青鸟驿站副站长工作计划 第1篇
现代科技便利了我们的生活。网络,在信息的高速公路上,打破了传统时间、空间、地理、国界、语言的障碍,为我们提供了更迅捷、更有效的生活方式。与此同时,网络也将我们的生活碎片化。碎片化的时代,我们的生活就像一张张零散的拼图。
碎片化的信息
如今,我们可以通过手机报、微信、微博、网站等网络通讯手段获取各种各样的信息。这样,在一些短时间的闲暇空间,人们可以轻而易举地获得自己想要的信息,如,时事政治、新闻娱乐、专业知识、心灵鸡汤等等。让我们能放眼世界,用更短的时间获取更多的知识和信息。
碎片化的交流
过去的新年聚餐,一大家子其乐融融地围坐在一起,席间欢声笑语,亲朋好友之间无所不谈,长辈们给孩子们递上红包,红包里裹着压岁钱,更裹着深深的祝福。如今的亲朋好友的聚餐,手机成了餐桌上的.主角。忙碌的工作之余,大家聚在一起,却受手机的干扰,大家的交流少了,传统的红包也被微信红包取而代之,似乎烧了以前那种纯粹、那种深情。公交车上,大家低头看手机,缺乏了人与人之间的沟通交流。
碎片化的学习
物质条件越来越优越的今天,父母为我们创造了很多有利的条件,培养更多的兴趣爱好。于是,我们的时间被分割成许多的碎片。这个时候,我们可以利用碎片化的时间获取更多的知识。古人云:学习当用三余。我们更应当利用好碎片化的的时间来学习。
虽然我们通过网络阅读了非常多的信息,但却没有深刻的理解和记忆,了解的东西也只是成为过眼云烟,得到的知识都只是碎片式,不完整,不深刻。因此,我们要整合这些碎片化的信息,深入学习和了解,让知识不再碎片化。虽然网络让我们可以突破空间的障碍,与远在大洋彼岸的亲朋好友实时连接,但也让我们人与人之间的交流、相处变得碎片化。让我们在人与人的相处中,摒弃网络,更好的交流、沟通,恢复我们完整的生活,完整的情感交流。
青鸟驿站副站长工作计划 第2篇
在如今的21世纪,是一个网络的时代。可以说不懂得网络,就是文盲了。
有了网络,人们可以轻松的完成许多事情。人们能够听音乐。看电影。上网聊天。购物等。真是“只有你想不到的,没有你做不到的”。
就拿我的家人来说吧,人人都离不开网络。我的爸爸在一家公司上班,很多事情都必须在网上进行。有一次,网络出现了故障,爸爸和他的同事们都风趣地说:“没有网络,大家都可以回家休息了。”爸爸还开通了网上银行,在网上就可以进行话费充值、转账等操作。在闲暇时间,爸爸在网上炒股。很多人仅仅通过手指按一键就能决定是赚钱还是亏损。网络的作用正是太大了。
妈妈经常在网上购物,特别方便,只需和买主订好货,就可以直接送货上门,实现了足不出户就能买到自己心仪的东西。我们家乡离这边很远,坐火车需要14个小时。可自从有了网络,妈妈就可以直接打开视频,和家乡的亲戚朋友们面对面聊天。网络的力量真是无穷啊,它可以沟通人们的心灵,将远隔千里的人们联系在一起。
而我呢,在放假的时候会在网上与朋友们聊聊天、听听音乐来放松自己,缓解压力。我还经常在网上看新闻、查资料。网络真是个能将过去、现在和未来连接在一起的好东西啊。在学校上课,老师也会使用多媒体。比如历史课上,老师给我们放中日甲午战争的图片时,总会让我们感到身临其境,十分震撼。
就连我家的“老古董”——我的爷爷最近也“迷”上了网络。爷爷以前每天都会和他的'好朋友们一起下棋,生活过得很充实。可自从搬到新家后,爷爷没有了棋友,整天都闷闷不乐。这真让我们晚辈看在眼里急在心里啊!怎么办呢?这时候网络又派上用场了。我们教爷爷如何在网上下棋,爷爷学会后总是“泡”在网上,玩的不亦说乎,爷爷总是笑着说:“时代发展可真快啊,我居然动一动手指就可以控制整个棋局了,哈哈!”笑脸又在爷爷脸上浮现了,我们也十分高兴,网络真是帮了我们家一个大忙啊!
网络有那么多优点,它使我们的生活变得更加简便、快捷。但是,我们也要认识到,网络是一把双刃剑,有利同样有弊。有些学生沉迷于网络,整天把精力放在游戏上,想着办法逃学去网吧玩,一玩就是好几天。渐渐地,自己也分不清网络与现实,甚至走上极端,做了违法犯罪的事,最终把自己的一生都葬送在游戏上。还有许多人在网上交友,可网络也具有不真实性,很多人因为这被骗了。
因此我们也要好好的看待网络,利用网络,让网络在我们的生活中发挥出最大的作用。
青鸟驿站副站长工作计划 第3篇
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念,“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以RomanticMail(咸宁慢递业务)为特色的速度“弟”工作室。
一、项目介绍及分析
(一)校园快递业务
1、业务介绍
(1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室
(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。
2、市场分析
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于咸宁学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬。
(二)RomanticMail(咸宁慢递业务)
1、项目介绍:“慢递”概念最早源于美国,一开始只负责投递信件,形成市场后,商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行,受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆我们相信这项“把今天寄给未来”的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析:年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与自我陶醉,也有对未来的憧憬这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注“时间”的意义。RomanticMail就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析
随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的提高进度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,Romanticmail就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,Romanticmail可以帮助你,按时的送出这份礼物。
(2)产品及服务分析
我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主,另外销售一些小礼品,贺卡等等,为达到能中远距离的递送,我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系,并与之合作。我们会定期举行心理交流会,同时也举办类似于“把今天寄给未来”的公益活动。
(3)行业竞争与状况分析精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下Romanticmail在学校内定能掀起一波热潮,Romanticmail的Romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析
Romanticmail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
二、经营战略
1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗
2、经营理念:以最快的速度送快件
以最负责的态度邮递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标:用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色,用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度“弟”服务俱乐部,打造成咸宁学院首家心理交流平台
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务
5、营销策略
a、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
b、通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务
c、开展优惠活动
6、核心竞争力分析
a、我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解
b、多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址:西区宿舍楼下
(2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色
(3)工作准备:
a、与各快递公司友好协商后签订合作合作
b、办理合法的营业执照和行业准入证
c、准备流动资金
d、团队保持目标一致
四、财务预算
(1)资本结构:采用股份制合作方式
(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本
(3)前期投入:开一家一家以校园快递业务为主,以RomanticMail(校园慢递业务)为特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单,估计2万元左右即可,首批存货加上其他一些用度,估算在5万元左右。
五、SWOT分析
(1)S(优势)我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的慢递业务,集新颖、时尚、感情与一体
(2)W(劣势)
潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的慢递客户难度大
(3)O(机会)
学校的网购市场很大,快递市场也随之兴起,故发展校园快递服务业是必然趋势;随着武汉慢递业试营成功,在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的
(4)T(成本)
除装修的固定费用外,需要的成本不多
六、管理结构
1、核心成员如下:
2、组织形态及主要责任:店长,店面法人代表。负责店面运行管理
副店长,负责校园快递业务的执行与发展
负责宣传及公关工作
负责满慢递业务的执行与拓展
张帅,负责财务管理
根据实际运营情况,由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员
七、风险管理
1、校园快递服务是新兴得服务行业,必须建立在高度信任的基础上才能成功运作,怎样做大批量的快件收发业务的确值得思考,虽然咸宁学院这块市场还是空白,但有很多潜在对手,他们有可能后来居上。
2、慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。
3、慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管,需要大量成本。
青鸟驿站副站长工作计划 第4篇
对于网络中的交往而言,很难保证高的质量。人在与其他人的交往中,更多的是通过对对方的言语、表情、体态、行为等的理解来了解对方的,而在网络中,这些信息会丢失很多。不说别的,单是性别这一最简单的信息,在网上却成为一个非常难以超越的`障碍。
网上因性别而闹的笑话,恐怕几天几夜也说不完。连对方的性别都不知道,又怎样保证交往的质量呢?网络中形成的友谊会因为网络的状态而变得非常脆弱,经不起任何打击。
其次,网络的匿名性给人一个展现真我的机会。正是这种机会,使很多人放弃了生活中的面具,结果导致了许多人对自我的认知不协调。他们渐渐会感到不知道自己是一个什么样的人,从而陷入困惑和孤独之中。
同时,很多人在匿名时表现出来的行为也使自己与周围的人格格不入,比如,mud中的pk者,就常常被别人所痛斥,他们的孤独感恐怕是在所难免的了。
从网络目前的状况而言,我们还很难实现真正意义上的网络化生活,我们终究还是要回到现实中来。因此,网友从网上走到现实生活中来,开些party,搞些聚会活动等等,不失为改善交往质量、促进彼此了解的良策。
看上去,网络让人们更孤独有一些不合理的地方,很多人认为网络是一个大平台,有了网络才能交到五湖四海的朋友,又怎能孤独?其实,经常上网的人会发现,长时间泡在网上,现实生活中的朋友会越来越少,这样一来,你还能说你不孤独吗?
青鸟驿站副站长工作计划 第5篇
一、项目概述:
信息化时代,电子商务得到了迅猛发展,电子商务能给人们提供便捷、快速、多样化的服务,极大地方便了人们的日常生活,同城快递运营方案。随着经济条件的逐渐好转,网民的数量迅速增长,人们的消费观也在逐渐发生改变。这一转变也逐渐向农村发展,农村居民对价格的需求弹性比较高,网上购物的低成本会带来明显的价格优势,因此,越来越多的农民希望在网上购物,电子商务在农村存在着巨大的潜力。物流是保证电子商务高效发展的重要支撑条件,要在农村开展电子商务必须有完善的农村物流体系作为支撑。但是目前在我省物流发展还比较落后,很少有大型的第三方物流企业将其网点渗透到农村,且农村技术设备落后、物流信息体系不健全等严重阻碍了电子商务在农村的正常发展。快递行业存在“最后一公里”的痛点,同城快递的出现将有效地解决这一瓶颈。同城快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务。它是指为客户提供指定城市范围内的单一或者多种货物定时定量的专车配送服务,可以为上、下游客户提供仓储、分拣、包装加工、分销、运输、信息跟踪监控等综合物流服务,以实现将上游供应商的货物配送给下游零售商或消费者的增值过程,目前同城配送多以第三方物流形式出现,或者由第三方物流集成商整合社会其它自营物流统一完成同城配送业务。同城快递,旨在完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。
二、市场环境分析
(1)社会文化环境:
株洲是火车拉来的城市,有大的服装批发市场和工业区,人口有391万。20xx全年实现GDP1960亿元,增长;城镇居民人均可支配收入达到28663元,农民人均纯收入达到12398元,分别增长和13%。消费水平与人口规模可以支撑同城快递的发展。随着电子商务的发展,株洲市越来越多的消费者改变了其生活方式、购买习惯,订单的最后实现需要快递公司的协助,得益于此,快递量呈现逐年增长趋势,人们闲暇时间增多而带来的闲暇消费效应也对快递业的发展功不可没。
其次,株洲市民的需求呈多样化,快递行业推出的服务难以满足株洲消费者的选择。同时,消费者对服务质量的要求越来越高,但是株洲快递行业服务质量在服务态度、服务速度、服务安全以及服务的便捷等方面不成功。株洲市的快递业从业人员的可持续供给不能得到保障,人员流失率高,这极大阻碍了快递业发展,民营快递的竞争本质也像许多行业一样是人才的竞争。
(2)经济技术环境
株洲同城物流起步晚,还处于萌芽状态。株洲现有的第三方物流企业仅国储一五六处,国储三三六处,长株潭国际物流中心和中南金属物流大市场大多从事综合性运输业务,缺乏专业性,其运输能力,服务功能和管理水平还远远不能满足株洲的快递需求,同城快递发展前景好。株洲大部分地区为传统工业区,受传统模式影响,企业都是靠自己企业部门的运输,装卸,仓储。典型的自办物流,很少有这种同城快递的发展
技术上,同城快递业务是高度劳动密集性业务,它既不需要发达的交通工具.也不需要尖端的信息监控技术.网络运营和管理技术也不复杂.灵活性很强,运营成本较低.在株洲城市群物流规划也极力倡导民营资金进入该市场
调查显示,现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占1%.以,DHL和TNT四大跨国快递公司为代表的外资企业.同城快递和城际快递业务相对较少,市场潜力较大,市场容易拓展.在初期阶段受到国际快递企业影响较少。
三、SWOT分析:
根据株洲的外部环境和内部条件,利用SWOT分析法,对株洲民营快递发展面临的机会和挑战.存在优势和劣势分别分析如下:
优势(Strength)
(1)目前,在这个市场中活跃着成千上万个民营小企业,它们占同城快递市场份额的75%以上,这是目前我国快递市场上竞争最充分的市场近年来,随着进入该行业的企业增加,竞争日趋激烈.价格迅速下降.两年中价格降幅达到了40%。但竞争的结果是刺激了市场需求的扩大,导致企业的业务量成倍增长,而不是市场集中程度的提高。尽管国内同城快递市场扩张迅速.但国际快递企业甚至国内大型国有企业(或国有控股企业)都很难在这个市场立足,中国邮政也只能更多地靠机构客户来维持业务的增长。
(2)调查显示,现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占1%.以,DHL和TNT四大跨国快递公司为代表的外资企业.而同城快递和城际快递业务相对较少,市场潜力较大,市场容易拓展.在初期阶段受到国际快递企业影响较少。
(3)同城快递业务是高度劳动密集性业务,它既不需要发达的交通工具.也不需要尖端的信息监控技术.网络运营和管理技术也不复杂.灵活性很强,运营成本较低.在株洲城市群物流规划也极力倡导民营资金进入该市场
(4)民营快递企业同城快递价格低廉,据调查同城快件在株洲价格均在5元~10元.只有EMS,国际快递费用的50%左右。
(5)本土快递企业,同城快递在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要。
劣势(weakness)
(1)株洲快递业相对于发达的国家和地区快递产业而言,尚属起步发展阶段。在同城快递发展方面.与沿海相比.更是相距甚远,网络运营,管理技术和技术含量较低,服务水平有限,还局限于点到点、户到户的单一速递模式.尤其是众多私营个体快递公司,服务范围更是狭窄.在很大程度上还充当着“跑龙套”的角色。市场结构高度分散,缺乏核心竞争力。
(2)调查表明.株洲的同城快递企业经营理念和管理体制不适合日益需求增加的当地市场.企业内部管理不规范,绩效考核不健全,尤其在信息化水平严重落后于沿海和发达城市的同类市场
(3)因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;
(4)从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺乏,新兴的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人员素质较低;
(5)国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明确;
(6)在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS、三通等占据着主导地位,拥有绝对的优势,使得同城快递发展受到阻碍。
机遇(opportunity)
(1)20xx年.长株潭出台了”长株潭城市群现代物流业发展规划报告”.并以该纲要作为指导,推动三市现代物流业规划发展。从宏观经济发展的趋势来看.株洲经济的持续稳定发展和产业结构的调整升级带动了现代物流业的快速发展。以长沙为龙头的长株潭城市群,对周边经济具有较强的聚集和辐射力,为物流业的发展提供了强大的市场需求。物流市场的需求增长迅速。根据国际快递发展经验,快递业是物流行业分支中的高附加值行业,这些都是株洲市同城快递发展的源动力。
(2)中部崛起战略的提出和部署将给以长株潭为中心的中部区域经济建设带来巨大发展机遇。迎接全球产业结构调整及转移是“中部崛起“的重要内容.世界制造中心移向中国.在沿海基本完成布局之后移入内地是必然趋势,这必将给予长株潭物流产业发展足够乐观的想像空间.也为长株潭城市群同城快递发展提供了良好的政策支持和经济环境。
(3)交通运输条件的改善为同城快递服务的网络编制提供了最基础的条件;
威胁(Threat)
(1)业内竞争激烈。外资快递企业、国有快递企业、其他大型民营快递企业、小型民营快递企业都在积极地争夺市场;
(2)相关法律与政策滞后。有关快递服务的法律缺乏,新邮政法还有待颁布。扶持快递服务发展的配套政策不完备,车辆进城难、发展融资难、企业用地难等问题突出;
(3)市场竞争有待规范。部分快递企业把低价竞争作为市场营销的主要手段,导致“谁先涨价谁先垮、谁不涨价谁等垮”的无序竞争现象蔓延,阻碍市场健康发展;
(4)产业集中度低,规划方案《同城快递运营方案》。市场准入门槛较低,导致近年来快递企业数量急增,盲目扩张,“孝弱、散、差”现象突出,缺乏品牌优,实力强,网络全,具有国际竞争力的大型快递企业;
(5)从业人员素质偏低。快递从业人员流动性大,多数快递企业没有建立业务和技能培训制度,专业化技能型人员紧缺,管理、运营、技术等方面的专业人才匮乏,严重制约了企业的发展。
四、营销目标:
目标客户:株洲市当地企事业单位和个人,在城区内发生的物品派送及需要进行同城同城业务服务的人群
项目目标:完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。
运营目标:
1.完善管理机制,服务水平,执行标准,强化公司的整体水平和核心竞争力
2.以区域型的经营使公司在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础
3.团结员工,不断提高员工职业素质,增强员工服务意识,在经营区域内树立公司良好形象
4.在经营区域,做好营销工作,用良好的.形象,优质的服务与客户建立良好的关系,尽可能的扩大公司的影响力并不断积累客户资源
五、营销策略:
1、产品策略:
(1)产品:
1)核心产品——快递,如同城当天件在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等
2)增值产品——代收货款、签单返还等,能在开展自己核心产品的同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率
(2)同城快递的产品组合策略
1)产品组合为快递+增值服务
2)产品组合宽度:该项目所拥有的全部产品线
3)产品组合长度:所有产品线下项目的总和
4)产品组合深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别数目,即快递和增值服务
(3)快递产品的包装策略:
1)统一包装策略,所有快递使用专门的包装袋,无论客户是否打包好,都是用专门包装袋重新包装,对于易碎,不能用包装袋打包的物品,统一检查,把包装专业化,尽量减少受损。包装免费。
2)分档包装策略:根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要针对重点客户。
(4)产品品牌策略:业务员和客户人员一定做好每一项工作,认真对待每一个客户,因为每一客户的背后都有许多潜在客户,口碑效应是品牌的一个重要分支,口碑好了品牌就树立起来了。
2、价格策略:
采用差别定价策略:根据客户不同、产品服务项目不同、地区不同、物流条件不同等制定了不同的价格。小部分地区快递首重为8元,其他地区价格以10元、12元、15元为主。续重价格最低为2元,小部分地区3元,主要以8元、10元为主。最高15元。快递越难送的地方,物流成本高,快递价格也越高。价格低的地区主要分布在物流水平发达地区。
3、宣传策略:
(1)人员宣传:招聘高校应届毕业生进行实习,通过素质培养,建立高效的推销宣传队伍,积极建立品牌形象推广渠道,直接与需求企业沟通对话,取得更大的市场信赖和市场占有率。
(2)网络宣传:自建网站,除了发布包括公司简介,业务介绍等信息外,还将开辟如下栏目来满足网络用户对快递物流企业文化资源的访问需求,通过吸引众多厂商对公司网站的访问来起到宣传公司品牌及业务的营销效用,提高供应对象对公司及物流业务的知名度、美誉度、忠诚度。开设网上服务、产品推荐、动态新闻、人力资源等栏目,吐槽快递公司网站所独有的信息资源。
(3)广告宣传:印刷媒体—报纸、期刊
视听媒体—网络广告、电视广告
户外媒体—广告牌、招牌
邮寄媒体—宣传单等
(4)公共关系宣传:快递物流公司的年度报告、小册子、文章、商业信息和杂志等,利用这些媒介去接触消费者,影响自己的目标市场还通过新闻以及公益活动,发展提高其公众信誉的目的。与新闻界沟通,以达到业务、服务、公司的宣传。充分利用一年两次的广交会还有各种招商会积极推销企业业务,把企业形象和企业目标树立好公众形象,拉动市场的潜在需求,鼓励经销商合作代理经营。
4、渠道策略:
(1)直营与加盟并存的业务模式
(2)建立公司专有合作客户关系,利用合作客户的名声等优势为自身吸引更多的客户,在保持原有客户关系的基础上挖掘潜在客户,进而增加公司业务量。
(3)结合客运班车、城市公交进行配送业务,在城村建立区域货品集散中心,在社区、学校等建立起基础性站点,通过遍布大街小巷的公交、客运班车使得集散中心与站点串联起来。
(4)设立网购代购点,在乡村的主要据点划分区域建立代购中心和物流配送网点相结合,并配备数量不等的互联网设备,层层扩散,网状辐射,录入各区域居民的信息,及时发布网络购物相关信息,并免费发信息通知,客户可通过短信回复购买产品,由代购中心为消费者提供代购、接收、验货等服务
(5)与网站的本地各商家合作,与商家签订合作协议,使用同城快递为默认快递。
5、行动计划:
(1)第一阶段:前期宣传
1)灯箱广告牌、汽车广告牌上写上标志性语句
2)在各个高校公告栏粘贴宣传海报、在电子屏幕上播放宣传语
3)向学生及宿舍楼发布传单
4)在各大超市、商场附近发布传单,粘贴广告
5)利用社交网络进行推广宣传
(2)第二阶段:造势阶段
举办同城快递“服务品牌,质优价廉”为主题的启动开幕式。一周内,各种快递物品6元/千克,满28元得同城快递会员卡一张,享受折优惠。形成轰动效应,在高校中取得品牌优势,扩大品牌名气。业务从高校向四周社会辐射,扩大业务范围。
(3)第三阶段:全面展开
在前期宣传和造势之后,已经为同城快递开辟了一个广阔的市场,这阶段主要开展公司主要业务,保证基础业务顺利运转。
(4)第四阶段:“黄金周”策略阶段
在假期来临之际,推出新老客户优惠活动。凡会员卡上消费满100元,可享受8折计算邮费。新客户可享受老顾客折优惠,另加8元可办会员卡。
六、项目预算:
1、运输费用:(电动车、公交、客运车等)5000元
2、设备费用:(电脑、扫描仪等)10000元
3、宣传费用:(宣传单、海报、网站运营等)20xx元
4、人力成本:5000元
5、包装费用:(包装袋、快递单等)500元
6、其他:2500元合计:25000元
七、实施与控制:
策划方案的实施,是一个长期的过程。将设计大量的人、财、物的投入,关系到一个企业部门甚至一个地区的发展机遇问题。
同城快递全面提供个人包裹递送服务,强调便利、快速以及任何地点均可配送的特性。未来更好地满足顾客方便的需求,将根据实际的地理条件,在一些居民区和大学校区设置收发点,这些代理点可以是报刊亭、消息杂货店以及便利商店等。顾客要寄物品时,只需将物品交给其附近的代理点,由代理点审核物品是否可以邮寄。若可以,则请顾客填写邮寄单,代理点按邮寄要求,对物品进行包装和暂时的保管,直至本公司递送员来统一取件。递送员将货物送至分拣站后,由公司运送车辆将其送至配送中心。随后,物件进入干线运输,运送至目的区域的配送中心,再由公司运送车辆将其送至各目的地所在区域的分拣站。目的地分拣站的递送员将邮件分批地送达目的代理点,由代理点通知收件人前来取件,并负责暂时保管。这种模式关注家庭及个人消费者配送市场的庞大潜力,利用社区便利店为代理点,节省了快递员上门取物件的时间,也节省了收件人等待时间,从而来降低企业人员的时间和有效地避免了快递员在末端配送上的重复劳动。
青鸟驿站副站长工作计划 第6篇
一个人随着大流拥进一座城,挤进一座楼兢兢业业终其一生为的是住进一间房。这是当代不少人的生活写照。建筑提供的不仅仅是个庇护所,更与居民息息相关,与城市相互融合。 为期一周左右的上海之行在3月3日拉开帷幕,让初来乍到的我大开眼界,对一切啧啧称奇。在福州的人们每天还在搭乘拥挤的公交时,上海的居民转入地下开始一天的忙碌,四通八达的城市交通网络,让出行更加快捷。毕业实习对于我们是一种游历,感受建筑赋予上海这座城市的魅力,体会时代变迁对于其影响。
陆家嘴——“高大上”建筑的聚会
一出地铁口,豁然开朗,上海地标式建筑就来了个集体亮相。众所周知的有东方明珠电视塔,环球金融中心,金茂大厦以及在建的上海中心等超高层建筑。建筑在高度上差异不大,外形各有千秋,正是仁者见仁智者见智。东方明珠闪耀着红宝石般的光泽,环球金融中心的风洞造型,金茂大厦别具一格的金属质感的宝塔之姿都汇集了设计者的奇思妙想。建筑师天马行空的思想,则需结构工程师来实现。三座高楼都采用了相当先进的结构方案和施工技术。上海东方明珠电视塔由塔座、3根直径为9米的的擎天大柱、下球体、中球体和太空舱组成,与毗邻的上海国际会议中心的两个巨大球体构成了“大珠小珠落玉盘”的意境。金茂大厦采用超高层建筑史上首次运用的最新结构技术,整幢大楼垂直偏差仅2厘米,楼顶部的晃动连半米都不到,这是世界高楼中最出色的,还可以保证12级大风不倒,同时能抗7级地震。大厦的外墙由大块的玻璃墙组成,反射出似银非银、深浅不
一、变化无穷的色彩。
环球金融中心为巨型柱,巨型斜撑和带状桁架构成的巨型结构,采用混凝土核心筒体系,通过伸臂桁架连接巨型结构和核心筒。虽然眼前就矗立着世界前十的超高层建筑,但在周围一众高楼的烘托下,总觉得少了些高耸的感觉。正如诗中所言“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。陆家嘴作为国家级金融开发区,不少外资金融机构在这里驻扎,建造风格迥异的各色建筑。上海作为国际性大都市,高层写字楼的需求量大,为了满足人们生活工作,选择向上获得更多空间,高层,超高层建筑顺势发展,形成昂扬之势,如同上海的蓬勃生机。
外滩——未来和历史的对话
黄浦江,上海的母亲河,划分浦东与浦西。外滩便位于浦西,东临黄浦江,西面为哥特式、罗马式、巴洛克式、中西合壁式等52幢风格各异的大楼,被称为“万国建筑博览群”,它是百年上海的一个影子,也是旧上海资本主义的写照。由于其独特的地理位置及近百年来在经济活动领域对上海乃至中国的影响,使其具有十分丰富的文化内涵。上海外滩的江面、长堤、绿化带及美轮美奂的建筑群所构成的街景,是最具有特征的上海景观.1995年被评选为“90年代上海十大新景观”之一。与之隔江相望的便是陆家嘴的高楼群,就是新时代上海的缩影。傍晚,夕阳西下,阳光染红了黄浦江,与幕墙的反射相互呼应,掩盖了钢筋混凝土结构的灰冷。外滩的夜景是上海不容错过的,走在长堤上,感受迎面而来的江风,华灯初上,陆家嘴的夜上海才刚刚开始,暖黄的灯光渲染下的万国建筑群渐渐沉寂,一片安宁祥和。黄浦江上的游船迎来送往,长堤上尽是川流不息的人群,上海的雍容与活力尽收眼底。
豫园城隍庙新天地——融入城市的古典建筑 豫园是上海市区内惟一的明式园林,坐落在豫园旅游商城内,与城隍庙相邻,是江南五大园林之首,兼有芥子纳须弥、小中见大的明清古典园林风格,它以虚实相映、大小对比、高下对称、疏密有致等建筑手法而著称。
城隍庙很多城市都有,所谓“城”原指挖土筑的高墙,“隍”原指没有水的护城壕。是保护城市的一道防护线,古人相信,这些城和隍都有神灵保护,道教把他们纳入自己的神系,由此产生了城隍庙。而上海的城隍庙旧司是上海道教正一派主要道观之一,里面供奉着3个菩萨,即护城神秦裕伯、霍光、陈化成。一直以来保佑着城里百姓的安危,每到逢年过节,这里的香火就十分的兴旺,再加上“西园”雅致的湖心亭和九曲桥景色,因此成为中外闻名的旅游胜地。游客络绎不绝,外籍游客约占半程,这里主要贩售上海特色产品以及手工艺品。
来到城隍庙就会不禁联想起福州的三坊七巷。三坊七巷的先民们先是沿着城市的轴线--南街,建起了一组排列工整的_新村_。然后,再隔一条南后街,向西发展,建起一组坊巷,成为以南后街为中心轴线的_非_字形结构的街区。经过千百年的风雨变迁,大多于宋代定下坊巷之名,于明清时代形成今天建筑格局,成为福州历史文化名城的标志性建筑。如今三坊七巷的规模与过去比较相去甚远。如何让老建筑发散新鲜的活力,上海的新天地有很大的借鉴意义。
人民广场中国馆——艺术的殿堂
人民广场被誉为“城市绿肺”的人民广场位于市中心,是一个融行政、文化、交通、商业为一体的园林式广场。 广场北侧是上海市人民政府所在地,西北侧为上海大剧院,东北侧为上海城市规划展示馆,南侧为上海博物馆,人民大道穿越其中。 现在的人民广场和人民公园在解放前却是远近闻名的跑马厅。
上海博物馆新馆于1993年9月18日打下第一根桩,1996年10月12日全面建成开放。上海博物馆建筑总面积39200平方米,地上五层,地下二层,建筑高度米。该馆的设计者邢同和先生对“天圆地方”的阐释是:“上海博物馆的‘天圆地方’寓意,体现了中国传统的宇宙观,展示了一种天地均衡之美,上下五千年时空循环升华之力。‘天圆地方’组合,创造了圆形放射与方形基座和谐交融的.新颖造型,带来了特有的空间轮廓,给人以回眸历史、追寻文化的联想,引发人们对形象与技术碰撞后产生的建筑文化魅力的关注、憧憬。
上海美术馆落于繁华的南京西路,背靠人民广场与上海博物馆、上海大剧院、上海城市规划展示馆、毗邻人民公园,是一座功能健全、设施先进、在国内外具有一定影响的近现代美术博物馆。该建筑建成于1933年,现已迁往中华艺术宫,原为旧上海跑马场,是30年代英式风格的楼宇。改扩建工程完整地保留了其原有的新古典主义特色外观,并根据美术馆的功能要求进行了内部改造,在设计上继承了欧式建筑的传统语言,并强调了明快的现代气息,是一座典雅、大方的艺术殿堂。高大的梁柱给人一种气势,烘托了高雅的艺术殿堂,不禁让人仰望凝视。在高楼林立当中独显着她的魅力。
中国馆则为如今的美术馆,斗冠的造型,中国红的元素,叠篆文字的构思,极富中国特色。国家馆居中升起,形如冠盖,层叠出挑。传统建筑中斗拱榫卯穿插,层层出挑的构造方式,成为国家馆建筑形态的文化表达。中国馆内陈列着各国书画作品,虽然对艺术的鉴赏力能有欠缺,但走在其中很难不被或抽象或写实的艺术表达所吸引
大学——灵感的源泉
大学是国家高等教育的学府,综合性的提供教学和研究条件和授权颁发学位的高等教育机关 。同济大学,复旦大学,上海交通大学等高校都享誉全国。同济是质朴的,走在学校,会陡升一种紧张感,土木专业闻名遐迩的同济,有着许多创新之作,低调尽显内涵。大学培养的不应该是只会计算的机器人,更应该注重的是创造性的激发。我对自己有诸多不满。
来到海视觉艺术学院,图文信息中心大楼坐落于南北大门的中轴线上,正面外形如同一只双眼皮的大眼睛,湖光交错尽显其透亮,步入其中处处都是艺术的表达,储物柜上都有着丰富的涂鸦。钢筋网架塑造弧形的轮廓,剔透的玻璃营造透亮的氛围。进入华东政法大学,你就能感受到其宏伟大气,砖红的统一色调,欧式的建筑风格,对称的整体布局,都赋予了华政严肃庄重的气息。图书馆以钟楼为标志,整个建筑外形端庄伟岸,门厅入口简洁开阔,门口伫立着两位古希腊法学界先驱:柏拉图和亚里士多德的雕塑。上海外国语大学与华政截然不同,建筑错落
有致,每栋楼都有鲜明的地域特色,色彩丰富大胆,与环境交相辉映。
松江大学城的校园建筑别具一格,但在使用过程中,仍出现不少安全隐忧。无独有而福建师范大学也因模板坍塌事故致死一人。安全意识,职业责任应当是我们需时刻上心的。
上海的文化是包容的,是博爱的,是忙碌也是优雅。一个城市基地的规划,应当是具有前瞻性的,不能生搬硬套,需要综合考虑历史文化和未来发展。上海的建筑极大程度考虑到了与城合一,融入居民。上海是鲜活的,你可以感受到他的节奏,他的性格。
通过8天的游览,三次讲座,着实让我这个井底之蛙获益匪浅。让建筑与城市共同呼吸,我最大的收获。