前台每周工作计划表 第1篇
本周核心目标：提升前台服务效率，完善会议服务流程，协助组织公司小型集体活动，做好办公环境优化。
具体工作内容：
优化访客接待流程，制作访客胸牌，明确访客引导路线，减少访客等待时间，提升访客体验。
完善会议服务流程，提前与会议组织者沟通需求，准备会议资料、茶水、纸笔等物资，会议过程中做好服务保障，及时处理突发问题。
协助行政主管组织公司周五下午茶活动，统计参与人数，采购相关食品、饮品，布置活动场地，活动结束后负责清理工作。
检查公司公共区域设施设备（空调、灯光、打印机等）运行情况，发现故障及时联系维修人员处理，做好维修记录。
继续规范快递收发管理，对逾期未领取的快递进行提醒，清理无人认领的.快递并按规定处理。
学习基本的商务礼仪知识，提升自身接待素养，确保与访客、员工沟通时礼貌得体。
注意事项：组织活动过程中，注意统筹协调，确保活动顺利开展；关注员工对前台服务的反馈，及时调整工作方法。
前台每周工作计划表 第2篇
本周核心目标是规范前台接待流程，提升访客与员工的接待体验，确保基础服务高效有序。围绕这一目标，制定以下工作计划：
1. 访客接待：严格执行访客登记制度，主动热情迎接来访人员，核实身份信息后及时联系对接同事，引导至等候区并提供茶水服务；本周重点熟悉各部门核心对接人信息，避免出现引导失误。
2. 电话接听：保持电话铃响3声内接听，使用规范礼貌用语，准确记录来电信息（来电人、事由、联系方式），及时转达相关部门或人员，确保信息传递无遗漏；每日下班前整理来电记录，形成台账。
3. 员工服务：为员工提供快递收发、文件打印复印等基础服务，整理快递收发登记本，确保快递精准分发；检查打印复印设备运行状态，发现问题及时联系维修。
4. 环境维护：每日早晚整理前台及等候区环境，保持桌面整洁、茶水供应充足，每周五进行一次等候区物品盘点与卫生大扫除。
注意事项：接待过程中保持微笑服务，耐心解答访客疑问；严格遵守信息保密制度，不随意泄露公司内部信息。
前台每周工作计划表 第3篇
一、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
三、客户的接待
1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
四、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
五、办公用品
1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的`维护和保养工作。
六、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
七、通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
八、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
十、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者。
前台每周工作计划表 第4篇
本周核心目标：完成月度前台工作汇总，协助开展月度行政检查，优化办公用品管理流程，提升应急处理能力。
具体工作内容：
汇总本月前台工作数据，包括访客接待人数、快递收发数量、会议服务场次、物资消耗情况等，撰写月度工作小结提交至行政主管。
协助行政主管开展月度行政检查工作，检查各部门办公用品使用情况、公共区域环境卫生、设施设备运行状态等，记录检查问题并反馈。
优化办公用品管理流程，建立办公用品领用登记制度，员工领用物资时需签字确认，实时更新物资台账，避免浪费。
针对前台常见突发情况（如访客冲突、设备故障、快递丢失等），制定应急处理方案，与相关部门做好沟通对接。
负责本月最后一次会议服务保障工作，重点关注大型会议的组织协调，确保会议顺利进行。
整理前台工作档案，包括访客记录、快递台账、会议服务记录、考勤统计等，分类归档便于后续查阅。
注意事项：月度汇总工作需确保数据准确无误；行政检查过程中，保持客观公正，认真记录问题并跟踪整改情况。