青年文明号的创建计划 第1篇
青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。20xx年,为深入开展青春建功行动,进一步促进青年创新创效,展现青年良好职业风采和单位良好形象,展示新时期涪陵区银行业金融机构青年朝气蓬勃、奋发进取的风貌,激发青年同志立足实际为涪陵地方经济、金融发展做贡献。按照支行《关于开展20xx年度“争当青年岗位能手、争创青年文明号”活动的通知》(渝农商行涪陵支行〔20xx〕230号)要求,为促进分理处各项工作再上新台阶,制定本活动规划。
一、创建主题:真诚内化于心 服务外化于行
二、创建目标:以“争当青年岗位能手、争创青年文明号”为载体,不断推进完善各项基础管理工作,提升人员素质、提升业务技能、提升服务质量,在经营管理活动中倡导优质服务、文明服务、规范服务,激励和引导广大青年立足岗位创业绩。同时,要通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为分理处精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。
三、创建口号:离您更近 与您更亲
四、活动时间及计划
(一)申报阶段(20xx年5月10日—5月15日)
分理处成立“青年文明号”创建领导小组,结合单位实际制定活动规划,明确争创目标,认真做好各项申报工作,按时上报“创建申报表”。
(二)实施阶段(20xx年6月1日—11月25日)
喊响活动口号,营造创建氛围。
1、正式下发年度创建工作计划、考核办法;
2、摆放、悬挂争创牌匾和信用公约标志;
3、悬挂“青年文明号”争创标语;
4、发放“青年文明号服务卡”。多措并举,提升人员素质。
1、按照支行《关于印发员工学
习培训管理办法的通知》(渝农商行涪陵支行〔20xx〕200号)要求,形成“个人自学为主,集中学习为辅”、“在岗学习为主、学历教育为辅”的`长期学习制度,将每周三定为集中学习日,每月集中学习4次,每次不少于2小时,学习内容包含但不限于政治理论、规章制度、会出业务、安防案防知识、银监“四十条”禁令;2、建立员工交心谈心台帐;3、在分理处内、外部开展丰富多彩的文体活动;4、积极推荐优秀员工向党组织靠拢,努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人;
岗位技能练兵,提升业务技能。1、开展点钞技能、翻打传票技能比赛;2、开展业务知识答题竞赛;3、积极参与总行、支行举行的各类比赛。
服务外化于行,提升服务质量。1、改善服务环境,做好营业大厅清洁卫生;2、完善服务措施,服务尽可能周到;3、开展“七步工作法”及优质文明服务培训;4、在分理处内开展优质文明服务评比。5、开展金融知识“五走进”活动;6、进一步做好客户建档及营销维护工作;7、开展好“10万商户现金服务”活动。8、为特殊群体、开展上门服务。
(三)自查总结阶段(20xx年11月26日—30日)
开展“回头看”工作,自查创建活动开展中存在的问题,认真总结活动开展效果,完善、归档软件资料,迎接上级检查验收。
青年文明号的创建计划 第2篇
透过开展争创“青年礼貌号”活动,激发和引导全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。
建立“青年礼貌号”活动,要以团员青年为主体,以政务服务中心的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展建立活动。“青年礼貌号”就应具备的基本条件:
1、35岁以下青年占到50%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁,3人或3人以上的青年团体。
2、“青年礼貌号”的评选群众以中心窗口为主,体现青年活力。
3、具有较高的职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。
4、遵守国家法律和劳动纪律,无违法乱纪现象。
5、共青团组织健全,能用心开展建立活动,工作活跃。
6、全体青年职工积极向上,工作努力,吃苦耐劳,勇于奉献。
第一步动员宣传(20xx年3月至5月)启动准备,动员宣传阶段,采用各种形式,利用各种机会进行广泛宣传和动员,使中心工作人员了解争创这一活动的好处,并大力支持和参与此项活动,悬挂争创标志,拟定建立“青年礼貌号”的建立计划、目标和措施。
第二步全面建立(20xx年6月至7月)与中心工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年礼貌号”的建立工作,对照建立考核标准进行全面落实,检查改正,实现达标。
第三步自查考核(20xx年8月、9月)中心党总支成员组成自查小组对团总支建立活动进行自查,透过自查找出不足,并进行整改。
第四步总结“青年礼貌号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛,熟悉有关“青年礼貌号”管理办法及考核细则的资料及团支部的建立目标和措施,能够自觉带领青年争先创优。推动“青年礼貌号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
1、团支部组织动员,广泛宣传,使全体青年职工用心投入到建立“青年礼貌号”活动中来。
2、各种建立活动务实求效突出重点,结合中心工作实际,建章立制,付诸实施。
3、团员青年用心参与建立活动竞赛,争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”等,在中心内部用心营造“讲学习、讲素质”氛围。
4、在活动中不断总结经验,探索新形式,赋予新资料。建立监督检查制度和奖惩制度,努力使争创“青年礼貌号”活动深入持久地开展下去。
现有职工320人,其中团员43人,35岁以下的青年员工占53%以上,是一支年轻有战斗力的'青年群众。
中心紧紧围绕争创省级“青年礼貌号”的工作目标,以“方便快捷、服务群企”为宗旨,以倡导工作优质为核心,以团总支建设为基地,大力开展各项礼貌建立活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年礼貌号”而努力。
建立前期准备:1、成立由党委领导、建立单位处室的领导及团组织领导组成的建立“青年礼貌号”领导小组,统一部署“青年礼貌号”的建立工作。
2、收集相关资料、各项工作备案。
现阶段活动具体措施
(一)营造建立气氛:
“青年礼貌号”在“建立”过程中要争取先进,持续优秀,力创一流,为此须要营造“建立”的气氛。
1、宣传发动:发布中心建立青年礼貌号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传“青年礼貌号”,树立“青年礼貌号”良好形象,使“青年礼貌号”工作深入人心,让每个人都了解建立“青年礼貌号”的重大好处及作用,并用心参与到“青年礼貌号”的活动中来。
2、形象设计:在中心大厅设立活动宣传展板,在政务网、led显酒辽瞎荆炝己谜捶瘴в煌痹诖舐ツ凇⑼獾氖实蔽恢谜盘“争创青年礼貌号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布建立目标,服务承诺,参与建立活动成员的照片、名单等,树立建立形象,不仅仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与建立活动,而且能主动理解社会的广泛监督。将中心德阳市级“青年礼貌号”称号突出,窗口青年统一胸牌上岗。
3、规范服务行为,推行礼貌用语,讲普通话,微笑服务,持续中心各个大厅的秩序和安全,为群众带给清洁、舒适的工作环境。
(二)加强制度建设,制定量化考核目标,增强建立活动力度。使“青年礼貌号”活动更加规范化、制度化、科学化。(统计:岗位礼貌服务承诺便民措施)
中心将争创“青年礼貌号”活动作为一项科学系统的工程,从立足本职工作的角度、以“一流队伍、一流服务、一流治理、一流业绩”的工作思路,细化活动措施,强化保障机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的建立格局。
1、加强团支部建设,用心开展礼貌建立
团总支在本年内完善组织构建,班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组织活动,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。
2、完善建立机制,增强组织保障
为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年礼貌号”的建立工作,开展有关“青年礼貌号”建立工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度,提高全体员工的建立意识和礼貌意识,有效地激发员工的积极性和主动性,发挥主人翁精神,不断提高服务质量和治理水平,保证争创礼貌号活动的顺利进行。
3、加强系统治理,提高建立水平
中心坚持“以人为本”的治理理念,按中心各种现行的规章制度以及即将推广的礼貌用语,充分发挥团员青年的工作积极性,努力提高工作效率和质量;加强中心督查工作;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创省级“青年礼貌号”的中心风采,实现“创号”规范化,塑造“窗口单位”良好的形象。
(三)树立典型:
1、开展岗位竞赛:共青团德阳市政务服务中心总支部立足本职工作,在窗口团员青年中开展“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”、“服务明星”等岗位竞赛,2、宣传好建立过程中涌现出来的好人好事,以及中心的各种社会效益、人才效益、经济效益。收集各种媒体对中心的报道。
(四)开展多种形式的学习,提高政治思想素质和专业技能水平,并透过有益于身心健康的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动大家的积极性,以高度职责心和工作热情,分工协作,共同完成“青年礼貌号”的建立工作,争创省级但不局限于省级,争创同时为争创更高级别“青年礼貌号”奠定基础。
1、团总支用心组织开展中心文体活动。利用五四青年节、“”国际志愿者日等青年重要节日组织各种形式多样、寓教于乐的活动,调动中心团员青年的积极性,进一步增强中心团组织的凝聚力。
2、拓展服务项目,成立中心青年志愿者工作站。09年在市政务服务中心设立青年志愿者工作站,组织中心志愿者将窗口服务延伸到社区,到基层。将政务服务中心社会影响力扩大。
(五)学习“青年礼貌号”先进群众的建立经验,结合本单位的实际状况及行业特点,开拓创新,努力奋斗,把“青年礼貌号”的建立工作推向一个新的高度。
青年文明号的创建计划 第3篇
我科自创建zz市青年文明号先进集体以来得到上级领导和医院领导以及社会的认可,在此基础上进行创建省级青年文明号,对以前成功的做法、经验加以肯定,对以前作的不足,有欠缺的地方进行修正、克服,现制定活动计划如下:
一、成立强有力的创建机构
为使这次创建省级青年文明号活动得到有力的领导,严密的组织,定期的检查指导的.圆满地完成,医院成立普外一区创建青年文明号工作领导小组,具体名单如下:
组长:z
副组长:z
组员:z
1、加强宣传学习,进一步提高认识
2、向社会公布我科是创建省级卫生系统青年文明号的示范点。
3、公布向社会的承诺,号手佩带特殊的标志,以之识别,自觉接受群众的监督。
4、充分利用板报、院报等宣传阵地,宣传创建活动,营造创建活动氛围,扩大影响力。
二、健全制度,制定承诺
1、以创建青年文明高标准,严要求,制定社会服务承诺。
2、按医院规章制度制定本科室制度、言行规范。
3、优化服务流程。
4、落实岗位规范。
四、加强检查,重视监督
1、领导小组定期检查创建存在问题,及时跟进。
2、修订监督流程。
3、对投诉有改进、有回复。
五、培育“莲文化”,开展多元化社会活动
1、今年到敬老院义工服务二次。
2、到儿童福利院一至二次。
3、号手参加义诊活动大于5人次。
20xx年5月16日
zz区第一人民医院普外一区
青年文明号的创建计划 第4篇
青年文明号是指在生产、经营、管理和服务中创建并经过活动组织管理部门认定的,体现高度职业文明、创造一流工作业绩的一线青年集体。
深圳从1987年在全国率先探索创建青年文明号,最早定名为“共青团岗位”、“共青团号”、后来陆续改称“青年优质服务岗”、“青年文明岗”、“青年文明号”。1994年起共青_在全国开展了创建青年文明号活动,旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明。
一句话:他是各级团组织创建评选出的青年群体先进单位或组织,一般就“全国青年文明号”和省级青年文明号,再往市县级没有设立了,因为含金量太低了。
青年文明号活动实行优胜劣汰。青年文明号活动在初步展开后就把管理提到了议事日程上来,不搞_终身制_。1996年3月,_联合有关部委成立了全国青年文明号监委会,出台了《全国青年文明号管理试行办法》。各团省(区、市)委大都成立了监委会,团地市委也普遍成立了监委会。按照分级管理原则,各级青年文明号监委会随时听取群众意见,经常性地组织检查,并在每年年底集中进行一次年度检查。根据年度检查情况,符合条件的,继续认定为青年文明号;不符合条件的,则取消其称号。_每年组织全国性的青年文明号检查监督日活动,集中受理群众对青年文明号的投诉。20xx年度,_开通了_青年文明号监督投诉网站_并公布投诉信通过互联网络等先进手段对青年文明号集体进行监督管理。同时,全国青年文明号活动组委会实行全国青年文明号公示制,采取申报单位自行公示和全国青年文明号活动组委会集中公示相结合的办法。凡新申报全国级青年文明号的单位必须在工作场所的醒目位置张贴公示,将申报单位的自然情况、创建情况、申报情况、全国青年文明号活动组织管理部门的监督电话及通讯地址、电子信箱等公布于众,主动接受群众监督。迄今为止,_联合有关部委已取消了200多个全国青年文明号单位的称号。另外,许多青年文明号单位在工作现场公布了服务标准和监督电话,服务卡上也印有监督电话。事实说明,实行淘汰制,打破了那种获取先进后一劳永逸的办法,有利于使青年文明号活动生机盎然,充满活力。
1.遵守各项法律、法规和各项规章制度,无重大责任事故,工作人员无违法违纪行为。李素丽
2.争创地区“青年文明号”的青年集体35岁以下青年占70%以上,负责人中一人年龄不得超过35周岁。
3.成立“青年文明号”创建工作领导小组并下设办公室,至少有一名科级领导干部主管创建活动,单位领导重视争创工作,并积极参与各项争创活动,为争创活动提供必要人力、物力支持。
4.创建工作有计划、有步骤推进,定期总结检查,结合创建集体的业务工作和青年干部实际,制定争创活动规划,措施有效,可操作性强,并在工作中认真抓好落实。
5.按年度编制规范完整的创建工作档案(含电子版和纸质版),档案包括计划、措施、自查、申报、考核、表彰、总结,活动记录、图片资料等,内容记载要详实清晰,材料齐全。
6.创建“青年文明号”的青年集体负责人政治素质好,业务工作能力强,有开拓意识和创新精神,能够自觉带领青年争先创优。
创建氛围
1.有明确的创建主题,在醒目位置悬挂争创“青年文明号”创建标志、“青年文明号”牌匾及“青年文明号”信用公约;窗口服务单位要设有意见箱或意见簿,争创人员要挂牌服务。
2.建立争创活动宣传阵地,借助宣传栏、墙报、争创“青年文明号”简讯等形式公布创建标准、规章制度、服务承诺、活动资料、考核情况等内容。
3.办公场所内外整洁卫生、用品摆放整齐有序,岗位人员遵守职业道德规范,着装整洁得体,举止端庄文明,精神面貌好,敬业精神强。
比如说:团队的思想作风怎么样?
1.认真学习_理论和“三个代表”重要思想以及党团的路线、方针和政策,坚持开展有针对性的政治思想教育工作。
2.结合工作实际,每年至少开展一次精神文明和职业道德教育活动,并且每位参与争创人员写出心得体会。
3.积极参与植树、捐赠、义务献血、捐献造血干细胞等社会公益活动,受到群众和舆论好评。
工作技能水平如何?有没有拔尖选手
1.认真学习经济基础理论和金融专业知识,熟悉金融方针、政策和法规,能够运用所掌握的专业知识解决工作中遇到的实际问题。
2.注意提高争创集体青年干部的.业务素质和工作技能水平的提高,建立岗位培训制度,有培养青年人才或岗位能手的规划、计划和措施,鼓励青年干部积极参加各类知识竞赛或技术操作比赛,青年干部业务熟悉,遵守业务操作规程和服务规范。
3.积极鼓励青年干部参与业务调研、主讲人活动和青年课题组活动,注意结合工作实际进行理论研究与探索。
4.鼓励青年干部参加文化知识继续学习和教育,提高文化素养和知识水平。
重要的肯定是你们团队的工作业绩如何?这点一定要多用数字、多用案例堆砌文字,越是高大上、越是数量巨、越好!(当然客观是前提哈,工作大家都在干,关键是看谁总结得好)
1.政治思想和职业道德教育成效显著,支部的战斗堡垒作用得到充分发挥,保持_员先进性教育活动成效明显,党团员的模范作用得到发挥。
2.按照上级单位和本行党委的布置,圆满完成各项工作任务,在年底的综合评比或专业评比中名列前茅。
3.注意青年干部培养,促进青年干部成才,为青年干部的成长成才积极创造条件,争创集体的青年干部积极参加所在单位及系统组织的青年活动,优异成绩优异。
其次是,共青团的建设怎么样?你们成立了几个团支部?团总支?如何在上级团组织的指导下,围绕共青团中心工作在干?(毕竟这是团系统的奖,肯定要把团组织建设好)
1.建立健全团的基层组织设置,坚持“三会一课”制度,及时选配充实团的干部,健全《团员登记制度》,按时足额上缴团费。
2.积极向党组织推荐优秀团员成为入党对象,推优措施落实的好。
3.围绕党委(组)中心工作,结合青年特点,坚持开展丰富多彩的团员青年活动,有影响、有特色、受好评。
最后,其他工作亮点晒一晒
1.争创集体获所在单位表彰的先进党支部、先进科(室)等荣誉。
2.争创集体受上级单位表彰或在系统综合(专业)评比中列前三名。
3.争创集体的青年获先进个人、青年岗位能手、优秀党(团)员等个人荣誉或参加上级单位组织的竞赛等活动获个人前三名的。
4.有关理论文章在报刊、杂志上发表、调研报告被领导批示采用或课题研究成果被上级单位评奖表彰的。
5.团委被评为五四红旗团委、团干部被评为优秀团干部。
6.其他突出业绩。
总之,创建青年文明号是个过程,一般一年的周期,申报材料既要写已取得的成就,还要注意附带写明如何去创建文明号。