演购买进口零食的决策者和购买者。所以,女性是进口零食店的绝对主要消费群体。
(2)潜在消费群定位:男性。虽然男生在零食方面不太感兴趣,可是,由于我们北师大地理位置较为偏僻,所以外出买东西十分不方便。所以在一些类似情人节、圣诞节或者是朋友生日、情侣的纪念日时,男生都需要送礼物给对方,这时进口零食店的包装精美的零食就成为他们的不错选择。
2、市场定位
(1)从前期的市场调查中我们发现,不会去进口零食店消费的主要原因集中在价格太贵上,所以我们在产品的价格上分两个层次,一个是中等价格,另一个是高档次的价格,两个层次能兼顾到不同消费水平的顾客,并且给与顾客更多的选择空间,打破他们认为进口零食店的价格一定就贵的思想。
(2)在北师大珠海分校粤华区有一家买零食的小店,可是从店内的装修来看,他们并没有把重心放在店内设计上。因此,我们要把握到这一点,从竞争对手的缝隙找到我们进口零食店的竞争优势。因此,我们决定我们的零食店店内的整体装修风格为大处简约,小处精致。从整体的购买环境上给与消费者舒适但又从小细节上觉得我们细心的感觉。
(3)我们的进口零食店选址在海华区。从调查报告中得出有的同学希望将进口零食店开在海华区,并且在海华区的年级分部较广,离燕华区也近,可以同时拥有两个区域的人流量。
(二)推广策略
进口零食专卖店店名定为:Sugar Candy
1、 媒体广告
根据Sugar Candy进口零食店的实体店位置--北师大校内和目标市场--在校师生,广告宣传手段主要选择购买木铎(阳台网)网站广告、派发传单、在校内杂志等广告三种。目的是在开店初期透过广告宣传使Sugar Candy在短期内迅速受到目标市场的关注,至少了解该店的地理位置和主营产品,从而提高知名度。而长期的宣传则能达到Sugar Candy店名被目标消费者认知和了解,快速为消费者提供各种店内主营产品信息以及各种不定期的促销活动信息,方便消费者了解和购买产品,从而促进销量,最终达到增加盈利的目的。
零食店计划书摘要 第12篇
xx网店是水电学院二00九年六、七月份刚刚成立的一个校园电子商务平台。通过对学院师生的问卷调查的分析,市场的宏观、微观环境的分析,学院零售店的竞争分析以及投资风险分析,确定在xx网站建立店铺进行各种小零食的销售。通过制定产品的策略、价格的策略、销售渠道的策略、推广的策略,最终实现能够更好的开业及经营管理,以最少的开支,消耗最小的资源,达到最大的收益。
第一章网店概要
一、投资安排
资金需求数额
150元
相应权益
二、网店基本情况
网店名称
xx网上食品店
网店店址
法定代表人
广西南宁市广西xx职业技术学院
530023
网店性质
□国有
□有限责任网店
□股份有限网店合伙网店
您在寻找第几轮资金
□种子资本第一轮
□第二轮
□第三轮
网店的主营产业
各类小食品
三、网店简介资料
根据老师安排的工作任务,让我们在学院网站以小组的形势开网店来完成为期一个月的毕业设计。xx网店是今年六、七月份刚刚成立推广的一个校园电子商务平台。关于网站的推广不是很到位,目前在网站上注册的商家不多。因此,借助我们的这次毕业设计来更好的宣传我们的网站,让我们的网站走向成熟的发展时期,也让我们得到很好的锻炼。
第二章网店管理
一、负责人:
二、经营团队:
三、外部支持:xx老师
第三章市场调查概况分析
一、市场宏观环境分析
1、政治法律环境分析
电子商务的法律环境同中国的电子商务一样,在99年之前基本处于相对空白的状态,而在99年开始涌现的电子商务热潮的带动与要求下,相关立法呼声越来越高,并产生了2000年春天人大会上的电子商务立法一号提案。此后,《电信服务标准》、《电信管理条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理办法》等一系列法律法规相继出台。连同《维护互联网安全的决定》、《商用密码管理条例》、《电信网间互联管理暂行规定》、《电信网码号资源管理暂行办法》、《软件产品管理办法》、《互联网站从事新闻登载业务管理暂行办法》等在内,基本形成了我国一整套的电子商务法律法规体系。
2、经济环境分析
随着改革开放,中国经济对外发展。1994年4月20日,中国国际互联网正式开通,网站电子商务建设和网络营销随着互联网的应用而逐渐开始为企业所应用。以科学发展观为指导,利用互联网的高速发展的条件下,全新的网络经济诞生在我们的生活中。网络与经济的紧密结合,推动了市场从传统营销跨入到虚拟的网络营销。
3、科技环境分析
随着电脑的普及,互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,一些传统的生产厂家及销售企业都加入到了电子商务的行列,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。在此大背景下,B2C、C2C模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
在电子商务购物中,电子支付的需求是不断扩大的。随着电子支付的推行,越来越多的消费者愿意电子支付,从传统到店自行选购现金支付方式,过渡到“网上支付,24小时服务”的网络服务方式。购物不出家门,就能买到自己理想的物品。随着电子机票的推行,越来越多的旅客会从“电话订票,送票付款”的传统方式,过渡到“网上支付,实时出票”的全数字化方式。
二、市场微观环境分析
1、xx学院校园电子商务平台的分析
①良好的网络环境
高校既是知识密集的地方,又是电脑普及率最高的地方之一,我院建立了校园宽带光纤计算机网络,网络覆盖学院各部门、实验室、教工宿舍和学生宿舍。完善网络环境给我院电子商务平台的运行及使用提供了前提条件。
②稳定的消费群体
大学校园里稳定的学生、老师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年新学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,乐意且喜欢通过网络消费。
③安全的支付体系
支付风险是电子商务发展的障碍。校园电子商务平台使用货到付款的支付方式既方便又安全,从而避免了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。
④方便的物流配送
校园内师生居住非常集中,周边院校距离也在几公里内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。
⑤良好的信用机制
信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,容易挽回损失,且由于违规者很快就会被曝光而带来信誉和利润损失。因此,可以促使他们爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。
2、消费需求分析——大学生网络消费特点分析
①消费期望体现价值导向与最低价格并重
在电子商务环境下,质量和价值是大学生主要的考虑因素,即在公平价格上的高质量,龙其是品牌。他们希望用最可能低的价格买到最好的质量。
②购物过程追求方便性与购物乐趣并存
一部分学习压力较大、紧张度高的大学生消费者会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节约。网络消费的“虚拟性”能够满足这一需求。然而另一些大学自由支配时间相对较多,大学生消费者希望通过购物消遣时间,寻求生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤独感。同时,网络的“匿名性”使交谈者可以对对方的真实身分一无所知,这也便于人们以平等的身分进行交往,使交际变得更加自由和轻松。
③消费实践中理性分析与盲目消费同在
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。应该说讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。在电子商务的环境下,大学生消费者往往会凭借畅通的网络,搜集大量相关产品的信息,从而“货比三家”。
另一方面,由于大学生经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,容易随机消费,冲动消费。
④注重自我,突出消费个性化
今天的莘莘学子追求新颖,需求多样,引领消费时尚。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更注重自我,渴望自由与个性。
伴随着电子商务的日趋发展,网络上产品的种类与式样也日益多样化、丰富化,趋于“前卫与进取”的大学生消费者希望找寻能够反映自身个性的产品。
⑤消费行为易受传媒广告的诱惑和刺激
大学生的消费意识因其心理发展尚未成熟而表现出易受外界影响和暗示的特征。传媒广告对大学生的消费行为产生很大影响,左右着大学生的消费倾向和消费选择,据调查结果显示,高达87。6%的大学生对消费对象的选择是听从广告的指引,这其中又有91。2%的大学生消费的第一选择是由明星担任形象代言人的品牌。大学生获取消费信息的渠道一般是父母、同学、朋友、现实生活和媒体。其中媒体以其特有的、容易使人理解的方式,成为向大学生灌输消费观的有力手段,它教会了大学生们根据商品市场来定义自己的需求和生活风格,使大学生消费行为跟着传媒的导向亦步亦趋。
三、产品状况分析
通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在天天来店网上卖一些零食和女靴。
由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有些没课的同学,特别是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,如果针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。
同样,女生靴子也在这一季的热卖当中,且现已联系到商家,并已有不少人有意向购买,所以卖女生靴子也不失为一个好项目!
第四章竞争分析
一、有无行业垄断
目前,我们学院xx网站还没有食品类型的网店,这对我们来说是一个很好的机会,就想一块从没被动过的奶酪一样,只要我们努力去开发,最终我们会成为我们学院的食品垄断企业。
二、从市场细分看竞争者市场份额
从市场细分看,我们网店比较适合那些不出门就想买到食品的现代年轻人,满足他们的需要,而且80,90后的人虽然年龄上应该算是成年了,但是爱吃零食仍然他们的爱好,而且受自己年龄的限制,会不好意思去便利店(小卖部)买,这正好适合我们网上销售零食。
三、主要竞争对手情况
就目前来看,我们的主要竞争对手就是我们学校的小卖部及校外的xx超市。
1、小卖部优势:在校内方便同学课间购买,而且也近教学楼。这是我们网店所做不到的。
2、小卖部劣势:小卖部实体店店面较小,食品种类选择范围小。
3、xx超市优势:可以看得见货物,可以检查到物品的质量,让物品更加的直观。
4、xx超市劣势:受时间所限制,而我们网的店面不受时间的限制。
第五章网店的主要发展战略目标和阶段目标
一、战略目标
一直以来,我们坚定与执着于一个目标——只为您创造方便快捷的生活而存在!尽我们所能为您提供方便快捷的购物生活。每月主推几种美味商品。
二、阶段目标
寻找合适自己网店的货源,并且要做到保质保量,慢慢深入学院的每个角落,开发新的客户群体。为了提升自己网店的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。网上就利用我们在学院认识的人当中推广,还要在我们社团当中推广,在我们学院的网站上发布广告,让更多的人知道我们的xx。
三、进度安排:
第一个阶段:挖掘创意,想好我们的店名和广告语,设计问卷,做市场调研,分析问卷,得出结果,再真正去实施我们接下来的方案。
第二个阶段:做好与商家的洽谈,做好我们的货源准备。
第三个阶段:在天天来店开店设计好我们的店面,并维护好。
第四个阶段:宣传推广。
第五个阶段:进入正轨运营网店。
第六章已投入的资金及用途
一、初期的宣传费用18元。
二、进货:进货费用元。
三、盈利后将扩大网店经营商品的种类,以满足消费者的多种需求,更好的完善网店的经营规模。
第七章SWOT分析
一、S(优势)
随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。
我们网店随时为这些时尚达人们提供更具新创意的商品,满足他们的需求。网购更便捷,价格更便宜。我们是zz校园网上的第一家食品店,我们的货源也相对方便些。我们的网店有以下几点优势:
1、投资成本少和运营费用低,回收快。传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要在多资金。
2、店铺风格多变,销售方式多样。
3、24小时营业时间。营业时间不受限制,消费者可以在任何时间登陆、购物。交易时间上的全天性,使得交易成功的机会大大提高。
4、销售规模不受地盘、空间、地理位置限制。传统商店有多大就只能摆放多少商品,生意大小常常被小店面积限制。而在网上,即便在地面上只有一个小商店,或者干脆就没有门面,开店的生意却可以照样做得很大。哪怕只是街边小店,在网上却可以拥有百货大楼那么大的店面,只要投资者愿意,可以摆上成千上万种商品。不管客户离店有多远,在网上,客户一样可以很方便地找到。
5、交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。
6、对顾客而言,私密性强;商家信誉,一眼便知。
7、宣传到位,不再成为其它平台的免费宣传者。
8、自主的网店,不收取交易手续费,永久自主低成本开店!
利用店铺是开在互联网上,只要是上网的人群都可能成为你的商品的浏览者和购买者。这个范围可以是整个社区,甚至是全市,网上商店所面向的主要是全校师生,这个潜在市场是单个商店,甚至是大超市都无法相提并论的。只要网店的商品有特色、宣传得当、价格合理、经营得法等,网店肯定会有不错的访问量和可观的销售业绩。
二、W(劣势)
从有网购经历的的人数比例分析可以看出,从来没有网购经历的就占了53%,偶尔网上购物的占37%,常常在网上购物的仅有10%。网上购物还是很普及,大多数人还是愿意自己到商场或超市去选择自己喜欢的东西。还有我们学校外面就有各种食品店和超市,这样我们在网上开食品店有比较大的劣势。
通过对选择的购物网站的分析,我们可以看出,在淘宝网购物的排首位,专门零售或批发网站和拍拍网排第二,易趣网第三,最后是其他类似的购物平台。而天天来店网站作为本院电子商务平台还未发展成熟。我们的网店有以下几点劣势:
1、货物表达方式无法直观、生动,不真实。由于是网店,只能通过照片来展示宝贝商品,这样的话,一般卖家都会对图片进行一些处理,这样不如实体店的商品来的真实。
2、物流问题多,运输途中发生各种情况。由于网店多半都是采用物流发货,这就不得不提到一个运输的问题,无论是中国邮政还是快递公司,出起状况来时绝对没有商量的。
3、客源不稳定。网店的客源非常的不稳定。
4、网络安全问题。没有实体店的一手交钱一手交货来的爽快,要通过网络银行、支付宝等等,对于不太接触这些东西的买家而言,比较的麻烦,还有就是安全问题,网络有黑客,密码在安全它也只是密码,所以安全性不足。
5、信誉的评定,不利于新人新店的发展。信用评定是优点也是缺点,对于实体店而言,新开的店往往比老店都火,但是在网店中,这条绝对不适用,相信很多新开店的卖家深有体会。
6、费时间:买家看不到实物,需要大量来时间交流,压钱,从确定购下到邮递到确认收款的周期长。虽然我们的主要售货对象是水电全体师生,但要做到及时送货上门,也比较难。花精力:进货,拍图,修图,上传,交易,发货,售后等等。流程比较烦琐。收货比较慢:花的时间也多,不比实体店少。
三、O(机遇)
随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。
我们网店随时为这些时尚达人们提供更具新创意的商品,满足他们的需求。网购更便捷,价格更便宜。
由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有些没课的同学,特别是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,如果针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。
学校小卖部主要的购买人群是女生,男生有大半部分是碍于面子不敢去买的,所以我们的网上食品店可以抓住这些人群去开发市场。女生的话,可以开发晚上上网那段时间需要的零食,这也是我们主要的开发人群。
四、T(威胁)
我们学校的校外的各种食品店及聚福隆超市,学校也有小卖部及食堂超市。很多同学还是会愿意到实体店去购买自己需要的食品,加上我们网店下处在初期,对我们店里的产品质量等还信不过。这对我们网店增加了很大的压力和威胁。
学校的小卖部及食堂超市,在校内方便同学课间购买,而且也近教学楼。这是我们网店所做不到的。
学校的校外的各种食品店及聚福隆超市,可以看得见货物,可以检查到物品的质量,让物品更加的直观。我们只在网上展示产品,这样会有一定的局限性。
第八章网店优势说明
网店首页截图
随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。我们网店为本院校师生提供了方便快捷的购物方式,进货方便,交割便宜。
1、xx网上食品店是xx网站上唯一一家销售小食品的店铺。
2、具备独特性或时尚性:网店销售独具特色或者十分时尚的。
3、价格较合理:选择好的进货渠道,使自己的价格可以相对便宜更有质量
4、通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲
第九章市场营销
一、产品策略
1、产品质量方案
选择高质量货源,打造优质产品,让“质”说服顾客,确保商品质量无过期腐烂现象,品种齐全,尽全力做到人无我有,人有我优。
二、产品服务
——服务至上原则,真诚服务于消费者,讲信誉。
①免费送货上门
②网上、电话订购服务
③及时查看回复顾客留言信息
三、产品价格及方案
网店销售食品的价格比实体店面食品的价格要低一些,是因为网络销售过程中,我们减少了店面的租赁费,装修费等成本。因此,在网店食品定价上可以实行批发价出售,在进货中要严格把好质量关。
1、定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会定出适当的价格。
2、影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策。例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。
3、服务介绍:有效观察客户的利益,通过观察了解客户的潜在期望,在能力范围内,尽力满足买家的潜在期望。定期进行回访,了解客户对产品的满意度等。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。
我们以高品质,低价格空间为原则;制订较现实的价格表:价格争取做到最低,尽量以批发的价格零售,让利于广大支持我们项目的朋友。根据小组成员对校园小卖部及聚福隆超市各类食品价格的调查,本店商品价格设置如下:
商品名称数量(包)净含量(g)单价(元)
康师傅方便面24 90
统一方便面24 90
小熊伴饼干5
真心瓜子5 26
蛋奶饼3 70
熊仔橡皮糖15 18
卫龙面筋5 43
脆萝卜5 38
沙琪玛5 35
手指饼6 37
麻辣酥条4 40
豆芋饼2 36
夹心饼2 40
蛋心饼2 40
四、产品结构优化
产品展示全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。
利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。
提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
五、销售渠道策略
采取网络间接营销模式,我们通过设立在xx网站上的xx网上食品店为消费者提供服务。销售渠道从身边熟悉的朋友做宣传,将他们发展成为我们的基础客户,通过这些基础客户带动他们的朋友、亲戚,通过“一传十,十传百”的方式逐步深入,在本学院构建起一个庞大、健全的销售网,从而扩展到本学院周边的居民、南宁市各大高校,继而覆盖全广西范围。
六、推广策略
1、网络推广
1在xx网站的BBS论坛中发贴。
2“00店”的各成员,在QQ群中发贴,主要发网店的网址,同时各人把Q的个性签名改为与网店相关的内容。
3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系办法等。
4友情链接:与“征途鞋店”相互进行友情链接。
2、促销手段
1、在20xx-1-11到20xx-1-14期间,对部分商品进行降价处理。在毕业设计时间快要结束的时候,泡面我们平时卖为2元,为吸引顾客,我们就可降价为一块八元每包。
2、在20xx-1-11到20xx-1-14期间,对剩下较多的商品进行拍卖。我们决定在最后的阶段来实行。
3、校园推广
(1)海报宣传:在宿舍附近的宣传栏贴海报进行宣传。店面开业第一个星期我们做店面宣传。第二个星期进新货再贴一次海报。在毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣传。
(2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁211宿舍、长江阁504宿舍与楼梯等地方贴上标示语。
(3)依照我们店面盈利的情况,会发传单到每个宿舍。
第十章风险分析
一、货源的风险
1、货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2、在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。
3、进货人员工作失误。
4、采购预测不准,超出预算。
5、运货途中出现意外(发生车祸造成人员伤亡)
二、市场不确定性风险
市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
三、生产不确定性风险
商品质量是关系到网店生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任
四、积压商品的风险
1、积压商品使资金不能循环,无进货、补货资金
2、积压货物占了一定的库存空间,无法购买新货
五、成本控制风险
主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。
六、资金链的风险
1、积压的商品不能卖出而不能得到货款
2、不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望
七、竞争风险
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应竞争的发展需求。
八、交易安全的风险
1、网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;
2、交付途中损坏或者纸箱包装不完整
第十一章如何应对这些风险
一、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售。
二、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以要密切关注市场变化。
三、购物后,通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易。
四、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
五、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
六、在信息时代,可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。
七、找到自己网店的独特“卖点”。
八、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
第十二章需要的技能
一、选择产品,并对价位进行市场定位,锁定目标消费群。
二、摸索,摸索,再摸索(因为这过程中你会学到很多东西,都是一点一滴累积起来的经验)
三、学习价值创新。如果光以产品来卖产品,是赚不到钱的,赚到的钱也只是够你的日常开销,也称零花钱。
四、熟悉网络交易平台的规则。
五、销售技巧的把握和顾客的人脉维护,开张纳客,诚信为本。
要及时、坦诚地回答留言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。网上店由于成本低,不用办理繁琐的手续,东西一般都较实惠。一些店家还用_打折_、_送礼_、_抽奖_等方式让利。网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户。有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区,把客户变成了自己的朋友。
(各个组员都是我们网店的管理人员,都有权对网店进行修改更新,并做出好的决定,只要是对网店好的,我们都有权力)
第十三章策划方案各项费用预算
在网店建设过程中,需要对网店通过广告、活动等形式进行宣传。只有让大众了解才有可能实现销售的目的。对于一个刚刚起步的店铺,宣传更是必不可少的,相对应的花费也是有的。但是我们应尽量要以最少的花消来实现最大的销售。
费用具体预算如下:
项目单价(元)数量总价(元)日期
零食店计划书摘要 第13篇
一、商业想法
创业原因:
1、百色学院澄碧校区地址位于百色市澄碧湖附近,地址远离市区,交通不便,且周边都没有什么商铺,同学们有时想吃些什么零食就只能去学校超市而学校超市的零食很长一段时间都不会更新,导致有很大一部分学生对学校的零食感到厌倦。
2、我们学校女生是主要的群体,他们对零食的需求量远远超过主食,并且90后的我们对于单一常见的小零嘴不能满足需求,所以我们校园里应该需要一种新颖、独特又符合学生潮流的小零嘴。
人们产生的需求:
广大师生希望能购买到更多学校超市里面买不到的零嘴小吃,希望这些小吃健康营养花色丰富且实惠。
二、项目概述
为了进一步了解零食店“批“零”店”在校园里的发展前景,制定有效的市场营销方案,我们零食店的最大特色是销售模式与其他传统超市的销售模式完全不同,我们采取的是零食批发模式,是以单位重量来计算价格,根本区别于传统超市零食按包卖的模式,优势也更明显,在价格方面我们具有绝对优势。我们对周边的建筑及消费人群做了调查,对校园内的学生进行校园随访。根据调查结果显示就是说学校零食店较少较远,在实验楼上自习的时候不方便购买,尤其早上来不及去食堂买饭就要急着去上课,正好顺路路过零食店。还有在实验室学习中不方便或不愿意自己下楼买些吃的或饮品
为了进一步了解零嘴小吃在校园里的发展前景,制定有效的市场营销方案。我们针对零嘴商品设计了问卷调查,对校园内的学生进行校园随访。根据市场报告显示,学校里的学生在零嘴上大都倾向于干果、话梅类,在所有消费中的比例最高,有。还有一些同学喜欢糕点类和肉类零嘴(例如麻薯、松塔千层酥、猪脯肉、酱鸭脖子)在消费中的比例也挺多的,分别占和。而且据调查显示,校内学生每天至少去创业园商铺或超市的次数为一次,大多平均每次在创业一条街的消费在0~5元之间,也有许多学生在创业园或超市的次数在每天两次到三次之间,更有学生在每天三次以上。
开始创业还应该注重营销策略,只有足够吸引消费者的营销手段,才能使店铺生意兴隆。我店还通过分析市场营销环境,运用SWOT 分析等方式来了解市场情况,并有针对性的提出各种营销策略,运用各种营销手段开辟校园零嘴市场,在提高店铺业绩的同时为消费者提供更好的服务。
三、团队部门协作与执行
我店铺人员总3人,依据各自的特长,我们进行了明确的分工。
店长——寇浩:任街舞社副社长,做事认真仔细,有很强的管理能力和协调能力,同时具有敏锐的市场洞察力,思维敏捷,可以及时根据市场动态来对店铺及时做出调整。
销售员——唐仙丽,她为人热心大方得体,有良好的交际能力。同时应变能力也很好,能够很好的负责店铺的日常运作。
采购员——郭梦依:,此人对小零嘴方面有比较深入的了解,自己又是贪嘴之人。可以在平时针对零食的推陈出新做好完美把控
四、校园营销环境分析
(一)宏观环境分析
百色学院澄碧校区地处百色市澄碧湖旁一期总建筑面积约为48600平方米,现有在职教职工487,在校生约4000~5000人。近年来百色经济水平急速上升,人们收入水平不断提高,在自身经济能力得到满足的同时,人们更加注重饮食的健康,更加喜爱健康营养美味实惠的零嘴小吃,而这些有利条件对哦证实着我们拥有着大量的潜在消费者,特别是把零嘴当主食的青年。
(二)微观环境分析:
本店的消费是广大师生,他们追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的小零嘴。通过分析我们发现,他们正随着学校创业园的开办,对零食的需求也大幅增长。
五、 SWOT分析
本店通过对本店所面临的外部环境和自身烦人优劣势进行了详细的分析得出以下分析结果:
优势:
1、“批“零”店”的食品具有新颖、独特、健康、美味、实惠等特点;
2、本店定期一季度换一些新品种,不断根据消费者需要创新,及时满足消费者需要;
劣势:
1、营销经验不足;
2、学校已经有几家超市,我们新驻进来,风险较大;○3店铺知名度不足,感染力不足。
机会:
1、校内学生属于内封闭状态,长期吃住在学校,已经厌倦学校超市里的零食;
2、校内学生越来越喜欢那些没有吃过的地方特色小零嘴,对其他一些小零嘴的要求也越来越高,不但要好吃,还要有营养,价格也不能太高;○3学校开设了创业园可以实现学生的创业梦想。
威胁:
1、学校超市经常模仿创业园的产品,资金雄厚的他们经常以低廉的价格抢走创业一条街的客源;
2、创业园开设有一段时间了,在校学生对创业园里的商品也有些厌倦,如果本店现在开设,刚开始开设时客源不会很多。
六、批“零”店4PS分析
一、产品策略分析:
零嘴小吃点包括糖果、糕点、肉类、鱼类、干果、话梅类等,主要分为糖果梅子类、糕点、肉类和地方特色小吃四大类。本店所有食品大多都是散包装类,然后按单位重量计费。每种产品都有自己的包装,各种时节性强的食品在特定的日子里我们会免费提供方特定的包装。
具体方案:
每季度推出主打产品:除了一些比较收欢迎的小零嘴,本店还根据不同的时节、不同的节日推出相应的食品,及时满足孤苦需要,为顾客提供服务,及时把握市场行情并做出真确的销售方案。如圣诞节到了,本点会提供一些圣诞食品,如圣诞苹果,本店还会免费为那些食品进行包装我们会在推出产品的第二周统计出第一周同学们最喜爱的小零嘴作为周明星产品和周销售冠军,更好的给同学们做出选择。我们会在定期的时候(节假日等)推出节日特色产品。我们通过第一季度同学们对小零嘴的喜爱程度在第一季度的基础上做出相对应的调节更换,对一些销售不是特别理想的小零嘴进行促销活动,对热销的一些小零嘴进行及时的补货。
(一)每周五推出优惠服务:每到周五,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
(二)节假日优惠活动:节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户。
二、分销、进货渠道策略:
(一)、本店采取网上购物,通过到门户网站订购物品,获得来自各地的食品,然后在校内的直销,以减少库存降低商品成本。本店还有一个特色,所有的包装袋都采用报纸做成的纸袋(环保袋),提倡环保。
(二)、进货渠道:由专门的采购人员定期去网上挖掘新的产品,保证购进的食品新颖、齐全且多样性,充分满足同学们的需求,且保证食品供应的及时性。我们承诺所进购的是通过采购员货比三家,选择最低价格的食品。
三、定价策略分析:
因为我们采取与其他超市店铺完全不同的销售模式,所以在价格方面,我们具有绝对的优势,我们会把每种商品的单位重量的价格按照同比市场更低的价格来标价,而且种类繁多。平均下来,我们买的每包零食的单价都会低于其他超市的价格,让同学们感觉到十足的划算。
四、促销组合策略分析:
促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段,促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
本店开设周五促销,节假日赠礼品,多买多送等优惠服务。每周推出一系列主打产品,通过在创业园门口打横幅等方式为这些商品宣传。
销售促进节假日在本店购买商品的顾客给予小礼品赠送。
七、财务分析
一、融资方式:本店铺由我们志同道合的3朋友投资,预计总额2000元,学校出自提供场所和水电等以入股的形式加入店里,以分红的方式获利。
二、创业成本:
固定资产电子秤100~200元。
预期宣传费宣传单、广告50~150元。
预期进货费购买小零食1000元。
其他费用牛皮纸袋(环保袋)100元。
不可预见费应付紧急情况1050元。
创办成本总计2300~2500元。
三、运营成本:
四、单位成本的经济价值:
单位定义月。
单位售价3200元。
单位销售成本2563元。
单位毛利637元。
八、风险分析及避免方案
一、成本较高的风险。成本较高的风险主要有采购成本和运营成本的风险。采购成本的'风险主要与销售量有关,但是在创业之初,由于不清楚顾客是否喜欢此类食品,我们的采购成本不会太大,而且只要有良好的社会关系,这个问题就能够迎刃而解。我们的采购渠道来自淘宝网,由于我们都有淘宝上的帐号,而且有一个人是钻石三级,所以我们零嘴点在采购上就有一定的优势,运营成本的风险来自于商品的价格,因为我们享受到学校的创业优惠政策,房租、水电、装修和家具都以学校入股的形式提供,加上我们的工作人员都是在校学生,所以运营成本较低,因此我们商品的价格就要比外面便宜。
二、开业初期无人购买的风险。我们将通过向全校班级和办公室发传单,并在学校人员集中的地方张贴宣传海报的形式来进行宣传,并通过多种优惠活动,尽快吸引广大师生来店内消费。
三、食品如果口味不好,有卖不出去的风险,所以我们决定会适时的进行促销,来减少商品囤积,较少库存。我们采取削价出售,或者买一送一、赠送小礼品这样的方式使商品滞留量减少,或者把它们进行流通加工降价销售,降低风险指数。
九、公益计划
我们的零食店成立受到了来自学校的大力支持,所以为了回馈学校,感谢学校给我们了一次锻炼的机会。,我们将不定期在学校里开展送温暖服务,帮助那些品学兼优,但家庭困难的同学。并在一学期内定期开展一次“零食送孤寡”活动,将联合班级团活动,将各种美味的零嘴送到老师手中。
十、项目评估
综合以上分析,我们认为我们选取的开家零食店的创业项目不仅具有投资少、风险小、成本低、利润回报率高、市场前景广阔等优势,在使顾客感受到美味、健康、营养、实惠的零嘴的同时,并保持营养健康的身体,是一项既简单又有意义的创业好项目,很适合没有经验却热情创业的我们。相信我们一定能够做得很出色的!
结束语
“批“零”店作为一家零食点,在校园竞争中,积极的去改变自己,站在市场前沿。在以后的岁月里,我们会一起目睹这个具有高瞻远瞩的决策。未来就如那绚烂的烟花一样,锦上添花,魅力无限!