运营天才求职后续工作计划 第1篇
一、工作目标
在接下来的x月，通过有效的运营手段，提升产品的知名度和用户满意度，实现以下具体目标：
新增用户数达到xx人。
提高用户活跃度，使月活跃用户占比达到x%。
提升用户留存率，将次月留存率提高至x%。
通过运营活动，促进用户付费转化率提高x%。
二、工作内容
产品运营
深入了解产品功能和特点，制定产品推广方案，明确产品的核心价值和目标用户群体。
协助产品团队进行产品优化，根据用户反馈和数据分析，提出产品改进建议，每月至少提交xx份产品优化报告。
关注产品的版本更新和迭代，及时调整运营策略，确保产品的市场竞争力。
用户运营
建立用户增长渠道，通过社交媒体、线上广告、合作推广等方式，吸引新用户注册和使用产品，每周评估渠道效果并进行优化。
完善用户服务体系，及时处理用户咨询和投诉，提高用户满意度。建立用户反馈机制，定期收集用户意见和建议，每月进行用户满意度调查。
开展用户分层运营，根据用户行为和属性，将用户分为不同层次，制定个性化的运营策略，提高用户留存和活跃度。
内容运营
制定内容策略，规划内容方向和主题，确保内容与产品定位和用户需求相匹配。
运营天才求职后续工作计划 第2篇
在公司领导的决策和领导下，运营管理部自xx年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这20xx年的工作，现总结如下：
一、各项工作手册的建立
运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行，为了使公司考核机制更加健全，运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20xx年，物业公司将全面实施绩效考核，不断提升项目经营和管理能力，确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行
在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行，运营管理部整合公司资源，深入项目，召开各部门专题会议，统一思想，提高认识。
三、培训管理
在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容，了解各岗位工作流程及标准，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6：00—7：30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员，在8月份，运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题，以试卷形式对所有人员进行考试，客服、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试，经考试，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理
在抓好项目培训管理的同时，运营管理部不放松对项目的'品质管理，边培训，边检查各项目的基础服务工作，通过检查，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过程之中，经过每月2至3次对各项目的服务质量检查，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目管理现状，运营管理部深入各项目指导各项目经理，想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的“三级夜间查岗制度”，坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今，运营管理部共查出209项不合格项，夜间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性，并且按照工作手册的标准和流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行，公司的各项制度正在逐步的贯彻，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公司制度和规范，并在服务实施过程中加大监督考核，全程跟踪，全面控制。
五、投诉处理
20xx年，运营管理部在处理项目业主投诉方面，共接到服务中心各类投诉事件17起，针对项目的各类投诉，运营管理部依据国家相关法律法规，并结合长垣县实际情况，从项目管理角度出发，本着维护公司利益，且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决，不回避，不推诿，在面对那些难以解决的问题时，运营管理部更是细心、耐心的向业主解释，经过一遍又一遍的向业主做工作，最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如，清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题，在向多户业主解释之后，业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费，硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后，指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数，证明其在装修完入住之前水表完全正常，最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题，维护了公司利益。
六、营销配合
20xx年，物业公司在配合营销方面，配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次，运营管理部在物业公司公共秩序人员少，值班难以调整的情况下，克服困难，对龙首苑和20xx两个服务中心人员进行整合，合理调整值班，保障营销需求，尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活动时间较长，人员需求较多，运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求，确保营销活动顺利开展。
另外，在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上，物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象，受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思
20xx年，运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔，也取得了一些成绩，但是，运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足，现分析如下：
1、对服务中心员工培训不足，导致员工对工作职责不明，作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位，员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺，致使员工工作方法不得当，走弯路，达不到目标效果。
改进措施如下：
1、加大对服务中心员工的培训力度，进一步明确各岗位职责，明晰作业流程，提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导，杜绝员工工作走弯路，提高工作效率。
20xx年已经过去，运营管理部在全面总结的同时，也在全面的寻找更好的工作方法和突破，并不断完善自我，满怀信心的向20xx年目标奋进。20xx年，运营管理部紧密围绕物业公司发展战略，全方位、深层次实施物业服务转型升级，并不断确立和巩固康居物业品牌，强化富美地产品牌。
运营天才求职后续工作计划 第3篇
本人xx，自xx年x月份进入公司经营部开始试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下：
一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：
1、收集、整理相关的业务资料。
2、建立合同管理信息系统，录入合同资料。
3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为x公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔，x公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台)，将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场9544㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展20多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的.前期就为开发商提供项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：
1)物业公司的品牌及专业优势。
2)了解客户的需求。
3)有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系。
4)可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。
四、个人展望
通过三个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空!
运营天才求职后续工作计划 第4篇
伴随着国内3G用户增长的窗口期的缩短，国内三大电信运营商的3G市场竞争趋于白热化，处于市场挑战者地位的电信、联通不光发起了抢夺3G用户市场份额的战争，同时也在“手机连锁渠道”的阵地上频频出招，继联通、电信与国美、苏宁等家电连锁全面开展合作之后，近期联通、电信也将抢夺矛头对准了一贯以来与移动公司合作紧密的手机连锁渠道；联通先后与迪信通、乐语等手机连锁行业的领头羊开展合作，电信也随后启动了全国范围内的与迪信通手机连锁的深入合作。
针锋相对，正在成为3G时代运营商的竞争常态。国内运营商渠道战场上就在上演着这样一幕幕好戏。上午，中国联通宣布和深圳恒波、广东大地、东莞捷通、广东龙粤和广东骏和等5大手机零售连锁企业达成战略合作；下午，中国移动广东公司就宣布与中域、骏和、迪信通、易天、乐语、金佳信合计6家省级核心连锁渠道签订整体专营合作协议，这背后究竟有着怎样的战略布局呢？
于此同时，电信运营商与这些手机连锁渠道的合作也充满着力量的角逐和话语权的较量，巨大的“渠道补贴”和奖励成本的投入，一方面赢得了各大手机连锁渠道的趋敷，同时也不断的刺激着他们的胃口，同时xxx于几大运营商之间，寻求利益最大化，成为了手机连锁渠道的必备生存技巧。所以笔者认为，电信运营商与工业化手机连锁渠道深入合作是否一把“双刃剑”，值得探讨。
一、国内工业化手机连锁渠道情况
1.工业化渠道的含义
2.国内工业化手机连锁行业情况
现阶段的国内工业化手机连锁行业正处于动荡的并购浪潮中，独立手机零售门店生存空间受到强力挤压，数量急剧萎缩，多数被并购入寡头垄断的`手机连锁企业。据笔者分析，其主要原因有二。
一是手机销售过度扩张。
尽管手机的销量在中国仍然在大幅增长，但是手机行业利润微薄时代已经到来。手机连锁企业中域电讯提供的相关销售数据显示，今年“十一”黄金周期间，手机销量比“五一”期间劲增两成，但整体利润仅增成。销量最多的都是一些经典畅销机型和性价比较高的手机。这说明受到金融风暴的影响，消费者的消费信心受挫，更换手机的周期变长了，理性消费意识增强，很多消费者倾向于购买低端实用机型。
中国工业和信息化部发布的xx年三季度手机产量相关报告“我国手机产量下降3%，而且连华为、中兴等企业在内的国内品牌手机企业几乎全线亏损。”，这与中国手机产业的产能过大而难以全部销售出去也有关系。
运营天才求职后续工作计划 第5篇
一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后x月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在月日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持人左右。历史最高纪录月访问量人，成单件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。
商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。
在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。
20xx年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
20xx年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。
线上我们通过络推广，利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务万
我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们就是这样一个团队。
20xx年我们的全平台任务是万。虽然种种因素我们看来万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，年我们给全体团队定下万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力。
三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们年发展的新项目之一。
20xx年我将结合自己的络推广的优势，配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合x总(x)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合x总争取把微商城建设和运营好。做出有特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们年在新三板上市有很好开拓性的帮助。
20xx年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：
运营人
20xx年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员xxxx人
20xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的.人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。
络推广xxxx人
我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
20xx年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
20xx年是发展的一年，也是开拓的一年。年我们充满了期待，年我们渴望进取。年必然电商平台全部上线运营，年我们毕竟成为专属酒行业的先驱者。
我们将在x总和全体同仁共同努力下，为年的上市。贡献我们的一份力量。
运营天才求职后续工作计划 第6篇
一、工作目标
在x月内，通过精细化运营，提升产品的用户体验和商业价值，实现以下目标：
用户增长：新增用户数达到xx人。
用户留存：月留存率提高至x%。
活跃度提升：日活跃用户数增长x%。
收入增长：通过运营活动和用户转化，实现业务收入增长x%。
二、工作内容
用户获取
制定社交媒体推广策略，利用微博、微信、抖音等平台进行产品宣传，每周发布xx条有吸引力的内容，吸引潜在用户关注。
与相关行业的博主、KOL合作，进行产品推广和口碑传播，每月合作xx位KOL。
优化搜索引擎优化（SEO），提高产品在搜索引擎中的排名，每周更新网站内容，确保关键词的.合理布局。
用户留存与活跃
完善用户激励体系，设立积分、等级、勋章等激励机制，鼓励用户持续使用产品，每月评估激励效果并进行优化。
策划用户粘性活动，如签到打卡、连续登录奖励等，每周推出新的活动内容，提高用户参与度。
加强用户社区建设，引导用户进行内容创作和互动交流，每天审核和推荐优质内容，营造良好的社区氛围。
产品优化
收集用户反馈，通过用户调查、客服渠道等方式，每周收集至少xx条用户意见和建议，分析用户需求和痛点。
与产品团队紧密合作，根据用户反馈提出产品优化建议，每月推动xx项产品功能改进或新功能上线。
进行A/B测试，对产品界面、功能流程等进行优化，提高用户转化率和满意度，每季度进行xx次A/B测试。
数据分析与运营决策
建立完善的数据指标体系，跟踪用户行为、产品使用情况等关键指标，每天进行数据监控和分析。
每周撰写运营数据分析报告，总结用户行为规律和运营效果，为运营决策提供数据支持。
根据数据分析结果，制定针对性的运营策略和行动计划，及时调整运营方向。
三、自我提升
参加行业培训课程和研讨会，学习最新的运营理念和方法，每季度参加xx次培训或研讨会。
阅读运营相关书籍和文章，每月至少阅读xx本专业书籍和xx篇优质文章，拓宽知识视野。
与同行交流经验，加入运营交流社群，每月与xx位同行进行深入交流，分享经验和见解。
四、时间安排
每天上午：查看数据报表，分析前一天的运营数据，制定当天的运营计划。
每天下午：执行运营计划，包括内容发布、活动策划、用户互动等工作。
每周一：与产品团队、市场团队等召开跨部门会议，沟通项目进展和需求。
每周三：与KOL沟通合作事宜，跟进推广内容的制作和发布。
每周五：总结本周工作，制定下周工作计划和目标。
五、风险评估与应对
风险评估
用户需求变化快，可能导致产品和运营策略跟不上市场节奏。
竞争对手推出新的功能或活动，吸引用户流失。
运营活动效果不佳，未能达到预期的用户增长和活跃度提升目标。
应对措施
加强市场调研和用户研究，建立快速响应机制，及时调整产品和运营策略，满足用户需求。
密切关注竞争对手动态，分析其优势和劣势，针对性地推出差异化的产品功能和运营活动，提高产品竞争力。
在策划运营活动前，进行充分的市场调研和用户需求分析，制定详细的活动方案和应急预案。活动过程中，实时监控活动效果，根据数据反馈及时调整活动策略，确保活动达到预期目标。
运营天才求职后续工作计划 第7篇
1、深化客户管理细节及节省公司运营成本
满意度是公司的标杆，也是考量公司业绩的标准。如何提升客户满意，了解什么是客户的需求，我们的客户在哪里？我们服务的客户是谁？客户需要什么样的服务？我们是否已站在消费的角度和客户的角度去看待我们的服务是否已经做好更好？
细节：既是强力的执行力形成的结果，物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。
各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构，归总统一全园所有的客户信息，由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。
各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担，不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际情况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查，一切已满足客户需求及自身发展为目的，相应聂总的号召，对项目经营情况进行预算和核实。实现资源的最大利益化。
2、建立专业化的培训组织
好的企业离不开好的团队，只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养激励员工的工作动力和工作心态，能让员工产生归属感和荣誉感，使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥，产生了强烈的.团队凝聚力。
我们没有专业的培训讲师和培训组织，但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累，从实践中总结经验、从实践中总结财富。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。
3、对项目的经营情况进行监督和指导
物业费时公司财务的主要来源，客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报，给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。
多和客户打交道，同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道，客户追求物业服务的持续性。12年应该是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的，就已此为基础，也决定了我们的收入也应该是按照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。
4、梳理供方资料信息
良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用，他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。
供方的监督和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的，同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化，供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度发掘他们的不同和长处，也是我们一直努力的目标和追求。
5、以客户需求为导向确定服务标准
企业的目的源自于能创造客户，公司的一体化更大程度的需要物业做好客户服务，物业就是房产的售后服务，从服务中发现问题、反馈问题。物业在一体化后存在的意义，作为公司的每一位员工都有必要知道，我们存在的价值和意义，挖掘客户的显性及隐性的需求是我们客户服务所追求的结果。以现场实际需求为服务标准，节省成本，又简单易操作。
运营天才求职后续工作计划 第8篇
一、提升坐销占比，全面深入推进坐销工作
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作，提出的“五个一”要求，抓紧贯彻落实，根据《xx分行网点坐销推进方案》、《xx分行网点转型竞赛办法》。结合xx支行所辖网点的实际情况，总结20xx年运营坐销工作的'经验，与个金部共同探讨推进方案，努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型，狠抓服务管理
一方面继续深化网点转型，结合xx、xx路支行网点装修计划，讨论规划大厅布置及柜位物理设置；另一方面：提高业务处理效率，通过时长控制机制的推行，提高服务效率，提升客户满意度，严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量，严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率，尤其要加大集中业务系统管理力度，提高集中业务上线率，控制集中业务系统时长，杜绝业务发起不合格情况，培养柜员高度责任心与严谨的工作态度，着手细节，争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升，为缓解我行金库的现金清分压力，今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心，采用“管理内设、整点外包”的模式，拟将支行金库现金整点业务实行外包，走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
运营天才求职后续工作计划 第9篇
从去年年底一直开始筹划淘宝店铺，注册了公司，申请了品牌，希望直接进入商城大展全脚，但到最后货源出来时，已经7月，所以，我们给了自己一个说法“试运营”，即在C店上先把淘宝后台玩透了再明年1月1日杀入商城。
以下是我当时展示给团队的淘宝店铺推广的PPT,会陆续更新
P1：Tips(在我的PPT中称为目录，我之后会陆续说明每1点我们要怎么做)
P2：为消费者购买旅程，我将tips融入到每一个环节
P3：淘宝用户购物流程分析
P4：第1环节即如何拉人来我们的店铺
P5：第2环节，如何在店内影响消费者决策
P6xxP12：竞品店铺分析，了解竞品的UE图，好的细节
一、搜索引擎推广：
淘宝屏蔽了百度搜索引擎，所以不考虑百度排名的推广。利用Google，Sogou推广，Sogou近两年来流量激增，值得考虑。
二、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广：
国内网民对此种方式已经是深恶痛绝，个人认为推广效果不大，可以少予关注。
三、店铺签名和店铺介绍：
顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉，然后进步深入你的网店，这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。
四、巧用橱窗推荐：
网店也如实体店一样，顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟，只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理，据长期在坛子里逛，流量比较大的时间段一般在10：00～12：00；15：00～17：00；20：00～22：00，所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐，这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。
五、参与淘宝活动：
参与淘宝的优惠活动，推荐活动等，个人认为这是流量和订单最快的方式，在比较短的时间内可以给你带来足够的流量，也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动，顾客会增加对你店铺的了解和信任，从而促使他们选购你的产品。
六、淘宝客推广：
淘宝屏蔽百度，可以说是马云的一种策略，其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现，利用许多中小淘宝客推广你的店铺，淘宝客获得提成，店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱，可以重点考虑此方法。
七、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广：
给予一定的资金投入，利用国内这些联盟，投入都不会特别的大，有流量过来才付给站长相应的费用，这种推广模式也可以特别关注。
八、论坛帖子推广：
运营天才求职后续工作计划 第10篇
1、深化客户管理细节及节省公司运营成本
满意度是公司的标杆，也是考量公司业绩的标准。如何提升客户满意，了解什么是客户的需求，我们的客户在哪里？我们服务的客户是谁？客户需要什么样的服务？我们是否已站在消费的角度和客户的角度去看待我们的服务是否已经做好更好？
细节：既是强力的执行力形成的结果，物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。
各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构，归总统一全园所有的客户信息，由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。
各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担，不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际情况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查，一切已满足客户需求及自身发展为目的，相应聂总的号召，对项目经营情况进行预算和核实。实现资源的最大利益化。
2、建立专业化的'培训组织
好的企业离不开好的团队，只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养激励员工的工作动力和工作心态，能让员工产生归属感和荣誉感，使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥，产生了强烈的团队凝聚力。
我们没有专业的培训讲师和培训组织，但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累，从实践中总结经验、从实践中总结财富。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。
3、对项目的经营情况进行监督和指导
物业费时公司财务的主要来源，客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报，给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。
多和客户打交道，同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道，客户追求物业服务的持续性。12年应该是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的，就已此为基础，也决定了我们的收入也应该是按照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。
4、梳理供方资料信息
良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用，他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。
供方的监督和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的，同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化，供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度发掘他们的不同和长处，也是我们一直努力的目标和追求。
运营天才求职后续工作计划 第11篇
20xx年，在分公司指标管控严格的思想指导下，减少空驶公里，严格控制运营公里投入，关注人次的.完成，运营专业做如下安排：
一、每月一次调度例会，一季度一次专业培训；
二、根据两级公司运营部要求，随时调整行车计划；
三、每月安排上下旬五峰客流调查，节假日根据分公司要求查询假日五峰客流；
四、月底汇总运营指标，随时关注早晚高峰出车及车次完成情况、公里完成情况等；
五、随时回复运营原始意见及下转投诉、并分析，杜绝大间隔零容忍，控制运营原始意见件数，严格考核质量类运营原始意见。
六、随时检查各站调度员各项具体工作，严格按要求评分并考核；
七、根据上级公司提质增效的要求，决定取消11路接送班车，并改为孛罗营驻车，每月可节省930公里无效公里；并报告申请将四惠驻车车辆全部改为孛罗营驻车，实施后每月可再节省360公里无效公里，并减少三方驻车带来的不便。
八、11路三部班车纳入运营，充分利用人员及车辆；30路加气可适当调整跨线运营，至34路天坛南门加气，减少空驶公里，整合一切资源，减少公里浪费。
九、每月与团支部配合对线路站杆站牌进行检查清洗。
20队运营
运营天才求职后续工作计划 第12篇
一、工作目标
提升品牌知名度和美誉度，使品牌在目标市场中树立良好的形象。
增加用户活跃度和参与度，将月活跃用户数提高x%。
促进用户转化和留存，将新用户转化率提高x%，老用户留存率提高x%。
提高运营效率和效果，降低运营成本x%，同时提高投资回报率。
二、工作内容与策略
社交媒体运营
制定社交媒体发布计划，确保每天在主要社交平台（如微信、微博、抖音等）发布有价值的内容，包括产品信息、行业动态、用户案例等。
加强与用户的互动，及时回复用户的评论和私信，举办线上互动活动，如话题讨论、投票、抽奖等，提高用户参与度。
与社交媒体上的意见领袖（KOL）合作，邀请他们体验产品或服务，并发布推荐内容，扩大品牌影响力。
社区运营
活跃社区氛围，定期发布有趣的话题和讨论，鼓励用户分享自己的经验和见解，及时回复用户的帖子，解决用户问题。
组织社区活动，如线上竞赛、线下聚会等，增强用户之间的联系和粘性。
建立社区规则和激励机制，对积极参与社区建设的用户进行奖励，如积分、勋章、虚拟礼品等，同时对违规行为进行处罚。
客户关系管理（CRM）
完善用户数据库，收集用户的基本信息、行为数据、购买记录等，为个性化运营提供数据支持。
制定用户生命周期管理策略，根据用户的不同阶段（如新用户、活跃用户、流失用户等），采取不同的运营措施，如新手引导、个性化推荐、召回活动等。
定期进行用户满意度调查，了解用户对产品或服务的评价和建议，及时改进和优化。
数据分析与运营优化
建立数据分析指标体系，包括流量指标、转化指标、留存指标、活跃指标等，定期收集和分析数据，为运营决策提供依据。
根据数据分析结果，对运营策略和活动进行优化和调整，如优化网站或应用的页面布局、调整产品推荐算法、改进活动规则等。
进行A/B测试，对比不同运营方案的效果，选择最优方案进行推广。
三、时间安排
第1个月
完成社交媒体发布计划的制定和KOL合作的'初步洽谈。
制定社区活动计划和规则。
建立用户数据库框架，开始收集用户数据。
第2-3个月
按照发布计划持续发布社交媒体内容，与KOL合作推出推荐内容。
启动社区活动，鼓励用户参与。
对用户数据进行初步分析，制定用户生命周期管理策略。
第4-5个月
优化社交媒体内容和互动策略，根据用户反馈调整发布计划。
持续活跃社区氛围，根据用户需求调整社区活动内容。
深入分析用户数据，进行个性化推荐和营销活动。
第6个月
评估KOL合作效果，确定长期合作对象。
总结社区运营经验，优化社区规则和激励机制。
全面分析运营数据，评估运营效果，制定下阶段运营计划。
四、资源需求
人力资源：需要社交媒体运营人员、社区运营人员、数据分析人员等。
预算资源：包括社交媒体广告投放费用、KOL合作费用、社区活动经费、数据分析工具费用等。
技术资源：需要稳定的网站或应用服务器、数据分析平台、社交媒体管理工具等。
五、风险评估与应对
内容风险：社交媒体和社区内容可能存在侵权、违规等问题，导致账号被封禁或品牌形象受损。应对策略是加强内容审核，建立内容发布规范，对发布的内容进行严格审查。
用户流失风险：如果用户体验不佳或竞争对手推出更有吸引力的产品或服务，可能导致用户流失。应对策略是持续优化产品或服务，关注用户需求变化，及时推出新的功能和活动，提高用户满意度和忠诚度。
数据安全风险：用户数据可能存在泄露、丢失等风险，影响用户信任和公司声誉。应对策略是加强数据安全管理，采用加密技术、定期备份数据、建立访问权限控制等措施，确保用户数据安全。
合作风险：与KOL或其他合作伙伴的合作可能出现合作效果不佳、合作方违约等问题。应对策略是在合作前进行充分的调研和评估，签订详细的合作协议，明确双方的权利和义务，同时建立合作效果评估机制，及时调整合作策略。
运营天才求职后续工作计划 第13篇
一、工作目标
在接下来的x月内，提高产品的用户活跃度和市场占有率，通过有效的运营策略，实现用户数量增长x%，用户满意度达到x%以上。
二、工作内容
用户运营
建立用户画像，深入了解用户需求和行为习惯，每周进行一次用户行为数据分析，根据分析结果调整运营策略。
加强用户互动，通过社交媒体、用户论坛等渠道，及时回复用户反馈，每周策划xx次用户互动活动，如线上问答、用户投票等，提高用户参与度。
实施用户分层管理，针对不同层次的用户制定个性化的'运营方案，每月进行一次用户分层评估和方案调整。
内容运营
制定内容发布计划，确保每天都有高质量的内容更新，内容涵盖产品使用教程、行业动态、用户案例等。
开展内容营销活动，通过合作推广、社交媒体分享等方式，扩大内容的传播范围，每月策划xx次内容营销活动。
活动运营
策划线上线下活动，如促销活动、主题活动等，每月至少策划xx次线上活动和xx次线下活动，吸引新用户并提高老用户的活跃度。
活动执行与监控，确保活动的顺利进行，实时跟踪活动数据，根据数据反馈及时调整活动策略。
活动效果评估，活动结束后，对活动效果进行全面评估，总结经验教训，为后续活动提供参考。
渠道运营
拓展推广渠道，包括社交媒体平台、搜索引擎、合作伙伴等，每周至少开拓xx个新的推广渠道。
优化渠道推广效果，根据不同渠道的特点，制定个性化的推广方案，提高渠道的转化率和投入产出比。
定期评估渠道效果，每月对各渠道的推广效果进行评估和分析，淘汰效果不佳的渠道，集中资源在优质渠道上。
三、自我提升
运营天才求职后续工作计划 第14篇
本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设，建立考核制度，让工作安排，绩效测评有章可循，同时提高新闻和文章采稿量，积极协助学生会其他部门，鉴于新闻部自身的特点，本学期进行一些团队内部活的建设，以加强团队内部交流，同时新闻部计划举办一次面向全院学生的活动。
一、制度建设
新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度，大体计划如下：
1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排，及时和学生会其他各部门沟通协作。
2、每个成员的基础分是60分，按照平时工作量和工作积极性予以评判
奖励制度：
1）每发布一新媒体部个人工作计划新闻通讯加5分，同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分；
2）大型活动报道一新媒体部个人工作计划加10分，同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分；
3）每做一张海报，海报制作成员加5分；
4）每发表一新媒体部个人工作计划文章加5分，同一新媒体部个人工作计划文章在多个校园媒体上发表可累积加分；
5）每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加5分；
6）以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加15分，其余个小组成员加10分。
惩罚制度：
1）在每两周的例会上，一新媒体部个人工作计划稿件没发表的成员，按照两周内最低发稿量减去相应的分数；
2）安排任务无故推诿的成员基础一次减10分；
3）无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减5分；
4）例会迟到5分钟以上10分钟一下的减5分，迟到10分钟以上的减10分，例会转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。
申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号
注册微信公众账号1个：名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的`。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。
二、新媒体平台的维护
1、QQ、微信、朋友圈
定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。
2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条—15条。
三、新媒体的宣传与推广
1、充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传
2、利用网络推广
（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。
（2）百度注册贴吧、百度知道、百度百科
（3）申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。